Machine Translated by Google

Jurnal Teknik dan Manajemen Sistem Informasi 2020, 5(1), em0112 e-

ISSN: 2468-4376

https://www.jisem-journal.com/
Artikel Penelitian AKSES TERBUKA

Mengkonseptualisasikan Kemampuan dan Nilai Kreasi Bersama dalam Digital

Ekosistem Bisnis (DBE): Tinjauan Literatur Sistematis

Chekfoung Tan 1*, Sunil Dhakal 2 , Binita Gale 3

1Sekolah Komputasi dan Teknik, Universitas West London, Inggris

2Twofold Ltd, Reading, Inggris
3
Intelligent Reach, London, Inggris
*Penulis Koresponden: Chekfoung.Tan@uwl.ac.uk

Kutipan: Tan, C., Dhakal, S., & Ghale, B. (2020). Mengkonseptualisasikan Kemampuan dan Penciptaan Nilai Bersama dalam Ekosistem Bisnis Digital (DBE): Tinjauan
Literatur yang Sistematis. Jurnal Teknik dan Manajemen Sistem Informasi, 5(1), em0112. https://doi.org/10.29333/jisem/7826

INFO PASAL ABSTRAK

Diterbitkan: 13 Maret 2020
Ekosistem Bisnis Digital (DBE) adalah konsep topikal bagi organisasi bisnis untuk berkolaborasi dalam mendorong inovasi produk
atau layanan. DBE didukung oleh teknologi digital yang bertujuan untuk menciptakan dan menciptakan nilai bersama di antara
organisasi bisnis yang berpartisipasi. Untuk mencapai kolaborasi yang sukses, organisasi bisnis perlu memahami kemampuan
mereka yang mengarah pada penciptaan nilai. Pendekatan ini sangat penting bagi organisasi bisnis untuk mendapatkan manfaat
dari nilai-nilai yang diciptakan bersama ketika berkolaborasi dengan pihak lain. Kegagalan untuk melakukan hal ini akan
menyebabkan kolaborasi tidak efisien. Namun, terdapat kekurangan dalam studi kapabilitas dan nilai kreasi bersama dalam
konteks DBE. Oleh karena itu, makalah ini bertujuan untuk mengkonseptualisasikan kemampuan dan nilai kreasi bersama melalui
tinjauan literatur yang sistematis. Kami menganalisis temuan dengan analisis tematik. Hasil review menghasilkan serangkaian
tema penelitian seputar konsep kapabilitas dan nilai co-creation. Tema-tema penelitian berkontribusi dalam menginformasikan
peluang masa depan dalam penelitian ekosistem bisnis digital.

Kata Kunci: Ekosistem Bisnis Digital, kapabilitas, value co-creation, Archimate, sharing economy

PERKENALAN

Sir Arthur Tansley pertama kali mengartikulasikan terminologi ekosistem sebagai “komunitas atau kumpulan abiotik dan lingkungan fisik terkait di
tempat tertentu” (Pickett & Cadenasso, 2002). Ia menekankan komponen abiotik dan biotik sebagai kompleks dalam suatu ekosistem, dan diperlukan
struktur bersarang untuk mengatur interaksi antara kedua komponen tersebut. Suatu ekosistem terdiri dari sekumpulan aktor dan interaksi sehingga
kemampuan dan peran para aktor berkembang secara dinamis sesuai dengan cara mereka sendiri (Moore, 1996; Wallner & Menrad, 2010; Valkokari,
2015). Sejak itu, terminologi ekosistem telah diadopsi dalam berbagai penelitian dan praktik seperti dalam bisnis (Moore, 1993), lingkungan digital (Briscoe,
Sadedin, & De Wilde, 2011) termasuk penggunaan komputasi awan (Suciu, Ularu, & Craciunescu , 2012), inovasi (Gobble, 2014), dan manajemen
pengetahuan (Thomson, Callan, & Dennis, 2007).

Konsep ekosistem bisnis digital (DBE) pertama kali diciptakan dalam proyek Uni Eropa pada tahun 2002 untuk mendorong kolaborasi antara usaha
kecil dan menengah (UKM) secara efisien melalui penggunaan teknologi (Nachira, 2002). DBE dipandang sebagai rantai nilai terintegrasi yang terdiri dari
organisasi bisnis dengan karakteristik, kepentingan, dan kemampuan berbeda (Kandiah & Gossain, 1998). DBE memungkinkan organisasi bisnis untuk
bekerja sama dalam memenuhi ekspektasi pelanggan yang meningkat, serta menciptakan atau bersama-sama menciptakan nilai (Accenture, 2015;
DigitalMckinsey, 2018). Organisasi bisnis ini bekerja secara kooperatif dan kompetitif untuk menghasilkan produk atau layanan baru dengan cara yang
terorganisir dan berkembang sendiri dengan menggunakan teknologi (Barua, Kriebel, & Mukhopadhyay, 1995; Dini et al., 2005; Melville, Kraemer, &
Gurbaxani , 2004; Nachira dkk., 2007).

Meskipun DBE memberikan banyak manfaat, ketidakpastian seperti kolaborasi yang tidak efektif dan penyelarasan kemampuan masih terjadi di
kalangan organisasi bisnis (Sun et al., 2016). Ketidakpastian ini merupakan hambatan terhadap penciptaan nilai dan kreasi bersama di antara organisasi
bisnis dalam DBE. Selain itu, kesalahan pengelolaan penciptaan nilai bersama dapat mengarah pada penghancuran nilai bersama (Abedin & Bidar, 2019),
yang akan membahayakan kolaborasi antar organisasi bisnis. Oleh karena itu, organisasi bisnis perlu memahami dan mengkaji kemampuan yang mereka
miliki, seperti keterampilan digital sebelum mendirikan atau bergabung dengan DBE (InnovateUK, 2015; TechCity, 2017). Meskipun terdapat penelitian
DBE sebelumnya yang dilakukan seperti Senyo, Liu dan Effah (2019), terdapat kekurangan literatur dalam mengidentifikasi kemampuan organisasi
sebelum memulai perjalanan DBE (Battistella et al., 2013; Molla et al . , 2008 ) . Oleh karena itu, makalah ini bertujuan untuk mengkonseptualisasikan
kapabilitas dan penciptaan nilai bersama di DBE dengan melakukan studi tinjauan sistematis. Penelitian ini mengajukan tiga pertanyaan penelitian (RQ).

RQ1: Apa saja konsep utama yang terkait dengan DBE?

Hak Cipta © 2020 oleh Penulis dan Dilisensikan oleh Modestum Ltd., Inggris. Ini adalah artikel akses terbuka yang didistribusikan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang mengizinkan
penggunaan, distribusi, dan reproduksi tanpa batas dalam media apa pun, asalkan karya asli dikutip dengan benar.
Machine Translated by Google

2/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

RQ2: Kemampuan apa saja yang dibutuhkan suatu organisasi sebelum membentuk atau bergabung dengan DBE?

RQ3: Nilai-nilai potensial apa yang diciptakan bersama dalam DBE?

Makalah ini disusun sebagai berikut: bagian kedua menggambarkan metode tinjauan, dan bagian ketiga membahas temuan tinjauan, yang merupakan
serangkaian tema penelitian untuk mengkonseptualisasikan kemampuan dan penciptaan nilai bersama di DBE. Bagian terakhir membahas kontribusi, keterbatasan
dan jalur penelitian lebih lanjut dari penelitian DBE.

METODE REVÿEW

Tinjauan sistematis adalah jenis tinjauan literatur yang mengidentifikasi, menilai, dan mensintesis bukti paling relevan yang tersedia untuk pertanyaan
penelitian spesifik untuk memberikan jawaban dan informasi berbasis bukti (Boland, Cherry, & Dickson, 2017). Berbeda dengan tinjauan literatur tradisional yang
hanya memberikan ringkasan tingkat tinggi mengenai topik penelitian, SLR memastikan data yang dikumpulkan dapat diandalkan dan relevan dengan bidang studi
(Ten Ham-Baloyi & Jordan, 2016). SLR menghindari bias inheren yang ditemukan dalam tinjauan literatur tradisional. SLR dimulai dengan strategi yang telah
ditentukan sebelumnya yang digunakan untuk mengidentifikasi, memilih, mengevaluasi dan mensintesis literatur yang relevan yang kemudian menarik kesimpulan
atau menjawab pertanyaan penelitian dengan bukti nyata (Boland, Cherry, & Dickson, 2017). Makalah ini mengadopsi protokol SLR yang disarankan oleh
Kitchenham dan Charters (2007), dan sub-bagian berikut menjelaskan rincian tinjauannya.

Strategi Pencarian

Penelitian DBE mendapatkan popularitas di berbagai bidang seperti sistem informasi, ilmu komputer, pariwisata dan manajemen umum (Senyo, Liu, & Effah,
2019). Oleh karena itu, kami memilih GoogleScholar sebagai database utama untuk melakukan pencarian. Pendekatan ini menjamin kekokohan penelitian.
GoogleScholar adalah salah satu database terbesar untuk sumber daya akademik seperti jurnal dan makalah konferensi, serta literatur ilmiah lainnya (Komljenovic,
2019). Tabel 1 menjelaskan string pencarian untuk setiap pertanyaan penelitian dengan mempertimbangkan kata kunci yang relevan. Kami menerapkan operator
Boolean seperti: “AND”, “OR” & “NOT” untuk mempersempit hasil dan meningkatkan presisi pencarian. Kriteria inklusi dan eksklusi merupakan elemen seleksi
dalam protokol SLR. Kami menggunakan elemen ini untuk memvalidasi sumber yang dikumpulkan (lihat Tabel 2).

