Collective Behavior and Social Movements Id

Subscribe to DeepL Pro to translate larger documents.
Visit www.DeepL.com/pro for more information.
Bab 15
Perilaku Kolektif dan

Gerakan Sosial
Pendahuluan Prakondisi Gerakan

Perilaku Kolektif Sosial Ideologi dan
Pertemuan Pembingkaian
Kerumunan Mobilisasi Rekrutmen
Massa Ringkasan
Penyebab yang Mendasari Daftar Istilah dan Konsep Utama
Perilaku Kolektif
Insiden yang Memicu Studi
Empiris tentang Kerusuhan
Hak Cipta 2011 Cengage Learning, Inc. Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang. Dilarang menyalin, memindai, atau
410
KEGIATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN LINGKUNGAN DAN 411
KEGIATAN SOSIAL
INTRODUKTION kolektif juga bervariasi dalam hal skala kegiatan.

Kita biasanya hanya belajar tentang peristiwa-
Setelah Los Angeles Lakers memenangkan peristiwa berskala besar,
Kejuaraan NBA tahun 2000, kerumunan
penggemar menyapu jalan-jalan di Los
Angeles, melempar batu, menyalakan api,
menjarah toko-toko, dan menyebabkan
kerusakan senilai beberapa ratus ribu dolar.
Rumor mengenai kegagalan sebuah bank
besar Korea Selatan memicu gelombang
penjualan yang panik di Wall Street dan
pasar saham luar negeri, yang benar-benar
mengganggu arus transaksi di New York
Stock Exchange.
Pada bulan Juni 2009, jutaan warga Iran
turun ke jalan, memprotes dugaan kecurangan
pemilu dan bertahan dari pemukulan, gas air
mata, dan bahkan penembakan agar suara
mereka didengar.
Pada tanggal 13 Februari 2000, lebih dari
20.000 anggota Gereja Unifikasi menikah
dalam sebuah upacara pernikahan massal di
Seoul, Korea Selatan.
Peristiwa seperti ini terjadi setiap hari dan
terkadang mendapat liputan media internasional.
Sebagian karena peristiwa ini sering terjadi dan
sering kali memiliki konsekuensi yang serius,
peristiwa ini menjadi perhatian para ilmuwan
sosial sejak pergantian abad ke-20.
Perilaku kolektif mengacu pada dua orang
atau lebih yang terlibat dalam perilaku yang
dinilai umum atau terpadu pada satu atau lebih
dimensi (McPhail, 1991). Ini adalah definisi yang
sengaja dibuat luas, karena berbagai macam
peristiwa telah dipelajari oleh para ilmuwan sosial
sebagai contoh perilaku kolektif, termasuk empat
perilaku yang baru saja dijelaskan.
Perilaku kolektif memiliki tiga dimensi:
ruang, waktu, dan skala. Dalam hal ruang,
perilaku kolektif dapat terjadi di satu titik (seperti
sudut jalan), di tempat yang lebih besar (seperti
stadion sepak bola), atau di seluruh negara bagian
atau bangsa. Durasi temporal dapat bervariasi dari
beberapa menit (seperti serangan kekerasan oleh
geng) hingga beberapa jam (seperti perayaan
kemenangan) hingga beberapa hari (seperti
kerusuhan di Los Angeles yang terjadi setelah
vonis Rodney King pada tahun 1992). Perilaku
412 HALAMAN 15
karena surat kabar dan program berita televisi dan terjepit. Kekuatan tersebut merobek pagar dari
tambatan betonnya dan meratakan pagar.
cenderung hanya melaporkan unjuk rasa,
Sedikitnya 68 orang
demonstrasi, kerusuhan, perayaan kemenangan,
atau kampanye politik yang paling besar (Oliver &
Myers, 1999; Myers & Caniglia, 2004).
Penelitian tentang "perilaku kolektif" biasanya
berfokus pada peristiwa jangka pendek dan tidak
terorganisir-perilaku kerumunan orang-tetapi
segmen lain dari penelitian lapangan adalah
kegiatan jangka panjang dan relatif terorganisir yang
disebut "gerakan sosial".
Dalam bab ini, kita akan memeriksa keduanya
dengan membahas pertanyaan-pertanyaan berikut:
1. Proses sosial apa yang terlibat dalam perilaku
kolektif?
2. Apa yang menyebabkan perilaku kolektif?
Artinya, kondisi apa yang memfasilitasi, dan
kondisi apa yang memicu aktivitas kolektif
tertentu?
3. Faktor-faktor apa saja yang memengaruhi
perilaku orang ketika mereka berkumpul di
tengah keramaian?
4. Bagaimana gerakan sosial berkembang? Apa
saja proses yang digunakan gerakan sosial
untuk mendefinisikan isu dan menarik
anggota?
5. Bagaimana organisasi gerakan sosial
memobilisasi pendukung, terutama dalam
aktivisme berisiko tinggi?
COLLECTIVEBEHAVIOR
Beberapa tahun yang lalu, University of Wisconsin

Badgers, yang memainkan pertandingan sepak bola
di kandang sendiri, mengalahkan University of
Michigan Wolverines, 13-10. Ketika pertandingan
berakhir, para penggemar di stadion bergegas
masuk ke lapangan untuk merayakan kemenangan.
Sekitar 12.000 orang mencoba untuk bergerak maju
ke lapangan, tampaknya secara serempak. Namun,
gerakan mereka terhalang oleh pagar besi setinggi 3
kaki di depan tribun penonton dan pagar rantai
setinggi 6 kaki di belakangnya. Ketika orang-orang
di belakang mendesak maju, mereka yang berada di
depan terhimpit pagar, dan banyak yang terjatuh
KEGIATAN SOSIAL
terluka, dan 16 orang dirawat di rumah sakit awal lainnya, emosi dalam kerumunan menghasilkan
selama satu malam atau lebih. Ajaibnya, tidak ada persatuan di antara para anggotanya dan memberikan
yang tewas. Insiden ini mendapat publisitas arah pada perilaku kerumunan (Locher, 2002; McPhail,
nasional. 1991; Miller, 2000). Le Bon menyebut hal ini sebagai
Dapatkah psikologi sosial membantu kita "kesatuan mental kerumunan." Kebulatan suara ini
memahami kejadian-kejadian seperti ini? Sejak awal kemudian diharapkan dapat mengarahkan para peserta
disiplin ilmu ini muncul, para psikolog sosial telah untuk berpikir, merasa, dan bertindak dengan cara yang
menaruh perhatian pada perilaku kerumunan. Akan
tetapi, seperti yang akan kita lihat, perspektif awal,
atau klasik, tentang kerumunan sebagian besar
tidak didasari oleh studi empiris yang sebenarnya
dan pada kenyataannya, sebagian besar gagasan
teoritis ini telah dibantah secara menyeluruh
(McPhail, 1991). Namun, gagasan-gagasan
tentang kerumunan dan "psikologi massa" tetap
hidup di media populer dan pikiran masyarakat.
Oleh karena itu, kami mendiskusikannya tidak
hanya untuk memberikan pemahaman tentang
perkembangan historis pemikiran tentang perilaku
kolektif, tetapi juga untuk menunjukkan bahwa
beberapa gagasan populer tersebut, pada
kenyataannya, keliru.
Kerumunan
Kerumunan adalah kumpulan sementara orang-
orang yang berada dalam jarak dekat secara fisik,
yang terlibat dalam aktivitas bersama yang tidak
konvensional (Snow & Oliver, 1995). Para peserta
dapat terlibat dalam satu kegiatan bersama (seperti
mendengarkan pidato atau menyanyikan lagu
secara spontan) atau dalam aksi bersama (seperti
merusak mobil atau menyelamatkan korban dari
gedung yang runtuh) atau dalam berbagai macam
kegiatan (seperti mengamati orang lain dalam
kerumunan, berkerumun, mendiskusikan aksi
dengan teman, menjarah, dan melarikan diri dari
polisi). Insiden kerumunan sering kali ditandai
d e n g a n tingkat emosi yang tinggi (Turner &
Killian, 1972). Misalnya, dalam kerusuhan di
pertandingan sepak bola Wisconsin, sebagian
besar orang yang berada di stadion adalah
penggemar Wisconsin dan sangat gembira dengan
kemenangan yang tak terduga atas saingan yang
kuat.
Perspektif klasik mengenai kerumunan
berakar dari tulisan Gustave Le Bon (1895) dan
memusatkan perhatiannya pada emosi dalam
kerumunan. Menurut Le Bon dan para penulis
414 HALAMAN 15
berbeda dibandingkan jika masing-masing dengan demikian tidak terlalu anonim (McPhail,
anggota hanya sendirian. Oleh karena itu, 1991).
kegembiraan yang dirasakan oleh para
penggemar Wisconsin membuat mereka Penularan. Orang pada umumnya memiliki
ingin merayakannya di lapangan, sedangkan kecenderungan untuk meniru perilaku orang lain.
mereka mungkin tidak akan mencoba Ketika banyak orang berkerumun di area yang
memasuki lapangan jika bukan karena relatif kecil, peniruan dapat menyebarkan perilaku
pengaruh orang lain. Jika semua orang ini dengan sangat cepat. Ketika satu orang
memiliki perasaan yang berbeda, lonjakan itu memberikan model perilaku yang kreatif, perilaku
tidak akan terjadi. tersebut dapat dengan cepat dinilai dan dilakukan
oleh orang lain dalam kerumunan. Pecahnya
Deindividuasi. Salah satu pengaruh terhadap kekerasan dalam perayaan Super Bowl XXXII
perilaku dalam kerumunan adalah bahwa yang terjadi setelah kemenangan Denver Broncos
anggota mungkin merasa lebih anonim terjadi ketika sekelompok orang menendang
dalam kelompok besar daripada biasanya. jendela-jendela stadion Athlete's Foot
Deindividuasi ini dapat mengakibatkan
berkurangnya kesadaran diri dan rasa
tanggung jawab pribadi untuk sementara
waktu (Festinger, Pepitone, & Newcomb,
1952). Hal ini dapat membuat orang tersebut
lebih mudah untuk bertindak berdasarkan
dorongan hati dan terlibat dalam perilaku yang
melanggar norma-norma sosial-seperti
mendorong dengan keras terhadap orang
lain, memecahkan jendela, atau
menjungkirbalikkan mobil. Para psikolog
sosial telah lama berpikir bahwa efek ini
muncul dari berkurangnya kesadaran diri
(Diener, 1980), meningkatnya gairah, dan
difusi tanggung jawab (Zimbardo, 1969)
(lihat juga Bab 8). Namun, baru-baru ini,
beberapa psikolog sosial telah mulai
mengakui kemungkinan bahwa perilaku
dalam situasi deindividualisasi sebenarnya
merupakan hasil dari penyesuaian terhadap
norma-norma yang spesifik untuk situasi
tersebut (Postmes & Spears, 1998).
Pandangan ini lebih konsisten dengan
pemahaman sosiologis tentang kerumunan
seperti teori norma yang muncul yang akan
dibahas nanti. Selain itu, meskipun efek dari
deindividuasi telah banyak dibuktikan dalam
pengaturan laboratorium, masih jauh lebih
kontroversial apakah individu dalam
kerumunan mengalami tingkat deindividuasi
yang ditandai sejak awal. Faktanya,
kebanyakan orang yang berada di
kerumunan hadir sebagai bagian dari
sekelompok teman atau anggota keluarga dan
KEGIATAN SOSIAL
© John W. Gertz/zefa/Corbis
Perilaku yang terjadi dalam kelompok dan kerumunan sering kali terlihat sangat berbeda dengan perilaku
dalam rutinitas kita sehari-hari. Koordinasi aktivitas dalam kerumunan dapat menghasilkan hasil yang tidak
berbahaya, bahkan menyenangkan, seperti serangan balon air ini. Atau bisa juga menghasilkan sesuatu yang
jauh lebih serius, seperti kerusuhan yang merusak. Para ahli perilaku kolektif mencoba memahami dinamika
yang menghasilkan kedua jenis tindakan tersebut.
toko. Perilaku ini menyebar; yang lain mulai

memecahkan jendela di toko-toko tetangga. Mitos tentang Kerumunan. Meskipun
Pemahaman Le Bon tentang perilaku pengamatan kerumunan secara kasual dan tidak
kerumunan sangat dipengaruhi oleh pemahaman dan sistematis memiliki kecenderungan untuk
pengamatannya terhadap politik Prancis (Miller,
2000). Kekerasan antarpribadi yang terjadi selama
Revolusi Perancis dan akibatnya yang panjang
memberikan model perilaku kerumunan yang
menakutkan. Le Bon mencoba memahami
bagaimana orang dapat berpartisipasi dalam
kekerasan yang luar biasa dan kembali ke rutinitas
normal mereka hanya beberapa jam kemudian. Dia
menyimpulkan bahwa sebuah penularan seperti
penyakit menyebar melalui kerumunan dan
menginfeksi semua orang yang hadir. Dengan
demikian, efek menular yang tidak disadari
mengubah individu-individu dalam kerumunan
menjadi massa yang bulat. Dia berpikir bahwa
massa yang terhipnotis sangat mudah disugesti
dan dengan demikian dapat dengan mudah
berubah menjadi perilaku yang merusak.
416 HALAMAN 15
menghasilkan kesan yang mirip dengan Le Bon,

