UJIAN TENGAH SEMESTER GASAL TA 2023/2024

Nama : Leksana Apriandri

NIM : 21810334154
Mata Kuliah : Marketing Artifical Intelligence
Dosen Pengampu : Puteri Awaliatush Shofro, M.Kom
Kelas : MP GK B

1. Artificial Intelligence atau Kecerdasan Buatan merupakan sub bidang pengetahuan komputer
yang khusus ditujukan untuk membuat software dan hardware yang sepenuhnya bisa menirukan
beberapa fungsi otak manusia, seperti pemrosesan bahasa alami, pengenalan gambar, dan
pengambilan keputusan. Manfaat AI untuk pemasaran meliputi analisis data yang lebih baik,
personalisasi konten, peringkat hasil pencarian yang lebih baik, dan otomatisasi tugas-tugas rutin
untuk meningkatkan efisiensi kampanye pemasaran.

2. Langkah-langkah dalam merumuskan atau mendefinisikan masalah dalam konsep sistem

cerdas:
• Mendefinisikan suatu ruang keadaan (state space)
• Menetapkan satu atau lebih keadaan awal (initial state)
• Menetapkan satu atau lebih tujuan (goal state)
• Menetapkan kumpulan aturan

3. Searching adalah proses pencarian informasi atau solusi dalam data yang ada, sedangkan
reasoning adalah kemampuan AI untuk membuat kesimpulan atau menghubungkan informasi
yang ditemukan. Menurut saya baik searching maupun reasoning memiliki peran yang berbeda
dalam AI. Tidak ada yang lebih baik karena keduanya saling melengkapi; searching digunakan
untuk menemukan data, sedangkan reasoning digunakan untuk menginterpretasikan dan
memahami data tersebut.

4. Blind search adalah metode pencarian tanpa informasi tambahan, sedangkan heuristic search
menggunakan informasi tambahan atau aturan heuristik untuk memandu pencarian. Menurut saya
tergantung pada situasi tertentu. Heuristic search cenderung lebih efisien karena menggunakan
panduan tambahan, tetapi tidak selalu menjamin solusi terbaik. Keputusan tergantung pada
kompleksitas masalah dan ketersediaan informasi tambahan.

5. Masalah pemasaran yang sering terjadi adalah personalisasi konten. AI dapat membantu dengan:
1. Personalisasi Konten : AI dapat membuat konten yang sesuai dengan preferensi setiap
pengguna , sehingga meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi .
2. Segmentasi audiens : AI membantu mengidentifikasi pengguna berdasarkan karakteristik
unik mereka untuk menciptakan kampanye pemasaran yang lebih efektif .
3. Analisis Sentimen : Untuk respons cepat ,AI menggunakan data media sosial untuk
mengidentifikasi sentimen masing-masing pengguna .
4. Chatbot Otomatis: AI dapat mengembangkan chatbot yang tepercaya untuk pengalaman
layanan pelanggan yang lebih baik .