TUGAS TECHOPREUNEURSHIP

‘’ CASE STUDY NUOS ‘’

Disusun Oleh :

Qoulun Tsaqila ( 213030035 )

Ade Agus Mulyana ( 213030061 )
Tristianto Haris Santoso ( 213030018 )

PROGRAM STUDI TEKNIK MESIN

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PASUNDAN
BANDUNG
 2023
A. Internet of Things: Pasar yang Terus Meningkat
Manfaat otomatisasi rumah berkisar dari penghematan energi, peningkatan keamanan &
pengawasan, hingga kenyamanan gaya hidup secara keseluruhan. Pada tahun 2018, pasar
otomatisasi rumah di India bernilai sebesar 1790 juta dolar. Diperkirakan akan tumbuh menjadi
$13.574 juta pada tahun 2026, dengan CAGR yang menakjubkan sebesar 29,8%. Otomatisasi rumah
di India terdiri dari empat segmen utama: HVAC - Pemanasan, ventilasi & pendingin udara,
Pencahayaan Audio & Video Keamanan.

Sistem berkabel adalah sistem kabel konvensional yang lebih andal, hemat biaya, dan dapat
menangani bandwidth transfer informasi yang besar. Sistem nirkabel adalah teknologi yang lebih
baru berdasarkan IoT (Internet of Things). Sistem nirkabel meliputi Z-wave, Wi-Fi, Infrared (IR),
Bluetooth, dan lainnya. Sistem ini mendapatkan keuntungan dari kontrol akses yang lebih baik,
pemasangan yang cepat, dan peningkatan perangkat lunak secara teratur. Pasar otomatisasi di India
terkonsentrasi di sekitar 10 kota metro teratas dari sudut pandang geografis. Hal ini terutama
disebabkan oleh pertumbuhan pusat-pusat TI dan HNI (High Net Worth Individuals) serta kebutuhan
mereka akan gaya hidup yang lebih baik dan ditingkatkan.

Neil melihat peluang di sini. Ini adalah industri yang sempurna untuk memuaskan dorongan
kewirausahaan dan hasratnya terhadap teknologi sambil memastikan bahwa ia memanfaatkan latar
belakang teknisnya yang kuat. Tidak ada kata mundur, dan dia mencurahkan seluruh energi dan
waktunya untuk membangun Nuos

B. Insinyur AS yang Kembali ke AS dengan Mata Berbinar

Neil Savant bukanlah seorang insinyur biasa; kisah hidupnya tak ubahnya seperti pertandingan
kriket T-20 - penuh dengan kegembiraan, adrenalin, dan keputusan-keputusan yang berani. Setelah
menyelesaikan gelar sarjana di bidang teknik elektronika dari Mumbai, India. Neil kemudian
melakukan terobosan manajemen lainnya dengan Cummins Inc di kantor mereka di AS. Dia
menangani dua tim di AS dan Eropa dan merupakan salah satu insinyur termuda dalam manajemen
yang belum pernah melihat banyak orang berkulit coklat di jajaran petinggi. Dia memiliki akses
langsung ke empat direktur perusahaan berkat proyek-proyek penting yang dia ambil dan selesaikan
dengan efektivitas dan efisiensi tertinggi. Pada puncak karirnya di tahun 2014, ia memutuskan untuk
menyalurkan semua semangat, dedikasi, dan energinya untuk memenuhi tujuan awal hidupnya untuk
memulai usahanya. Dia pindah ke India dan mulai bekerja di Nuos.
C. NUOS: Startup Garasi, yang melakukannya dengan benar!