para ilmuwan sosial telah menghasilkan bukti bahwa
gagasan tentang penularan dan pandangan yang
menyertainya tentang psikologi massa adalah salah
(McPhail, 1991; Miller, 2000). Hampir 40 tahun
yang lalu, sosiolog Carl Couch (1968) merangkum
penelitian tentang kerumunan dan mengidentifikasi
sejumlah stereotip tentang kerumunan yang
dipegang oleh para ilmuwan sosial dan masyarakat
luas. Stereotip ini begitu sulit untuk digoyahkan
sehingga para ahli perilaku kolektif sekarang
m e n y e b u t n y a sebagai "mitos"! Baru-
baru ini, David Schweingruber dan Ronald
Wolstein (2005) meringkas tujuh mitos dominan
tentang kerumunan:
Irasionalitas. Meskipun orang-orang di tengah
kerumunan melakukan hal-hal yang bagi orang
luar terlihat tidak rasional, penelusuran ulang
menunjukkan bahwa orang-orang tidak kurang
rasional dalam proses pengambilan keputusan
ketika mereka berada dalam situasi kerumunan
dibandingkan dengan waktu-waktu lainnya.
Bahkan dalam situasi evakuasi darurat di mana
kita mungkin mengharapkan orang untuk panik
(untuk
KEGIATAN SOSIAL
Misalnya, evakuasi World Trade Center pada banyak perencanaan. Selain itu, mereka yang berada
saat serangan 11 September 2001), orang- dalam kerumunan bergantung pada skrip dan norma
orang tetap tertib dan tenang selama proses yang mapan untuk memandu tindakan mereka (Tilly,
evakuasi (Tierney, 2002). 1995). Pertimbangkan kemunculan "gelombang" di
stadion sepak bola. Meskipun penggemar secara
Emosionalitas. Orang-orang terlibat secara individu mungkin tidak dapat memprediksi kapan hal
emosional dalam situasi kerumunan, tetapi tersebut akan terjadi, kerumunan penonton di
kerumunan tidak menyebabkan individu pertandingan merespons
menggantikan rasionalitas dengan emosi, dan
emosi juga bukan domain eksklusif
kerumunan dengan cara apa pun.
Mudah disugesti. Terlepas dari bagaimana
kelihatannya bagi orang luar, orang-orang
dalam kerumunan tidak terlalu cenderung
mematuhi arahan orang lain atau meniru
perilaku lain yang mereka lihat tanpa berpikir.
Jika kerumunan orang begitu mudah disugesti,
orang mungkin bertanya mengapa mereka
tidak segera membubarkan diri ketika diminta
oleh pihak berwenang!
Perusakan. Situasi kerumunan terkadang
berakhir dengan beberapa jenis perusakan atau
kekerasan. Namun, meskipun epos kekerasan
ini mungkin ditekankan oleh media, dan
dengan demikian menjadi diasosiasikan
dengan kerumunan (Myers & Caniglia, 2004),
kerumunan yang penuh dengan kekerasan lebih
merupakan pengecualian daripada aturannya
(McPhail, 1994). Lebih jauh lagi, bahkan
dalam kerumunan yang menghasilkan
kekerasan, hanya sebagian kecil dari
kerumunan tersebut yang terlibat dalam
tindakan destruktif apa pun. Oleh karena itu,
tampaknya tidak ada bukti bahwa berada di
tengah kerumunan orang menyebabkan
seseorang menjadi kasar.
Spontanitas. Kerumunan orang sering
dianggap spontan dalam menghasilkan
tindakan yang tidak dipikirkan, tidak rasional,
dan tidak dapat diprediksi. Sekali lagi, mitos
ini tampaknya muncul dari pihak luar yang
tidak dapat memprediksi apa yang akan
dilakukan oleh kerumunan, bukan dari
mereka yang berada di dalam kerumunan
yang terlibat dalam aksi yang tidak
direncanakan.
Banyak aksi kerumunan, dan khususnya
kerumunan protes yang sering menjadi fokus
argumen psikologi kerumunan, membutuhkan
418 HALAMAN 15
sebuah tindakan yang direncanakan norma yang muncul, yang dikemukakan oleh
oleh regu pemandu sorak dan tahu Turner dan Killian (1972, 1987), disusun untuk
apa yang harus dilakukan sebagai mengoreksi kesalahan para ahli teori kerumunan
hasil dari pengalaman sebelumnya sebelumnya. Teori norma yang muncul berlaku
melihat atau menjadi bagian dari untuk perilaku kolektif yang terjadi ketika orang
ombak. Ini bukan tindakan spontan. berada dalam situasi yang tidak terdefinisi atau
tidak terantisipasi. Situasi tersebut mungkin baru,
Anonimitas. Seperti yang telah sehingga hanya ada sedikit norma budaya yang
disebutkan sebelumnya, individu memandu atau mengarahkan tindakan. Sebagai
jarang sekali anonim di tengah contoh, dalam beberapa tahun terakhir, ada
keramaian. Mereka berkumpul di beberapa kejadian di mana seseorang yang
acara tersebut bersama teman dan membawa senjata masuk ke sekolah dan
keluarga dan biasanya tetap bersama melepaskan tembakan. Pada tanggal 8 Desember
kelompok tersebut selama acara 1997, Michael Carneal yang berusia 14 tahun
berlangsung. masuk ke sekolahnya di Paducah, Kentucky,
Kebulatan suara. Meskipun orang- dengan membawa lima pucuk senjata. Dia berdiri
orang dalam kerumunan kadang- di aula menunggu sekelompok siswa selesai
kadang dianggap melakukan hal berdoa. Kemudian dia mengambil pistol dari
yang sama pada saat yang sama, tasnya dan
mereka yang telah mengamati
kerumunan secara sistematis
menemukan bahwa orang-orang
dalam kerumunan terlibat dalam
berbagai macam kegiatan saat berada
di kerumunan (Turner & Killian,
1987), dan jarang sekali seseorang
dapat mengamati kegiatan yang
hampir bulat-bahkan pada sebuah
rapat umum di mana semua orang
seharusnya memperhatikan pembicara
atau berdoa bersama (Schweingruber
& McPhail, 1999).
Beberapa dari ketujuh mitos tentang
kerumunan ini mungkin terlihat sangat
menarik secara intuitif bagi Anda, namun
seperti yang sering ditunjukkan dalam
buku ini, psikologi sosial yang sistematis
tidak selalu memverifikasi pemahaman
akal sehat kita. Untuk menggambarkan
berbagai aspek (yang mungkin tidak
terduga) dari perilaku kerumunan, Kotak
15.1 membahas tentang desak-desakan
dalam sebuah konser musik rock, dan
bagaimana perilaku orang-orang yang
berdesak-desakan itu sangat berbeda
dengan yang digambarkan oleh media
massa.
Norma-norma yang muncul. Teori

KEGIATAN SOSIAL
B o x 15.1 "Stampede" di Konser The Who
Pada bulan Desember 1979, grup rock The Who Sekitar 25 orang terjatuh, yang lainnya mencoba
sedang bersiap-siap untuk mengadakan konser di membentuk lingkaran pelindung di sekitar mereka.
Riverfront Coliseum di Cincinnati. Promotor konser Sayangnya, tekanan yang sangat kuat dari belakang
telah mengatur tempat duduk terbuka untuk konser mereka memaksa mereka untuk berjalan melintasi
tersebut, yang berarti bahwa siapa pun yang kelompok yang jatuh atau jatuh ke dalamnya. Yang
mendapatkan tempat duduk lebih dulu dapat lain melaporkan mencoba untuk menolong atau
mengklaimnya untuk konser tersebut. Akibatnya, mencari pertolongan untuk orang lain, tetapi semua
para penonton konser mulai berkumpul di Coliseum orang di sekitarnya terjebak oleh kerumunan. Orang-
beberapa orang melaporkan tidak dapat menggerakkan
6 jam sebelum konser dijadwalkan untuk dimulai. tangan mereka, dan yang lainnya terbawa oleh
Pada saat pintu dibuka, ribuan orang menunggu untuk kerumunan, tidak dapat menyentuh tanah untuk
memasuki konser. Saat kerumunan orang merangsek waktu yang lama.
maju untuk memasuki Coliseum, kerumunan orang Kedua, norma-norma sosial tidak ditangguhkan
menjadi padat dan orang-orang yang berada di dekat selama lonjakan t e r s e b u t . S e b a g a i contoh,
bagian depan terjebak dalam himpitan yang luar biasa. salah satu norma dalam masyarakat kita adalah bahwa
Beberapa orang terjatuh dan terinjak-injak oleh pria, karena lebih kuat, harus membantu wanita.
kerumunan. Pada akhirnya, 11 orang tewas dan Selama himpitan itu, para pria tidak meninggalkan
banyak lagi yang terluka. norma ini dan hanya memperhatikan kepentingan
Pers dan pengamat lainnya bereaksi dengan mereka sendiri. Sebaliknya, mereka menawarkan
marah terhadap insiden tersebut, mengecam lebih banyak bantuan daripada yang mereka terima
"psikologi massa" yang tampaknya telah dan menawarkan sebagian besar bantuan mereka
menghasilkan perilaku yang sangat tidak kepada perempuan.
berperasaan di pihak penonton konser. Pers Pada akhirnya, jelas bahwa struktur situasi
menggunakan teori tradisional tentang perilaku lebih berkaitan dengan munculnya naksir daripada
kerumunan untuk menggambarkan apa yang terjadi. penularan transformatif atau perilaku amoral dan
Mereka percaya bahwa situasi kerumunan telah individualistis.
mengubah orang menjadi monster yang kejam yang Untuk satu hal, komunikasi di tengah
bersedia membunuh orang lain hanya untuk kerumunan sangat terbatas. Satu-satunya yang tahu
mendapatkan tempat duduk yang lebih baik di bahwa ada orang yang terluka adalah mereka yang
konser atau bahwa konser tersebut adalah dekat dengan korban. Sebagian besar orang dalam
kumpulan sosiopat yang "menginjak-injak 11 orang kerumunan tidak tahu apa yang sedang terjadi dan
hingga mati [setelah] membuat otak mereka mati hanya bergerak dalam situasi yang mereka anggap
rasa karena rumput liar, bahan kimia, dan Southern sebagai situasi rutin.
Comfort..." (Ryoko, 1979). Masalah struktural kedua adalah kerumunan orang
Sadar bahwa teori-teori tradisional tentang yang dibiarkan menumpuk sedemikian banyak tanpa
perilaku kerumunan memiliki kekurangan yang ada tempat untuk pergi sampai pintu dibuka. Ketika
serius, sosiolog Norris Johnson meneliti kerumunan pintu dibuka, terlalu sedikit pintu yang dibuka untuk
di konser tersebut untuk mengetahui seberapa mengakomodasi banyaknya orang yang menunggu.
akurat pers dalam menggambarkan peristiwa tersebut, Mereka yang berada di belakang kerumunan dapat
dan apakah ada bukti empiris yang mendukung atau melihat bahwa pintu-pintu telah terbuka-sebuah sinyal
menentang teori-teori tradisional tentang
untuk bergerak maju-tetapi mereka tidak tahu bahwa
kerumunan. Singkatnya, Johnson menemukan
mereka bergerak maju lebih cepat daripada mereka
bahwa investigasi yang sistematis dan mendetail
yang berada di depan yang dapat melewati pintu-
mengungkapkan serangkaian perilaku yang sangat
pintu tersebut.
berbeda dari apa yang telah dilaporkan oleh pihak
SUMBER: Diadaptasi dari Norris R. Johnson, "Kepanikan pada
luar.
"P e n y e r b u a n Konser The Who": An Empirical Assessment",
Pertama, perilaku para penonton konser tidak Social Problems, Vol. 34, No. 4: 362-373. © 1987, The Society for the
dapat dikatakan sebagai "persaingan yang tidak diatur" Study of Social Problems Inc. Digunakan dengan izin. Hak cipta
untuk mendapatkan tempat duduk. Orang-orang di dilindungi undang-undang. http://www.ucpress.edu/journals.
kerumunan dekat area di mana cedera terjadi
melaporkan bahwa semua orang di area tersebut
berusaha keras untuk menolong orang lain. Ketika
kelompok pertama dari
menggandakan, baik secara keseluruhan maupun sebagian.
416 HALAMAN 15
ransel dan melepaskan 12 tembakan ke arah pemogokan oleh petugas polisi. Kemungkinan
kelompok tersebut, menewaskan 3 orang siswi lainnya adalah adanya definisi yang saling
dan melukai 5 orang siswi lainnya. Pada awalnya, bertentangan tentang bagaimana orang harus
tidak ada yang bergerak atau berusaha berperilaku. Untuk bertindak dalam situasi seperti
menghentikan Carneal. Insiden semacam itu ini, mereka yang hadir harus mengembangkan
benar-benar tidak terduga, dan tidak ada pedoman definisi bersama mengenai situasi dan norma-
perilaku; orang tidak tahu apa yang harus norma perilaku yang terkait.
dilakukan. Dalam kasus lain, struktur sosial dapat Dalam semua situasi ini, orang ingin
terganggu untuk sementara waktu oleh bencana mengetahui apa yang sedang terjadi atau apa yang
alam-seperti angin puting beliung-atau oleh suatu harus mereka lakukan. Karena mereka
peristiwa seperti pemogokan di seluruh kota. membutuhkan informasi, hambatan konvensional
menggandakan, baik secara keseluruhan maupun sebagian.
terhadap komunikasi dapat rusak. Orang asing norma-norma didorong, sedangkan perilaku yang tidak
berbicara satu sama lain atau dengan anggota konsisten dengan
KEGIATAN norma-norma
YANG BERHUBUNGAN DENGANtidak dianjurkan.
LINGKUNGAN DAN 417
kelompok yang biasanya mereka hindari. Selain Dengan demikian,
KEGIATAN SOSIAL ada batasan normatif pada perilaku
itu, standar penilaian dan moralitas yang biasa peserta kerumunan. Kerumunan orang yang mendukung
berlaku dapat ditangguhkan (meskipun penelitian kejuaraan sepak bola biasanya tidak melakukan
menunjukkan bahwa hal ini biasanya jarang penjarahan. Sebaliknya, kerumunan penjarah di
terjadi). Rumor-komunikasi melalui jalur
informal dan seringkali baru yang tidak dapat
divalidasi-dapat memberikan pengaruh besar
terhadap defenisi situasi yang muncul (Knopf,
1975). Pada bulan Agustus 2002, sebuah
kerusuhan terjadi di Indianapolis setelah peluru
yang ditembakkan oleh polisi dalam sebuah
penggerebekan narkoba memantul dan mengenai
lengan seorang pengamat muda. Rumor dengan
cepat menyebar bahwa polisi telah membidik anak
laki-laki itu, menghasilkan pemahaman yang
sangat berbeda tentang situasi tersebut. Dalam
beberapa insiden, rumor disiarkan oleh stasiun
radio dan TV, membuatnya tampak benar. Dalam
insiden lainnya, perputaran - pergerakan orang
dalam suatu tempat, dan pertukaran informasi
antara anggota kerumunan - adalah metode utama
yang digunakan untuk menyebarkan rumor.
Orang-orang yang tidak hadir secara fisik dapat
mengetahui situasi yang sedang terjadi dari
laporan radio atau televisi atau melalui telepon
(McPhail, 1991).
Interpretasi yang beragam dan kecenderungan
tindakan biasanya muncul dalam situasi
kerumunan (Turner & Killian, 1972). Seseorang
memulai suatu tindakan-mungkin dengan
keyakinan bahwa orang lain akan mendukungnya.
Setelah seseorang memulai suatu tindakan,
dukungan dari orang-orang terdekatnya
menentukan apakah orang tersebut akan bertahan
dalam godaan untuk mempengaruhi orang lain.
Jika cukup banyak orang yang mendukung posisi
atau perilaku orang tersebut, maka pemahaman
bersama akan muncul. Definisi situasi yang
dihasilkan dari interaksi dalam situasi yang
awalnya ambigu disebut sebagai norma yang muncul.
Norma yang muncul biasanya tidak sepenuhnya
baru; norma ini melibatkan modifikasi atau
transformasi dari norma-norma yang sudah ada
sebelumnya (Killian, 1984).
Setelah definisi situasi berkembang, orang
dapat bertindak dengan sengaja. Dalam
kerumunan, perilaku yang konsisten dengan
418 HALAMAN 15
di pusat kota tidak berkumpul di bar selama (McPhail, 1991, 1994). Perspektif ini
beberapa jam, meminum minuman menggunakan konsep-konsep seperti pertemuan,
beralkohol dan bernyanyi untuk tim mereka fase-fase pertemuan, dan kelompok pendamping
yang menang. untuk menganalisa perilaku kolektif (McPhail,
Sebuah gambaran yang khas dari 1997).
kerumunan muncul dari perspektif ini. Menurut pandangan ini, latar sosial dari
Orang-orang dalam kerumunan dipandang berbagai bentuk perilaku kolektif adalah sebuah
sebagai orang yang emosional. Aktivitas pertemuan-yaitu, kumpulan sementara dari dua
kerumunan mencerminkan penyebaran atau lebih orang yang menempati ruang dan waktu
perilaku yang cepat-sering kali perilaku yang sama (McPhail, 1991). Pertemuan adalah
yang melanggar norma-norma sosial, seperti dasar dari perilaku kolektif. Orang dapat
menjarah toko-melalui kerumunan. berkumpul untuk berbagai alasan. Beberapa
Penyebaran ini difasilitasi oleh anonimitas; pertemuan adalah untuk tujuan
orang dapat melakukan penyimpangan tanpa
takut terkena sanksi, karena orang lain yang
hadir tidak mengenal mereka. Namun,
orang-orang masih membuat keputusan
rasional sesuai dengan pemahaman mereka
tentang situasi yang ada. Namun demikian,
ketika sejumlah besar orang terlibat dalam
perilaku yang sama, hasil yang tidak
diinginkan dan tidak diinginkan dapat
terjadi, seperti cedera yang diderita dalam
lonjakan di pertandingan Wisconsin-
Michigan.
Meskipun perspektif norma yang
muncul telah membantu dalam memahami
jenis-jenis tindakan tertentu dalam
serangkaian pengaturan kolektif yang
terbatas, perspektif ini dikritik karena
norma-norma yang muncul melalui
negosiasi tidak unik atau bahkan sangat
relevan dengan situasi kerumunan. Norma-
norma muncul dalam banyak situasi sosial,
termasuk tetapi tidak terbatas pada
kerumunan. Lebih jauh lagi, norma-norma
perilaku yang dimiliki individu sebelum
berada di tengah kerumunan digunakan dan
ditindaklanjuti di dalam situasi kerumunan.
Pertemuan
Pandangan tradisional mengenai kerumunan
sebagai sesuatu yang emosional adalah tidak
lengkap dan terkadang menyesatkan. Dalam
beberapa tahun terakhir, sebuah perspektif
alternatif telah dikembangkan yang menarik
perhatian kita pada aspek-aspek lain dari
insiden kerumunan dan perilaku kolektif
SOSIAL
rekreasi atau "nongkrong", seperti di taman, pertemuan terjadi.