Tabel 1. Rangkaian pencarian studi tinjauan ini RQ1:

Apa saja konsep utama yang terkait dengan DBE?
String pencarian “Ekosistem” ATAU “Ekosistem Digital” ATAU “Ekosistem Bisnis” ATAU “Ekosistem Bisnis Digital” ATAU “Ekosistem IT”
RQ2: Kemampuan apa saja yang dibutuhkan suatu organisasi sebelum membentuk atau bergabung dengan DBE?
Garis pencarian (“Kemampuan TI” ATAU “Kemampuan IS” ATAU “Kemampuan digital” ATAU “Kemampuan Bisnis” ATAU “Kemampuan Dinamis”)
DAN (“Ekosistem” ATAU “Ekosistem Digital” ATAU “Ekosistem Bisnis” ATAU “Ekosistem Bisnis Digital” ATAU “Ekosistem TI”)

RQ3: Nilai-nilai potensial apa yang diciptakan bersama dalam DBE?

Garis pencarian (“Penciptaan Nilai” ATAU “Penciptaan Nilai Bersama” ATAU “Kolaborasi” ATAU “Kompetisi” ATAU “Logika Penciptaan Nilai” ATAU “Nilai
Rantai” ATAU “Toko Nilai” ATAU “Jaringan Nilai” ATAU “Strategi Bisnis Digital” ATAU “Nilai Bisnis” ATAU “Produksi bersama”
ATAU “Penyampaian nilai” ATAU “Konfigurasi Nilai” ATAU “Inovasi terbuka” ATAU “Penyelarasan strategis”) DAN
(“Ekosistem” ATAU “Ekosistem Digital” ATAU “Ekosistem Bisnis” ATAU “Ekosistem Bisnis Digital” ATAU “Ekosistem TI”)

Tabel 2. Kriteria inklusi dan eksklusi penelitian ini

Kriteria inklusi Kriteria pengecualian
Artikel jurnal akademik yang direferensikan memenuhi kriteria sebagai berikut: Merujuk jurnal akademis yang membahas ekosistem biologi,
alam, atau sosial.
Terkait erat dengan DBE seperti ekosistem bisnis atau ekosistem digital yang dapat dijadikan lensa
untuk menjelaskan pengertian DBE Sumber tidak memuat buku, abstrak panjang, makalah
konferensi, presentasi, catatan presentasi, atau pidato
Mencakup konsep-konsep utama DBE seperti definisi dan karakteristiknya
utama
Meliputi studi kapabilitas, penciptaan nilai, dan kreasi bersama dalam konteks DBE dari perspektif bisnis
Makalah yang ditulis dalam bahasa lain
atau ekosistem digital

Diterbitkan mulai tahun 2013 (untuk menangkap perkembangan terkini penelitian)

Harus ditulis dalam bahasa Inggris

Gambar 1 menggambarkan proses SLR penelitian ini. Kami menggunakan Zotero, perangkat lunak manajemen referensi untuk mengelola literatur yang
dikumpulkan, dan mengekspor file CSV untuk analisis dan dokumentasi lebih lanjut (Zotero, 2019).
Machine Translated by Google

Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112 3/12

Gambar 1. Proses SLR pada penelitian ini

Penilaian Kualitas

Penilaian kualitas (QA) adalah proses penilaian kualitas sumber yang dipilih berdasarkan inklusi dan eksklusi
kriteria (Al-Emran, Mezhuyev, & Kamaludin, 2018), dan dibuat sebagai bukti pendukung SLR (Zhou et al., 2015). Tabel 3
menjelaskan daftar periksa QA dalam makalah ini yang diadaptasi dari Zhou et al. (2015).

Tabel 3. Daftar periksa QA diadaptasi dari Zhou dkk. (2015)

Jenis Tidak ada pertanyaan

Pertanyaan Penelitian
Periksa relevansinya
sumber dengan penelitiannya
Pelaporan
Periksa apakah sumbernya jelas
motivasi, tujuan, dan konteks
Keras
Periksa keabsahan data
metode dan alat pengumpulan
Kredibilitas
Periksa apakah temuannya valid
dan bermakna bagi penelitian
Relevansi
Periksa relevansinya
temuan untuk penelitian
1 Apakah sumber yang dipilih mendefinisikan atau menyatakan konsep Ekosistem Bisnis Digital?
2 Apakah sumber yang dipilih menjelaskan konsep kemampuan dan menguraikan kemampuan yang dibutuhkan oleh
sebuah organisasi sebelum mendirikan atau bergabung dengan Ekosistem Bisnis Digital ATAU Ekosistem ATAU
Kolaborasi ATAU jaringan?
3 Apakah sumber yang dipilih menjelaskan konsep penciptaan nilai dan kreasi bersama dalam konteks Digital
Ekosistem Bisnis ATAU Ekosistem ATAU Kolaborasi ATAU jaringan?
4 Apakah sumber yang dipilih telah menjelaskan dengan jelas maksud, tujuan, sasaran, sasaran, dan motivasinya?
5 Apakah sumber yang dipilih memiliki deskripsi yang memadai tentang metode pengumpulan data yang diterapkan?
6 Apakah sumber yang dipilih memiliki pemberitaan yang konsisten dan jelas?
7 Apakah sumber yang dipilih memiliki metrik yang jelas seperti metode penelitian, desain penelitian, dan
langkah-langkah yang diterapkan dalam penelitian ini?
8 Apakah sumber yang dipilih menggunakan metode yang tepat untuk memvalidasi penelitian dan membenarkan analisis data
pendekatan?
9 Apakah metodologi penelitian sumber yang dipilih menjawab pertanyaan penelitian dan tujuan penelitian?
10 Apakah sumber yang dipilih memberikan pendekatan yang sesuai untuk mengatasi permasalahan penelitian?
11 Apakah sumber yang dipilih memberikan temuan yang jelas dan berkaitan dengan tujuan penelitian?
12 Apakah sumber yang dipilih memberikan data atau bukti yang cukup untuk mendukung temuan jurnal?
13 Apakah sumber yang dipilih membahas permasalahan, keterbatasan, dan ancaman dengan keabsahan hasilnya?
14 Apakah jurnal yang dipilih bernilai dan sesuai untuk digunakan dalam penelitian ini?
15 Apakah sumber yang dipilih melaporkan kesimpulan dan implikasinya terhadap penelitian atau praktik penelitian di masa depan
secara akurat?

Tabel 4 mengilustrasikan metrik QA untuk menilai kualitas sumber yang dikumpulkan berdasarkan daftar periksa QA (lihat Tabel 3) di sini
riset. Metrik QA dikembangkan dengan menerapkan pendekatan daftar periksa yang disarankan oleh Zhou et al. (2015). Analisis metrik QA
sumber dan menilai kembali kriteria inklusi dan eksklusi untuk memastikan proses seleksi akurat, dan untuk menghilangkan sumber
yang tidak memenuhi persyaratan.

Tabel 4. Matriks QA

Kualitas Kualitas bagus Kualitas rata-rata Kualitas buruk Kualitas buruk

Poin 13-15 8-12 5-7 0-4

Setiap sumber yang dipilih dinilai dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang ditunjukkan pada Tabel 3. Untuk setiap pertanyaan, skor 1 mengacu pada
sumber sama persis dengan kondisi pertanyaan, skor 0,5 menunjukkan sebagian sumber sesuai kriteria, sedangkan
Machine Translated by Google

4/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

skor 0 berlaku bila sumber tidak memenuhi persyaratan. Setelah proses penilaian, kami kemudian menjumlahkan total skor
untuk setiap sumber. Proses ini untuk menilai kesesuaian sumber untuk penelitian ini. Dengan menggunakan prinsip heuristik
diusulkan oleh Arazy, Kopak dan Hadar (2017), kami mengklasifikasikan total skor masing-masing sumber ke dalam empat kategori seperti yang ditunjukkan pada Tabel 4.
Sumber akan dihapus jika skor totalnya kurang dari 8 ( kategori kualitas buruk dan kualitas buruk ). Hasilnya, kami menemukan
bahwa ke-46 sumber yang dipilih cocok untuk penelitian ini. Tabel 5 merinci penilaian untuk sumber-sumber yang dipilih.

