Advantech Evolution of its IoT Ecosystem Strategy

Ceritakan sejarahnya Advantech menuju IoT Solution Provider

Industri 4.0 merupakan salah satu tren teknologi yang paling populer bersama dengan Artificial Intelligent,
Machine Learning, dll yang akan mendorong revolusi industri di masa depan. Advantech, perusahaan
terkemuka di industri komputer industri, memutuskan untuk bertransformasi dari manufaktur tradisional
ke IoT. KC Liu merupakan kepala inovator Advantech. Di bawah kepemimpinannya, Advantech telah
menjadi salah satu perusahaan terkemuka di industri PC tradisional.

KC Liu telah berhasil mengadaptasi inovasi dalam konsep manajemen sebagai filosofi operasi Advantech
saat ini. Didirikan pada tahun 1983, perusahaan ini adalah salah satu pembuat terkemuka di industry
komputer tradisional dengan total aset $ 10 miliar. Untuk meningkatkan efisiensi dan mendiversifikasi
sumber pendapatan, ia memperluas ke bidang solusi cerdas yang terkait dengan Internet of Things (“IoT”)
dan mendefinisikan visinya sebagai “Enable an Intelligent Planet”. Bahan dari kesuksesan Advantech
adalah visi jangka panjang para pemimpin, terutama pendiri – KC Liu, dan pembelajaran inovasi dalam
konsep manajemen.

Untuk menghadapi tantangan di pasar, KC Liu melihat peluang bisnis di IoT untuk menjaga daya saing di
pasar. Pada tahun 2009, ia meyakinkan semua eksekutif dan staf untuk mengorbankan keuntungan jangka
pendek di pasar komputasi industry tradisional untuk melangkah di IoT. Pada tahun 2018 Advantech
melaporkan tiga grup bisnis utamanya termasuk Service IoT, Industrial IoT, dan Embedded IoT
menyumbang pendapatan $1,6 miliar dengan pertumbuhan pendapatan dua digit.

KC Liu telah berhasil mengadaptasi inovasi dalam konsep manajemen sebagai filosofi operasi Advantech
saat ini termasuk konsep Hedgehog oleh Jim Collins dan model Manajemen Amoeba oleh Kazuo Imamori.
Dengan menerapkan konsep-konsep ini, Advantech telah dibagi menjadi banyak unit kecil yang memiliki
rencana dan tanggung jawab tahunan terpisah untuk membuat perusahaan lebih fleksibel di bawah
prinsip “Baik-untuk-Hebat”. Kemudian perusahaan mempromosikan budaya belajar dengan
mengorganisir klub belajar sehingga karyawannya dapat menyerap dan menerapkan filosofi operasi dan
konsep kreatif
Gambarkan industri IoT secara lengkap dan peran Advantech pada industri ini

Teknologi IoT dapat dimanfaatkan untuk menyediakan produk, layanan, dan solusi yang beragam,
disesuaikan, dan terintegrasi secara vertikal untuk berbagai bidang. Misalnya, di pabrik pintar, sensor yang
didistribusikan secara luas menangkap data produksi waktu nyata mengenai bahan mentah, jalur
perakitan, dan inventaris produk setengah jadi/jadi, dan memasukkannya ke server cloud melalui
perangkat transmisi jaringan dan peralatan pemrosesan dan integrasi data, data eksternal tentang
kebutuhan pengguna dan permintaan pasar juga dapat disalurkan ke server cloud. Platform cloud
menyimpan dan mengelola banyak data, pada kekuatan lingkungan pengembangan dan template pada
platform cloud, pabrik dapat menyesuaikan serangkaian aplikasi terminal, termasuk sistem pemantauan
peralatan dan pemecahan masalah yang divisualisasikan, sistem manajemen inventaris/bahan
baku/pesanan pembelian, sistem pemantauan kualitas produk waktu nyata, dan sistem manajemen
keuangan. Berkat kemajuan teknologi seluler, aplikasi pemantauan waktu nyata seluler juga dapat
dikembangkan untuk pabrik. Seiring dengan transmisi data dari terminal ke platform cloud, dan
pengembangan aplikasi layanan dari platform cloud ke terminal, seluruh proses produksi pabrik akan
menjadi digital, otomatis, dan cerdas.
Berpengetahuan tentang jaringan industri, Liu memprakarsai tiga kurva "S" untuk pengembangan IoT.

Kurva ini mewakili tiga tahap untuk industri IoT dan mewakili nilai yang lebih tinggi secara bertahap.

