C.

Nillai Kompeten

PT KAI terus mendorong pengembangan sumber daya manusianya melalui

kerjasama dengan berbagai pihak agar dapat semakin memajukan perkeretaapian di
indonesia. Seluruh komponen PT. KAI memiliki kemampuan dan penguasaan dalam
bidang pengetahuan terkait dengan pekerjaan, maupun menguasai untuk
menggunakan, mengembangkan, membagikan pengetahuan terkait dengan pekerjaan
kepada orang lain. PT KAI memiliki Pusdiklat KAI yang telah memiliki izin resmi dari
regulasi untuk menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan SDM KAI. PT KAI juga
menjalin kerjasama dengan Badan Pengembangan SDM Perhubungan (BPSDMP)
meliputi Program Magang Mahasisa Bersertifikat (PMMB), pembelajaran program
pendidikan, pelaksanaan seminar, bimbingan teknis, dan loka karya. Pegawai PT. KAI
memiliki kapabilitas sesuai bidan masing-masing dalam pelaksanaan tugas.

D. Nilai Harmonis

PT KAI mewajibkan komunikasi yang baik agar tercipta lingkungan kerja yang
harmonis. Tidak diskriminasi atau tidak memandang latar belakang saat melayani
pelanggan yang menggunakan jasa kereta api. Untuk menjaga hubungan antar
sesama pegawai, PT KAI mengadakan family gathering guna meningkatkan kualitas
hubungan dan kekompakan pegawainya.