Tabel 5. Penilaian QA

Kualitas Total
ID Sumber Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15
Skor
S-1 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 13.5
S-2 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-3 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,0 13.0
S-4 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-6 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 12.5
S-7 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,0 1.0 13.5
S-8 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 13.5
S-9 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 0,5 0,0 1.0 1.0 0,5 1.0 0,0 10.0
S-10 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.0
S-11 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 13.0
S-12 0,0 0,0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,0 9.0
S-13 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-14 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 14.5
S-15 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 0,5 1.0 0,5 0,5 11.5
S-16 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 12.0
S-17 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 13.0
S-18 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 12.5
S-19 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 14.0
S-20 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 12.5
S-21 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-22 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 14.0
S-23 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-24 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 14.5
S-25 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 14.0
S-26 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-27 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-28 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-29 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 13.5
S-30 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-31 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 13.5
S-32 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-33 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-34 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 13.5
S-35 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 0,5 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 12.5
S-36 1.0 1.0 0,0 0,5 0,5 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 1.0 11.5
S-37 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.0
S-38 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-39 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-40 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.0
S-41 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 15.0
S-42 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 13.0
S-43 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.5
S-44 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 14.0
S-45 0,5 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 0,5 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 12.5
S-46 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1.0 1.0 12.5

Ekstraksi dan Analisis Data

Kami melakukan analisis tematik untuk ekstraksi data dengan menggunakan perangkat lunak Nvivo 11 Pro. Analisis tematik adalah analisis data
metode untuk mengidentifikasi, menganalisis dan melaporkan informasi implisit dan eksplisit serta menyajikan pola (tema) dalam yang dipilih
sumber (Alhojailan, 2012; Boyatzis, 1998). Dalam penelitian ini, kami mengadopsi enam langkah analisis tematik dari Braun dan Clarke
(2006). Enam langkah tersebut meliputi: 1) membiasakan diri dengan sumber yang dikumpulkan, 2) menghasilkan kode awal, 3) mencari tema, 4) meninjau ulang
tema, 5) menentukan tema, dan 6) melaporkan hasilnya. Kami mengekstraksi tema untuk menjawab tiga pertanyaan penelitian,
yang berkontribusi pada temuan yang dilaporkan di bagian ketiga.
Machine Translated by Google

Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112 5/12

TEMA PENELITIAN UNTUK KONSEPTUALISASI KEMAMPUAN DAN NILAI KO-KREASI

RQ1: Apa saja Konsep Utama yang Terkait dengan DBE?

Berdasarkan literatur yang dikumpulkan, 18 artikel membahas konsep-konsep kunci yang terkait dengan DBE (lihat Tabel 6). Kunci
konsepnya adalah definisi (n=9), karakteristik (n=10), manfaat (n=8), dan pelaku (n=7). Dalam hal definisi DBE, sebagian besar sumber
seperti Benghozi dan Salvador (2014), Korpela, Ritala, Vilko, dan Hallikas (2013), Baggio dan Chiappa (2013), Pan, Foo, dan Tan
(2014), Baggio dan Del Chiappa (2014), serta Koch dan Windsperger (2017) mewarisi definisi DBE dari pakar Nachira dkk.
(2007) dan Corallo, Passiante, dan Prencipe (2007).

Tabel 6. Konsep-konsep utama DBE

Tema Penelitian
ID Sumber Sumber
Definisi Ciri Manfaat Aktor
S-39 (Baggio & Chiappa, 2013) X X X
S-5 (Baggio & Del Chiappa, 2014) X X X X
S-38 (Benghozi & Salvador, 2014) X
S-41 (Djatna & Luthfiyanti, 2015) X X X
S-37 (Graça & Camarinha-Matos, 2017) X X X X
S-4 (Immonen dkk., 2016) X
S-3 (Järvi & Kortelainen, 2017) X
S-43 (Kinnunen dkk., 2013) X
S-28 (Koch & Windsperger, 2017) X X X
S-30 (Korpela, Ritala, dkk., 2013) X X X
S-20 (Lusch, Vargo, & Gustafsson, 2016) X
S-40 (Moisescu & Sacala, 2016) X
S-31 (Nagrath dkk., 2015) X
S-28 (Pan, Foo, & Tan, 2014) X X X
S-42 (Pattinson & Johnston, 2015) X
S-7 (Valkokari, 2015) X
S-45 (Vargas dkk., 2016) X
S-6 (Weber & Hine, 2015) X

Nachira dkk. (2007) mendefinisikan DBE sebagai ekosistem bisnis yang dikatalisasi oleh ICT, sedangkan Corallo, Passiante, dan Prencipe (2007)
mengemukakan bahwa DBE meningkatkan usaha kolaboratif tradisional seperti terpusat (client-server), terdistribusi (peer-to-peer
model) dan model hybrid (seperti layanan web), untuk membentuk model holistik yang terpisah. Ulama seperti Djatna dan Luthfiyanti
(2015), Graça dan Camarinha-Matos (2017), Moisescu dan Sacala (2016) mengemukakan definisi penting untuk DBE. Djatna dan
Luthfiyanti (2015) menyatakan bahwa DBE menerapkan teknologi digital dalam sentralisasi data dan informasi untuk memfasilitasi kegiatan bisnis.
Graça dan Camarinha-Matos (2017) mengemukakan bahwa DBE terdiri dari interaksi spesies digital seperti aplikasi perangkat lunak,
layanan, agen, model bisnis, pengetahuan dan hukum. Oleh karena itu, DBE dapat dilihat sebagai sistem sosial-teknis yang terbuka. Demikian pula,
Moisescu dan Sacala (2016) menggambarkan DBE sebagai bentuk baru interaksi bisnis yang dinamis dan kerjasama global antar bisnis
organisasi yang dimungkinkan oleh teknologi digital. Oleh karena itu, kami menyimpulkan bahwa DBE adalah sistem sosial-teknis yang terdiri dari bisnis
dan komponen teknis, dimana komponen teknis digunakan untuk memfasilitasi aktivitas dan interaksi bisnis.

Korpela, Ritala, Vilko, dan Hallikas (2013), Graça dan Camarinha-Matos (2017), Pattinson dan Johnston (2015), serta Baggio dan
Chiappa (2013) menggambarkan karakteristik DBE dari metafora ekosistem biologis, dimana spesies digital mempunyai pengaruhnya sendiri.
perilaku mandiri dan berkembang seiring berjalannya waktu. DBE memiliki perspektif bisnis dan teknis (Baggio & Del Chiappa, 2014;
Djatna & Luthfiyanti, 2015; Koch & Windsperger, 2017). Perspektif bisnis mempelajari perekonomian masyarakat dan bagaimana hal tersebut terjadi
pelaku usaha atau pemangku kepentingan mempengaruhi pembentukan DBE atau bagaimana lingkungan mempengaruhi DBE (Graça & Camarinha-Matos,
2017). Perspektif teknologi memunculkan infrastruktur teknis yang diperlukan untuk memungkinkan DBE (Baggio & Del Chiappa,
2014; Koch & Windsperger, 2017). Komponen bisnis dan teknologi saling terkait erat dan berkembang bersama dari waktu ke waktu
(Baggio & Chiappa, 2013). Secara kolektif, DBE memungkinkan pertukaran informasi dan pengetahuan (Vargas dkk., 2016). Apalagi DBE
memungkinkan organisasi bisnis mendapatkan kemampuan yang relevan untuk mengembangkan organisasi, mendorong kolaborasi, dan terbuka
inovasi dalam pengembangan produk atau layanan baru, dan pada akhirnya mengarah pada penciptaan nilai dan kreasi bersama antara berbagai pihak
(Nagrath dkk., 2015; Pan, Foo, & Tan, 2014).

DBE dengan sifatnya yang sangat khas memiliki banyak manfaat yang diharapkan. Baggio dan Chiappa (2013), Djatna dan Luthfiyanti
(2015), Graça dan Camarinha-Matos (2017), Koch dan Windsperger (2017), dan Korpela, Ritala, dkk. (2013) menyatakan bahwa dengan membentuk
atau bergabung dengan DBE memungkinkan dunia usaha memperoleh keunggulan kompetitif di pasar. Informasi yang dibuat dan dibagikan dalam DBE adalah
kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif dengan menanggapi permintaan pasar secara tepat waktu dan hemat biaya. DBE
mempromosikan interaksi bisnis ke bisnis (B2B) dan berbagi konten antar bisnis. Fenomena ini membantu dunia usaha untuk
membentuk atau menjadi bagian dari jaringan yang efektif, dinamis dan mengatur dirinya sendiri yang menghasilkan peluang bisnis dan menumbuhkannya
inovasi melampaui batas-batas organisasi yang pada gilirannya, meningkatkan daya saing secara keseluruhan.

Selain itu, DBE berfungsi sebagai platform inovasi terbuka melalui penggunaan teknologi digital, yang memungkinkan dunia usaha berkreasi bersama
nilai-nilai di mana bisnis berbagi ide (Baggio & Del Chiappa, 2014; Immonen et al., 2016). Aktivitas penciptaan nilai bersama terjadi
melalui koordinasi dan kerja sama berdasarkan kepercayaan dan legitimasi yang ada dalam keseluruhan ekosistem. Karena DBE berfungsi sebagai
satu kesatuan, bisnis dapat bertukar dan meningkatkan kemampuan mereka, akses terhadap sumber daya komunal dan hemat biaya
kegiatan penciptaan nilai (Korpela, Ritala, dkk., 2013; Pan, Foo, & Tan, 2014).
Machine Translated by Google

6/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

Para pelaku dalam suatu ekosistem sangatlah penting karena merekalah yang membentuk ekosistem tersebut, dan mereka sangat penting bagi ekosistem
kelangsungan hidup ekosistem. Mirip dengan konsep spesies digital yang dikemukakan oleh Graça dan Camarinha-Matos (2017), Baggio
dan Del Chiappa (2014), Järvi dan Kortelainen (2017), Weber dan Hine (2015), Lusch, Vargo, dan Gustafsson (2016), Kinnunen,
Sahlman, Harkonen, dan Haapasalo (2013), dan Valkokari (2015) mendalilkan bahwa Aktor DBE adalah aktor manusia dan non-manusia. Itu
pelaku manusia adalah pelaku usaha seperti organisasi komersial, pemasok, pembeli, produsen, pelanggan, penjual, pengiriman
saluran, organisasi non-pemerintah (LSM), organisasi pemerintah, distributor, pengiklan, pembuat kebijakan, penyandang dana
(misalnya, bank, pemodal ventura, malaikat, dan investor korporat), pemasar. Aktor non-manusia merujuk pada aktor digital tersebut
seperti komputer, perangkat lunak, model bisnis, kerangka kerja, dan aplikasi. Selain itu, ada aktor individu (biasanya perusahaan),
hubungan antara para pelaku (hubungan antar perusahaan) dan ekosistem ketika menganalisis DBE (Weber & Hine, 2015). Itu
Hubungan antar aktor bergerak dari hubungan yang berpusat pada perusahaan menjadi hubungan yang lebih berbasis jaringan dan berbasis kolaborasi
hubungan, yang bertujuan untuk memupuk coopetition (kompetisi dan kerjasama pada saat yang sama), penciptaan nilai dan kreasi bersama.