teater, kolam renang, atau di lokasi kebakaran, Konvergensi mengacu pada situasi di mana
kecelakaan, atau penangkapan. Pertemuan lainnya mereka yang hadir dalam sebuah pertemuan
adalah demonstrasi yang melibatkan dua orang memiliki kualitas tertentu. Para penonton di
atau lebih yang bertemu di depan umum untuk pertandingan sepak bola hadir untuk melihat
memprotes atau merayakan seseorang, prinsip, pertandingan. Mereka mungkin juga memiliki
atau pendapat; hal ini dapat bersifat politis atau tujuan lain yang lebih istimewa, tetapi mereka
religius, atau melibatkan acara olahraga. adalah penggemar, dan fakta ini memengaruhi
Pertemuan lainnya adalah upacara, yang perilaku mereka. Memang, karena
dimaksudkan untuk menandai perubahan status atau
transisi kehidupan; ini bisa berupa acara semi-
publik atau acara pribadi.
Perilaku dalam Pertemuan. Perilaku para anggota

dalam pertemuan mencerminkan tujuan mereka.
Banyak pria yang hadir memiliki tujuan yang
sama (misalnya, untuk merayakan kemenangan).
Namun, ada juga yang datang dengan tujuan lain-
untuk menemani teman, bertemu dengan calon
teman kencan, atau untuk mengorek saku
seseorang. Apa yang terjadi mencerminkan dua
pengaruh: (1) tujuan para peserta dan (2) ciri-ciri
situasi. Pertimbangkan lagi lonjakan pada
pertandingan Wisconsin-Michigan. Di akhir
pertandingan, beberapa dari mereka yang berada
di bagian mahasiswa ingin masuk ke lapangan
untuk merayakannya. Yang lainnya ingin
meninggalkan stadion. Yang lainnya ingin
mendapatkan makanan atau minuman. Masing-
masing dari hal tersebut membutuhkan gerakan
untuk menuju ke tingkat tribun yang lebih rendah.
Fitur situasional, yang tidak diketahui oleh sebagian
besar dari mereka, adalah pagar besi; karena
tingginya hanya 3 kaki, pagar tersebut tidak
terlihat oleh mereka yang berdiri lebih dari
beberapa baris ke belakang. Interaksi antara tujuan
para peserta dan fitur situasional-pagar tersebut-
menyebabkan hasil yang tidak diinginkan, yaitu
cedera pada 68 orang.
Pertemuan memiliki tiga fase: berkumpul,
aktivitas, dan bubar (McPhail, 1991). Kami akan
membahas secara singkat masing-masing fase
tersebut.
Berkumpul. Setiap pertemuan adalah hasil dari

orang-orang yang berkumpul dalam ruang dan
waktu yang sama (McPhail, n.d.). Proses ini
mungkin melibatkan konvergensi, atau mungkin
mencerminkan ekologi dari lokasi di mana
418 HALAMAN 15
kerumunan yang memiliki begitu banyak Aktivitas yang paling umum adalah tetap bersama
penggemar di dalamnya dan karena mereka dalam kelompok pendamping - keluarga, teman,
berkumpul karena mereka adalah penggemar, atau kenalan - sepanjang pertemuan. Bentuk
identitas mereka sebagai penggemar dapat menjadi aktivitas kedua adalah antrian atau barisan, saat para
lebih menonjol bagi mereka dan lebih peserta menunggu untuk masuk, akses, atau
memengaruhi perilaku mereka daripada dalam layanan. Bentuk ketiga adalah busur atau
keadaan lain. Lonjakan pada pertandingan Wisconsin- lingkaran peserta di sekitar penampil,
Michigan terjadi sebagian karena banyak
penggemar yang ingin merayakan kemenangan yang
tidak terduga. Konvergensi pada sebuah pertemuan
jauh lebih mungkin terjadi jika pertemuan tersebut
telah dipublikasikan sebelumnya. Hal ini juga lebih
mungkin terjadi jika media menyiarkan berita
tentang hal itu saat terjadi.
Seringkali, komposisi dari sebuah pertemuan
mencerminkan ekologi sosial dari lingkungan
tersebut. Faktor-faktor lain dianggap sama, semakin
besar kepadatan suatu daerah, semakin besar
jumlah peserta potensial. Acara-acara kerumunan
massa jauh lebih mungkin terjadi di pusat kota
daripada di pinggiran kota atau daerah pedesaan.
Penyelenggara demonstrasi telah mengetahui
beberapa tahun yang lalu bahwa mereka perlu
menyediakan bus jika para simpatisan tidak berada
di dekat lokasi demonstrasi.
Penelitian menunjukkan bahwa banyak orang
yang datang ke pertemuan dalam kelompok kecil
yang terdiri dari dua hingga lima orang (McPhail,
1991). Kelompok-kelompok kecil ini biasanya
terdiri dari kenalan, teman, atau anggota keluarga.
Komposisi kelompok-dalam-kelompok ini penting
karena kehadiran orang lain yang mengenal orang
tersebut membentuk kontrol sosial informal atas
perilakunya. Perspektif klasik tentang kerumunan-
yang menekankan anonimitas dan kurangnya
kontrol terhadap perilaku peserta-tidak benar dalam
hal ini. Meskipun benar bahwa banyak peserta
pertemuan tidak saling mengenal satu sama lain,
setiap peserta sering kali merupakan bagian dari
sebuah kelompok kecil. Kelompok-kelompok ini
membentuk unit sosial mendasar dalam situasi
perilaku kolektif-mereka mendiskusikan apa yang
sedang terjadi, memutuskan bersama bagaimana
menafsirkan aktivitas orang lain, dan bertindak
bersama.
Kegiatan. Kegiatan peserta dalam pertemuan tidak

acak. McPhail (1991) telah mengidentifikasi
"bentuk-bentuk dasar dari tindakan kolektif."
SOSIAL
pembicara, atau perkelahian. Yang keempat adalah polisi yang mengarahkan warga untuk meninggalkan
tampilan evaluasi-ooh, aah, peluit, cemoohan, dan stadion atau konser karena adanya ancaman bom. Jenis
tepuk tangan. pembubaran paksa lainnya terjadi di pusat kota Denver
Aktivitas tertentu biasa dilakukan dalam jenis saat perayaan kemenangan Super Bowl, ketika polisi
pertemuan tertentu. Misalnya, pertemuan menggunakan gas air mata untuk memaksa orang-orang
keagamaan, konser, dan olahraga melibatkan ritual yang bersuka ria untuk meninggalkan area tersebut.
perayaan - melantunkan ayat-ayat suci, bernyanyi, Yang paling sering dipelajari adalah pembubaran
atau berdoa secara individu atau kolektif, yang darurat. Ini mengacu pada situasi di mana orang harus
dikombinasikan dengan gerakan simbolis, seperti menghadapi situasi yang tiba-tiba terganggu atau
"lambaian tangan" atau mengangkat korek api berbahaya.
untuk meminta lagu tambahan. Sebagian besar
anggota budaya sudah tidak asing lagi dengan
ritual-ritual ini karena sosialisasi masa kecil atau
paparan melalui media massa. Dengan demikian,
bahkan peserta yang baru pertama kali mengikuti
kebaktian keagamaan dapat melakukan hal yang
sama dengan yang lain. Pertemuan seremonial
sering kali melibatkan nyanyian, tarian, dan
pertunjukan musik; hal ini terkadang cukup rumit
dan membutuhkan perencanaan dan koordinasi
yang matang. Upacara pensiun dan perpisahan
serta pemakaman sering kali melibatkan
penghormatan kepada seseorang dan memiliki
bentuk yang khas.
Pembubaran. Pertemuan berakhir atau bubar

dengan salah satu dari tiga cara: rutin, dipaksa,
atau darurat. Sejauh ini, yang paling umum tetapi
paling sedikit dipelajari adalah jenis rutin, di mana
mereka yang hadir meninggalkan tempat tersebut
dengan tertib. Orang sering mengantri saat
meninggalkan pesawat terbang, stadion sepak bola,
atau gedung konser. Mereka biasanya pergi dengan
ditemani oleh orang-orang yang sama dengan
yang mereka kumpulkan. Ketika terdapat banyak
orang atau kendaraan, petugas dapat memfasilitasi
penyebaran dengan mengarahkan lalu lintas. Di
tempat yang lebih terbuka, seperti konser di taman,
orang-orang mungkin pergi secara berkelompok.
Pembubaran paksa mengacu pada situasi di
mana agen-agen kontrol sosial, seperti polisi atau
petugas pemadam kebakaran, mengarahkan orang-
orang untuk pergi sebelum tujuan utama dari
pertemuan tersebut tercapai. Hal ini terjadi ketika
pihak berwenang mencurigai bahwa mereka yang
berkumpul berada dalam bahaya, menyebabkan
orang lain berada dalam bahaya, atau karena
kelompok yang berkumpul terlalu mengganggu
rutinitas kehidupan orang lain. Contohnya adalah
420 HALAMAN 15
lingkungan. Evakuasi World Trade Center bergantung pada industri otomotif. Perubahan
pada 11 September 2001, setelah pesawat tersebut menghasilkan ketegangan dalam
pertama menabrak menara adalah salah satu masyarakat yang menyebabkan beberapa individu
contoh dari keadaan darurat. Penelitian telah mengalami stres (lihat Bab 13). Meskipun mereka
menunjukkan bahwa bahkan dalam keadaan yang terkena dampaknya mungkin tidak
luar biasa seperti itu, kebanyakan orang mengenali sumbernya (misalnya, otomatisasi),
tidak panik (Perry & Pugh, 1978). Bahkan, mereka mengalami stres atau frustrasi, yang secara
pemikiran kritis dan pemecahan masalah teoritis berkontribusi pada perilaku kolektif.
bahkan dapat ditingkatkan dalam situasi Secara historis, isu-isu ekonomi sering kali
berbahaya seperti ini. menjadi keluhan utama yang diartikulasikan oleh
para pemrotes (Rudé, 1964). Kerusuhan pangan
untuk memprotes kurangnya
Penyebab yang
Mendasari
Perilaku Kolektif
Setelah mempertimbangkan dinamika
internal dari kelompok, sekarang kita beralih
ke penyebab perilaku kolektif. Dalam
beberapa kasus, perilaku kolektif hanyalah
sebuah respons terhadap suatu peristiwa,
seperti bencana alam, kemenangan atletik,
atau pembunuhan. Jenis-jenis perilaku
kolektif lainnya-demonstrasi, boikot,
pembantaian, penjarahan, dan wabah
penyakit-sering kali dianggap tidak hanya
melibatkan peristiwa tertentu tetapi juga
kondisi mendasar yang lebih mendasar
dalam masyarakat yang lebih luas. Tiga
kondisi tersebut adalah ketegangan,
kekurangan relatif, dan keluhan.
Ketegangan. Masyarakat dapat dipandang

secara normal berada dalam kondisi
keseimbangan, mempertahankan
keseimbangan relatif antara penekanan pada
pencapaian tujuan masyarakat dan
penyediaan sarana untuk mencapainya -
pendidikan dan pekerjaan (Merton, 1957).
Namun, terkadang, perubahan sosial dapat
mengganggu keseimbangan ini, sehingga
satu aspek masyarakat tidak lagi seimbang
dengan aspek lainnya. Kemajuan teknologi,
misalnya, menuntut perubahan struktur
pekerjaan. Mesin dan robot telah
menggantikan banyak pekerja kerah biru di
pabrik-pabrik mobil. Perubahan ini telah
menyebabkan pengangguran yang tinggi di
kota-kota seperti Detroit yang sangat
SOSIAL
makanan, serangan terhadap pabrik dan bisnis obyektif, kita dapat menduga bahwa revolusi
untuk mencegah mekanisasi, dan sabotase untuk akan terjadi di Jerman sebelum terjadi di Prancis.
melumpuhkan mesin dan properti lainnya sering Mengapa tidak terjadi? Seorang analis (de
kali bermotif ekonomi. Kegiatan-kegiatan ini Tocqueville, 1856/ 1955) berargumen bahwa
biasa terjadi di Inggris dan Prancis sebelum masa kemunduran institusi-institusi abad pertengahan di
perang dunia II (Hobsbawm & Rudé, 1975; Tilly, Prancis menyebabkan para petani terobsesi
1995). Baru-baru ini, kegagalan bank di Jepang dengan
dan Korea menyebabkan krisis ekonomi di tujuh
negara Asia Tenggara, di mana nilai mata uang
merosot tajam. Berkurangnya daya beli yang
diakibatkannya menyebabkan kerusuhan yang
meluas di Indonesia pada bulan Februari 1998
("Orang Indonesia mati," 1998). Para perusuh
sering kali menyasar bisnis-bisnis dan rumah-
rumah etnis Tionghoa, yang mereka tuduh sebagai
penyebab melonjaknya harga-harga. Protes-protes
ini mungkin mencerminkan ketegangan yang
disebabkan oleh pengangguran yang meluas dan
pendapatan yang tidak memadai.
Bukti bahwa isu-isu ekonomi mendorong
ketegangan dan menghasilkan tindakan kolektif
masih beragam. Ketika keluhan ekonomi
tampaknya terkait dengan sikap masyarakat dan
dukungan mereka terhadap kebijakan-kebijakan
radikal (Plutzer, 1987), para peneliti lain
mengalami kesulitan besar dalam menghubungkan
kondisi ekonomi dengan perilaku kolektif atau
protes yang sebenarnya (Myers, 1997; Shorter &
Tilly, 1974; Spilerman, 1970, 1976). Useem (1998)
berpendapat bahwa temuan-temuan yang ambigu
ini dapat diperjelas jika kita membuat perbedaan
antara aksi kolektif yang rutin (unjuk rasa pemilihan
umum, protes damai) dan aksi kolektif yang tidak
rutin (kerusuhan, pemberontakan, kekerasan).
Sementara aksi kolektif rutin tidak dapat dijelaskan
dengan baik oleh ketegangan, terdapat lebih
banyak bukti bahwa ketegangan memang
menghasilkan aksi kolektif nonrutin (Myers, 1997;
Myers & Li, 2001; Olzak & Shanahan, 1996).
Perampasan Relatif. Pada abad ke-18,

