KONSELING OBAT

Nomor Dokumen :

KM/SOP-XXX/VII/2023

SOP No. Revisi : 00

Tanggal Terbit :

Halaman :

KLINIK PRATAMA

RAWAT INAP dr. Dara Mustika Dewi

MUSTIKA

1. Pengertian Konseling obat adalah metode edukasi pengobatan

secara tatap muka atau wawancara dengan pasien dan
atau keluarganya

2. Tujuan Mengoptimalkan hasil terapi, meminimalkan resiko Reaksi

Obat yang Tidak Diinginkan (ROTD), dan meningkatkan
cost effectiveness untuk meningkatkan keamanan
penggunaan obat bagi pasien (patient safety)

3. Kebijakan Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Pratama

Rawat Inap Mustika No. KM/SK. /VII/2023 Tentang
Pengendalian Dokumen dan pengendalian Rekaman.

4. Referensi 1) Permenkes Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik

2) Permenkes Nomor 14 Tahun 2021 tentang Standar
Kegiatan Usaha dan Produk Pada Penyelenggaraan
Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan
3) Permenkes Nomor 34 Tahun 2021 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Klinik
5. Langkah-langkah 1) Membuka komunikasi antara apoteker dengan pasien
2) Menulis dan memastikan identitas pasien
3) Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat
melalui Three Prime Questions, yaitu:
a. Apa yang disampaikan dokter tentang obat anda?
b. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara
pemakaian obat anda?
c. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang
 diharapkan setelah anda menerima terapi obat
tersebut?
4) Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi
kesempatan kepada pasien untuk mengeksplorasi
masalah penggunaan obat
5) Memberikan penjelasan kepada pasien untuk
meyelesaikan masalah penggunaan obat
6) Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan
pemahaman pasien
7) Mendokumentasikan konseling dengan meminta
tanda tangan pasien sebagai bukti bahwa pasien
memahami informasi yang diberikan dalam konseling

6. Diagram Alir
Membuka
komunikasi Menulis dan memastikan
antara identitas pasien
apoteker
dengan
pasien

Menggali informasi lebih Menilai pemahaman

lanjut dengan memberi pasien tentang
kesempatan kepada penggunaan obat
pasien melalui Three Prime
Questions

Memberikan penjelasan
Melakukan verifikasi
kepada pasien untuk
akhir untuk memastikan
meyelesaikan masalah
pemahaman pasien
penggunaan obat

Mendokumentasi
kan konseling dan
meminta tanda
tangan pasien.

7. Hal-hal yang perlu 1) Melakukan seleksi pasien berdasarkan prioritas /

diperhatikan kriteria yang sudah ditetapkan
 2) Menyiapkan obat yang akan dijelaskan pada pasien
3) Menyiapkan informasi lengkap dari referensi
kefarmasian seperti handbook, e-book atau internet

8. Unit terkait Semua unit di Klinik Pratama Rawat Inap Mustika

9. Dokumen terkait Resep dan formular konseling

10. Rekam Histori

No Yang Di ubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan