Rangkuman Webinar “Data Scienses Inpact to Business”

Data science adalah disiplin ilmu yang menggabungkan teknik, algoritma, dan mendapatkan
wawasan yang berharga bagi bisnis. Dengan analisis data yang mendalam, bisnis dapat
mongoptimalkan pengambilan keputusan dan meningkat kan kinerja secara signifikan.

Manfaat data Science untuk bisnis:

1. Optimisasi Operasional
Data science memungkinkan bisnis mengidentifikasi celah operasional dan mengoptimalkan-nya
untuk meningkatkan efisiensi.

2. Prediksi yang akurat

Analisis data yang canggih memberikan wawasan yang lebih akurat untuk memprediksi tren pasar
dan perilaku pelanggan.

3. Pengambilan keputusan yang terinformasi.

Informasi yang didapatkan dari data science membantu pengambilan keputusan yang
berdasarkan bukti, bukan asumsi semata.

Dampak Data Science dalam berbagai Aspek Bisnis:

1. Pemahaman Pelanggan:

- Dampak: Memahami perilaku pelanggan dan prefensi mereka secara mendalam.

- Contoh: Perusahaan e-commerce menggunakan analisis data untuk mengidentifikasi produk
yang paling diminati oleh kelompok pelanggan tertentu. Sehingga dapat meningkatkan stok dan
mempersonalisasi penawaran produk.

2. Peningkatan Produk & Layanan:

- Dampak : Mengembangkan produk dan layanan yang lebih relevan dan berkualitas tinggi.
- Contoh: Perusahaan perangkat lunak menggunakan analisis data pengguna untuk memahami.
Bagaimana pelanggan berinteraksi dengan aplikasi mereka, membimbing pengembangan fitur
baru yang meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Optimasi Operasional:

-Dampak: Mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi.

-Contoh: Perusahaan logistik menggunakan algoritma rute terpendek untuk mengoptimalkan
pengiriman, menghemat bahan bakar dan waktu pengiriman.

4. Peningkatan Keputusan Manajemen:

- Dampak: Membantu manajemen membuat keputusan yang lebih cerdas dan terinformasi.
- Contoh: Bank menggunakan analisis data untuk menilai risiko kredit Pelanggan, membantu
mereka membuat keputusan tentang persetujuan pinjaman.

5. Peningkatan Pemasaran :

-Dampak : Meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan mengoptimalkan anggaran iklan.

 - Contoh: Perusahaan makanan cepat saji menggunakan analisis data pelanggan dan geolokasi
untuk mengirim kupon diskon kepada pelanggan di dekat cabang mereka, meningkatkan lalu
lintas pelanggan.

6. Manajemen Risiko:

-Dampak: Mengurangi risiko dan mendeteksi potensi masalah dengan cepat.

-Contoh: Perusahaan asuransi menggunakan analisis data untuk menilai pola klaim dan
mendeteksi aktivitas penipuan, mengurangi kerugian akibat klaim palsu.

7. Pengambilan Keputusan Real-time:

-Dampak: Memungkinkan pengambilan keputusan cepat dalam situasi waktu nyata.

- Contoh: Perusahaan e-niago menggunakan analisis data Real-time untuk menyesuaikan harga
produk secara otomatis berdasarkan persediaan dan permintaan pasar, meningkatkan
profitabilitas.

8. Pengoptimalan Pengalaman Pengguna:

-Dampak: Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi dan rekomendasi yang

akurat.
-Contoh: Platform Streaming menggunakan algoritma rekomendasi untuk menawarkan film &
acara TV yang sesuai dengan prefensi pengguna, meningkatkan refensi pelanggan.

9. Inovasi Produk dan Pasar:

-Dampak: Mendorong inovasi melalui pemahaman mendalam tentang tren pasar dan kebutuhan
pelanggan.
-Contoh: Perusahaan teknologi menggunakan analisis data pasar untuk mengidentifikasi celah
di pasar dan mengembangkan produk baru yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang belum
terpenuhi.

Aplikasi Data Science dalam Bisnis:

> Analisis Sentimen: Menganalisis sentimen konsumen terhadap produk dan layanan untuk
meningkatkan kepuasan pelanggan.

> Segmentasi Pasar: Mengelompokkan pelanggan berdasarkan karakteristik mereka untuk

mengarahkan strategi pemasaran yang tepat.

> Prediksi Permintaan: Memprediksi permintaan pasar yang akan datang untuk mengoptimalkan
rantai pasok dan pengelolaan inventaris.

Tantangan Implementasi Data Science di Bisnis:

> Kesulitan Mencari Sumber Data = Menemukan sumber data yang berkualitas dan relevan
merupakan salah satu tantangan utama dalam penerapan data science di bisnis.

> Keterbatasan Tenaga Ahli Data Science = Kondisi ini mempersulit implementasi teknologi
ini di lingkungan bisnis.

> Akar Masalah yang Rumit = Memecahkan masalah yang kompleks memerlukan pemahaman
mendalam tentang proses bisnis yang ada.
Peran Data Scientist dalam Bisnis
Data scientist merupakan orang yang memiliki keahlian dan keterampilan dalam analisis data
serta pemodelan statistik. Berperan penting dalam mengubah data mentah menjadi wawasan yang
berharga bagi bisnis dan membantu pengambilan keputusan yang lebih baik.

Contoh keberhasilan Data Science di Bisnis

> Analisis Prediktif = Bisnis dapat mengidentifikasi pola dan trend masa depan untuk meningkat
Strategi Penjualan.

> Segmentasi Pasar = Segmentasi pelanggan berdasarkan prefensi dan perilaku memungkinkan
bisnis menargetkan pemasaran dengan lebih efektif.

> Pendeteksian Penipuan = Data science dapat digunakan untuk memberantas penipuan dengan
mengidentifikasi perilaku mencurigakan dari data transaksi.

Tahapan Cross Industry Standard Process for Data Mining (CRISP-DM)

1. Business Understanding.
2. Data Understanding.
3. Data Preparation.
4. Exploratory Data Analysis.
5 . Modeling and Evaluation.
6. Deployment.