KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

PENDAHULUAN

PEMBAHASAN

PENUTUP

DAFTAR PUSTAKA

Karena pentingnya fungsi Efisiensi, Kualitas, Inovasi, dan Respons terhadap Pelanggan, untuk
keberlanjutan suatu perusahaan, maka disebut juga sebagai “StrategiFungsionalEmpatPilar”.

Strategi Fungsional EmpatPilar,merupakansuatukebutuhan yang harus selalu diterapkan dan

dikembangkan dalam lingkungan yang dinamis, selalu berubah, dan berkembang
dengancepat.Dalameraglobalisasi saat ini, sangatperlubagi kita untuk selalu mempelajari dan
menerapkan Strategi Fungsional Empat Pilar, sesuai dengan implementasi tepat
sasaran,agarperusahaanmendapatkankeunggulankompetitif.

Setiap perusahaan dapatmengadopsi untuk industri apapun, baikuntuk

berbagaijenisprodukataulayanan:

Terdapat empat pilar utama untuk membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif :

1. Efesiensi
2. Kualitas
3. Inovasi
4. Respon terhadap pelanggan
5. perusahaan harus unggul

STRATEGIEMPATPILAR SEBAGAI FUNGSI PENCIPTAAN NILAI