JUDUL URGENSI FENOMENA/ANGKA GAP (korelasi antara teori dengan LOKASI INSTRUMEN

PENELITIAN KEJADIAN keadaan sebenarnya) PENELITIAN

Hubungan Kepuasan pasien
komunikasi perawat menjadi tanggung
dengan kepuasan jawab atau pihak
pasien pelayanan kesehatan.
Ketidakpuasan pasien
terhadap pelayanan
kesehatan salah
satunya dipengaruhi
oleh factor komuikasi
terapeutik perawat
dalam membeirkan
asuhan keperawatan.
Rumah sakit
merupakan sarana
pelayanan yang
sering dimanfaatkan
oleh masyarakt dalam
mencari bantuan
terhadap
permasalahan
kesehatan yang
dihadapi.
Kesembuhan dan
kepuasan pasien
ditentukan dari
keberhasilan perawat
dalam memberikan
asuhan keperawatan,
baik secara fisik
maupun psikis.
Perawat yang
memiliki
keterampilan
berkomunikasi secara
terapeutik tidak saja
akan menjalin
hubungan rasa saling
percaya, tetapi juga
dapat memberikan
kepuasan
professional dan
meningkatkan citra
profesi.