RQ2: Kemampuan Apa Saja yang Dibutuhkan Organisasi sebelum Membentuk atau Bergabung dengan DBE?

Terdapat 17 artikel yang membahas tentang kapabilitas yang dibutuhkan organisasi sebelum membentuk atau bergabung dengan DBE (lihat Tabel 7).
Organisasi harus terlebih dahulu memahami konsep kapabilitas atau tujuan kapabilitas (n=6), diikuti dengan membekali diri
dengan kemampuan dinamis (n=4), kemampuan jaringan (n=1), kemampuan kolaborasi (n=2), kemampuan strategi (n=2), dan kemampuan digital
kemampuan (n=2). Dari segi tujuan kemampuan, Immonen et al. (2016) menyoroti bahwa studi kemampuan berkontribusi terhadap
memahami tujuan pembentukan atau partisipasi DBE, dan tata kelolanya. Kegiatan tata kelola meliputi pengarahan,
memantau, dan mengelola interaksi antar aktor dalam DBE. Selain itu, penting bagi para pelaku DBE untuk memahami hal tersebut
kemampuan akan berkembang bersama dari waktu ke waktu (Graça & Camarinha-Matos, 2017; Kinnunen et al., 2013; Liu & Rong, 2015). Ini
Fenomena ini terjadi ketika beragam kemampuan diperlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan yang berada di luar kemampuan
dari sebuah organisasi. Interaksi ini menciptakan nilai di antara pelaku usaha (Li et al., 2016). Dampaknya, pelaku usaha dalam suatu DBE
mengembangkan kemampuan berbasis ekosistem yang bersifat pembaharuan diri untuk beradaptasi dengan lingkungan bisnis yang dinamis atau disebut dengan
kemampuan dinamis (Rehm, Goel, & Junglas, 2017).

Tabel 7. Kemampuan yang dibutuhkan organisasi di DBE

Tema Penelitian
ID Sumber Sumber Tujuan dari Dinamika Jaringan Kolaborasi Strategi Digital
kemampuan kemampuan Kemampuan kemampuan kemampuan Kemampuan
S-38 (Benghozi & Salvador, 2014) X

(Camarinha-Matos &
S-46 X
Afsarmanesh, 2018)
S-37 (Graça & Camarinha-Matos, 2017) X X
S-4 (Immonen dkk., 2016) X
S-3 (Järvi & Kortelainen, 2017) X
S-43 (Kinnunen dkk., 2013) X
S-2 (Koch & Windsperger, 2017) X X
S-44 (Li dkk., 2016) X X
S-45 (Liu & Rong, 2015) X X X
S-36 (Rehm, Goel, & Junglas, 2017) X X X

Benghozi dan Salvador (2014), Koch dan Windsperger (2017), Liu dan Rong (2015) dan Rehm, Goel, dan Junglas (2017)
menyadari pentingnya kemampuan dinamis pelaku usaha dalam suatu DBE. Mengacu pada Teece, Pisano, dan Shuen (1997), Koch
dan Windsperger (2017) mengemukakan kapabilitas dinamis sebagai tingkat kelincahan, fluiditas, atau kemampuan beradaptasi suatu organisasi dalam DBE. Benghozi
dan Salvador (2014) menyatakan bahwa kapabilitas dinamis membantu pelaku usaha memperoleh dan mempertahankan keunggulan kompetitif mereka.

Koch dan Windsperger (2017) menyatakan bahwa kapabilitas dinamis membantu pelaku bisnis menciptakan nilai sebagai hasil kolaborasi
di DBE, hanya jika pelaku usaha membuka struktur dan proses penciptaan nilai mereka. Rehm, Goel, dan Junglas (2017) menyarankan
Kemampuan berjejaring sangat penting bagi pelaku usaha karena mereka harus memahami dengan siapa mereka bermitra, apa saja
kontribusi dari masing-masing mitra, dan bagaimana tepatnya masing-masing mitra dapat bekerja sama dengan mitra lain di seluruh jaringan. Pelaku usaha
harus menjadikan aktivitas berjejaring sebagai proses pembelajaran di mana mereka dapat mengintegrasikan pengetahuan dan mengumpulkan sumber daya yang tersedia
DBE ketika menjajaki atau mengejar peluang baru. Namun, para pelaku usaha harus mempertimbangkan aspek-aspek seperti bisnisnya
kebutuhan dan ketentuan saat mengelola hubungan dengan mitra lain (misalnya, menambah, mengkonfigurasi ulang, dan mengakhiri hubungan)
untuk memastikan kemampuan jaringan berfungsi dengan baik. Begitu pula dengan pelaku usaha yang harus dibekali dengan kemampuan kolaborasi
dari perspektif pertukaran informasi dan integrasi proses (Graça & Camarinha-Matos, 2017). Kolaborasi kuncinya
bidang kemampuan termasuk berbagi biaya dan risiko, mengurangi tingkat ketergantungan terhadap pihak ketiga, meningkatkan inovasi
kapasitas, mempertahankan atau meningkatkan posisi di pasar, meningkatkan fleksibilitas dan ketangkasan, meningkatkan berbagi pengetahuan atau
meningkatkan spesialisasi, menetapkan aturan yang tepat, dan berbagi tanggung jawab perusahaan. Camarinha-Matos dan
Afsarmanesh (2018) mengusulkan untuk mempelajari kemampuan ini dengan memeriksa blok bangunan kolaborasi seperti mengidentifikasi
kehadiran pelaku usaha lain, membedakan antara kolaborator dan penipu atau freeloader, menjalin pergaulan
menjalin ikatan, menilai lingkungan sosial, menyesuaikan perilaku sesuai dengan perilaku pasangan di masa lalu, menjaga masa depan
manfaat, dan memilih mitra yang sesuai. Terkait kapabilitas strategi, pelaku usaha harus menyelaraskan strategi inovasinya
ketika membentuk atau bergabung dengan DBE (Järvi & Kortelainen, 2017). Kebanyakan pelaku usaha biasanya tidak bergantung pada satu DBE saja melainkan mendapat manfaat
dari bergabung dengan beberapa DBE.

Selain itu, pelaku usaha dapat mengkaji kapabilitas strategi dari sudut pandang proses. Liu dan Rong (2015) menyarankan hal tersebut
sifat inti mempelajari kemampuan strategi: 1) co-vision (proses untuk memformalkan metode interaksi dan kolaborasi
Machine Translated by Google

Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112 7/12

penilaian), 2) desain bersama (proses untuk mengembangkan produk atau layanan baru, strategi platform, dan upaya pengorganisasian
menghasilkan solusi), dan 3) co-create (proses untuk mempromosikan platform dan mengoptimalkan proses operasional). Akhirnya,
Pelaku usaha juga harus mempersiapkan diri dengan kemampuan digital. Kemampuan ini sangat penting bagi pelaku usaha untuk melakukan penggabungan
sumber daya ketika menciptakan produk atau layanan baru melalui aktor digital (Koch & Windsperger, 2017; Li et al., 2016). Li dkk. (2016)
menyarankan empat dimensi model penyelarasan strategis dari Henderson dan Venkatraman (1993) dalam mempelajari kapabilitas digital:
1) eksekusi strategi, 2) transformasi teknologi, 3) potensi kompetitif, dan 4) manajemen tingkat layanan. Strategi
Eksekusi mengacu pada keterampilan mengartikulasikan, merancang dan mengimplementasikan strategi bisnis dalam lingkungan digital. Teknologi
transformasi berkaitan dengan keterampilan menggunakan teknologi dalam mencapai strategi bisnis. Potensi bersaing menggambarkan kemampuan
untuk menerapkan teknologi dalam mengeksplorasi layanan baru atau penyediaan produk, dan manajemen tingkat layanan menjelaskan keterampilan mempekerjakan
teknologi untuk meningkatkan penyediaan layanan saat ini. Selain itu, Koch, dan Windsperger (2017) mengusulkan agar pelaku usaha melakukan hal tersebut
menilai kemampuan digital dalam empat perspektif: 1) perangkat (misalnya perangkat keras dan sistem operasi), 2) fasilitas jaringan (misalnya fisik
persyaratan seperti kabel dan pemancar, dan persyaratan logis seperti protokol jaringan seperti TCP/IP atau P2P), 3) layanan
(misalnya, program aplikasi di mana pelaku usaha dapat membuat dan mengonsumsi konten), dan 4) konten (misalnya, informasi dalam berbagai bentuk
format seperti teks, suara, gambar, dan video).

RQ3: Nilai-Nilai Potensial Apa yang Diciptakan Bersama dalam DBE?

Berdasarkan literatur yang dikumpulkan, terdapat 23 artikel yang menjelaskan value co-creation dalam DBE (lihat Tabel 8). Tema yang relevan
adalah model bisnis (n=9), penciptaan nilai (n=8), dan penciptaan nilai bersama (n=7). Model bisnis sangat penting untuk dipahami oleh organisasi
proses penciptaan nilai dan penciptaan nilai bersama . Dalam DBE, model bisnis memungkinkan organisasi untuk memahami bagaimana mereka dapat melangkah
melampaui batas-batas untuk menciptakan nilai melalui saling melengkapi dan saling ketergantungan antara suatu organisasi dan lainnya
pihak ketiga atau mitra bisnis (Zott & Amit, 2013). Ada tiga elemen utama ketika merancang model bisnis: 1) konten
(aktivitas yang dilakukan di organisasi fokus dan mitra bisnisnya), 2) struktur (bagaimana aktivitas yang dilakukan terkait dengan masing-masing aktivitas
lainnya), dan 3) tata kelola (siapa yang harus melakukan kegiatan di mana) (Carayanannis, Sindakis, & Walter, 2015; Kohler, 2015;
Muzellec, Ronteau, & Lambkin, 2015; Novikova & Vuori, 2013; Wei dkk., 2014).
Tabel 8. Nilai-nilai yang diciptakan bersama di DBE

Tema Penelitian
ID Sumber Sumber
Model bisnis Penciptaan nilai Nilai kreasi bersama
S-19 (Ammar & Ouakouak, 2015) X
S-10 (Carayannis, Sindakis, & Walter, 2015) X
S-32 (Clarysse dkk., 2014) X
S-18 (Frow dkk., 2014) X X X
S-33 (Golnam, Ritala, & Wegmann, 2014) X
S-2 (Koch & Windsperger, 2017) X X
S-22 (Kohler, 2015) X
S-14 (Letaifa, 2014) X X
S-20 (Lusch, Vargo, & Gustafsson, 2016) X
S-9 (Morgan, Feller, & Finnegan, 2013) X X
S-34 (Muzellec, Ronteau, & Lambkin, 2015) X
S-24 (Novikova & Vuori, 2013) X
S-21 (Pagani, 2013) X
S-11 (Pera, Occhiocupo, & Clarke, 2016) X
S-12 (Ritala & Tidström, 2014) X
S-17 (Ritala dkk., 2013) X
S-23 (Wei dkk., 2014) X
S-16 (Zott & Amit, 2013) X X

Demikian pula Ammar dan Ouakouak (2015) mengemukakan lima dimensi dalam merepresentasikan model bisnis: 1) proposisi nilai, 2)
arsitektur nilai, 3) jaringan nilai, 4) keterlibatan nilai, 5) pembangkitan nilai. Proposisi nilai mengandung penciptaan nilai, penangkapan
dan kegiatan pengiriman. Aktivitas penciptaan nilai mencakup mengidentifikasi pendorong utama, sumber daya, mitra, dan proses yang diperlukan
operasi bisnis sehari-hari. Aktivitas penyampaian nilai mencerminkan saluran distribusi untuk menyampaikan nilai dan hubungan pelanggan
segmen, dan aktivitas penangkapan nilai memastikan bahwa biaya tetap terkendali dan fokus pada menghasilkan pendapatan
(Carayannis, Sindakis, & Walter, 2015; Muzellec, Ronteau, & Lambkin, 2015).

Gagasan tentang proposisi nilai dalam DBE harus melibatkan banyak pemangku kepentingan atau pelaku usaha dalam menekankan gagasan tersebut
untuk menciptakan nilai bersama melalui interaksi (Frow et al., 2014). Arsitektur nilai mengacu pada struktur organisasi yang membahas
aktivitas, sumber daya, dan proses utamanya, serupa dengan konsep rantai nilai yang mencakup aktivitas seperti
manufaktur, perancangan, produksi, pemasaran, pengadaan hingga layanan purna jual (Ammar & Ouakouak, 2015). Jaringan nilai
berkaitan dengan hubungan yang dimiliki organisasi dengan pemangku kepentingan eksternal seperti pelanggan, pemasok, pesaing, mitra,
subkontraktor dan distributor dalam memberikan nilai bagi pelanggan (Ammar & Ouakouak, 2015; Morgan, Feller, & Finnegan,
2013). Keterlibatan nilai menggambarkan sumber daya yang diinvestasikan dalam aktivitas penciptaan nilai suatu organisasi. Penghasilan nilai merujuk
ke aliran pendapatan suatu organisasi melalui aktivitas penciptaan nilai (misalnya, mengubah nilai menjadi keuntungan) (Ammar &
Ouakouak, 2015). Oleh karena itu, tidak ada satu model bisnis tunggal dalam suatu DBE karena terdapat banyak pelaku usaha atau organisasi yang berbagi
ekosistem yang sama (Zott & Amit, 2013). Namun, setiap organisasi harus menggambarkan model bisnis yang unik untuk mencapai tujuan tersebut
hasil yang diinginkan dari DBE.

Penciptaan nilai mengacu pada kontribusi atau efektivitas barang atau jasa akhir kepada pengguna akhir (Pagani, 2013). Meja
9 menjelaskan berbagai perspektif tentang penciptaan nilai. Oleh karena itu, nilai tercipta dari peningkatan produk atau layanan, proses
Machine Translated by Google

8/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

kegiatan integrasi atau sharing, pertukaran pengetahuan dan informasi dalam suatu DBE. Fenomena ini, pada gilirannya, mendorong inovasi,
meningkatkan kemampuan dan keterampilan setiap pelaku usaha dan selanjutnya mengarah pada penciptaan nilai bersama (Clarysse et al., 2014;
Letaifa, 2014).

Tabel 9. Perspektif penciptaan nilai dalam Perspektif DBE

Arsitektur Nilai-nilai tercipta Sumber

produk tradisional Menambah fitur produk dan meningkatkan kualitas produk (Koch & Windsperger, 2017)
Ekonomi Biaya Transaksi Mengurangi biaya transaksi melalui kontrol hierarki atau perantara 2013) mode tata kelola (Morgan, Feller, & Finnegan,
(TCE) seperti
strategis atau usaha patungan untuk mengurangi biaya Memanfaatkan pengetahuan karyawan aliansi
untuk
Pandangan Berbasis Pengetahuan (KBV) mendorong inovasi dan menawarkan keunggulan (Ritala & Tidström, 2014) dan nilai pelanggan baru

Rantai nilai Mengadopsi gagasan Porter (1985) tentang bagaimana mengubah bahan mentah menjadi konsumsi (Zott & Amit, 2013)
dengan mempertimbangkan aktivitas primer dan sekunder
Jaringan nilai Menawarkan kepada perusahaan potensi untuk berbagi kemampuan, risiko, tujuan, (Frow dkk., 2014)
menghasilkan skala ekonomi dan berbagi pengetahuan yang memfasilitasi pembelajaran
kolaboratif, ide-ide inovatif dan mengintegrasikan sumber daya untuk bersama-sama menghasilkan
nilai-nilai yang tidak dapat diciptakan oleh satu perusahaan sendirian.

Penciptaan nilai bersama dalam DBE mengacu pada nilai-nilai yang diciptakan tidak hanya oleh satu organisasi, namun dengan bantuan pelaku
usaha seperti jaringan bisnis, sekutu, pemasok, dan pelanggan (Pera, Occhiocupo & Clarke, 2016; Ritala et al . , 2013). Penciptaan nilai bersama
terjadi ketika para pelaku usaha berinteraksi dan berkolaborasi dalam menyediakan produk atau layanan kepada pelanggannya (Koch & Windsperger,
2017). Konsep penciptaan nilai bersama secara khusus mendorong interaksi antara penyedia (sebuah organisasi atau sekelompok organisasi di DBE)
dan konsumennya (Frow et al., 2014; Letaifa, 2014). Infrastruktur teknologi di DBE memungkinkan konsumen menentukan nilai produk atau layanan
yang mereka terima. Konsumen melakukannya dengan berbagi pengalaman mereka di DBE. Mereka juga dapat berinteraksi dengan jaringan pelaku
usaha lain dalam lingkungan kolaboratif ini.
Contoh nilai yang diciptakan bersama dalam DBE adalah seperti pembagian biaya (di mana organisasi memasuki pasar baru dengan biaya lebih
rendah), berbagi risiko dan tanggung jawab, meningkatkan kemampuan inovasi, meningkatkan fleksibilitas, berbagi sumber daya dan keterampilan,
meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan produksi yang efisien, meningkatkan produktivitas dan mengoptimalkan kinerja bisnis (Golnam,
Ritala, & Wegmann, 2014; Lusch, Vargo, & Gustafsson, 2016).

