URAIAN TUGAS STAF

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/2

Ditetapkan oleh
Direktur,
Tanggal terbit:

Nama Jabatan Pelaksana Admisi

Karyawan yang memenuhi syarat untuk diberi tugas,
wewenang dan tanggungjawab untuk membantu
Pengertian
melaksanakan fungsi dan operasional Rumah Sakit dalam
bidang pendaftaran dan informasi.
Kedudukan dalam organisasi
a. Atasan Langsung Kepala Ruangan Pendaftaran dan Informasi
b. Bawahan Langsung -
1. Melayani pendaftaran pasien rawat jalan maupun rawat
inap baik melalui poliklinik maupun IGD.
2. Melayani pasien umum, jaminan perusahaan maupun
jaminan asuransi sesuai dengan peraturan-peraturannya.
3. Mengarahkan pasien ke unit rawat jalan atau poliklinik
yang sesuai dengan kebutuhannya.
4. Memberi informasi kepada pasien, pengunjung/ penerima
layanan tentang pelayanan-pelayanan yang ada di rumah
sakit.
5. Mengkonfirmasi ke pihak asuransi maupun perusahaan
menyangkut surat jaminan dan konfirmasi hal lainnya
Tugas Pokok yang berhubungan dengan perawatan pasien (koordinasi
dengan marketing).
6. Berkoordinasi dengan bagian keperawatan terkait ruang
perawatan tempat pasien yang akan dirawat.
7. Melaksanakan serah terima tugas kepada petugas
pengganti secara lisan maupun tertulis, pada saat
penggantian dinas.
8. Mengerjakan pekerjaan yang telah diserah terimakan dari
petugas sebelumnya.
9. Menyiapkan alat-alat tulis, form dan lain-lain yang
diperlukan agar selalu dalam keadaan siap pakai.
10. Memelihara kebersihan ruangan dan lingkungannya.
1. Melayani pendaftaran pasien rawat jalan maupun rawat
inap.
2. Berkoordinasi dengan bagian keperawatan terkait ruang
Deskripsi Pekerjaan
perawatan pasien.
3. Memberikan informasi kepada pasien/ keluarga/ penerima
layanan dengan jelas.
Wewenang 1. Menghubungi dokter yang akan praktek untuk mengetahui
kepastian jam pelayanan dan kedatangannya.
2. Menghubungi pasien yang akan berobat untuk
memastikan kedatangan pasien.
3. Memberikan usulan dan meminta informasi dan petunjuk
kepada atasan serta saran yang positif kepada Kepala
Ruangan untuk meningkatkan pelayanan di unit
 URAIAN TUGAS STAF

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 2/2

Pendaftaran dan Informasi.

4. Berperan serta dengan anggota tim lainnya dalam upaya
meningkatkan mutu pelayanan di Unit Pendaftaran dan
Informasi.
1. Bertanggung jawab atas kebenaran data identitas pasien
yang di entry.
2. Bertanggung jawab atas pelayanan pendaftaran pasien
rawat jalan maupun rawat inap.
Tanggung Jawab
3. Bertanggung jawab atas pelaporan pasien kepada Kepala
Ruangan atau Penanggung Jawab Ruangan.
4. Bertanggung jawab atas inventarisasi barang-barang di
Unit Pendaftaran dan Informasi.
1. Pria/Wanita
2. Pendidikan: Min. S1. Semua Jurusan
3. Usia : Max 30 tahun
Persyaratan dan Kualifikasi 4. Dapat mengoperasikan Komputer
Jabatan 5. Memiliki kemampuan surat menyurat.
6. Mampu untuk membina hubungan baik dengan orang lain
dan dapat dipercaya.
7. Sehat jasmani dan rohani