445/03.46/431.518.2.2/2015 00 1/2 RSUD dr. ABDOER RAHEM Ditetapkan oleh:
STANDAR Direktur RSUD dr. Abdoer Rahem
Tanggal Terbit PROSEDUR 03 Januari 2015 OPERASIONAL dr. TONY WAHYUDI,M.Kes. NIP. 19630210 199011 1 001
PENGERTIAN Serangkaian kegiatan yang dilakukan ketika pasien akan keluar rumah sakit (KRS)
TUJUAN 1. Menyiapkan prosedur pemulangan pasien secara seragam di seluruh RS
2. Mencegah terjadinya kesalahan dalam prosedur pemulangan pasien 3. Meningkatkan keyamanan pasien dan keluarga dalam proses pemulangan
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur Nomor 445/03.38/431.518.2.1/2015 tentang Kebijakan
Pelayanan Pasien di RSUD dr. Abdoer Rahem Situbondo
PROSEDUR 1. Informasikan kepada pasien dan/atau keluarga tentang prosedur pemulangan
pasien. Pada pasien yang pulang karena meninggal, lakukan pemberian informasi dengan lebih berhati-hati dan tunggu sampai keluarga dalam keadaan lebih tenang 2. Siapkan lembar resume medis untuk diisi secara lengkap oleh DPJP. Apabila pasien pulang karena meninggal atau atas permintaan sendiri (APS), maka resume medis boleh dilengkapi selambat-lambatnya 2 x 24 jam sejak pasien pulang 3. Lakukan prosedur persiapan pasien pulang (discharge planning) sesuai SOP. Pada pasien yang pulang karena meninggal, lengkapi berkas pemulangan dengan surat kematian 4. Informasikan besaran biaya yang harus dibayarkan berikut cara pembayarannya. Pada pasien dengan penjamin, periksa kembali kelengkapan administrasi penjaminan sesuai dengan aturan yang berlaku pada masing- masing perusahaan penjamin 5. Periksa kembali bukti pembayaran yang diterima oleh pasien sesudah melakukan pembayaran. Pastikan jumlahnya sama dengan yang harus dibayarkan 6. Pastikan semua alat yang terpasang pada pasien sudah dilepas dan sudah dirawat dengan baik 7. Antarkan pasien dengan menggunakan alat angkut sesuai dengan keadaan pasien. Pastikan pasien masuk ke dalam kendaraan yang mengangkutnya dan PEMULANGAN PASIEN
No Dokumen No Revisi Halaman
445/03.46/431.518.2.2/2015 00 2/2 RSUD dr. ABDOER RAHEM
diposisikan dengan baik
8. Ucapkan salam kepada pasien dan/atau keluarga 9. Kembalikan alat ke tempatnya 10. Cuci tangan
UNIT TERKAIT Seluruh Instalasi Rawat Inap, ICU, dan ICCU