NUOS adalah merek dengan semangat untuk menciptakan produk IoT yang
menawarkan solusi yang lebih dari sekadar pintar. Produk yang dapat berpikir
sendiri. NUOS adalah persembahan yang lahir dari semangat tersebut. Solusi
otomatisasi rumah dan kantor kami yang holistik adalah solusi yang bijaksana dan
intuitif. . Pada tahun 2017, ia berpartisipasi dalam IIT Bombay Annual Pitch Fest. Ini
adalah acara tenda yang diadakan di kampus IIT Bombay yang bergengsi, di mana
perusahaan rintisan terbaik mempresentasikan produk dan solusi mereka kepada
para angel investor terbaik di negara ini. Nous berhasil mendapatkan investasi dari
Sanjay Mehta, salah satu angel investor terbaik di India. Nous juga mulai
mengembangkan tim mereka. Neil mengajak Geetica Srivatsava bergabung sebagai
Co-Founder dan Direktur pada tahun 2019. Hal ini memungkinkan mereka untuk
mempertahankan fungsi pemasaran internal dan membangun cerita yang lebih kuat
seputar merek dan layanan mereka.
D. Menyesuaikan dengan Kanvas Model Bisnis
Membuat proposisi nilai :
Ada alasan mengapa hal ini disebut membuat proposisi nilai dan bukan
menciptakan! Mentor dan investor Neil mengatakan hal ini kepadanya hampir
setiap saat. Setiap kali dia bertanya pada dirinya sendiri, 'Apa alasan kuat yang
membuat seseorang ingin menjadi produk NUOS? Kata yang paling penting
dalam pertanyaan itu adalah 'menarik'.
Neil menyadari bahwa proposisi nilai bisa jadi signifikan, namun perlu
dikomunikasikan dengan jelas. Proposisi nilai tidak selalu tentang apa yang Anda
katakan, tetapi kepada siapa Anda mengatakannya. Apakah produk yang Anda
buat sesuai dengan kebutuhannya? Jika ya, maka ada peluang bagus untuk
berhasil dalam membangunnya.
Setelah melalui banyak trial and error, Neil memahami bahwa proposisi nilainya
terletak pada kemampuan pemilik rumah untuk menciptakan rumah abad ke-21.
Untuk menghadirkan kemudahan dalam merawat rumah mereka dan dalam
genggaman mereka. Namun, proposisi nilai ini tidak langsung muncul begitu
saja. Setelah melalui banyak iterasi, dia mengidentifikasi proposisi nilainya.
Saluran :
Saluran adalah jembatan yang dapat digunakan pelanggan untuk terhubung
dengan Anda. Untuk NUOS, ini berarti memiliki tim dukungan yang dapat
dihubungi oleh pelanggan melalui situs web Anda, melalui email, melalui
telepon, melalui obrolan langsung, atau bahkan dengan melakukan ping melalui
situs web Anda, mengirim email kepada tim dukungan Anda, menghubungi Anda
melalui telepon, mengobrol dengan agen langsung, atau bahkan memposting
masalah di media sosial.
Neil mengidentifikasi dua saluran di sini; B2B2C dan B2C. B2B2C adalah
volume tinggi dan margin rendah, dan B2C adalah volume rendah dengan
margin tinggi. B2B2C adalah produk NUOS yang dijual melalui pengembang dan
pembangun real estat, sedangkan B2C adalah saluran melalui pemasaran
langsung untuk mendapatkan pengguna.
Hubungan Pelanggan dan Aliran Pendapatan :
• Hubungan & bantuan pribadi: Dia mengidentifikasi pelanggan bernilai tinggi,
yang tidak hanya memberinya pendapatan yang lebih tinggi tetapi juga memiliki
nilai rujukan yang tinggi. Dia mulai membangun hubungan pribadi dengan para
pelanggan ini dan memaksimalkan pendapatan dan loyalitas pelanggannya.
• Layanan Mandiri: Dia membagi pelanggan menjadi pelanggan dengan
sentuhan tinggi dan rendah. Pelanggan dengan sentuhan tinggi adalah mereka
yang membayar tinggi dan dalam volume rendahJika ada eskalasi dalam
pelanggan dengan sentuhan rendah, Neil memutuskan waktu penyelesaian 24
jam untuk mengatasinya.
• Komunitas: Salah satu cara terbaik bagi NUOS untuk memastikan hubungan
dengan pelanggan tetap terjaga dengan baik adalah dengan membangun
komunitas pelanggan setia. Neil mengetahui kekuatan komunitas namun belum
menemukan cara untuk mengumpulkan semua pelanggannya dalam satu
platform.