PEMBAHASAN DAN KESIMPULAN

DBE adalah sebuah konsep yang mendorong kolaborasi yang berkontribusi pada skenario win-win bagi organisasi yang terlibat yang dimungkinkan
oleh teknologi. Dalam makalah ini, kami telah melakukan tinjauan literatur sistematis untuk mengkonseptualisasikan kemampuan dan penciptaan nilai
bersama dalam DBE. Studi mengenai kemampuan dan nilai kreasi bersama sangat penting untuk menghasilkan kolaborasi yang sukses dalam DBE.
Dan dalam makalah ini, kami mengatasi kesenjangan kurangnya penelitian dalam kedua aspek ini dengan melakukan tinjauan literatur sistematis.
Kami menganalisis hasilnya melalui analisis tematik dan menghasilkan tema penelitian DBE yang relevan.
Hasil dari tiga pertanyaan penelitian berkontribusi untuk memahami kapabilitas dan penciptaan nilai bersama dalam DBE. Hasil RQ1 menunjukkan
bahwa DBE terdiri dari lapisan bisnis dan digital, pelaku usaha (identifikasi pemangku kepentingan terkait) dan pelaku digital (perangkat lunak,
perangkat keras). Para pelaku DBE berevolusi, berevolusi bersama dan berbagi informasi dan pengetahuan untuk meningkatkan daya saing mereka
dan daya saing jaringan organisasi. Oleh karena itu, sebuah organisasi perlu memahami konteks DBE sebelum bergabung atau mendirikan DBE.
Temuan dalam RQ2 berpendapat bahwa pelaku usaha (misalnya organisasi) harus memahami dan mengkaji kemampuan mereka saat ini (misalnya
dinamis, jaringan, kolaborasi, strategi dan digital) sebelum memulai perjalanan DBE. Kemampuan dinamis mencakup kelincahan, fluiditas, dan
kemampuan beradaptasi. Kemampuan jaringan dan kolaborasi adalah aspek seperti berbagi informasi dan integrasi proses. Kapabilitas strategi
mengacu pada penyelarasan strategi inovasi, menetapkan proses untuk visi bersama, desain bersama, dan penciptaan bersama. Dan, kapabilitas
digital berkaitan dengan kemampuan menggunakan teknologi yang ada untuk mencapai empat keselarasan dalam model penyelarasan strategis:
perangkat, jaringan, layanan, dan konten. Di sisi lain, hasil RQ3 mendalilkan bahwa pelaku usaha harus selalu memahami model bisnisnya karena
model bisnisnya mengarah pada penciptaan nilai dan selanjutnya penciptaan nilai bersama. Model bisnis sangat penting bagi setiap organisasi karena
membantu mengidentifikasi dan mencapai hasil yang diinginkan dari DBE.

Oleh karena itu, kontribusi makalah ini ada dua. Dari sudut pandang akademis, makalah ini mengidentifikasi tema-tema penelitian utama mengenai
kapabilitas dan penciptaan nilai bersama di DBE. Tema penelitian dapat dihubungkan secara ontologis untuk mengembangkan kerangka model DBE,
yang dapat diperluas untuk penelitian DBE di masa depan. Dari sudut pandang praktis, penelitian ini memberikan tema penelitian yang berguna bagi
organisasi untuk melakukan perjalanan DBE. Organisasi dapat menggunakan tema penelitian untuk membuat profil status kemampuan mereka
(misalnya, kemampuan bisnis dan digital), dan untuk memahami bagaimana kemampuan ini memungkinkan penciptaan nilai saat ini. Tema penelitian
DBE juga memberikan informasi kepada organisasi mengenai pentingnya nilai yang diciptakan bersama melalui kolaborasi dengan organisasi lain dan
bagaimana dampaknya terhadap kemampuan yang ada. Elemen-elemen ini sangat penting bagi organisasi untuk mengambil keputusan sebelum
mengambil tindakan atau interaksi strategis dalam DBE.
Keterbatasan utama dari makalah ini adalah bahwa hasil tinjauan mengungkapkan jenis kemampuan yang terkait dalam suatu DBE, namun tidak
mengungkapkan bagaimana mengukur masing-masing kemampuan dalam DBE. Misalnya, sintesis literatur untuk RQ2 menjelaskan studi kemampuan
dalam konteks DBE. Namun, literatur yang mengkaji kemampuan dari perspektif metodologis masih langka. Demikian pula, analisis literatur di RQ3
menunjukkan tema-tema utama terkait penciptaan nilai bersama. Dan, terdapat kekurangan literatur dalam mengukur penciptaan nilai bersama di DBE.
Machine Translated by Google

Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112 9/12

Sedangkan untuk penelitian di masa depan, makalah ini menawarkan peluang untuk mengembangkan lebih lanjut setiap tema penelitian di DBE ke
dalam teknik penilaian individu. Tulisan ini menyampaikan tema-tema penelitian yang menjadi pedoman kegiatan atau peristiwa sebelum mendirikan atau
bergabung dengan DBE. Selain itu, hasil penelitian ini dapat diperluas dengan menggunakan arsitektur perusahaan untuk memodelkan DBE dengan
Archimate (diadaptasi dari Aldea et al., 2018; Korpela, Kuusiholma, et al., 2013; Tan, Sun, & Liu, 2015). Archimate menawarkan semantik yang kaya untuk
memodelkan konsep dan hubungannya. Archimate dapat diterapkan untuk memahami tema penelitian yang ditemukan melalui tinjauan literatur sistematis
dan mengembangkan model DBE praktis yang terdiri dari bisnis, aplikasi, dan layanan teknologi. Penelitian di masa depan dapat fokus pada menggambarkan
setiap layanan dengan data yang dapat diukur, yang pada akhirnya mempengaruhi penciptaan nilai dan penciptaan bersama.

Selain itu, tema penelitian yang dihasilkan dalam makalah ini dapat menjadi landasan bagi prototipe teknis seperti platform digital. Platform ini akan
memungkinkan para pelaku usaha (seperti organisasi bisnis atau produsen, dan konsumen) untuk berinteraksi, bertukar informasi, dan berkolaborasi
berdasarkan serangkaian prinsip yang disepakati. Lebih lanjut, penelitian ini terkait erat dengan kajian topikal seperti crowdsourcing, sharing economy, dan
bisnis berbasis platform. Konsep-konsep ini berakar pada satu tema – “kolaborasi”, dan mereka dapat mengambil manfaat dari tema penelitian DBE.
Hasilnya akan memberikan dampak yang sangat besar, terutama dalam berkontribusi terhadap perekonomian dan masyarakat yang lebih berkelanjutan.

Selain itu, kepemimpinan digital sangat penting untuk mewujudkan atau meningkatkan kemampuan DBE yang diusulkan dalam penelitian ini.
Kepemimpinan digital dalam konteks DBE mengacu pada kemampuan pemimpin organisasi dalam mengambil keputusan dengan menyelaraskan faktor
bisnis dan digital (diadaptasi dari Li et al., 2016). Selain itu, manajemen yang efektif sangat penting untuk menghasilkan DBE yang sukses, dan praktik
manajemen proyek dapat diterapkan dalam perspektif ini. Oleh karena itu, penelitian di masa depan juga dapat fokus pada penanaman keterampilan
kepemimpinan digital dalam organisasi yang berencana memulai perjalanan DBE dengan mengadaptasi kerangka kepemimpinan atau manajemen yang
relevan, misalnya kerangka manajemen proyek yang diusulkan oleh Wenu dan Tan (2019).

Terakhir, penelitian ini menawarkan serangkaian kriteria penilaian kualitas SLR di DBE. Oleh karena itu, dengan cara yang sama, para peneliti dapat
memperluas kriteria penilaian kualitas dengan memasukkan unsur-unsur seperti indeksasi dan faktor dampak ketika meneliti sumber yang dikumpulkan.
Pendekatan ini akan berkontribusi untuk memperkaya ketelitian akademis dari studi terkait SLR di DBE.

PENGAKUAN

Pekerjaan ini didukung oleh Hibah Benih UWL 2018. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan-rekan industri yang telah mengulas
kepraktisan dan dipastikan validitas tema penelitian yang dihasilkan dalam makalah ini.

REFERENSI

Abedin, B., & Bidar, R. (2019). Mengkonseptualisasikan penciptaan dan penghancuran nilai bersama secara online dalam wirausaha sosial. Di Eropa ke-27
Konferensi Sistem Informasi (ECIS2019). Stockholm & Uppsala, Swedia.

Aksenture (2015). Visi Teknologi Accenture Era Bisnis Digital 2015: Perluas Batasan Anda. aksen.

Aldea, A., Kusumaningrum, MC, Iacob, SAYA, & Daneva, M. (2018). Pemodelan dan analisis ekosistem bisnis digital: Suatu pendekatan dan evaluasi.
Dalam Prosiding - Konferensi Internasional IEEE ke-20 tentang Informatika Bisnis 2018, CBI 2018. https://doi.org/10.1109/CBI.2018.10064

Al-Emran, M., Mezhuyev, V., & Kamaludin, A. (2018). Model Penerimaan Teknologi dalam konteks M-learning: Tinjauan sistematis.
Komputer dan Pendidikan. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2018.06.008

Alhojailan, MI (2012). Analisis tematik: Tinjauan kritis terhadap proses dan evaluasinya. Jurnal Ilmu Sosial West East, 1(1),
39-47.

Ammar, O., & Ouakouak, ML (2015). Model Bisnis sebagai Konfigurasi Nilai: Menuju Konsepsi Terpadu. Jurnal dari
Ilmu Bisnis dan Manajemen.

