STANDARD OPERATING PROCEDURE

DIVISION : A & G DEPARTMENT : SECURITY

PANTROLI / PERONDAAN
(1/3)

PROCEDURE PURPOSE:
 Memiliki ketentuan dan kebijakan dalam hal patroli/perondaan dilingkungan kerja
guna tercpitanya tingkat keamanan serta kenyaman tamu yang optimal.

PREPARED BY : APPROVED BY : Dir. Operation

DATE :

STANDARD
1. Mengontrol dan mengawasi area sisi luar pagar HSP Jogja sebagai upaya untuk
mencegah masuknya orang secara tidak sah dan bahaya lain yang dapat timbul
(kebakaran, sabotase, perusakan, polusi, banjir dan bahaya-bahaya lain dari faktor alam).
2. Melaksanakan patroli dalam lingkungan kerja untuk memastikan keadaan aman dan
mendeteksi hal-hal yang dapat menganggu keamanan dan ketertiban.
PROSEDUR
1. Persiapan
a. Pastikan peralatan penunjang untuk patroli tersedia dan berfungsi dengan baik,
seperti :jas hujan(bila musim hujan), lampu senter (bila malam hari), HT, pentungan,
borgol sebelum melakukan patroli.
b. Pastikan rute / jalur patroli sesuai instruksi Shift Leader telah diketahui.
c. Pastikan Security memahami prosedur patroli dengan baik.

2. Pelaksanaan

a. Perimeter Patrol :
• Bawa pentungan, borgol, jas hujan(bila musim hujan), lampu senter (bila malam
hari), lakukan patroli, amati dengan cermat dan akurat kondisi sisi luar pagar
kerja, pastikan tidak ada kemungkinan orang menerobos.
• Bila mendapati kondisi pagar rusak, segera upayakan agar tidak dapat diterobos
oleh orang, laporkan ke Shift Leader atau Chief Security, mencatat dalam buku
mutasi.
• Pada malam hari pastikan lampu-lampu penerangan jalan dan taman berfungsi
dengan baik, pada siang hari pastikan lampu-lampu penerangan jalan dan taman
telah dipadamkan.

Abdi Properti Lestari Hospitality Management

 STANDARD OPERATING PROCEDURE

DIVISION : A & G DEPARTMENT : SECURITY

PANTROLI / PERONDAAN
(2/3)

PROCEDURE PURPOSE:
• Pantau situasi keamanan dan ketertiban lingkungan, jika menemukan hal-hal yang
tidak wajar segera lakukan tindakan pencegahan dan pengamanan, lakukan
koordinasi/komunikasi dengan pos induk / Shift Leader.
• Jika mendapati orang-orang yang tidak dikenal di area yang menjadi tanggung
jawabnya, segera lakukan tindakan sesuai kewenangannya (misal: orang
berjualan, pacaran atau melakukan aktifitas lain diluar pagar .
• Catat setiap hal yang dipandang tidak pada tempatnya atau dapat menyebabkan
gangguan keamanan, keselamatan dan ketertiban, bila perlu langsung lakukan
tindakan pencegahan dan pengamanan sebatas kewenangannya dan atau
laporkan kepada Shift Leader.

b. Area Patrol / Patroli Lingkungan

• Bawa pentungan, borgol, jas hujan(bila musim hujan), lampu senter (bila malam
hari), lakukan patroli lingkungan, amati dengan cermat dan akurat seluruh area
jaga yang menjadi tanggung jawabnya.
• Akses titik-titik yang ditentukan sambil mengamati secara seksama dan
Surrounding (3 dimensi) sbb :
Dimensi I : Permukaan jalan, tanah, rumput, saluran air, gorong-gorong,
drainase
Dimensi II : Pagar, batang pohon, tiang listrik, dinding, pintu, kisi-kisi
Dimensi III : Atap, genting, lampu penerangan jalan, dedaunan tanaman
keras.
• Pantau dan awasi dengan cermat kendaraan yang diparkir diluar pagar.
• Awasi dan kontrol pekerja bangunan, supplier/pemasok, jasa pesan-antar dan
semua orang yang berada di lingkungan jaganya.
• Bila menemukan kegiatan / aktivitas yang tidak wajar (misal:minum-minuman
keras, mengkonsumsi narkoba,dll), tanyakan aktivitas orang tersebut dan
melakukan koordinasi dengan Chief Security untuk menghentikan / mencegah
kelanjutan aktivitas tersebut.
• Jika pekerja bangunan, driver dan supplier tidak mengindahkan tata-tertib
lingkungan yang telah iinformasikan lebih dulu, tegur dan bila perlu
koordinasikan dengan Shift Leader/Chief Security/Duty Manager.

Abdi Properti Lestari Hospitality Management

 STANDARD OPERATING PROCEDURE

DIVISION : A & G DEPARTMENT : SECURITY

PANTROLI / PERONDAAN
(3/3)

PROCEDURE PURPOSE:
• Catat setiap hal yang dipandang tidak pada tempatnya atau dapat menyebabkan
gangguan keamanan, keselamatan dan ketertiban (misal keberadaan seseorang
sekalipun karyawan di suatu tempat dicatat nama orang dan jamnya) bila perlu
langsung lakukan tindakan pencegahan sebatas kewenangannya dan atau
laporkan kepada Shift Leader.

c. Selama bertugas, security dilarang melakukan kegiatan yang tidak ada hubungan
dengan tugas(menggunakan HP (bicara, SMS, main game), membaca, menggunakan
HT bukan untuk keperluan tugas, mengunyah makanan, mengobrol,dll. yang akan
memecah perhatian dan menurunkan citra serta wibawa security.
d. Apabila menjumpai hal-hal yang mencurigakan atau berpotensi menyebabkan
gangguan keamanan, ketertiban, kenyamanan dan keselamatan lingkungan, segera
ambil langkah pencegahan dan pengamanan.

PELAPORAN
1. Segera melaporkan kepada Shift leader melalui HT apabila mendapati sesuati yang
mencurigakan dan atau berpotensi mengganggu keamanan, ketertiban dan kenyamanan
penghuni dan memerlukan tindakan lebih lanjut.
2. Catat pada formulir patroli setiap kejadian atau hal-hal yang berpotensi menimbulkan
gangguan keamanan dan ketertiban yang ditemui selama melakukan patroli (jam, tempat
kejadian, hal-hal lain yang dipandang perlu).

LEMBAR KERJA
1. Formulir Patroli

Abdi Properti Lestari Hospitality Management