A.

ANALISA SWOT
Dengan gambaran kondisi eksternal dan internal sebagaimana diatas, dilakukan analisis kekuatan (strength) , analisis kelemahan (weakness) ,analisis
peluang (opportunity) dan analisis ancaman (threats)sebagai berikut :
ANALISIS EKSTERNAL
ANALISA ANCAMAN (THREATS) :
Tabel 3.41
SKOR
NO. OBYEK YANG DIANALISA BOBOT RANKING
(BOBOT X RANKING)
Dukungan dana APBD dari Pemda yang semakin berkurang / kecil
1 0,15 3 0,45
Klaim dari BPJS tidak tepat waktu dan tidak bisa dipastikan
2 0,2 4 0,8
Tuntutan hukum pada pelayanan kesehatan
3 0,15 3 0,45
Mahalnya harga bahan medis
4 0,25 2 0,5
5 Aturan BPJS tentang sistem rujukan berjenjang 0,25 3 0,75

JUMLAH
2,95

1
 ANALISA PELUANG (OPPORTUNITY) :
Tabel 3.42

NILAI
NO. OBYEK YANG DIANALISA BOBOT RATING
(BOBOT X RATING)
1 Rumah sakit rujukan regional 0,2 3 0,6
2 Pendapatan perkapita naik (basis TKI) 0,2 4 0,4
3 Semakin bervariasinya pola morbiditas 0,2 3 0,6
4 Kepercayaan masyarakat yang tinggi 0,25 4 1
5 Kerja sama dengan institusi pendidikan 0,15 3 0,45

JUMLAH 3,45

2
 ANALISIS INTERNAL

ANALISA KEKUATAN (STRENGTH) :

Tabel 3.43

NILAI
NO. OBYEK YANG DIANALISA BOBOT RATING
(BOBOT X RATING)
1 Jumlah SDM yang memadai 0,25 4 1

2 Lokasi RS yang strategis dan mudah diakses 0,2 4 0,8

3 Memiliki alat kedokteran canggih 0,2 3 0,6

4 Adanya layanan unggulan 0,2 4 0,8

5 Tarif yang kompetetif 0,15 3 0,45

JUMLAH 3,65

3
 ANALISA KELEMAHAN (WEAKNESS) :
Tabel 3.44
SKOR
NO. OBYEK YANG DIANALISA BOBOT RANKING
(BOBOT X RANKING)
1 Komposisi dan kompetensi SDM yang belum merata 0,25 4 -1

2 SIM RS yang belum terintegrasi 0,2 2 0,4

3 Budaya kerja (disiplin dokter) yang kurang 0,25 4 1

4 Sertifikasi lahan pengembangan yang belum selesai (6 tahun) 0,15 3 0,45

5 Masih adanya komplain pasien dan keluarga 0,15 3 0,45

JUMLAH
3,3

4
 Keterangan:
Bobot adalah tingkat kepentingan tiap-tiap faktor: sangat penting = 1,00 sangat tidak
penting = 0,00 Total bobot adalah 1,00
Rating menunjukkan tingkat respons organisasi terhadap faktor tersebut 4: respons
sangat baik, 1: tidak ada respons.

B. DIAGRAM KARTESIUS DAN PILIHAN PRIORITAS STRATEGIS

Dari hasil Analisa SWOT, di dapat nilai Peluang dan Ancaman merupakan hasil
analisa lingkungan eksternal dengan skor peluang sebesar 3,45 dan skor ancaman
sebesar 2,95, sehingga posisi adalah 3,45 – 2,95 = 0,5
Dari Analisa Lingkungan Internal di dapat skor kekuatan sebesar 3,65 dan skor
kelemahan sebesar 3,3,sehingga posisi adalah 3,65 – 3,3 = 0,35
Sehingga di dapat Diagram Kartesius sebagai berikut :

Peluang

KUADRAN II KUADRAN I
(STABILITY (GROWTH STRATEGY)
STRATEGY)

Kelemahan Kekuatan

KUADRAN III KUADRAN IV

(SURVIVAL (DIVERSIFICATION
STRATEGY) STRATEGY)

Ancaman

5
Posisi ada di Kuadran I yaitu Growth Strategy, yakni
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………….

6
 C. ANALISA TOWS
Analisis Pilihan Strategik Dengan Matriks TOWS
Tabel 3.46
Faktor Internal Kekuatan (S) Kelemahan (W)

Faktor
Eksternal

Peluang (O) Strategi SO Strategi WO

7
Ancaman (T): Strategi ST Strategi WT

8
Pemetaan Strategi
PERSPEKTIF STRATEGI

FINANCIAL

CUSTOMER

PROSES BISNIS
INTERNAL

LEARN AND
GROWTH