SOAL ADMINISTRASI HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

SMK BAABUL KAMIL

MATA PELAJARAN                      : ADMINISTRASI HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

KELAS/ SEMESTER                      : XI/ 1

1. Pengertian Hubungan Masyarakat

Dalam bahasa Inggris hubungan masyarakat memiliki arti?
A. Public Relation
B. Public opinion
C. Public service
D. Public administration
E. Public accounting

2. Pelopor humas di Amerika Serikat yang menciptakan bukunya yang bernama Publik Relatioon
(1952) adalah…
A. J.C. Seidel
B. Gleen Griswold
C. J.H. Wright
D. Edward L. Bernays
E. Denny Griswold

3. Humas modern adalah suatu rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang akan
menanamkan kepercayaan public dan menambah pengertian mereka mereka. Ini merupakan
pengertian yang dirumuskan oleh…
A. J.C. Seidel
B. J.H. Wright
C. Denny Griswold
D. F. Harlow
E. Public relation News
4. Hubungan masyarakat mulai dikenal masyarakat sejak tahun….
A. 1881
B. 1970
C. 1883
D. 1990
E. 1920

5. Hubungan dengan masyarakat luas, sepertimelalui publisitas, khususnya fungsi-fungsi

korporasi atau organisasi,yang berhubungan dengan usaha untuk mencipitakan opini publikyang
menyenangkan untuk dirinya sendiri. Hal tersebut dikemukakan oleh…
A. Public relations News
B. Webster’s New World Dictionary
C. F. Harlow
D. The british Institute Of Public relation
E. J.C. Seidel

6. Hubungan masyarakat merupakan suatu kebutuhan yang diperlukan oleh perusahaan dan
masyarakat yang pada era global ini, karena manusia dewasa ini hidup pada zaman dependensi.
Kata dependensi memiliki arti….
A. Kebergantungan
B. Keberlangsungan
C. Keutuhan
D. Masyarakat
E. Hubungan

7. Praktik Public relation telah dilakukan oleh Ivy Led Better Lee untuk US coal & Railways
pada tahun 1906. Hal ini disebutkan oleh seorang ahli bernama..
A. Frank Jefkin
B. Lyold George
C. J.H. Wright
D. Gleen Griswold
E. Edward L. bernays

8. Berikut ini yang merupakan tujuan humas adalah…

A. Mendapat dukungan yang diharapkan secara standar & sukarela dari masyarakat
B. Proses yang terus-menerus dari kegiatan manajemen untuk memperoleh itikad baik
C. Suatu seni untuk menciptakan pengertian masyarakat lebih baik yang dapat memperdalam
kepercayaan public
D. Kegiatan yang terencana untuk menciptakan, membina, dan memelihara sikap budi yang
menyenangkan
E. Hubungan di antara individu , organisasi atau lembaga dengan masyarakat tertentu

9. Berikut ini yang merupakan fungsi humas yang di kemukakan oleh Edward L. bernays
adalah..
A. Memberi informasi kepada masyarakat
B. Menciptakan hubungan yang harmonis
C. Mendapat dukungan masyarakat
D. Melakukan kegiatan perusahaan atau instasni
E. Adanya Kedudukan dan kualitas komunikasi

10. Humas adalah suatu kumpulan pengetahuan, keterampilan, dan peraturan-peraturan yang
melaksanakan fungsi manajemen untuk mengatur huubungan antara dua atau lebih organisasi
kemasyarakatandengan public, baik di tingkat nasional maupun internasional. Hal ini
dikemukakan oleh….
A. The British institute of public relation
B. Public Relations news
C. Dr. F Harlow
D. Frank Jefkin
E. J.C Seide
11. Dibawah ini tugas seorang humas, kecuali…
A. Pelayanan informasi
B. Melaksanakan hubungan personil
C. Melaksanakan hubungan kelembagaan
D. Mengatur segala keuangan dalam organisasi
E. Perencanaan pelayanan informasi dan kehumasan

12. Etika perilaku sehari-hari terhadap integritas pribadi, klien dan majikan, media dan umum,
serta perilaku terhadap rekan seprofesi. Hal tersebut merupakan kode praktisi humas
mencakup…
A. Code of profession
B. Code of Publication
C. Code of interprise
D. Code of conduct
E. Code of public

13. Berikut ini kriteria syarat menjadi seorang humas, kecuali…

A. Kemampuan berkomunikasi
B. Kemampuan mengorganisasikan
C. Kemampuan bergaul dengan orang dan relasi
D. Berimajinasi kuat
E. Pandai mengatur keuangan

14. Pada kode etik profesi Public relation, mengenai informasi rahasia terletak pada pasal…
A. Pasal 1
B. Pasal 3
C. Pasal 4
D. Pasal 5
E. Pasal 7
15. Pada kode etik profesi humas bagian Perilaku terhadap klien atau atasan, anggota
PERHUMAS harus, kecuali…
A. Jujur dalam berhubungan dengan klien atau atasan
B. Menjamin rahasia yang di berikan oleh klien
C. Tidak  melakukan tindakan yang merendahkanatasan maupun klien
D. Tidak bersaing tanpapersetujuan semua pihak yang terkait
E. Berbuat sesuka pikiran dan hati sendiri

16. Dibawah ini yang merupakan manfaat organisasi profesi menurut breckon (1989)…
A. Mengembangkan dan memajukan profesi
B. Dapat melaksanakan tugas dan profesi humas
C. Perencanaan dan pelayanan informasi dan kehumasan
D. Melaksanakan hubungaun personil
E. Membinan dan mengawas segala kegiatan