pemberontakan terhadap struktur sosial ekonomi
feodal pertama kali terjadi di Prancis. Namun,
Prancis telah kehilangan banyak karakteristik
feodal pada saat Revolusi Prancis dimulai pada
tahun 1789. Petani Prancis bebas untuk bepergian,
membeli dan menjual barang, dan mengontrak
jasa. Namun, di Jerman, struktur sosial feodal
masih utuh. Dengan demikian, berdasarkan kondisi
422 HALAMAN 15
kepemilikan tanah. Perbaikan situasi objektif yang adil. Dengan demikian, meskipun keadaan
mereka menciptakan harapan subjektif untuk membaik, deprivasi relatif masih dapat terjadi.
perbaikan lebih lanjut. Partisipasi petani dalam Meskipun telah dihipotesiskan bahwa
Revolusi Perancis dimotivasi oleh keinginan untuk peningkatan deprivasi relatif dalam suatu
memenuhi harapan subjektif-untuk mendapatkan kelompok akan meningkatkan
tanah-daripada keinginan untuk menghilangkan
kondisi yang menindas.
Gagasan dasar tentang penyebab revolusi ini
diperluas menjadi pandangan yang lebih sistematis.
Menurut teori kurva-J (Davies, 1962, 1971),
"kondisi pikiran" warga negara menentukan apakah
akan terjadi stabilitas politik atau revolusi.
Berdasarkan kondisi eksternal, individu
mengembangkan ekspektasi mengenai kepuasan
kebutuhan mereka. Dalam kondisi tertentu, orang
mengharapkan peningkatan yang berkelanjutan
dalam pemenuhan kebutuhan mereka. Jika harapan-
harapan ini terpenuhi, masyarakat merasa puas, dan
stabilitas politik pun tercipta. Tetapi jika
kesenjangan antara harapan dan kenyataan menjadi
terlalu besar, orang dapat menjadi frustrasi dan
terlibat dalam protes dan aktivitas pemberontakan.
Beberapa orang berpendapat bahwa revolusi
terjadi ketika tingkat kepuasan aktual menurun
setelah periode peningkatan ekspektasi dan
kepuasan relatif (Davies, 1971). Hubungan-
hubungan ini dirangkum dalam Gambar 15.1.
Perhatikan bentuk J dari kurva kepuasan kebutuhan
aktual; ketika kepuasan menurun, kesenjangan yang
tidak dapat ditoleransi antara kepuasan kebutuhan
yang diharapkan dan kepuasan kebutuhan aktual
muncul.
Kesenjangan antara tingkat kepuasan
kebutuhan yang diinginkan dan kepuasan
kebutuhan aktual seseorang disebut deprivasi
relatif. Deprivasi relatif muncul ketika orang
membuat perbandingan antara keadaan mereka
sendiri dan beberapa situasi pembanding.
Perbandingan tersebut dapat dilakukan oleh
individu yang membandingkan diri sendiri atau
kelompoknya dengan orang-orang dari kelompok
yang berbeda atau dengan standar yang diharapkan.
Sebagai contoh, seorang Afrika-Amerika mungkin
mengalami kekurangan relatif dengan
membandingkan gajinya sendiri dengan gaji orang
kulit putih, dengan membandingkan tingkat
keseluruhan gaji orang kulit hitam dengan gaji orang
kulit putih, atau dengan membandingkan dengan apa
yang menurut orang tersebut adalah tingkat gaji
SOSIAL
berharap untuk berpartisipasi di masa depan.

Penelitian ini dan penelitian lainnya menunjukkan
bahwa perasaan tentang kelompok yang dirampas
itulah yang paling penting, daripada perasaan
tentang kondisi individu sendiri (Begley & Alker,
1982; Guimond & Dubé-Simard, 1983). Dalam
sebuah eksperimen laboratorium, para peneliti
memanipulasi apakah perampasan (hilangnya
pembayaran sebesar $10 yang dijanjikan) dilihat
sebagai akibat dari kegagalan individu atau
keanggotaan kelompok. Partisipan yang
menganggapnya sebagai akibat dari keanggotaan
kelompok lebih mendukung tindakan kolektif
(Foster & Matheson, 1995).
deprivasi relatif yang lebih tinggi lebih mungkin terlibat
dalam perilaku kolektif dan lebih mungkin terlibat dalam
GAMBAR 15.1 Model Kurva-J
perilaku kolektif dan lebih mungkin terlibat dalam
Salah satu teori penyebab pemberontakan adalah
teori kurva-J. Menurut model ini, pemberontakan
terjadi ketika ada kesenjangan yang tidak dapat
ditoleransi antara harapan masyarakat akan kepuasan
kebutuhan dan tingkat kepuasan aktual yang mereka alami. perilaku kolektif dan lebih mungkin terlibat dalam
Sebagai tanggapan terhadap kondisi ekonomi dan sosial perilaku kolektif.
yang membaik, orang mengharapkan peningkatan yang
berkelanjutan dalam kepuasan kebutuhan mereka.
Selama mereka mengalami kepuasan, maka akan
terjadi stabilitas politik, meskipun ada kesenjangan
antara kepuasan yang diharapkan dan kepuasan aktual.
Jika tingkat kepuasan aktual menurun, kesenjangan
tersebut akan semakin besar; pada titik tertentu hal ini
tidak dapat ditoleransi, dan aksi kolektif pun terjadi.
SUMBER: Diadaptasi dari Davies, 1962.
kemungkinan bahwa perilaku kolektif akan pecah,

sejumlah besar penelitian telah gagal menemukan
hubungan seperti itu (Gurney & Tierney, 1982).
Penelitian-penelitian lain telah mencoba untuk
mengukur dan menganalisis hubungan antara
tingkat frustrasi atau deprivasi individu dan
partisipasinya dalam protes. Penelitian-penelitian
ini tidak menemukan adanya perbedaan dalam hal
frustrasi atau deprivasi relatif antara partisipan
dan non-partisipan (McPhail, 1994).
Di sisi lain, teori deprivasi relatif juga telah
berhasil. Corning dan Myers (2002), misalnya,
mengukur deprivasi relatif di kalangan perempuan
dengan berfokus pada kelompok-kelompok dan
menemukan bahwa perempuan dengan skor
424 HALAMAN 15
Keluhan dan Persaingan. Dalam Pembunuhan orang kulit hitam juga

masyarakat mana pun, sumber daya tertentu
sangat dihargai tetapi langka. Sumber daya
ini termasuk pendapatan atau harta benda,
keterampilan dari jenis tertentu, dan
kekuasaan serta pengaruh terhadap orang
lain. Karena kelangkaannya, sumber daya
tersebut tidak terdistribusi secara merata.
Beberapa kelompok memiliki lebih banyak
akses terhadap sumber daya tertentu
dibandingkan kelompok lainnya. Ketika satu
kelompok memiliki keluhan-ketidakpuasan
terhadap distribusi sumber daya yang ada,
perilaku kolektif dapat muncul untuk
mengubah distribusi tersebut (Oberschall,
1973). Upaya untuk mengubah pengaturan
yang ada sering kali menimbulkan
tanggapan dari kelompok lain yang
ditandatangani untuk mempertahankan status
quo. Hasilnya dapat berupa serangkaian
tindakan oleh para penantang dan pemegang
kekuasaan.
Terdapat tiga jenis aksi kolektif (Tilly,
Tilly, & Tilly, 1975). Tindakan kompetitif
melibatkan konflik antara kelompok-
kelompok komunal, biasanya dalam skala
lokal. Salah satu contohnya adalah konflik
dan kekerasan yang ditujukan kepada
anggota kelompok etnis tertentu. Insiden
semacam itu lebih mungkin terjadi ketika
anggota kedua kelompok bersaing untuk
mendapatkan pekerjaan berupah rendah atau
ketika terjadi peningkatan imigrasi yang
tajam (Olzak, 1989, 1992). Tingginya
tingkat hukuman mati terhadap orang kulit
hitam di Selatan pada tahun 1890-an adalah
contoh lain. Dari tahun 1865 hingga 1880,
orang kulit hitam menikmati keuntungan
besar dalam pengaruh politik. Namun, pada
tahun 1890, orang kulit putih berusaha
untuk mendapatkan kembali kendali politik.
Antara tahun 1890 dan 1900, beberapa
badan legislatif negara bagian membahas
undang-undang yang akan mengambil hak
suara dari orang kulit hitam. Selama tahun-
tahun ini, jumlah orang kulit hitam yang
dihukum mati di Alabama, Georgia,
Louisiana, Mississippi, dan Carolina Selatan
mencapai puncaknya (Wasserman, 1977).
SOSIAL
meningkat selama kemerosotan ekonomi-sebagai pihak ketiga mungkin berusaha meyakinkan

contoh, ketika harga kapas menurun (Beck & pihak yang berkuasa untuk melakukan perubahan
Tolnay, 1990). (Oberschall, 1973). Jika perubahan ini tidak
Jenis aksi kolektif kedua, yang disebut reaktif, dilakukan, para anggota dapat semakin
melibatkan konflik antara kelompok lokal dan menganggap saluran-saluran yang sah tidak efektif,
agen-agen sistem politik nasional. Pemberontakan yang mengarah pada demonstrasi, protes, atau
pajak, gerakan perlawanan terhadap rancangan kegiatan lainnya. Pada akhirnya, sebuah insiden
undang-undang, dan protes terhadap kebijakan dapat terjadi yang berdampak buruk pada
pemerintah merupakan tindakan reaktif. Perilaku anggota
seperti itu merupakan respons terhadap upaya
negara untuk menegakkan aturan-aturannya
(mengenai wajib militer, misalnya) atau untuk
melonggarkan kontrolnya (seperti memberlakukan
pajak baru). Dengan demikian, peristiwa-peristiwa
semacam itu merupakan perlawanan terhadap
sentralisasi otoritas.
Jenis ketiga dari aksi kolektif, yang disebut
proaktif, melibatkan tuntutan atas sumber daya
material, hak, atau kekuasaan. Tidak seperti
perilaku reaktif, aksi proaktif merupakan upaya
untuk mempengaruhi dan bukannya melawan
otoritas. Pemogokan oleh para pekerja,
demonstrasi untuk kesetaraan hak atau menentang
aborsi, dan berbagai kegiatan protes tanpa
kekerasan, semuanya bersifat proaktif.
Kebanyakan situasi proaktif melibatkan koalisi
yang luas, bukan hanya satu atau dua kelompok
yang berbasis lokal.
Tiga kondisi yang mendasari yang dibahas
dalam bagian ini berbeda dalam penekanannya.
Model ketegangan menekankan pada kondisi
emosional individu dalam menjelaskan perilaku
kolektif. Pandangan deprivasi relatif menekankan
pada penilaian subjektif seseorang terhadap
kepuasan kebutuhan. Model keluhan
menunjukkan bahwa perilaku kolektif merupakan
hasil dari upaya rasio-nal untuk mendistribusikan
kembali sumber daya dalam masyarakat (Zurcher
& Snow, 1990).
Insiden yang Memicu

Kondisi ketegangan, kekurangan relatif, dan
kesedihan dapat terjadi dalam masyarakat dalam
jangka waktu yang lama. Sebaliknya, insiden-
insiden perilaku kolektif sering kali bersifat
sporadis. Sering kali, ada sinyal-sinyal peringatan
bahwa suatu kelompok sedang frustrasi atau tidak
puas. Anggota kelompok yang tidak puas atau
426 HALAMAN 15
kelompok dan menyoroti masalah tersebut, memicu bergabung.

