THEORY

TINGKAH LAKU
PENGGUNA
Maksud Gelagat Pengguna Bagaimana pengguna
• memperuntukkan pendapatan mereka merentas
barangan dan menerangkan bagaimana keputusan
peruntukan ini memberikan kepuasan maksimum.
 3 langkah untuk memahami tingkah laku
pengguna
1. Keutamaan pengguna: Untuk menerangkan sebab orang
mungkin lebih suka satu kebaikan daripada yang lain.
2. Kekangan belanjawan: Pendapatan terhad yang
menyekat kuantiti barang boleh dibeli.
3. Pilihan pengguna: Memandangkan keutamaan mereka
dan pendapatan terhad, pengguna memilih untuk
membeli gabungan barang yang memuaskan hati
maksimum.
 Keutamaan pengguna
Senarai Bakul Pasaran dengan kuantiti tertentu bagi satu
atau lebih barangan

Andaian asas tentang pilihan

•Kelengkapan
•Transitiviti Lebih banyak adalah lebih baik daripada kurang
 Indifference Curve
Mewakili semua kombinasi bakul pasaran yang
memberikan pengguna tahap kepuasan yang sama.
Fish

A
B
C
U1

Prawn
 Fungsi Utiliti dan Utiliti
• UTILITI : Skor berangka yang mewakili kepuasan yang diperoleh
pengguna daripada bakul pasaran tertentu.
• FUNGSI UTILITI : Formula yang memberikan tahap utiliti kepada
bakul pasaran individu.
• Fungsi utiliti ordinal: Fungsi utiliti yang menjana pemeringkatan
bakul pasaran mengikut urutan yang paling banyak hingga paling
kurang diutamakan.
• Fungsi utiliti kardinal: Fungsi utiliti yang menerangkan dengan
berapa banyak satu bakul pasaran diutamakan daripada yang lain.
 Kekangan bajet
• KEKANGAN BELANJAWAN : Kekangan yang dihadapi
oleh pengguna akibat daripada pendapatan yang terhad.
• GARIS BELANJAWAN: Semua gabungan barangan yang
jumlah wang yang dibelanjakan adalah sama dengan
pendapatan.
Fish
I1 = Income = RM100,
I3 Budget line (I) I2 = Income = RM200. When
income increase,
combinations in market
basket will change.
A
(Prawn increase (I2) or fish
increas(I3, yellow line) or both
B
(I4, green))
C
I4
I1 I2
Prawn
maximizing consumer satisfaction

Fish Pengguna memaksimumkan

kepuasan dengan memilih bakul
pasaran A. Pada ketika ini, garis
belanjawan dan keluk acuh tak acuh
U2 adalah tepat, dan tiada tahap
A
30
kepuasan yang lebih tinggi. Pada A,
C MRS antara dua barang sama dengan
B
20
U3 nisbah harga. Pada B, kepuasan tidak
U2 maksimum, C boleh dicapai.
U1
I1
Prawn
20 40
 The Marginal Rate of Substitution (MRS)
• Jumlah barang yang sanggup ditinggalkan oleh pengguna
untuk mendapatkan satu unit tambahan barang yang lain.
• MRS = -ΔFish/ΔPrawn