SOP KONSELING OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1-3
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh
STANDAR
Direktur RSIA CICIK
OPERASIONAL
PROSEDUR
dr. Kharisma Rosa
PENGERTIAN Merupakan suatu proses yang sistematik untuk mengidentifikasi dan
penyelesaian masalah pasien yang berkaitan dengan pengambilan dan
penggunaan obat pasien rawat jalan dan pasien rawat inap.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam pelayanan
konseling obat

KEBIJAKAN Peraturan Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak Cicik

Nomor : /SK/DIR/RSIA-C/IV/2018
Tentang : Staf Klinis yang kompeten dan berwenang untuk
memberikan obat dan verifikasi sebelum pemberian obat
PROSEDUR 1. Mempersiapkan diri dan membuka komunikasi antara
apoteker dengan pasien
2. Memperkenalkan diri dan menanyakan kondisi pasien dengan
menggunakan bahasa yang dimengerti oleh pasien.
3. Menanyakan hal-hal yang menyangkut obat yang dikatakan
oleh dokter kepada pasien dengan metode “open ended
Question”
4. Apoteker menanyakan 3 (tiga) pertanyaan:
 Apa yang dikatakan dokter mengenai obat
 Bagaimana cara pemakaian
 Efek yang diharapkan dari obat tersebut
5. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara penggunaan
Obat.
6. Berikan kesempatan unuk pasien untuk menanyakan
keraguan dan hal-hal lain yang terkait dengan pengobatannya.
 7. Verifikasi akhir: mengecek pemahaman pasien,
mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan cara penggunaan obat, untuk
mengoptimalkan tujuan terapi.
8. Menutup sesi konseling dengan berterima kasih atas
kesediaan waktu pasien.
UNIT TERKAIT Intsalasi Farmasi
SOP PEMBERIAN INFORMASI OBAT
 No. Dokumen No. Revisi Halaman
1-3
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh
STANDAR
Direktur RSIA CICIK
OPERASIONAL
PROSEDUR
dr. Kharisma Rosa
PENGERTIAN Pemberian informasi obat adalah kegiatan pelayanan berupa
pemberian informasi terkait dengan indikasi obat, waktu penggunaan,
lama penggunaan, cara penggunaan, efek yang ditimbulkan, interaksi
dengan obat lain/bahan makanan.
TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan system pelayanan
informasi obat kepada pasien

KEBIJAKAN Keputusan direktur rumah sakit ibu dan anak cicik no : /sk/dir/rsia-
c/iv/2018
Tentang kebijakan pelayanan kefarmasian dan penggunaan obat
rumah sakit ibu dan anak cicik
PROSEDUR Gunakan bahasa yang dimengerti oleh pasien saat pemberian
Informasi Obat.
Memberi informasi obat kepada pasien saat penyerahan obat, terdiri
dari penyampaian informasi mengenai:
1. Nama Obat.
Sebutkan nama obat dan merek obat yang didapatkan pasien
2. Indikasi Obat
Jelaskan golongan dan fungsi obat.
3. Aturan Pakai
Jelaskan aturan pakai obat dan cara pemakaian obat serta
lama pemakaian obat kepada pasien.
4. Efek Samping
Jelaskan kepada pasien efek samping obat yang mungkin
terjadi kepada pasien dan berikan rekomendasi agar efek
samping obat tersebut tidak terjadi
5. Penyimpanan
 Jelaskan cara penyimpanan obat yang sesuai dengan suhu dan
keamanan obat.
6. Expire Date/Beyond Use Date
Jelaskan masa expire obat dan berapa lama obat tersebut
dapat digunakan jika obat terdiri dari sirup, sirup kering
antibiotik, puyer, dan kapsul. Berikan rekomendasi cara
mencek obat apakah masih bisa digunakan atau tidak. Jika
obat sudah tidak dapat digunakan jelaskan cara pasien
membuang obat dengan aman.
UNIT TERKAIT Intsalasi Farmasi