 Pertama, pengembangan peralatan tertanam berbasis perangkat keras, yang merupakan basis
industri IoT, tidak dalam posisi untuk menghasilkan nilai yang besar.
 Kedua, platform cloud menyediakan infrastruktur dan lingkungan pengembangan untuk layanan
cloud. Dengan demikian mereka adalah inti dari aplikasi IoT, menghasilkan nilai yang luar biasa.
 Ketiga, layanan cloud IoT yang menargetkan pengguna akhir di bidang vertikal dan sektor
tersegmentasi, akan menghadapi prospek cerah dan bahkan mungkin melahirkan serangkaian
Unicorn.

Pada akhir tahun 2015, Advantech telah bertransformasi dari perusahaan yang bergerak di bidang R&D
dan produksi menjadi penyedia solusi total untuk layanan terintegrasi, mengambil langkah tegas menuju
industri IoT. Namun demikian, bisnis terbesar perusahaan tetap R&D dan produksi peralatan industri.
Sekitar 40 divisi (lebih dari 80 persen), yang tetap berada di kurva pengembangan pertama, bertanggung
jawab atas R&D dan produksi perangkat penginderaan, peralatan tertanam, dan server pintar untuk
keperluan penginderaan data dan interkonektivitas. Untuk platform cloud, Advantech hadir dengan
konsep Solution Ready Platform (SRP), yang bertujuan untuk menyediakan lingkungan pengembangan,
antarmuka, dan template untuk aplikasi IoT di industri vertikal. Sebelum mengembangkan platform cloud
dengan cara ini, Advantech telah mempertimbangkan sepenuhnya pengalaman dan keunggulannya di
bidang kontrol industri, serta kebutuhan untuk membedakan dirinya dari perusahaan IT besar. Hingga
tahun 2017, bisnis platform cloud Advantech masih dalam tahap awal, dengan enam divisi terlibat dalam
pengembangan teknologi yang relevan.
Mengapa co-Creation menjadi mekanisme yang sagat penting bagi Advantech?

Co-creation merupakan strategi penting yang diadopsi banyak perusahaan dari industri yang berbeda.
Proses ini didasarkan pada kolaborasi antara perusahaan dan pelanggannya, di mana kedua belah pihak
terlibat dalam proses pembelajaran untuk menciptakan nilai bersama. Nilai mengacu pada layanan dan
produk baru atau solusi dan konsep baru. Meskipun manufaktur adalah industri terbesar dari perspektif
pembelanjaan IoT, sangat penting bagi Advantech untuk menciptakan keunggulan kompetitif dengan
menjajaki peluang bisnis baru di industri lain seperti perawatan kesehatan, transportasi, rumah pintar
melalui model co-creation. Ada beberapa manfaat signifikan dari model co-creation termasuk mengurangi
waktu ke pasar, berbagi biaya dan risiko, menilai beragam kemampuan dan sumber daya, dan
membangun merek di pasar yang berdekatan. Mayoritas perusahaan Eropa memiliki setidaknya satu
program co-creation dengan 57% dari perusahaan tersebut menyatakan bahwa model ini mengubah
pendekatan mereka terhadap inovasi. Selain itu, di antara beberapa cara inovasi, co-creation memiliki
perpaduan unik antara faktor waktu untuk dampak, biaya, dan kontrol. Oleh karena itu, dalam lingkungan
industri 4.0, pendekatan co-creation yang selaras dengan tujuan inovasi perusahaan dapat membawa
peluang dan kesuksesan bisnis baru.

Apa saja lesson learned dari kasus ini?

Berdasarkan analisis, sebagian besar pendapatan Advantech berasal dari bisnis intinya di industry
komputer, sehingga perusahaan harus mendiversifikasi aliran pendapatannya dengan memperluas
bisnisnya ke model B2C. Selain itu, karena Advantech adalah bisnis B2B, Advantech memiliki kesadaran
merek yang rendah hanya dengan informasi di situs webnya. Dengan demikian, model B2C yang baru akan
memberikan peluang bagi perusahaan untuk mempromosikan mereknya melalui kegiatan pemasaran
sehingga produknya dapat menjangkau konsumen akhir. Disarankan Advantech mengembangkan produk
di sektor rumah pintar untuk bisnis B2C-nya.

Advantech memiliki potensi besar untuk berakselerasi di industri IoT. Perusahaan memiliki beberapa
masalah dengan aliran pendapatan, dan kesadaran merek. Oleh karena itu, disarankan agar Advantech
mengembangkan bisnisnya di sektor Smart Home dengan model bisnis B2C. Dengan berinvestasi di R&D,
menyelenggarakan sesi kreasi bersama dengan calon pelanggan, dan menjalankan kampanye pemasaran,
Advantech akan memiliki lebih banyak peluang di industri 4.0.