17. Jabatan yang secara tegas ada dalam struktur organisasi, kedudukan dan jabatan bertingkat-
tingkat dari tingkat ynag terendah sampai tingkat yang tertinggi.
Hal tersebut merupakan pengertian jabatan humas…
A. Jabatan fungsional
B. Jabatan teknis
C. Jabatan administrative
D. Jabatan structural
E. Jabatan umum

18. Dalam kode etik profesi public relation pasal 1 berisi tentang…
A. Menyebarluaskan iinformasi
B. Sumber-sumber pembayaran
C. Kepentingan yang tersembunyi
 D. Norma-norma perilaku profesional
E. Media komunikasi

19. Seorang anggota tidak akan berperilaku sedemikian rupa sehingga merugikan nama  baik
asosiasi atau profesi public relation.
Hal tersebut merupakan isi dari pasal 15 yang berjudul..
A. Menjunjung tinggi kode etik
B. Nama baik profesi
C. Media komunikasi
D. Menyebarluaskan informasi
E. Sumber sumber pembayaran

20. Berikut ini kode etika PR perilaku terhadap public dan media adalah, kecuali..
A. Tidak merusak  integritas media komunikasi
B. Tidak menyebarkan secara sengaja informasi yang palsu atau meyesatkan
C. Bersifat melayani kepentingan pribadi yang terbuka
D. Tidak berupaya mengganti anggota lain dengan kliennya.
E. Memperhatikan kepentingan umum dan harga diri sesorang

21.  Salah satu media humas adalah iklan, di bawah ini yang tidak termasuk kedalam jenis-jenis iklan
yang digunakan oleh humas adalah….
A.    Commercial Advertising
B.     Public Relation Advertising
C.     Institutional Advertising 
D.    Recruitmen Advertising
E.     Corporate Identity Advertising

22.  Yang dimaksud dengan Public Relation Advertising adalah….

A.    Iklan yang menyediakan lowongan pekerjaan
B.     Jenis iklan yang menampilkan beberapa identitas perusahaan yang terdiri dari grafik, logo,
warna identitas, nama perusahaan, dan desain fisik lainnya.
C.     Iklan jenis ini bertujuan untuk memperkuat image dan awareness
D.    Iklan yang ditujukan kepada masyarakat dengan tujuan menjelaskan tentang suatu hal
menyangkut pelayanannya
E.     Iklan yang tujuannya untuk mempromosikan barang/ jasa yang dihasilkan oleh perusahaan
23.  Yang tidak termasuk dalam kelompok media massa (pers) adalah….
A.    Radio
B.     Televisi
C.     Surat kabar
D.    Buku
E.     Majalah dinding

24.  Media ini merupakan suatu terbitan yang ditujukan untuk publik internal (karyawan dan keluarga
karyawan) dan dapat juga sebagai media publikasi tersendiri bagi perusahaan di kalangan
eksternal publik. Merupakan pengertian media humas berupa….
A.    Iklan
B.     Media Internal
C.     Fotografi
D.    Film
E.     Pers (media massa)

25.  Bagian humas dapat juga memanfaatkan pameran untuk menyebarkan sebanyak mungkin
publikasi melalui…
A.    Kartu tentang perusahaan
B.     Display tentang perusahaan
C.     Booklet tentang perusahaan
D.    Leaflet tentang perusahaan
E.     Iklan tentang perusahaan

26.  Bagian humas yang berada di institusi pemerintahan dibentuk untuk mempublikasikan atau
mempromosikan kebijakan-kebijakan pemerintah adalah jenis humas….
A.    Humas pemerintah
B.     Humas industri dan bisnis
C.     Humas social
D.    Humas internasional
E.     Humas keagamaan

27.  Pengertian dari humas sosial adalah….

A.    Bagian humas di institusi pemerintahan dibentuk untuk mempublikasikan atau mempromosikan
kebijakan-kebijakan pemerintah
B.     Humas yang merupakan fungsi menejemen yang turut menentukan suksesnya operasi suatu
perusahaan
C.     Aktivitas humas yang menyangkut kesejahteraan umum terpisah dari implikasi-implikasi
komersial
D.    Anggota organisasi terdiri dari beberapa negara
E.     Humas yang berperan melakukan hubungan dengan pelanggan hubungan pemegang saham,
hubungan dengan karyawan, hubungan dengan pers, dll
28.  Jenis-jenis organisasi humas:
1)      Humas industri
2)      Humas penegak hukum
3)      Humas profesi
4)      Humas organisasi sukarela
Yang termasukkedalamhumassosialadalah….
A.    1, 2, 3
B.     1 dan 3
C.     1 dan 4
D.    2, 3, 4
E.     1, 2, 3, 4

29.  Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam peranan humas industri dan bisnis adalah….
A.    Hubungan dengan pelanggan
B.     Hubungan pemegang saham dan karyawan
C.     Hubungan dengan pers
D.    Bantuan untuk merekrut pegawai baru
E.     Hubungan dengan penegak hukum

30.  Yang termasuk ke dalam ciri-ciri dari humas organisasi internasional adalah….
A.    Dibentuk untuk mempublikasikan kebijakan-kebijakan pemerintah
B.     Tidak bersifat politis
C.     Aktivitas humas tidak dapat dibatasi oleh batasan-batasan negara
D.    Merupakan fungsi menejemen yang turut menentukan suksesnya operasi suatu perusahaan
E.     Petugas humas di rekrut dari satu negara yang berkuasa

Jawablah Pertanyaan Di bawah ini :

1. Jelaskan yang dimaksud dengan Humas ?
2. Buatlah contoh surat pemesanan barang menggunakan bahasa Inggris sesuai pendapat masing
masing !
3. Buatlah contoh naskah wawancara dengan Manager perusahaan Perusahan Air Mineral !
4. Jelaskan Fungsi Keprotokolan?
5. jelaskan pentingnya protokol dalam sebuah upacara yang formal !