KERANGKA ACUAN

SOSIALISASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN KEPADA SELURUH PEGAWAI

UPT PUSKESMAS BERANGAS

I. PENDAHULUAN
Dalam pelayanan kepada pasien kita selaku penyedia pelayanan
kepada masyarakat harus selalu memperhatikan hak dan kewajiban yang
harus diberikan kepada pasien dan juga harus dipatuhi oleh pasien.Hak dan
kewajiban pasien merupakan salah satu elemen dasar dari proses
pelayanan di puskesmas.Oleh karena itu hak dan kewajiban pasien harus
diketahui oleh semua petugas yang memberi pelayayan di puskesmas..

II. LATAR BELAKANG

Dalam pelayanan kepada pasien kita selaku penyedia pelayanan
kepada masyarakat harus selalu memperhatikan hak dan kewajiban yang
harus diberikan kepada pasien dan juga harus dipatuhi oleh pasien.Hak dan
kewajiban pasien merupakan salah satu elemen dasar dari proses
pelayanan di puskesmas.Oleh karena itu hak dan kewajiban pasien harus
diketahui oleh semua petugas yang memberi pelayayan di puskesmas.

III. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Agar semua pegawai puskesmas mengetahui hak dan kewajiban
pasien supaya dapat memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya
kepada masyarakat ( pasien). Jika pelayanan baik maka masyarakat
akan puas dan dapat meningkatkan kunjungan masyarakat ke
Puskesmas Berangas.

2. Tujuan Khusus
1. Pasien memperoleh haknya sewaktu berobat ke puskesmas.
2. Petugas dapat mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien kepada
pasien
3. Petugas yang melayani memperhatikan hak hak dari pasien pada
waktu berobat.
4. Meningkatkan mutu pelayanan di puskesmas
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
SosIalisasi hak dan kewajiban pasien kepada seluruh karyawan UPT
Puskesmas Berangas dilaksanakan dalam bentuk pertemuan dipimpin oleh
Kepala UPT Puskesmas Berangas dan diikuti oleh seluruh karyawan
.

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Cara melaksanakankegiatannyaadalahdenganmengumpulkan data
analisiskebutuhanmasyarakat,membentuktim, melakukanrapat,
membuatkesepakatansesuaihasilrapatdanmelaksanakantindaklanjut

VI. SASARAN
- Seluruh karyawan karyawati

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Bulan Januari 2022

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Kegiatan berlangsung dengan lancar, karyawan puskesmas yang hadir
memahami tentang hak dan kewajiban pasien dan bersedia untuk
memberikan informasi tersebut kepada pasien yang berobat.

IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Dilakukan pencatatan hasil Kegiatan.
.

Berangas Barat, 13 Januari 2022

Kepala UPT Puskesmas Berangas

Hasbi Ash Shiddieqy,SKM

NIP 19670416 199003 1002