KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DENGAN

PIHAK-PIHAK TERKAIT
No. Dokumen : 005/ADMEN/II/2019
SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 01 Februari 2019
Halaman : 1/1
Tanda Tangan
UPTD
PUSKESMAS
dr. EEN ENDANG SARI
KAMPUNG ...................................
NIP.198109092009032008
BALI

1. Pengertian Komunikasi adalah seni penyampaian pesan, ide, sikap/gagasan dari

penyampai berita kepada penerima berita untuk mengubah serta membentuk
perilaku komunikan/penerima berita kepola dan pemahaman yang
dikehendaki bersama.
Koordinasi adalah perihal mengatur suatu organisasi atau kegiatan sehingga
peraturan dan tindakan yang akan dilaksanakan tidak saling bertentangan
dan simpangsiur.
Komunikasi dan koordinasi pihak - pihak terkait adalah suatu kegiatan
menghimpun asupan masyarakat/pihak terkait melalui mekanisme
pembinaan, komunikasi dan koordinasi yang berhubungan dengan membina
tata hubungan kerja untuk mencapai tujuan keberhasilan pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan komunikasi
dan koordinasi dengan pihak-pihak terkait.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kampung Bali Nomor
800/006/PKB/SK/I/2019 Tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat
dan Umpan Balik Masyarakat.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Prosedur / 1. Petugas mendapat surat tugas dari kepala puskesmas.
Langkah- 2. Petugas membuat rencana kegiatan.
langkah 3. Petugas mengkaji keterkaitan kegiatan dengan pihak terkait.
4. Petugas menyampaikan keterkaitan kegiatan dengan pihak lain kepada
ketua administrasi manajemen dan kepala puskesmas.
5. Ketua administrasi manajemen membuat surat pemberitahuan
pelaksanaan kegiatan kepada pihak terkait.
6. Ketua administrasi manajemen membuat surat undangan kepada pihak -
pihak terkait guna mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan bila
diperlukan.
7. Petugas bersama kepala puskesmas melakukan koordinasi pelaksanaan
kegiatan dengan pihak terkait.
8. Petugas mencatat masukan - masukan dari pihak terkait.
9. Petugas membuat tindak lanjut masukan - masukan pihak terkait guna
pelaksanaan kegiatan.
10. Petugas melaksanakan kegiatan bersama pihak terkait.
6. Bagan Alir

7. Hal-hal Yang
Laporan bulanan kegiatan
Perlu
Diperhatikan
8. Unit terkait 1. Pokja Admen.
2. Pokja UKM.
3. Pokja UKP.
9. Dokumen 1. Notulen pertemuan LS.
Terkait 2. Usulan.
3. Kritik dan saran.
10. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan
Historis