Arazy, O., Kopak, R., & Hadar, I. (2017). Prinsip heuristik dan penilaian diferensial dalam penilaian kualitas informasi.
Jurnal Asosiasi Sistem Informasi, 18(5), 1. https://doi.org/10.17705/1jais.00458

Baggio, R., & Chiappa, G.Del (2013). Destinasi Pariwisata sebagai Ekosistem Bisnis Digital. Informasi dan Komunikasi
Teknologi dalam Pariwisata, 2013. https://doi.org/10.1007/978-3-642-36309-2_16

Baggio, R., & Del Chiappa, G. (2014). Hubungan nyata dan virtual dalam ekosistem digital pariwisata. Teknologi Informasi dan
Pariwisata. https://doi.org/10.1007/s40558-013-0001-5

Barua, A., Kriebel, CH, & Mukhopadhyay, T. (1995). Teknologi informasi dan nilai bisnis: Analitik dan empiris
penyelidikan. Penelitian sistem informasi, 6(1), 3-23. https://doi.org/10.1287/isre.6.1.3

Battistella, C., Colucci, K., De Toni, AF, & Nonino, F. (2013). Metodologi analisis jaringan ekosistem bisnis: Studi kasus di Telecom Italia Future Centre.
Peramalan Teknologi dan Perubahan Sosial, 80(6), 1194-1210. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2012.11.002

Benghozi, PJ, & Salvador, E. (2014). Apakah kemitraan industri tradisional begitu strategis bagi pengembangan penelitian spin-off? Beberapa bukti dari
kasus Italia. Kewirausahaan dan Pembangunan Daerah. https://doi.org/10.1080/08985626.2013.860194

Boland, A., Cherry, M., & Dickson, R. (2017). Melakukan Tinjauan Sistematis: Panduan siswa. London: Bijaksana.
Machine Translated by Google

10/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

Boyatzis, RE (1998). Mengubah informasi kualitatif: Analisis tematik dan pengembangan kode. Publikasi SAGE,
Tergabung.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Menggunakan analisis tematik dalam psikologi. Penelitian kualitatif dalam psikologi. Taylor & Fransiskus, 3(2), 77-
101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa

Briscoe, G., Sadedin, S., & De Wilde, P. (2011). Ekosistem digital: Arsitektur berorientasi ekosistem. Komputasi Alami.
https://doi.org/10.1007/s11047-011-9254-0
Camarinha-Matos, LM, & Afsarmanesh, H. (2018). Akar Kolaborasi: Solusi yang terinspirasi dari alam untuk jaringan kolaboratif.
Akses IEEE. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2018.2845119
Carayannis, EG, Sindakis, S., & Walter, C. (2015). Inovasi Model Bisnis sebagai Pengungkit Keberlanjutan Organisasi. Jurnal dari
Transfer teknologi. https://doi.org/10.1007/s10961-013-9330-y
Clarysse, B., Wright, M., Bruneel, J., & Mahajan, A. (2014). Menciptakan nilai dalam ekosistem: Menyeberangi jurang antar pengetahuan
dan ekosistem bisnis. Kebijakan Penelitian, 43(7), 1164-1176. https://doi.org/10.1016/j.respol.2014.04.014
Corallo, A., Passiante, G., & Prencipe, A. (2007). Ekosistem bisnis digital. Penerbitan Edward Elgar. https://doi.org/10.4337/9781781009925

DigitalMckinsey (2018). Menang dalam ekosistem digital. AS: McKinsey & Company.
Dini, P., Darking, M., Rathbone, N., Vidal, M., Hernandez, P., Ferronato, P., Briscoe, G., & Hendryx, S. (2005). Ekosistem Digital
Visi Penelitian: 2010 dan Seterusnya. Ekosistem.
Djatna, T., & Luthfiyanti, R. (2015). Analisis dan Perancangan Rantai Pasokan Responsif pada UKM Multi Produk Nanas Berbasis
Ekosistem Bisnis Digital (DBE). Manufaktur Procedia. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2015.11.026
Frow, P., McColl-Kennedy, JR, Hilton, T., Davidson, A., Payne, A., & Brozovic, D. (2014). Proposisi nilai: Ekosistem jasa
perspektif. Teori Pemasaran. https://doi.org/10.1177/1470593114534346
Melahap, MM (2014). Memetakan ekosistem inovasi. Manajemen Teknologi Riset (B).
Golnam, A., Ritala, P., & Wegmann, A. (2014). Koopetition di dalam dan di antara jaringan nilai – sebuah tipologi dan kerangka pemodelan.
Jurnal Internasional Lingkungan Bisnis 5. Inderscience Publishers Ltd, 6(1), 47-68. https://doi.org/10.1504/IJBE.2014.058023

Graça, P., & Camarinha-Matos, LM (2017). Indikator kinerja untuk ekosistem bisnis kolaboratif—Tinjauan literatur dan tren. Peramalan Teknologi
dan Perubahan Sosial, 116, 237-255. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2016.10.012 Henderson, JC, & Venkatraman, N. (1993).
Penyelarasan strategis: Memanfaatkan teknologi informasi untuk mentransformasikan organisasi. Jurnal sistem IBM, 32(1), 4-16. https://doi.org/
10.1147/sj.382.0472
Immonen, A., Ovaska, E., Kalaoja, J., & Pakkala, D. (2016). Metode rekayasa kebutuhan layanan untuk layanan digital
ekosistem. Komputasi dan Aplikasi Berorientasi Layanan. https://doi.org/10.1007/s11761-015-0175-0
InovasiUK (2015). Strategi Ekonomi Digital. Swindon, Inggris: Inovasi Inggris.
Järvi, K., & Kortelainen, S. (2017). Mempertimbangkan penelitian empiris tentang ekosistem bisnis: tinjauan literatur. Internasional
Jurnal Penelitian Bisnis dan Sistem. https://doi.org/10.1504/IJBSR.2017.085469
Kandiah, G., & Gossain, S. (1998). Menemukan kembali nilai: Ekosistem bisnis baru. Strategi & Kepemimpinan, 26(5), 28-33.
https://doi.org/10.1108/eb054622
Kinnunen, T., Sahlman, K., Harkonen, J., & Haapasalo, H. (2013). Perspektif Ekosistem Bisnis terhadap pengembangan produk baru.
Jurnal Internasional Pengembangan dan Penelitian Bisnis, 1(1), 5-20.
Kitchenham, BA, & Charters, S. (2007). Pedoman untuk melakukan tinjauan literatur sistematis dalam laporan teknis rekayasa perangkat lunak.
Grup Rekayasa Perangkat Lunak, Laporan Teknis EBSE, Universitas Keele dan Departemen Ilmu Komputer Universitas Durham, 2.

Koch, T., & Windsperger, J. (2017). Melihat melalui jaringan: Keunggulan kompetitif dalam ekonomi digital. Jurnal dari
Desain Organisasi. https://doi.org/10.1186/s41469-017-0016-z
Kohler, T. (2015). Model bisnis berbasis crowdsourcing: cara menciptakan dan menangkap nilai. Tinjauan Manajemen California. Publikasi SAGE
Sage CA: Los Angeles, CA, 57(4), 63-84. https://doi.org/10.1525/cmr.2015.57.4.63
Komljenovic, J. (2019). Big data dan hubungan sosial baru di pendidikan tinggi: Academia.edu, Google Scholar, dan ResearchGate.
Dalam R. Gorur, S. Sellar, & G. Steiner-Khamsi (eds), Buku Tahunan Dunia Pendidikan 2019: Metodologi Komparatif di Era Big Data dan
Jaringan Global. Routledge.
Korpela, K., Kuusiholma, U., Taipale, O., & Hallikas, J. (2013). Kerangka untuk Menjelajahi Ekosistem Bisnis Digital. Konferensi Internasional
Hawaii tentang Ilmu Sistem ke-46 (HICSS2013). Maui, AS: IEEE, 3838-3847. https://doi.org/10.1109/HICSS.2013.37 Korpela, hal. K., Ritala, P.,
Vilko, J., & Hallikas, J. (2013). Model
manajemen dan orkestrasi untuk mengintegrasikan Ekosistem Bisnis Digital. Jurnal Internasional Manajemen Pasokan Terpadu. https://doi.org/
10.1504/IJISM.2013.055066 Letaifa, S.Ben (2014). Transisi yang tidak mudah dari rantai pasok ke ekosistem: Dilema
penciptaan nilai/penangkapan nilai.
Keputusan Manajemen. https://doi.org/10.1108/MD-06-2013-0329
Li, W., Liu, K., Belitski, M., Ghobadian, A., & O'Regan, N. (2016). e-Kepemimpinan melalui penyelarasan strategis: Sebuah studi empiris tentang
usaha kecil dan menengah di era digital. Jurnal Teknologi Informasi. https://doi.org/10.1057/jit.2016.10
Machine Translated by Google

Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112 11/12

Liu, G., & Rong, K. (2015). Sifat Proses Ko-Evolusi: Pengembangan Produk Kompleks dalam Ekosistem Bisnis Industri Komputasi Seluler. Manajemen
Kelompok dan Organisasi. https://doi.org/10.1177/1059601115593830 Lusch, RF, Vargo, SL, & Gustafsson, A. (2016). Menumbuhkan
perspektif trans-disiplin ekosistem jasa. Jurnal dari
Riset Bisnis. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.02.028
Melville, N., Kraemer, K., & Gurbaxani, V. (2004). Ulasan: Teknologi informasi dan kinerja organisasi: Sebuah integratif
model nilai bisnis TI. MIS triwulanan, 28(2), 283-322. https://doi.org/10.2307/25148636
Moisescu, MA, & Sacala, IS (2016). Menuju pengembangan sistem penginderaan yang dapat dioperasikan untuk perusahaan masa depan. Jurnal
Manufaktur Cerdas. https://doi.org/10.1007/s10845-014-0900-0
Molla, A., Cooper, V., Corbitt, B., Deng, H., Peszynski, K., Pittayachawan, S., & Teoh, SY (2008). E-readiness menuju G-readiness: Mengembangkan
kerangka kesiapan teknologi informasi yang ramah lingkungan. Konferensi Australasia tentang Sistem Informasi ke-19 (ACIS2008). Christchurch,
Selandia Baru, hal. 35.https: //doi.org/10.13140/2.1.1440.5922 Moore, JF (1993). Predator dan
mangsa: ekologi persaingan baru. Ulasan Bisnis Harvard.
Moore, JF (1996). Kematian Persaingan: Kepemimpinan dan Strategi di Era Ekosistem Bisnis. New York: HarperBusiness.
Morgan, L., Feller, J., & Finnegan, P. (2013). Menjelajahi jaringan nilai: Berteori tentang penciptaan dan penangkapan nilai dengan terbuka
perangkat lunak sumber. Jurnal Sistem Informasi Eropa. https://doi.org/10.1057/ejis.2012.44
Muzellec, L., Ronteau, S., & Lambkin, M. (2015). Platform Internet dua sisi: Perspektif siklus hidup model bisnis. Industri
Manajemen Pemasaran. Elsevier, 45, 139-150. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.02.012
Nachira, F. (2002). Menuju Jaringan Ekosistem Bisnis Digital yang mendorong Pembangunan Lokal. Brussels: Eropa
Komisi.

Nachira, F., Nicolai, A., Dini, P., Louarn, M.Le., & Leon, LR (2007). Ekosistem Bisnis Digital. Informasi Komisi Eropa
Masyarakat dan Media.

Nagrath, V., Morel, O., Malik, A., Saad, N., & Meriaudeau, F. (2015). Institusi elektronik dinamis dalam robot cloud berorientasi agen
sistem. SpringerPlus. https://doi.org/10.1186/s40064-015-0810-4
Novikova, O., & Vuori, T. (2013). Topologi Model Bisnis dalam Ekosistem Bisnis yang Sedang Berkembang. Akademi Sains, Teknik dan Teknologi
Dunia, Jurnal Internasional Teknik Sosial, Perilaku, Pendidikan, Ekonomi, Bisnis dan Industri, 7(3), 759-762.

Pagani, M. (2013). Strategi bisnis digital dan penciptaan nilai: membingkai siklus dinamis titik kontrol. MIS Triwulanan. JSTOR,
617-632. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.2.13
Pan, G., Foo, SL, & Tan, S. (2014). Mengatur Ekosistem Bisnis Digital: Pelajaran dari Portal ONE.MOTORING. Bisnis Akuntansi dan Kepentingan
Umum, (13), 22.

Pattinson, HM, & Johnston, WJ (2015). Internet of Things (IOT), Big Data dan Ekosistem Bisnis Digital B2B. relazione presentata al convegno IMP,
Kolding, Danimarca, hal.25-29.
Pera, R., Occhiocupo, N., & Clarke, J. (2016). Motif dan sumber daya untuk penciptaan nilai bersama dalam ekosistem multi-pemangku kepentingan: A
perspektif manajerial. Jurnal Riset Bisnis. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.03.047
Pickett, STA, & Cadenasso, ML (2002). Ekosistem sebagai konsep multidimensi: makna, model, dan metafora.
Ekosistem, 5(1), 1-10. https://doi.org/10.1007/s10021-001-0051-y
Porter, SAYA (1985). Strategi kompetitif: Menciptakan dan mempertahankan kinerja yang unggul. Dalam Menciptakan dan Mempertahankan
Keunggulan Kompetitif. https://doi.org/10.1007/978-3-319-54540-0
Rehm, S.-V., Goel, L., & Junglas, I. (2017). Menggunakan sistem informasi dalam jaringan inovasi: Mengungkap sumber daya jaringan.
Jurnal Asosiasi Sistem Informasi. https://doi.org/10.17705/1jais.00465
Ritala, P., & Tidström, A. (2014). Mengurai elemen penciptaan nilai dan perampasan nilai dari strategi koopetition: Analisis longitudinal pada tingkat
perusahaan dan relasional. Jurnal Manajemen Skandinavia. https://doi.org/10.1016/j.scaman.2014.05.002

Ritala, P., Agouridas, V., Assimakopoulos, D., & Gies, O. (2013). Mekanisme penciptaan dan penangkapan nilai dalam ekosistem inovasi: studi kasus
komparatif. Jurnal Internasional Manajemen Teknologi. https://doi.org/10.1504/IJTM.2013.056900
Senyo, PK, Liu, K., & Effah, J. (2019). Ekosistem bisnis digital: Tinjauan literatur dan kerangka kerja untuk penelitian masa depan.
Jurnal Internasional Manajemen Informasi, 47, 52-64. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.01.002
Suciu, G., Ularu, EG, & Craciunescu, R. (2012). Adopsi cloud publik versus privat—Studi kasus berdasarkan platform cloud sumber terbuka. Pada
tahun 2012 Forum Telekomunikasi ke-20 (TELFOR). Serbia, Beograd: IEEE, hal.494-497. https://doi.org/10.1109/TELFOR.2012.6419255

Sun, L., Tan, C., Robertson, S., Liu, K., Cook, M., & Collins, C. (2016). Ekosistem bisnis digital terbuka: Sebuah jalur untuk penciptaan nilai bersama.
Dalam Konferensi Internasional tentang Informatika dan Semiotika dalam Organisasi. Penerbitan Internasional Springer., hal. 85-94. https://doi.org/
10.1007/978-3-319-42102-5_10
Tan, C., Sun, L., & Liu, K. (2015). Arsitektur Big Data untuk Layanan Kesehatan yang Pervasif: Tinjauan Literatur. Konferensi Eropa ke-23 pada
Sistem Informasi (ECIS 2015). Munster, Jerman.

Kota Teknologi (2017). Tech Nation 2017: Terdepan dalam Inovasi Digital Global. Inggris Raya: Kota Teknologi.
Machine Translated by Google

12/12 Tan dkk. / J SISTEM INFORMASI ENG, 5(1), em0112

Teece, DJ, Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Kemampuan dinamis dan manajemen strategis. Jurnal manajemen strategis. Perpustakaan
Daring Wiley, 18(7), 509-533. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z
Sepuluh Ham-Baloyi, W., & Jordan, P. (2016). Tinjauan sistematis sebagai metode penelitian dalam pendidikan keperawatan pasca
sarjana. Kesehatan SA Gesondheid. https://doi.org/
10.1016/j.hsag.2015.08.002 Thomson, AJ, Callan, BE, & Dennis, JJ (2007). Perspektif ekosistem pengetahuan tentang pengembangan
teknologi berbasis web untuk mendukung kehutanan berkelanjutan. Komputer dan elektronik di bidang pertanian, 59(1), 21-30.
https://doi.org/10.1016/j.compag.2007.04.007
Valkokari, K. (2015). Ekosistem Bisnis, Inovasi, dan Pengetahuan: Perbedaannya dan Cara Bertahan dan Berkembang di dalamnya
Mereka. Tinjauan Manajemen Inovasi Teknologi. https://doi.org/10.22215/timreview/919
Vargas, A., Cuenca, L., Boza, A., Sacala, I., & Moisescu, M. (2016). Menuju pengembangan kerangka intersensing
arsitektur perusahaan. Jurnal Manufaktur Cerdas. https://doi.org/10.1007/s10845-014-0901-z
Wallner, T., & Menrad, M. (2010). Memperluas Kerangka Ekosistem Inovasi. Austria: Universitas Ilmu Terapan Upper Austria, Sekolah
Bisnis.
Weber, M., & Hine, M.(2015). Siapa yang Menghuni Ekosistem Bisnis? Technospecies sebagai Konsep Pemersatu. Tinjauan
Manajemen Inovasi Teknologi. https://doi.org/10.22215/
timreview896 Wei, Z., Yang, D., Sun, B., & Gu, M. (2014). Kesesuaian antara inovasi teknologi dan desain model bisnis untuk
pertumbuhan perusahaan: bukti dari Tiongkok. Manajemen Litbang. Perpustakaan Daring Wiley, 44(3), 288-305.
https://doi.org/10.1111/radm.12069 Wenu, A., & Tan, C. (2019). Kerangka Pembinaan Manajemen Proyek (AKW-PMCF) yang
Terapan, Pengetahuan, dan Berorientasi Pekerjaan. Jurnal Manajemen Proyek Modern, 6(3).
Zhou, Y., Zhang, H., Huang, X., Yang, S., Babar, MA, & Tang, H. (2015). Penilaian kualitas tinjauan sistematis dalam rekayasa
perangkat lunak: Sebuah studi tersier. Dalam Prosiding konferensi internasional ke-19 tentang evaluasi dan penilaian dalam
rekayasa perangkat lunak. ACM, hal. 14. https://doi.org/10.1145/2745802.2745815
Zotero (2019). Zotero: Asisten Riset Pribadi Anda. Diperoleh pada 30 Juni 2019 dari https://www.zotero.org/support/ Zott, C.,
& Amit, R. (2013). Model bisnis: Sebuah konstruksi kuat yang secara teori tertanam untuk analisis strategis. Organisasi Strategis.
https://doi.org/10.1177/1476127013510466