perilaku kolektif oleh anggota kelompok; insiden
seperti itu disebut sebagai peristiwa yang memicu. Studi Empiris tentang Kerusuhan
Insiden semacam itu tampaknya meningkatkan secara
tajam ketidakpuasan mereka yang mungkin memiliki Karena tidak dapat diprediksi, peristiwa
tingkat keluhan yang rendah sebelum kejadian kerumunan massa yang tidak bersahabat seperti
(Opp, 1988). yang terjadi di Los Angeles sulit untuk dipelajari
Sebuah insiden akan lebih mungkin memicu secara empiris. Namun demikian, penelitian yang
perilaku kolektif jika terjadi di area yang dapat ekstensif dan canggih telah dilakukan pada masa
diakses oleh banyak anggota kelompok yang lalu
terkena dampak; hal ini akan memudahkan proses
berkumpul. Kejadian tersebut juga lebih mungkin
mengarah pada tindakan kolektif jika terjadi di
lokasi yang memiliki arti khusus bagi anggota
kelompok (Oberschall, 1973). Sebuah peristiwa
yang terjadi di tempat seperti itu dapat
menghasilkan reaksi yang lebih kuat dibandingkan
dengan kejadian yang sama di lokasi yang kurang
bermakna.
Pada bulan April 1992, juri di California
membebaskan empat orang polisi yang dituduh
memukuli seorang pengendara motor berkulit hitam,
Rodney King. Berita tentang pembebasan tersebut
disiarkan ke seluruh California Selatan. Dalam
beberapa menit, kerumunan pemuda berkumpul di
persimpangan Florence dan Normandie di wilayah
Los Angeles Tengah Selatan yang mayoritas
penduduknya berkulit hitam. Pada awalnya,
beberapa dari mereka meneriaki dan melecehkan
para pengendara yang lewat. Ketika jumlah mereka
bertambah, yang lain mulai menghentikan mobil dan
memukuli penumpangnya. Banyak dari mereka
yang hadir hanya mengamati kegiatan ini. Kekerasan
dan penjarahan menyebar dengan cepat. Kekacauan ini
berlangsung selama 3 hari, mengakibatkan 53 orang
tewas dan 10.000 bisnis hancur. Pembebasan para
petugas melambangkan bagi banyak orang kulit
hitam posisi mereka yang lebih rendah. Hubungan
antara warga kulit hitam dan polisi kulit putih di Los
Angeles dan kota-kota lain telah diwarnai dengan
permusuhan selama bertahun-tahun. Pemukulan
Rodney King yang direkam dalam video adalah
contoh nyata perlakuan buruk yang diderita oleh
banyak warga kulit hitam. Putusan tersebut
mengisyaratkan bahwa petugas polisi kulit putih
dapat menganiaya warga kulit hitam tanpa takut
dihukum. Hal ini meningkatkan rasa frustrasi yang
dirasakan oleh banyak orang kulit hitam. Beberapa
dari mereka bertindak, dan yang lainnya segera
SOSIAL
kerusuhan rasial, seperti yang terjadi di banyak Peristiwa yang memicu sering kali melibatkan
kota di Amerika Serikat antara tahun 1965 dan perselisihan antara petugas polisi dan warga kulit hitam.
1971. Penelitian-penelitian ini telah melakukan Di Tampa, Florida, sebuah keributan pada tahun 1967
upaya yang cermat untuk memeriksa banyak teori dimulai setelah seorang polisi menembak seorang
yang disajikan sebelumnya dalam bab ini. tersangka perampokan yang melarikan diri. Desas-desus
Dalam 9 bulan pertama tahun 1967, terjadi dengan cepat menyebar bahwa tersangka berkulit hitam itu
lebih dari 160 gangguan rasial yang serius. menyerahkan diri
Menanggapi hal ini, Presiden Lyndon Johnson
menunjuk sebuah komisi untuk mempelajari
penyebab insiden-insiden tersebut. Dalam
laporannya (Komisi Penasihat Nasional untuk
Gangguan Sipil, 1968), komisi tersebut
menyimpulkan bahwa gangguan rasial tersebut
disebabkan oleh kondisi sosial dan ekonomi yang
mempengaruhi orang kulit hitam di masyarakat
kita. Laporan tersebut menunjukkan tingginya
tingkat pengangguran, kemiskinan, dan kondisi
kesehatan dan sanitasi yang buruk di perkampungan
kulit hitam; eksploitasi orang kulit hitam oleh para
pedagang eceran; dan pengalaman diskriminasi
rasial, yang kesemuanya menimbulkan rasa
kekurangan dan frustrasi di kalangan orang kulit
hitam. Komisi ini mempelajari 24 gangguan di
23 kota secara mendalam. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa
Kekacauan muncul dari suasana sosial
yang semakin terganggu, di mana
biasanya serangkaian insiden yang
meningkatkan ketegangan selama
beberapa minggu atau bulan menjadi
terkait di benak banyak orang di
komunitas Negro dengan reservoir
keluhan yang mendasarinya. Pada suatu
titik dalam ketegangan yang memuncak,
sebuah insiden lebih lanjut - yang sering
kali bersifat rutin atau sepele - menjadi
titik puncak, dan ketegangan tersebut
meluas menjadi kekerasan.
Kekerasan biasanya terjadi hampir
seketika setelah terjadinya insiden
pemicu terakhir, dan kemudian berlanjut
dengan cepat. Kericuhan biasanya
dimulai dengan pelemparan batu dan
botol serta pemecahan jendela. Setelah
jendela toko dipecahkan, penjarahan
biasanya terjadi. (Komisi Penasihat
Nasional untuk Gangguan Sipil, 1968,
hal. 6)
428 HALAMAN 15
ketika petugas menembaknya. Di kota-kota rata, pendidikan rata-rata, dan status pekerjaan
lain, kekacauan dipicu oleh insiden yang rata-rata. Spilerman meneliti frekuensi dan tingkat
melibatkan upaya polisi untuk membubarkan keparahan kerusuhan. Hasilnya sangat
kerumunan orang di distrik perbelanjaan mengejutkan bagi para ahli teori deprivasi.
atau menangkap pengunjung kedai yang Spilerman menemukan bahwa meskipun tingkat
sebagian besar berkulit hitam yang menjual keparahan dan frekuensi kerusuhan berhubungan
minuman beralkohol setelah jam tutup resmi dengan ukuran populasi non-kulit putih di sebuah
(Bergesen, 1982). Bagi banyak orang kulit kota dan lokasinya di wilayah Selatan Amerika
hitam, petugas polisi melambangkan Serikat, namun tidak ada hubungan antara
masyarakat kulit putih dan oleh karena itu keduanya.
menjadi sasaran yang mudah untuk
melampiaskan keluhan dan frustrasi. Ketika
seorang petugas polisi menangkap atau
melukai orang kulit hitam dalam situasi
yang tidak jelas, hal ini menjadi fokus
konkret bagi ketidakpuasan dan pengingat
yang pedih akan keluhan-keluhan yang ada.
Tingkat Keparahan Gangguan. Di beberapa

kota, gangguan rasial melibatkan beberapa
lusin orang, dan hanya sedikit kerusakan
properti. Di kota lain, gangguan tersebut
melibatkan ribuan orang, dan properti
senilai jutaan dolar dihancurkan. Apa yang
menentukan seberapa parah gangguan itu?
Laporan Komisi menyatakan bahwa
perampasan yang dialami oleh orang kulit
hitam memicu ketidaktertiban. Banyak
peneliti telah mempelajari hipotesis ini.
Salah satu pertanyaannya adalah apakah
deprivasi absolut atau relatif yang lebih
berpengaruh. Apakah kesedihan lebih besar
hanya ketika pengangguran, perumahan
yang buruk, dan kesehatan yang buruk
tersebar luas, atau apakah kesedihan lebih
besar ketika kondisi yang dialami orang kulit
hitam lebih buruk daripada kondisi yang
dialami orang kulit putih?
Ukuran deprivasi absolut dan relatif
disertakan dalam serangkaian studi tentang
kerusuhan yang terjadi dari tahun 1961
hingga 1968 (Spilerman, 1970, 1976).
Tingkat deprivasi absolut diukur dari tingkat
pengangguran, rata-rata jumlah pendatang,
dan rata-rata pendidikan warga non-kulit
putih di setiap kota di mana kerusuhan
terjadi. Deprivasi relatif diukur dari
perbedaan antara tingkat pengangguran kulit
putih dan non-kulit putih, pendapatan rata-
SOSIAL
baik kekurangan absolut maupun relatif tidak Penasihat Nasional untuk Gangguan Sipil (1968)
berhubungan dengan tingkat keparahan gangguan. mencatat bahwa 60 persen dari 164 gangguan
Temuan ini ditentang oleh penelitian berikutnya, rasial yang terjadi di kota-kota AS pada tahun
dan analis lain telah menemukan efek kecil dari 1967 terjadi pada bulan Juli, saat cuaca panas.
deprivasi relatif dan variabel yang berhubungan Dari 24 gangguan serius yang diteliti secara rinci,
dengan ketegangan (Carter, 1983, 1990; Myers, dalam banyak kasus
1997; Olzak & Shanahan, 1996). Namun demikian,
penjelasan-penjelasan ini tampaknya tidak terlalu
penting dalam memprediksi di mana dan kapan
kerusuhan akan terjadi.
Komisi Penasihat Nasional untuk Gangguan
Sipil mensponsori sebuah survei pada awal tahun
1968. Sebuah sampel yang terdiri dari 200 orang
kulit hitam berusia 15 hingga 65 tahun diambil
dari 15 kota besar. Survei ini mencakup beberapa
ukuran kekurangan relatif, termasuk diskriminasi
pekerjaan yang dirasakan, ketidaktanggapan
pemerintah daerah, dan kekerasan polisi terhadap
orang kulit hitam. Survei ini juga mencakup
ukuran-ukuran obyektif dari ketiga aspek
deprivasi tersebut. Ukuran-ukuran perampasan yang
dirasakan (kondisi yang dirasakan) tidak
berhubungan secara signifikan dengan ukuran-
ukuran perampasan yang obyektif. Dua ukuran
keluhan obyektif (ekonomi) berkorelasi dengan
tingkat keparahan ketidakadilan. Namun variabel
yang paling kuat berhubungan dengan tingkat
keparahan gangguan adalah ukuran populasi orang
kulit hitam di kota tersebut.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
protes warga kulit hitam tidak disebabkan oleh
kondisi masyarakat setempat, melainkan oleh ciri-
ciri umum masyarakat, seperti meningkatnya
kesadaran warga kulit hitam, kesadaran rasial
yang tinggi, dan identifikasi yang lebih besar
dengan warga kulit hitam lainnya karena gerakan
hak-hak sipil. Televisi mungkin telah
berkontribusi pada gangguan pada akhir 1960-an
dengan menyediakan model peran: Orang kulit
hitam di satu kota menyaksikan dan kemudian
meniru tindakan orang-orang di kota lain (Myers,
2000). Orang kulit hitam yang terlibat dalam
perusakan, penjarahan, dan perilaku kolektif
lainnya menjadi model bagi orang kulit hitam
yang mengalami keluhan dan kekurangan.
Suhu dan Kekerasan Kolektif. Sering dikatakan

bahwa suhu yang tinggi berkontribusi terhadap
gangguan rasial berskala besar. Laporan Komisi
430 HALAMAN 15
Suhu udara pada hari ketika kekerasan pertama kali suhu. Hasil ini menunjukkan bahwa orang lebih
meletus sangat tinggi. mudah tersinggung dalam cuaca panas
Salah satu studi tentang hubungan antara
temperatur dan kekerasan kolektif difokuskan pada
102 insiden yang terjadi antara tahun 1967 dan 1971
(Baron & Ransberger, 1978). Hasilnya menunjukkan
adanya hubungan yang kuat antara temperatur dan
terjadinya kekerasan. Insiden kekerasan kolektif
lebih mungkin terjadi pada hari-hari ketika suhu
udara tinggi (71-90 derajat). Hubungan ini
digambarkan dalam Gambar 15.2.
Seperti yang ditunjukkan oleh Gambar 15.2,
hanya ada sedikit kerusuhan pada hari-hari ketika
suhu lebih tinggi dari 90 derajat. Apakah ini
menunjukkan bahwa suhu terlalu panas pada hari-
hari seperti itu, atau hanya ada sedikit hari ketika
suhu setinggi itu? Untuk menjawab pertanyaan ini,
para peneliti memperkirakan probabilitas terjadinya
kerusuhan, dengan mengontrol jumlah hari di setiap
rentang suhu. Hasilnya menunjukkan hubungan
langsung (Carlsmith & Anderson, 1979). Dengan
kata lain, semakin tinggi suhu, semakin besar
kemungkinan terjadinya gangguan. Salah satu
interpretasi dari hubungan ini adalah bahwa di
lingkungan dengan kepadatan tinggi dengan sedikit
penyejuk udara, jumlah orang di jalanan meningkat
seiring dengan meningkatnya suhu. Kerumunan
orang di jalanan yang besar memudahkan
penyebaran rumor dan meningkatkan kemungkinan
tanggapan yang mendukung terhadap tindakan
yang diprakarsai oleh individu atau kelompok kecil.
Jika suhu tinggi dikaitkan dengan arus
kekerasan kolektif, pertanyaan yang jelas adalah
apakah suhu tinggi terkait dengan jenis-jenis
perilaku kekerasan lainnya (Anderson, 2001). Salah
satu ukuran perilaku yang tersedia adalah tingkat
kejahatan dengan kekerasan-pembunuhan,
pelecehan seksual, dan penyerangan. Sebuah studi
menganalisis hubungan antara tingkat kejahatan
kekerasan dan suhu rata-rata pada data dari 260
kota pada tahun 1980 (Anderson, 1987). Seperti
yang diharapkan, semakin tinggi suhu rata-rata,
semakin tinggi pula tingkat kejahatan kekerasan di
sebuah kota. Penelitian lain menganalisis data dari
Dayton, Ohio, untuk periode 2 tahun (Rotton &
Frey, 1985). Para peneliti melihat variasi harian
dalam jumlah laporan penyerangan dan gangguan
keluarga yang dilaporkan kepada polisi. Jumlah
masing-masing secara positif berhubungan dengan
SOSIAL
F I G U R E 15.2 Suhu Lingkungan dan Kekerasan Kolektif

Terdapat hubungan yang kuat antara suhu rata-rata dan terjadinya gangguan kolektif. Analisis terhadap 102 insiden
antara tahun 1967 dan 1971 menghasilkan grafik ini. Saat suhu meningkat, frekuensi kerusuhan juga
meningkat. Ketika suhu meningkat, begitu pula jumlah orang yang berada di luar. Banyaknya orang di jalanan
memudahkan terjadinya kerumunan massa.
SUMBER: Baron dan Ransberger, "Suhu Lingkungan dan Terjadinya Kekerasan Kolektif," dalam Journal of Personality and Social Psychology 36: 351-360,
1978. Hak cipta 1978 oleh American Psychological Association.
dan, dengan demikian, lebih mungkin untuk panas,

terlibat dalam perilaku agresif atau kekerasan
(Berkowitz, 1993).
Beberapa analis bertanya-tanya apakah
hubungan antara kekerasan dan panas hanyalah
sebuah artefak dari proses lain yang berkaitan
dengan panas, dan bukan produk dari peningkatan
agresivitas. Seperti dalam kasus kerusuhan, orang-
orang mungkin berada di luar, berinteraksi dalam
berbagai macam situasi, dan memberikan lebih
banyak kesempatan untuk melakukan kekerasan di
musim panas daripada di musim dingin. Jika
kekerasan lebih mungkin terjadi di tempat-tempat
di mana orang menjual obat-obatan terlarang,
misalnya, mungkinkah orang lebih bersedia untuk
pergi dan membeli obat-obatan terlarang di musim
432 HALAMAN 15
atau lebih cenderung menghabiskan lebih

banyak waktu di area tersebut daripada di
musim dingin?
Meskipun kita tidak tahu pasti seberapa
besar kontribusi artefak semacam ini
terhadap hubungan panas-kekerasan,
beberapa penelitian lapangan dan penelitian
laboratorium mengkonfirmasi peningkatan
iritabilitas dan agresi, bahkan ketika proses
pengumpulan dilakukan
s e c a r a konstan (Anderson, Anderson,
Dorr, DeNeve, & Flanagan, 2000). Sebagai
contoh, Reifman, Larrick, dan Fein (1991)
menemukan bahwa pelempar bola bisbol
lebih cenderung memukul pemukul dengan
lemparan pada hari yang panas. Hasil ini
menunjukkan bahwa agresi sebagian
merupakan produk langsung dari iritabilitas
panas.
SOSIAL
WorldFoto/Alamy
Gangguan sipil, yang terjadi secara berkala di kota-kota Amerika, sering kali melibatkan anggota kelompok yang
kurang beruntung. Penjarahan dan vandalisme sering terjadi, dengan bisnis yang pemiliknya tidak disukai sebagai
target.
Pemilihan Target. Penjarahan selama kerusuhan menolak mencairkan cek dan memberikan kredit
sipil tidak terjadi secara acak. Selama kerusuhan kepada orang kulit hitam lebih mungkin diserang.
rasial, seperti yang terjadi di Los Angeles pada
tahun 1992, kerusakan properti terutama terjadi
pada toko-toko ritel. Rumah-rumah, bangunan
umum seperti sekolah, dan fasilitas medis seperti
klinik dan rumah sakit biasanya tidak terpengaruh.
Selain itu, penjarahan dan perusakan bisnis sering
kali bersifat selektif. Beberapa toko dibersihkan,
sementara toko-toko lain di blok yang sama tidak
tersentuh.
Menurut sebuah survei (Berk & Aldrich,
1972), alasan dari perbedaan ini adalah karena
toko-toko yang memiliki harga rata-rata barang
dagangan yang lebih tinggi (yaitu barang
dagangan yang lebih menarik) lebih mungkin
untuk diserang. Faktor kedua adalah keakraban
dengan interior toko. Semakin besar persentase
pelanggan kulit hitam, semakin besar
kemungkinan toko tersebut dijarah. Pembalasan
dendam juga menjadi faktor; toko yang pemiliknya
434 HALAMAN 15
Kepemilikan kulit putih dengan sendirinya Bahkan dalam kekerasan kolektif yang
merupakan faktor yang paling tidak penting. mematikan, para penyerang tetap memiliki rasa
Dengan demikian, pemilihan target selama rasionalitas yang jelas saat mereka memilih siapa
kerusuhan mencerminkan kembali keinginan yang akan mereka bunuh. Dalam sebuah studi
peserta untuk mendapatkan barang-barang yang cermat tentang kerusuhan etnis di mana
konsumen yang mahal dan untuk membalas orang-orang diserang dan dibunuh, Horowitz
dendam terhadap pemilik yang anti-Kulit Hitam. (2001) mendokumentasikan penderitaan besar
Hal ini dapat mencerminkan berjalannya kontrol yang sering dialami oleh para perusuh ketika
sosial di dalam kerumunan. Norma-norma yang mereka mencoba menghindari apa yang ia sebut
muncul dapat menentukan beberapa bangunan dan sebagai "positif palsu". Dengan kata lain, para
jenis toko sebagai target yang tepat dan yang perusuh bekerja sangat keras untuk memastikan
lainnya sebagai target yang tidak tepat. Norma- bahwa mereka tidak membunuh orang-orang yang
norma ini mungkin ditegakkan oleh anggota bukan bagian dari kelompok yang ingin mereka
kerumunan itu sendiri (Oberschall, 1973). serang.
SOSIAL
Kontrol Sosial dan Perilaku Kolektif. Agen-agen Titik kritis kedua dalam sebuah gangguan adalah
kontrol sosial seperti petugas polisi sangat respons terhadap gangguan yang meluas dan penjarahan
mempengaruhi jalannya insiden kolektif begitu selama hari kedua. Ketika kekacauan berlangsung, para
insiden tersebut dimulai. Dalam beberapa kasus, partisipan secara bertahap menjadi kelelahan secara
kemunculan polisi di lokasi kejadian dapat fisik. Ketiadaan kontrol dari pihak berwenang dapat
memicu aksi kolektif. memfasilitasi keruntuhan
Pentingnya agen pengendali sangat jelas
terlihat dalam situasi protes. Para pengunjuk rasa
biasanya memasuki suatu situasi dengan (1)
keyakinan tentang keampuhan kekerasan dan (2)
norma-norma mengenai penggunaan kekerasan
(Kritzer, 1977). Jika norma-norma para peserta
tidak menentang kekerasan, dan jika mereka
percaya bahwa kekerasan mungkin efektif,
mereka cenderung memilih taktik kekerasan.
Demikian pula, agen pengendali memasuki
sebuah situasi dengan (1) keyakinan tentang taktik
apa yang akan digunakan oleh para pengunjuk
rasa dan (2) norma-norma informal mengenai
kekerasan. Jika polisi mengantisipasi kekerasan,
mereka mempersiapkan diri dengan membawa
personel yang terlatih dan peralatan khusus.
Berdasarkan keyakinan dan ekspektasi tersebut,
baik agen pengendali maupun pengunjuk rasa
dapat memulai kekerasan. Kekerasan yang
dilakukan oleh satu kelompok kemungkinan besar
akan menghasilkan respon kekerasan dari
kelompok lainnya. Data dari 126 peristiwa protes
mendukung pandangan ini (Kritzer, 1977).
Dalam beberapa kasus, respon pihak
berwenang menentukan tingkat keparahan dan
durasi gangguan (Spiegel, 1969). Dalam setiap
gangguan, ada dua titik kritis di mana kurangnya
kontrol atau kelebihan kontrol dapat menyebabkan
protes meningkat. Yang pertama adalah respon pihak
berwenang terhadap fase awal. Kurangnya kontrol
oleh polisi sebagai reaksi atas gangguan awal
dapat ditafsirkan oleh para pengunjuk rasa sebagai
"undangan untuk bertindak." Hal ini menunjukkan
bahwa perilaku ilegal tidak akan ditindak. Kontrol
yang berlebihan pada titik ini - seperti unjuk
kekuatan yang tidak perlu atau penangkapan dalam
jumlah besar - dapat membangkitkan kemarahan
moral, yang dapat menarik peserta baru dan
meningkatkan kekerasan. Di Los Angeles pada
bulan April 1992, polisi pada awalnya menjaga
profil yang rendah; para petugas berkumpul dan
tetap berada di area beberapa blok dari Normandie
dan Florence Avenue.
436 HALAMAN 15
protes. Kontrol yang berlebihan dapat sosial tempat perilaku tersebut terjadi (Snow &
mengakibatkan insiden yang memicu Oliver, 1995). Keduanya disebabkan oleh kondisi
permusuhan, menarik peserta baru, dan sosial yang menimbulkan ketegangan, frustrasi,
meningkatkan intensitas gangguan. atau keluhan. Perbedaannya terletak pada tingkat
Tanggapan pihak berwenang terhadap pengorganisasiannya. Insiden kerumunan sering
suatu insiden juga dapat mempengaruhi kali tidak terorganisir; mereka terjadi secara
tingkat keparahan gangguan berikutnya di spontan, tanpa pemimpin yang dikenal luas dan
kota yang sama (Spilerman, 1976). Sebuah tanpa tujuan tertentu.
studi yang menginvestigasi insiden-insiden Gerakan sosial adalah kegiatan kolektif yang
kekerasan kolektif di Perancis, Jerman, dan mengekspresikan kepedulian tingkat tinggi
Italia antara tahun 1830 dan 1930 (Tilly terhadap suatu masalah.
dkk., 1975) menemukan bahwa episode-
episode yang melibatkan kekerasan sering
kali diawali dengan aksi-aksi kolektif tanpa
kekerasan. Selain itu, sejumlah besar
kekerasan terdiri dari reaksi paksa pihak
berwenang (sering kali pasukan militer atau
polisi yang dipekerjakan oleh pemerintah)
terhadap protes non-kekerasan warga.
Dengan demikian, kekerasan tidak selalu
terkait dengan upaya untuk mempengaruhi
otoritas. Kekerasan juga terkait dengan
reaksi terhadap upaya-upaya tersebut oleh
agen-agen otoritas. Sebuah penelitian
terhadap pendukung Tentara Republik
Irlandia menemukan bahwa mereka
mendukung penggunaan kekerasan hanya
ketika mereka memandang protes damai
tidak efektif dan mengetahui orang lain yang
pernah mengalami tindakan represif dari
pihak berwenang (White, 1989). Sebuah
survei mengenai tingkat kematian yang
terkait dengan kekerasan politik di 49
negara pada periode 1968-1977 menemukan
bahwa tingkat kematian lebih tinggi di
negara-negara yang memiliki nilai moderat
dalam hal represivitas rezim (Muller, 1985).
GERAKAN SOSIAL MASYARAKAT
Perbedaan antara perilaku kolektif dan gerakan

sosial sebagian terletak pada derajatnya.
Keduanya melibatkan pertemuan orang-
orang yang terlibat dalam perilaku yang
tidak konvensional-perilaku yang tidak
sesuai dengan norma-norma masyarakat
atau tidak sesuai dengan ruang dan waktu
SOSIAL
isu (Zurcher & Snow, 1990). Para pesertanya akhir tahun 1960-an, sebuah gerakan sosial yang
adalah orang-orang yang merasa cukup kuat terorganisir berkembang yang menuntut
terhadap suatu isu untuk bertindak. Orang-orang perubahan dalam undang-undang yang
yang terlibat dalam sebuah gerakan melakukan membatasi ketersediaan aborsi. Gerakan ini
berbagai macam tindakan-menandatangani petisi, memuncak pada keputusan Mahkamah Agung
menyumbangkan waktu atau uang, berbicara Roe v. Wade pada tanggal 22 Januari 1973.
dengan keluarga atau teman, berpartisipasi dalam Keputusan ini menyatakan bahwa negara tidak
demonstrasi dan pawai, terlibat dalam dapat mencampuri keputusan aborsi yang
pembangkangan sipil, atau berkampanye untuk dilakukan oleh seorang wanita.
para kandidat. Aktivitas-aktivitas ini diambil dari
khasanah aktivitas politik biasa dalam masyarakat,
tetapi sering kali berada di luar struktur dua partai
konvensional. Di dalam gerakan, sebuah
organisasi dapat muncul-sekelompok orang dengan
peran tertentu yang terlibat dalam aktivitas
berkelanjutan untuk mendorong atau menolak
perubahan sosial (Turner & Killian, 1972).
Pada bagian bab ini, pertama-tama kita akan
membahas perkembangan gerakan sosial.
Kemudian kita akan membahas organisasi gerakan
dan beberapa pengaruh yang mempengaruhi
bagaimana gerakan tersebut beroperasi.
Prasyarat
Dengan sendirinya, ketegangan atau keluhan tidak
dapat menciptakan gerakan sosial. Agar sebuah
gerakan dapat muncul, masyarakat harus melihat
ketidakpuasan mereka sebagai hasil dari kekuatan-
kekuatan yang dapat dikontrol di luar diri mereka
(Ferree & Miller, 1985; McAdam, 1999). Jika
mereka mengaitkan ketidakpuasan mereka dengan
kekuatan internal seperti kegagalan atau nasib
buruk mereka sendiri, mereka tidak akan
cenderung untuk mencoba mengubah lingkungan
mereka. Selain itu, orang harus percaya bahwa
mereka memiliki hak untuk mendapatkan
kepuasan atas harapan mereka yang tidak
terpenuhi (Oberschall, 1973). Atribusi ini sering
kali merupakan hasil dari interaksi dengan orang
lain dalam situasi yang sama. Prinsip-prinsip
moral yang digunakan untuk melegitimasi de-
mand mereka dapat diambil dari budaya atau dari
ideologi atau filosofi tertentu (Snow, Rochford,
Worden, & Benford, 1986). Dengan demikian, inti
dari setiap gerakan sosial adalah keyakinan yang
berakar pada masyarakat yang lebih luas.
Gerakan sosial yang sedang berlangsung di
Amerika Serikat saat ini melibatkan aborsi. Pada
438 HALAMAN 15
dan dokternya selama 3 bulan pertama kehamilan. digeneralisasikan muncul. Ideologi adalah sebuah
Ketersediaan aborsi yang semakin meluas konsepsi tentang realitas yang menekankan nilai-
menimbulkan ketegangan bagi orang lain dalam nilai tertentu dan membenarkan sebuah gerakan
masyarakat kita. Banyak orang yang memandang (Turner & Killian, 1972; Zurcher & Snow, 1990).
janin sebagai manusia dan dengan demikian Ideologi sering kali dikembangkan oleh para
mendefinisikan aborsi sebagai pembunuhan. Dengan partisipan gerakan seiring dengan pertumbuhan
berpedoman pada teologi Kristen konservatif, orang- gerakan.
orang ini secara bertahap mengorganisir sebuah
gerakan pada pertengahan tahun 1970-an untuk
mendapatkan undang-undang yang secara tajam
membatasi hak perempuan untuk melakukan aborsi.
Selain merasakan adanya kebutuhan yang tidak
terpenuhi, orang-orang dalam gerakan sosial harus
percaya bahwa pemenuhan kebutuhan mereka tidak
dapat dicapai melalui jalur-jalur yang sudah ada.
Persepsi ini dapat didasarkan pada kurangnya akses
ke saluran-saluran tersebut (Graham & Hogan,
1990), atau dapat juga diakibatkan oleh kegagalan
upaya untuk membawa perubahan melalui saluran-
saluran tersebut. Pada awalnya, gerakan anti-aborsi
menekankan pada lobi dan upaya untuk
mempengaruhi pemilihan umum. Karena kegiatan-
kegiatan ini tidak menghasilkan tindakan legislatif
atau yudisial yang mereka inginkan, gerakan ini
semakin mengadopsi taktik yang lebih agresif,
termasuk upaya untuk secara fisik mencegah
perempuan memasuki klinik-klinik aborsi. Pada
tahun 1990-an, beberapa individu terlibat dalam
tindakan kekerasan, termasuk mengebom klinik-
klinik di mana aborsi dilakukan dan membunuh
dokter yang melakukan prosedur tersebut.
Prasyarat lainnya adalah adanya solusi yang
diyakini masyarakat akan memperbaiki
ketidakpuasan mereka atau mengatasi keluhan
mereka (Wilmoth & Ball, 1995). Sebuah studi
kasus tentang gerakan untuk mengendalikan
pertumbuhan populasi dunia menunjukkan bahwa
perkembangan pengendalian kelahiran pada tahun
1960-an-khususnya kontrasepsi oral dan prosedur
sterilisasi bedah-memberikan solusi yang layak
untuk masalah kelebihan populasi. Hasilnya, upaya
pengendalian populasi lebih terorganisir dan
berhasil pada tahun 1970-an dibandingkan pada
tahun 1950-an.
Ideologi dan Pembingkaian

Ketika individu-individu yang terkena dampak
berinteraksi, sebuah ideologi atau kepercayaan yang
SOSIAL
Ideologi anti-aborsi, atau pro-kehidupan, perubahan adalah retorika "kebaikan publik" (Williams,
bertumpu pada beberapa asumsi. Pertama, setiap 1995). Seperti elemen ideologi lainnya, retorika ini
pembuahan adalah tindakan Tuhan. Oleh karena diambil dari budaya yang lebih besar dan menjadi
itu, aborsi melanggar kehendak Tuhan. Kedua, sumber daya yang digunakan oleh gerakan-gerakan
janin adalah individu yang memiliki hak untuk membuat klaim.
konstitusional untuk hidup. Ketiga, setiap Setelah kelompok-kelompok gerakan sosial
kehidupan manusia adalah unik dan harus dihargai mengidentifikasi dan berkomitmen pada posisi
oleh setiap manusia lainnya. Kekuatan pro- ideologis, mereka harus mengartikulasikan dan
kehidupan memandang status aborsi sebagai mempresentasikan ide-ide mereka kepada orang lain
sesuatu yang bersifat sementara-sebuah perubahan dalam
dari masa lalu yang secara moral tidak dapat
diterima. Orang dan program (seperti pendidikan
seks) dievaluasi dalam hal apakah mereka
mendukung atau melemahkan keyakinan ini.
Setiap orang atau kelompok yang mendukung
aborsi legal didefinisikan sebagai tidak bermoral.
Dalam pemilihan umum baru-baru ini di banyak
komunitas, posisi kandidat tentang aborsi telah
menjadi isu politik utama. Para aktivis pro-
kehidupan percaya bahwa dengan menentang
orang dan program yang mendorong aborsi,
mereka akan menyebabkan penurunan tajam
dalam ketersediaannya dan mendefinisikannya
sebagai tidak sah.
Ideologi semacam itu memenuhi berbagai
fungsi (Turner & Killian, 1972). Pertama, ideologi
menyediakan cara untuk mengidentifikasi orang
dan peristiwa serta seperangkat keyakinan
mengenai perilaku yang tepat terhadap mereka.
Ideologi biasanya terlalu disederhanakan karena
menekankan satu atau beberapa nilai dengan
mengorbankan nilai lainnya. Fungsi kedua dari
ideologi adalah memberikan perspektif temporal
pada sebuah gerakan. Ideologi memberikan
sejarah (apa yang menyebabkan situasi yang tidak
diinginkan saat ini), penilaian terhadap masa kini
(apa yang salah), dan konsepsi masa depan (tujuan
apa yang bisa dicapai oleh gerakan) (Martin, Scully,
& Levitt, 1990; Snow dkk., 1986). Ketiga,
mendefinisikan kepentingan kelompok dan
memberikan prioritas kepada mereka. Terakhir,
menciptakan penjahat. Ia mengidentifikasi orang
atau aspek tertentu dalam masyarakat yang
bertanggung jawab atas ketidakpuasan. Fungsi
terakhir ini sangat penting karena memberikan dasar
pemikiran bagi kegiatan yang dirancang untuk
menghasilkan perubahan (Oberschall, 1973).
Elemen umum dari ideologi kelompok-
kelompok kon- temporer yang ingin menghasilkan
440 HALAMAN 15
lingkungan sosial yang lebih luas sehingga penelitian lain mengenai pembingkaian gerakan
mereka dapat memenangkan dukungan, menunjukkan pentingnya konstruksi sosial dalam
merekrut peserta, dan mengumpulkan sumber protes. Tidaklah cukup hanya dengan adanya
daya yang mereka butuhkan untuk mencapai masalah sosial yang tidak diatasi oleh pemerintah
tujuan mereka. Intinya, mereka harus tradisional dan pendekatan institusional. Masalah-
menjual ide dan tujuan mereka kepada orang masalah ini harus didiagnosis, masyarakat harus
lain. Proses mengartikulasikan ide mereka diyakinkan bahwa masalah-masalah tersebut layak
untuk konsumsi orang lain disebut dikoreksi karena tidak adil, dan para aktivis juga
pembingkaian gerakan sosial (Snow et al., harus mengembangkan rencana aksi korektif yang
1986; Snow & Benford, 1992). akan diterima (Gamson, 1992). Tanpa proses-
Ketika para aktivis membingkai isu-isu proses kritis ini, gerakan sosial tidak akan bisa
mereka, mereka berusaha berjalan.
menghubungkannya dengan nilai-nilai dan
ideologi yang telah dimiliki oleh calon
anggota. Sebagai contoh, di Amerika Serikat,
masyarakat umumnya menerima gagasan
bahwa "semua manusia diciptakan sama"
dan bahwa setiap individu, dengan
keberadaannya, memiliki hak-hak tertentu.
Dua nilai umum ini, kesetaraan dan hak-hak
dasar, dapat dimanfaatkan oleh para aktivis
untuk menyelaraskan orang lain dengan
tujuan mereka. Sebagai contoh, dalam
sebuah pertarungan mengenai hak-hak gay
di Cincinnati, mereka yang mendukung
perjuangan kaum gay dan lesbian
berargumen bahwa pria gay dan wanita
lesbian tidak mendapatkan hak-hak dasar
dan yang diinginkan oleh para aktivis adalah
jaminan hak-hak yang sama (bebas dari
diskriminasi dalam pekerjaan, sebagai
contohnya) yang seharusnya dapat dinikmati
oleh semua orang (Dugan, 2004). Akan
tetapi, pihak oposisi berargumen bahwa
perjuangan kaum gay dan lesbian akan
memberikan hak-hak istimewa kepada
kelompok tertentu, sehingga melanggar
konsep kesetaraan: Hak-hak kaum gay dan
lesbian sama-sama dilindungi oleh prinsip-
prinsip umum yang berlaku untuk semua
orang di Cincinnati-mengapa harus ada
perlakuan khusus terhadap kelompok
tertentu? Dalam kasus ini, bingkai yang
dipilih oleh pihak oposisi lebih beresonansi
dengan penduduk Cincinnati - upaya
pembingkaian yang dilakukan oleh kelompok
gay dan lesbian tidak berhasil dan
dikalahkan.
Hasil-hasil penelitian ini dan banyak
SOSIAL
Rekrutmen yang bukan anggota, kemudian secara bertahap

memperkenalkan keyakinan mereka kepada
Perkembangan dan keberlangsungan suatu teman-teman baru mereka. Demikian juga,
gerakan bergantung pada rekrutmen-proses anggota sekte hari kiamat yang percaya bahwa
menarik pendukung. Beberapa orang tertarik pada Bumi akan segera hancur sering kali adalah
sebuah gerakan karena mereka memiliki beberapa kerabat dari anggota lainnya. Mereka yang
kesamaan (Zurcher & Snow, 1990). Dalam banyak memiliki ikatan kekerabatan cenderung tidak
kasus, mereka adalah orang-orang yang akan meninggalkan sekte tersebut.
mengalami ketidakpuasan atau keluhan yang
menjadi dasar gerakan.
Sebuah studi yang membandingkan orang-
orang yang berpartisipasi dalam gerakan untuk
mencegah pembukaan kembali pembangkit listrik
tenaga nuklir Three Mile Island di Pennsylvania
dengan sekelompok orang yang tidak
berpartisipasi menemukan bahwa para aktivis
telah menentang penggunaan energi nuklir secara
komersial dan militer sebelum terjadinya
kecelakaan, dan kecelakaan tersebut telah
meningkatkan ketidakpuasan mereka secara
subtansial (Walsh & Warland, 1983). Namun, ada
beberapa keterbatasan dalam pandangan akar rumput
tentang rekrutmen ini (Turner & Killian, 1972).
Banyak penelitian menemukan bahwa para
pendukung sebuah gerakan bukanlah mereka yang
paling kekurangan atau frustrasi. Selain itu, tujuan
dari sebuah gerakan mungkin tidak ditujukan
untuk menghilangkan sumber-sumber
ketidakpuasan. Isi dari ideologi mencerminkan
beberapa pengaruh-bukan hanya keinginan untuk
menghilangkan sumber frustrasi tertentu. Setelah
gerakan berkembang, orang-orang mungkin
tertarik dengan ideologi yang tidak memiliki
ketidakpuasan yang sama.
Perekrutan sangat bergantung pada tiga
katalisator: ideologi, identitas, dan jaringan sosial
yang ada (Zurcher & Snow, 1990). Isi dan
pembingkaian ideologi adalah hal yang menarik
para pendukung. Ideologi menyebar, setidaknya
sebagian, melalui jaringan sosial yang ada. Para
pendukung mengkomunikasikan ideologi tersebut
kepada teman, keluarga, dan rekan kerja saat mereka
berinteraksi dengan mereka.
Penelitian mengenai perekrutan untuk pindah
agama mendokumentasikan pentingnya
persahabatan dan ikatan kekerabatan (Stark &
Bainbridge, 1980). Penganut agama Mormon,
misalnya, terpanggil untuk melakukan dakwah.
Mereka membangun ikatan persahabatan dengan
442 HALAMAN 15
Sebuah studi tentang konversi ke Pentakosta kelompok-kelompok gerakan mencurahkan

Katolik membandingkan 150 orang yang pindah banyak usaha untuk mendapatkan reporter dan kru
agama dengan kelompok kontrol yang bukan kamera untuk meliput kegiatan-kegiatan mereka.
penganut Pentakosta (Heirich, 1977). Perbedaan Waktu perhatian media di televisi dan
utama antara kedua kelompok tersebut adalah
dalam hal jaringan sosial mereka. Para petobat telah
diperkenalkan kepada gerakan "dilahirkan kembali"
oleh seseorang yang mereka percayai - orang tua,
pendeta, atau guru. Para petobat juga melaporkan
reaksi positif atau netral terhadap partisipasi
mereka dari keluarga dan teman.
Kadang-kadang, seluruh kelompok direkrut
sekaligus (Oberschall, 1973). Gerakan hak-hak sipil
di Amerika Selatan pada tahun 1950-an adalah
salah satu contohnya. Karena pandangan agama
mereka, para pendeta kulit hitam cenderung
mendukung gerakan yang ideologinya menekankan
kebebasan dan kesetaraan. Para pendeta ini
merekrut seluruh jemaat mereka dan
mengkomunikasikan ideologi tersebut kepada para
pendeta lainnya. Hasilnya, gerakan ini menyebar
dengan cepat. Baru-baru ini, gerakan pro-
kehidupan telah berkembang dengan merekrut
seluruh jemaat Katolik dan Mormon. Perekrutan
secara massal ini jauh lebih efisien daripada
merekrut individu-individu (Jenkins, 1983).
Mekanisme alternatif untuk perekrutan adalah
media massa. Pada tanggal 3 Oktober 1970, sekitar
15.000 hingga 20.000 orang berpartisipasi dalam
Pawai Kemenangan Pendeta Carl McIntire di
Washington. McIntire, seorang pendeta
fundamentalis yang mendukung Perang Vietnam,
menyampaikan pandangannya dalam program radio
mingguan yang disiarkan di 600 stasiun radio dan
buletin mingguan. Wawancara dengan 201
demonstran pawai mengungkapkan bahwa sebagian
besar berasal dari luar wilayah Washington, dan
mayoritas mengetahui tentang pawai tersebut melalui
program radio atau buletin McIntire (Lin, 1974-
1975).
Dengan demikian, media memainkan peran
penting dalam gerakan sosial. Dalam kasus
McIntire, keyakinan politik sebelumnya tampaknya
telah membuat orang mencari informasi spesifik
tentang program organisasi dan pawai. Laporan
media menyampaikan ideologi gerakan dan
menarik anggota dengan memberikan panutan atau
dengan memberikan informasi tentang waktu dan
tempat kegiatan. Bukan suatu kebetulan bahwa
SOSIAL
© Paul Conklin/PhotoEdit
Demonstrasi ini merupakan bagian dari gerakan sosial yang bertujuan untuk melindungi hak-hak pekerja dan
lingkungan. Penyelenggara acara semacam itu berharap untuk diliput oleh media massa, karena laporan kegiatan gerakan
dapat menarik lebih banyak pendukung.
radio, ruang di koran dan majalah-adalah sumber daya Siapa yang menjadi anggota kelompok, siapa yang
yang langka. Untuk mendapatkannya, kelompok- bukan, dan apa batas yang memisahkan mereka
kelompok gerakan mungkin harus terlibat dalam (Taylor, 1989; Taylor & Whittier, 1992).
aksi-aksi baru atau dramatis (Holgartner & Bosk, Membangun batas identitas bagi sebuah kelompok
1988). Tindakan-tindakan seperti itu dapat aktivis merupakan kegiatan yang kritis dan
mengarah pada konfrontasi dan kekerasan. seringkali membutuhkan kerja keras. Jika
Apa pun ideologi yang menggerakkan sebuah kelompok mendefinisikan batasan-batasannya
kelompok gerakan dan jenis jaringan sosial yang terlalu luas, maka kelompok tersebut tidak akan
memandu perjuangan, keberhasilan mobilisasi juga dapat menampilkan dirinya sebagai alternatif dari
bergantung pada keberhasilan pemahaman tentang status quo, dan para anggotanya tidak akan merasa
identitas kolektif. Identitas kolektif adalah bahwa mereka berkontribusi terhadap perubahan.
pemahaman bersama yang dimiliki oleh Jika identitas kolektif terlalu sempit dan batas-
sekelompok orang tentang siapa mereka sebagai batasnya terlalu kaku, kelompok tersebut berisiko
sebuah kelompok-yang mengasingkan anggota-anggota potensial, sehingga
444 HALAMAN 15
menggagalkan peluangnya
SOSIAL
memiliki dampak politik, dan dipandang sebagai dukungan sosial, dan yang akan diperlakukan
kelompok pinggiran yang tidak memiliki relevansi secara lunak jika ditangkap. Dengan demikian,
dengan realitas sosial dan politik saat itu rasio risiko/hasil mereka menguntungkan untuk
(McVeigh, Myers, & Sikkink, 2004). terlibat.
Agar sebuah gerakan berhasil, orang lain
juga harus didorong untuk mengikuti dan bekerja
Mobilisasi secara aktif di dalam organisasi.
Setelah menarik pendukung, sebuah gerakan harus
membuat sebagian dari mereka menjadi anggota
yang berkomitmen (Zurcher & Snow, 1990).
Komitmen melibatkan penciptaan hubungan
antara kepentingan individu dengan kepentingan
gerakan sehingga individu tersebut bersedia untuk
berkontribusi secara aktif dalam pencapaian
tujuan gerakan. Mobilisasi adalah proses di mana
individu menyerahkan sumber daya pribadi dan
berkomitmen untuk mencapai tujuan kelompok
atau organisasi (Oberschall, 1978). Sumber daya
dapat berupa banyak hal: uang atau barang modal
lainnya, waktu dan tenaga, kepemimpinan atau
keahlian lainnya, atau otoritas moral atau politik.
Dari sudut pandang individu, mobilisasi sering kali
melibatkan keputusan rasional. Orang tersebut
menimbang biaya dan manfaat dari berbagai
tindakan. Jika potensi imbalannya lebih besar
daripada potensi risikonya, maka suatu tindakan
tertentu akan diambil. Mobilisasi juga melibatkan
proses-proses kelompok, seperti ritual-ritual kolektif
dan pengambilan keputusan demokratis, yang
meningkatkan komitmen individu untuk melakukan
aksi-aksi gerakan (Hirsch, 1990).
Di antara anggota yang berkomitmen,
beberapa di antaranya mungkin akan menjadi
pemimpin. Mengambil peran kepemimpinan
dalam sebuah organisasi yang sedang bergerak
bisa jadi berisiko tetapi berpotensi sangat
bermanfaat (Oberschall, 1973). Jika gerakan
tersebut berhasil, para pemimpin dapat
memperoleh prestise, visibilitas, posisi permanen
dan bergaji besar dalam organisasi, serta
kesempatan untuk berinteraksi dengan anggota
masyarakat yang berkuasa dan berstatus tinggi.
Para pemimpin gerakan sering kali merupakan
orang yang memiliki pendidikan tinggi (seperti
pengacara, penulis, profesor, dan mahasiswa) dan
setidaknya berstatus menengah dalam masyarakat
(Weed, 1990). Mereka sering kali adalah orang-
orang yang keahliannya tidak dapat disita oleh
pihak berwenang, yang dapat mengharapkan
446 HALAMAN 15
zasi (Zurcher & Snow, 1990). Salah satu dasar dari karya (Ferree & Miller, 1985). Sebuah organisasi
mitigasi adalah penahan moral yang mengaitkan yang mencari relawan untuk kegiatan yang berisiko
pandangan dunia seseorang dalam ideologi tinggi, seperti kegiatan yang melibatkan risiko
gerakan. Anggota yang tertarik dengan ideologi penangkapan, harus menggunakan bujukan yang
cenderung melihat kepentingan mereka sendiri kuat. Sebuah studi tentang relawan untuk sebuah
sebagai hal yang dapat dicapai melalui pencapaian proyek untuk mendaftarkan pemilih di daerah
tujuan gerakan. Banyak perempuan terlibat dalam pedesaan
organisasi pro-aborsi karena menjaga kebebasan
memilih bagi semua perempuan akan
menguntungkan mereka. Pada saat yang sama, para
penganut gerakan memperjelas, memperluas, dan
bahkan menafsirkan kembali ideologi tersebut
ketika mereka berusaha membujuk orang lain untuk
memberikan sumber daya kepada gerakan tersebut
(Snow dkk, 1986). Dasar kedua dari komitmen
adalah rasa memiliki, yang difasilitasi oleh ritual
kolektif yang diikuti oleh para anggota. Salah satu
keuntungan merekrut kelompok yang sudah ada
sebelumnya, seperti jemaat gereja, adalah bahwa
rasa memiliki ini sudah berkembang. Dasar
komitmen yang ketiga adalah instrumental. Jika
organisasi memiliki sumber daya yang cukup, maka
organisasi dapat memberikan imbalan yang
bermanfaat bagi para anggota yang berkomitmen.
Imbalan ini dapat didistribusikan secara merata di
antara para anggota atau secara selektif kepada
anggota yang memberikan kontribusi tertentu
(Oliver, 1980).
Tergantung pada strategi keseluruhannya,
sebuah organisasi gerakan dapat menggunakan
imbalan moral, afektif, atau instrumental sebagai
dasar untuk membangun komitmen. Hal-hal
tersebut cukup bagi sebagian besar organisasi untuk
mendorong para anggota menyumbangkan waktu,
materi, dan sumber daya lainnya. Organisasi lain
menuntut anggota untuk berkomitmen pada
partisipasi eksklusif. Mereka mengharuskan
anggotanya untuk meninggalkan peran dan
komitmen lain dan menjalani konversi-proses di
mana ideologi gerakan menjadi perspektif
fundamental individu. Tingkat komitmen ini
diperlukan oleh beberapa gerakan keagamaan dan
oleh apa yang disebut sebagai komunitas utopis.
Konversi melibatkan persuasi dan "peningkatan
kesadaran beragama"; ini adalah upaya untuk
mengubah pandangan dunia individu. Konversi
biasanya terjadi selama periode interaksi intensif
dengan anggota gerakan lainnya. Oleh karena itu,
ini merupakan strategi mobilisasi yang sangat padat
SOSIAL
B o x 15.2 Protes terhadap Pornografi: Lika-liku Aksi Kolektif
Penyebab yang mendasari perilaku kolektif hadir beroperasi selama bertahun-tahun. Ada banyak
kurang lebih secara terus menerus, namun protes orang di masyarakat yang menganggap barang
dan tindakan kolektif lainnya hanya terjadi sesekali. dan jasa yang dijual oleh perusahaan-perusahaan
Pertimbangkan contoh pornografi. Banyak tersebut menyinggung perasaan. Namun
komunitas memiliki toko buku dan bioskop khusus perhatian dan protes masyarakat hanya terfokus
dewasa, atau dengan rating X, yang menayangkan pada bisnis-bisnis ini sekali atau dua kali dalam
film dengan rating X. Banyak dari bisnis-bisnis ini telah setahun (atau lebih jarang) dan hanya untuk
beberapa hari dalam satu waktu.
Mississippi pada tahun 1964 menemukan bahwa komitmen ideologis yang kuat, pengalaman
beberapa karakteristik membedakan partisipan aktivisme sebelumnya, dan hubungan dengan aktivis
dengan sukarelawan yang memutuskan untuk tidak lain (lihat Gambar 15.3) atau keduanya.
ikut serta (McAdam, 1986). Para peserta memiliki
S U MMAR Y
kerumunan. Awal
Bab ini membahas perilaku kolektif dan gerakan
sosial.
Perilaku Kolektif (1) Perspektif

