Standar Operasional Prosedur

(SOP) Pemulangan Jemaah Haji

Sakit Pasca Operasional
Dr. H. E. Jumali, Lc, MA, M.Si, M.Ak, IFP, CFRA
Dosen FEBI UIN Bdg
 Resume
Medis

Medif

Instrumen
Penting
 Mekanisme Evakuasi 5

Jemaah sakit
Di Arab Saudi Di Tanah Air

Mendapat persetujuan dari dokter rumah sakit Menyiapkan dokumen pemeriksaan, resume medis,
dengan mengeluarkan medif surat rujukan ke daerah asal

Proses pemulangan didampingi oleh petugas dari Koordinasi dengan maskapai penerbangan ditanah
Teknis Urusan Haji KJRI Jeddah air terkait kedatangan Jemaah haji sakit

Pemberitahuan kepada PHU terkait pemulangan Penanganan Jemaah haji yg kritis harus didampingi
Jemaah haji sakit oleh petugas Kesehatan yang kompetens

Sinkronisasi data Jemaah (Paspor, Kloter, dan Asal Koordinasi dengan dokter KKP Bandara dalam hal
daerah Jemaah administrasi dokumen

Koordinasi dan komunikasi dengan maskapai

Dokumen administrasi perjalanan dari Bandara ke
penerbangan terkait kondisi dan kemungkinan seat
daerah asal
untuk Jemaah sakit
Crew pesawat memberikan
Menyerahkan dokumen Jemaah
surat keterangan kejadian
kepada ground handling yang
untuk TL oleh dokter KKP
telah ditunjuk oleh maskapai
untuk menerbitkan surat
penerbangan
keterangan kematian

Penanganan
Jemaah haji wafat
dalam perjalanan

Petugas KKP menyerahkan

Petugas bandara berkoordinasi
dokumen dan Jemaah wafat
dengan KKP untuk evakuasi
kepada petugas Kementerian
Jemaah wafat
Agama RI
 Penangan Jemaah wafat di RS Rujukan 7

RS Melakukan pemulasaraan Pengantaran Jemaah dilakukan

Jenazah berdasarkan oleh Kementerian Agama
permintaan dari PHU atau dari (PHU) baik melalui jalur darat
pihak keluarga atau udara

01 02 03 04 05
Jika wafat di RS Rujukan
Melakukan serah terima
Jakarta Jemaah akan PHU menyerahkan Jemaah
jenazah setelah selesai
dikeluarkan COD yang kepada pihak keluarga pada
dilakukan pemulasaraan dari RS
ditandatangani dokter yang saat tiba di daerah asal Jemaah
kepada PHU dan atau kepada
bertugas
pihak keluarga
 Prosedur Visitasi Jemaah Sakit 8

Di Arab Saudi

01

1
KUH membuat rencana visitasi secara
berkala dan melaporkan kepada
Direktorat PHU

03
02

2 3
Melakukan koordinasi dengan Direktorat
Melakukan koordinasi dengan pihak PHU terkait rencana kepulangan Jemaah
Rumah Sakit terkait kesiapan bagi Jemaah yang sakit.
haji yang sudah mendapat persetujuan
untuk dipulangkan ke tanah air

4
04
Koordinasi dengan Maskapai untuk
menentukan posisi Jemaah dalam
pesawat (duduk/stretcher)
Prosedur Visitas Jemaah Sakit 9

di RS Rujukan Indonesia

1
Membuat perencanaan berkala untuk melakukan visitasi
dengan RS agar dapat memantau perkembangan Jemaah dari
aspek kesehatannya

2
Koordinasi dengan pihak Rumah Sakit rencana pemulangan
Jemaah Sakit ke daerah asal

3
Apabila terjadi perubahan kondisi Jemaah haji sakit phak
Rumah Sakit memberitahuan kepada pihak Direktorat
Jenderal PHU
 Bagi Jemaah haji wafat di Arab Saudi
Biaya Pemulangan dibebankan
kepada Maskapai Penerbangan

Biaya

Jemaah haji yang sakit di RS

Jemaah haji yang wafat di Rumah
Rujukan menjadi tanggung
Sakit rujukan menjadi tanggung
jawab Direktorat PHU selama
jawab Direktorat PHU Pusat
pengobatan