PEMERINTAH KABUPATEN PURBALINGGA

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

SMP NEGERI 2 PURBALINGGA
Jl. Letkol Isdiman No. 194 Telp. (0281) 891333
e-mail smp2pbg@gmail.com – Website: http://smpn2purbalingga.sch.id PURBALINGGA 53391

SARAN DAN MASUKAN PEMUSTAKA

Mendengarkan saran dan masukan pemustaka adalah langkah penting dalam meningkatkan kualitas
layanan perpustakaan. Pemustaka sering memiliki pandangan berharga tentang apa yang dapat
ditingkatkan atau diperbaiki dalam layanan perpustakaan. Berikut adalah beberapa contoh saran dan
masukan yang dapat diterima dari pemustaka:

1. Perbanyak Koleksi Buku: Pemustaka mungkin ingin melihat lebih banyak buku dalam
berbagai genre, termasuk buku terbaru dan yang sedang tren.

2. Perbaiki Sistem Katalog Online: Jika pemustaka kesulitan mencari atau mengakses buku
yang mereka butuhkan, mereka mungkin akan menyarankan perbaikan pada sistem katalog
online perpustakaan.

3. Perluas Jam Operasional: Beberapa pemustaka mungkin ingin perpustakaan buka lebih lama,
termasuk di malam hari atau akhir pekan.

4. Tingkatkan Kualitas Layanan Staf: Pemustaka mungkin memiliki pengalaman yang kurang
menyenangkan dengan staf perpustakaan, seperti ketidakramahan atau
ketidakprofesionalan, dan mereka mungkin menyarankan pelatihan lebih lanjut untuk staf.

5. Program Acara dan Aktivitas: Pemustaka bisa merekomendasikan program-program seperti

klub buku, lokakarya, seminar, atau kegiatan lain yang dapat meningkatkan keterlibatan
komunitas dalam perpustakaan.

6. Aksesibilitas Fasilitas: Jika fasilitas perpustakaan tidak mudah diakses oleh penyandang
disabilitas, pemustaka mungkin akan menyarankan peningkatan aksesibilitas, seperti tangga
roda atau fasilitas lainnya.

7. Koleksi Digital: Dalam era digital, pemustaka mungkin ingin melihat lebih banyak koleksi
digital, seperti e-book dan akses ke basis data online.

8. Ruangan yang Nyaman: Pemustaka bisa merekomendasikan perbaikan pada ruang baca,
seperti pencahayaan yang lebih baik, kursi yang lebih nyaman, atau peningkatan estetika.

9. Umpan Balik Online: Memberikan sarana bagi pemustaka untuk memberikan umpan balik
secara online atau melalui formulir evaluasi.

10. Kolaborasi dengan Komunitas: Meminta masukan tentang program-program atau layanan
yang mungkin dapat bekerjasama dengan komunitas setempat.

Purbalingga,

Mengetahui,

Kepala Sekolah Kepala Perpustakaan

Soderi, S.Pd., M.Pd. Tri Hastuti Septiningsih, S.Pd

NIP. 19731212 200312 1 005 NIP. 19730716 199802 2 003