klasik tentang perilaku kolektif berfokus pada
448 HALAMAN 15
Para ahli teori kerumunan berfokus pada

ide-ide tentang perilaku kerumunan yang
mencakup kebulatan perasaan,
deindividuasi, dan penularan. Para analis
kemudian menyanggah beberapa gagasan
ini dan lebih berfokus pada bagaimana
orang-orang dalam situasi yang tidak jelas,
seperti bencana,
SOSIAL
Salah satu ukuran tingkat kepedulian artikel yang diterbitkan: 1980-1981 dan 1984-1985.
masyarakat terhadap bisnis semacam itu adalah Pada periode pertama, terdapat tiga protes kecil
jumlah artikel surat kabar yang diterbitkan per bulan sebagai tanggapan atas penayangan film terkenal
atau per tahun. Umumnya, tindakan kolektif yang (Caligula dan Windows) dan satu pawai protes
ditujukan untuk ketersediaan pornografi dilaporkan di besar yang berfokus pada pornografi dan kekerasan
koran-koran lokal. Madison, Wisconsin, adalah sebuah seksual.
komunitas yang terdiri dari 180.000 orang. Ada dua Satu-satunya contoh kegiatan protes yang
surat kabar harian, satu yang lebih liberal dalam berkelanjutan selama periode 16 tahun terjadi pada
kebijakan editorial dan satu lagi konservatif. Dengan tahun 1984-1985. Pada bulan Agustus 1984,
demikian, besar kemungkinan bahwa tindakan kepentingan lokal berkembang untuk mengesahkan
kolektif mengenai pornografi akan dilaporkan peraturan daerah yang akan mendefinisikan
setidaknya di salah satu surat kabar tersebut. penjualan atau eksploitasi pornografi sebagai
Sebuah studi kasus mengenai gerakan anti pelanggaran hak-hak sipil, mirip dengan undang-
pornografi di Madison mencakup penghitungan dan undang yang disahkan di Minneapolis. Protes,
analisis artikel surat kabar yang melaporkan konferensi pers, forum, dan kegiatan lainnya
tindakan kolektif lokal (Duesterhoeft, 1987). Hasil berlangsung secara teratur dari Agustus 1984
penghitungan untuk tahun 1972 hingga 1986 hingga 1985. Protes tersebut ditujukan pada
ditampilkan pada gambar berikut. Penelitian ini penjualan majalah seperti Playboy dan Penthouse di
mengidentifikasi dua kelompok yang berbeda yang toko-toko buku dewasa dan bisnis lain seperti toko
terlibat dalam aksi kolektif-satu kelompok terdiri dari serba ada. Dengan demikian, pengenalan, perdebatan,
perempuan Kristen dan satu kelompok feminis. Secara dan pada akhirnya, tindakan terhadap peraturan
umum, kedua kelompok ini tidak dapat membentuk yang diusulkan meningkatkan minat masyarakat
koalisi karena perbedaan ideologi. Kelompok Kristen terhadap ketersediaan pornografi. Baik kelompok
mendefinisikan pornografi sebagai penggambaran seks Kristen maupun kelompok feminis mengambil
di luar pernikahan heteroseksual dan monogami. keuntungan dari ketertarikan ini dan melakukan
Kelompok feminis mendefinisikan pornografi serangkaian aksi.
sebagai penggambaran apa pun yang merendahkan Studi kasus ini menggambarkan beberapa prinsip
perempuan atau anak-anak. Kelompok Kristen tidak tentang perilaku kolektif dan gerakan sosial.
membedakan antara penggambaran yang dapat Pertama, meskipun penyebab yang mendasari selalu
diterima ("erotika") dan pornografi, sedangkan ada, aksi kolektif terjadi secara sporadis. Kedua, aksi
kelompok feminis membedakannya. Karena kolektif sering kali merupakan respons terhadap
perbedaan-perbedaan ini, kedua kelompok tersebut suatu kejadian yang memicu, seperti penayangan
terlibat dalam kegiatan yang terpisah. Sebagian film yang tidak baik. Ketiga, untuk mempertahankan
besar artikel surat kabar selama periode penelitian aksi kolektif dari waktu ke waktu, harus ada
dukungan dari masyarakat-misalnya, orang-orang
melaporkan kembali tindakan yang dilakukan oleh
yang bersedia menghadiri pidato dan demonstrasi.
salah satu kelompok, tetapi tidak melaporkan
Terakhir, ketika ada lebih dari satu organisasi,
tindakan yang dilakukan oleh kedua kelompok yang
perbedaan ideologi dapat menghalangi
berkoalisi.
terbentuknya koalisi dan dengan demikian
Melihat gambar tersebut menunjukkan bahwa
dalam 9 dari membatasi efektivitas protes.
Selama 16 tahun, hanya ada kurang dari 10 artikel surat
kabar. Ini adalah tahun-tahun di mana hanya ada
sedikit aktivitas protes. Ada dua periode di mana
banyak
mengembangkan norma-norma baru dan pengaturan. (3) Tiga kondisi telah dipelajari
organisasi sosial. (2) Perspektif alternatif sebagai penyebab utama perilaku kolektif:
mempertimbangkan pertemuan. Pertemuan ketegangan, kekurangan relatif, dan keluhan. (4)
memiliki tujuan; perilaku peserta mencerminkan Perilaku kolektif sering kali dipicu oleh suatu
tujuan tersebut dalam interaksi dengan fitur-fitur peristiwa yang berdampak pada mereka yang
sudah mengalami ketegangan, kekurangan, atau
450 HALAMAN 15
keluhan. (5) Studi empiris tentang kerusuhan dipengaruhi terutama oleh jumlah peserta
menunjukkan bahwa tingkat keparahan suatu potensial dan kurang dipengaruhi oleh perbedaan
gangguan kondisi sosial yang mendasarinya. Begitu dimulai,
jalannya insiden kolektif dan kemungkinan
terjadinya kekacauan di masa depan dipengaruhi
oleh perilaku polisi dan agen-agen kontrol sosial
lainnya.
Gerakan Sosial. Gerakan sosial adalah aktivitas

kolektif yang mengekspresikan kepedulian tingkat
tinggi terhadap suatu isu. Perkembangan sebuah
gerakan sosial bergantung pada beberapa faktor.
Pertama, orang
SOSIAL
F I G U R E 15.3 Pengaruh Perekrutan terhadap Aktivisme Berisiko Tinggi

Banyak kegiatan gerakan sosial yang berisiko rendah - melibatkan sedikit atau tanpa biaya bagi para pesertanya.
Kegiatan-kegiatan tersebut termasuk menyumbangkan uang, membagikan selebaran, dan menghadiri demonstrasi.
Namun, terkadang, para pemimpin gerakan memutuskan untuk terlibat dalam kegiatan yang berisiko tinggi - melibatkan
risiko cedera atau kematian. Aktivisme politik di pedesaan Selatan pada tahun 1964 merupakan contoh kegiatan
yang berisiko tinggi. Sebuah studi tentang karakteristik yang terkait dengan kesediaan untuk berpartisipasi dalam
kegiatan ini membandingkan mereka yang pergi dengan mereka yang awalnya menjadi sukarelawan tetapi
memutuskan untuk tidak pergi. Analisis menunjukkan bahwa serangkaian pengalaman, dimulai dengan
pengalaman sosialisasi tertentu dan termasuk kontak dengan aktivis lain dan aktivisme sebelumnya, terkait
dengan kesediaan dan partisipasi dalam kegiatan berisiko tinggi. Sekali terlibat, partisipasi memfasilitasi
keterlibatan yang lebih besar.
SUMBER: Dari "Perekrutan hingga Aktivisme Berisiko Tinggi: Kasus Freedom Summer" (1986) oleh McAdam, American Journal of Sociology, 92, 64-90. Hak Cipta
© 1986, The University of Chicago Press.
harus mengalami tekanan atau kekurangan, Orang-orang harus direkrut dengan menyebarkan
percaya bahwa mereka memiliki hak untuk ideologi, sering kali melalui jaringan sosial yang
memenuhi kebutuhan mereka yang tidak ada. Perkembangan organisasi gerakan bergantung
terpenuhi, dan percaya bahwa kepuasan tidak pada proses mobilisasi-membuat individu-
dapat dicapai melalui jalur-jalur yang sudah ada. individu memberikan sumber daya pribadi mereka
Kedua, ketika para peserta beraksi, sebuah kepada kelompok.
ideologi harus muncul yang membenarkan
aktivitas kolektif. Ketiga, untuk menopang
gerakan, diperlukan tambahan

Collective Behavior and Social Movements Id

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Collective Behavior and Social Movements Id

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Subscribe to DeepL Pro to translate larger documents.

Visit www.DeepL.com/pro for more information.

Perilaku Kolektif dan

Pendahuluan Prakondisi Gerakan

INTRODUKTION kolektif juga bervariasi dalam hal skala kegiatan.

Beberapa tahun yang lalu, University of Wisconsin

toko. Perilaku ini menyebar; yang lain mulai

menghasilkan kesan yang mirip dengan Le Bon,

Norma-norma yang muncul. Teori

B o x 15.1 "Stampede" di Konser The Who

rekreasi atau "nongkrong", seperti di taman, pertemuan terjadi.

Perilaku dalam Pertemuan. Perilaku para anggota

Berkumpul. Setiap pertemuan adalah hasil dari

Kegiatan. Kegiatan peserta dalam pertemuan tidak

Pembubaran. Pertemuan berakhir atau bubar

Ketegangan. Masyarakat dapat dipandang

Perampasan Relatif. Pada abad ke-18,

berharap untuk berpartisipasi di masa depan.

kemungkinan bahwa perilaku kolektif akan pecah,

Keluhan dan Persaingan. Dalam Pembunuhan orang kulit hitam juga

meningkat selama kemerosotan ekonomi-sebagai pihak ketiga mungkin berusaha meyakinkan

Insiden yang Memicu

kelompok dan menyoroti masalah tersebut, memicu bergabung.

Tingkat Keparahan Gangguan. Di beberapa

Suhu dan Kekerasan Kolektif. Sering dikatakan

F I G U R E 15.2 Suhu Lingkungan dan Kekerasan Kolektif

dan, dengan demikian, lebih mungkin untuk panas,

atau lebih cenderung menghabiskan lebih

GERAKAN SOSIAL MASYARAKAT

Perbedaan antara perilaku kolektif dan gerakan

Ideologi dan Pembingkaian

Rekrutmen yang bukan anggota, kemudian secara bertahap

Sebuah studi tentang konversi ke Pentakosta kelompok-kelompok gerakan mencurahkan

B o x 15.2 Protes terhadap Pornografi: Lika-liku Aksi Kolektif

Perilaku Kolektif (1) Perspektif

Para ahli teori kerumunan berfokus pada

Gerakan Sosial. Gerakan sosial adalah aktivitas

F I G U R E 15.3 Pengaruh Perekrutan terhadap Aktivisme Berisiko Tinggi

Anda mungkin juga menyukai