PKL - D3si - 2021 - Hasan Taimy Indiarto

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
POLITEKNIK PALCOMTECH
PRAKTIK KERJA LAPANGAN
LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI RUMAH SAKIT ERNALDI BAHAR BAGIAN IT, KOTA
PALEMBANG
Diajukan Oleh:
HASAN TAIMY INDIARTO

031160042
Diajukan Sebagai Syarat Menyelesaikan Mata Kuliah Praktik Kerja

Lapangan dan Syarat Penyusunan Laporan Tugas Akhir
PALEMBANG
2021
HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING PRAKTIK KERJA LAPANGAN
NAMA : HASAN TAIMY INDIARTO
NOMOR POKOK : 031160042
PROGRAM STUDI : D3 SISTEM INFORMASI
JENJANG PENDIDIKAN : DIPLOMA TIGA (D3)
JUDUL : LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK

KERJA LAPANGAN DI RUMAH SAKIT
ERNALDI BAHAR BAGIAN IT, KOTA
PALEMBANG
Tanggal : 25 Februari 2021 Mengetahui ,

Pembimbing Direktur
Fahmi Ajismanto, S.Kom., M.Kom. Benedictus Effendi,S.T.,M.T.

NIDN : 0220079201 NIP : 09.PCT.13
ii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI PRAKTIK KERJA LAPANGAN
NAMA : HASAN TAIMY INDIARTO
NOMOR POKOK : 031160042
PROGRAM STUDI : D3 SISTEM INFORMASI
JENJANG PENDIDIKAN : DIPLOMA TIGA (D3)
JUDUL : LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK

KERJA LAPANGAN DI RUMAH SAKIT
ERNALDI BAHAR BAGIAN IT, KOTA
PALEMBANG
Tanggal : 25 Februari 2021 Tanggal : 25 February 2021

Penguji 1 Penguji 2
D. Tri Octafian,S.Kom.,M.Kom. Wiza Yunifa,S.Kom.,M.Kom.

NIDN : 0213108002 NIDN : 0204068601
Menyetujui ,
Direktur
Benedictus Effendi,S.T.,M.T.
NIP : 09.PCT.13
iii
MOTTO :
Jangan pergi mengikuti kemana jalan akan berujung. Buat jalanmu

sendiri dan tinggalkanlah jejak.
( Ralph Waldo Emerson )
Kupersembahkan Kepada :
- Diri Sendiri.
- Kedua orang tua.
- Bapak Fahmi Ajismanto, S.Kom., M.Kom
selaku pembimbing.
- Dan semua teman - teman yang
mendukung dalam pembuatan Laporan
Praktik Kerja Lapangan ini.
iv
KATA PENGANTAR
Kemajuan dan perkembangan teknologi khususnya teknologi informasi

berkembang sedemikian cepatnya sehingga memberikan kemudahan dan fasilitas
pada hampir setiap kegiatan. Oleh sebab itu sudah selayaknya apabila sistem
penilaian yang dilakukan dalam menentukan standar suatu perguruan tinggi sudah
secara komputerisasi atau bahkan mungkin sudah berbasis database yang terintegrasi
dengan baik melalui jaringan yang saling terkoneksi antar perguruan tinggi yang ada.
Bagi mahasiswa untuk memenuhi syarat kelulusan D3 Sistem Informasi harus
menyelesaikan Studi Praktik Kerja Lapangan bukan hanya studi namun untuk
mendapatkan pelajaran baru tentang dunia kerja saat melakukan praktik kerja
lapangan yang mana akan menguji pemahaman teori – teori yang sudah dipelajari
untuk langsung di praktikan di saat melakukan praktik kerja lapangan, ini akan
memberikan pengalaman saat berada di dunia kerja. Kenyataan di atas merupakan
salah satu faktor yang mendorong Penulis untuk melakukan studi Praktik Kerja
Lapangan di Rumah Sakit Ernaldi Bahar Bagian IT, Kota Palembang
Adapun selama penulisan dan penyusunan laporan Praktik Kerja Lapangan ini,
Penulis mendapatkan banyak bimbingan, bantuan dan dukungan dari berbagai pihak.
Oleh karena itu, sudah menjadi kewajiban bagi Penulis untuk mengucapkan terima
kasih kepada berbagai pihak tersebut, yaitu kepada Direktur Politeknik PalComTech,
Bapak Benedictus Effendi, S.T., M.T. kepada Ketua Program Studi D3 Sistem
Informasi, Bapak Andri Saputra, S.Kom., M.Kom., kepada Dosen Pembimbing
Praktik Kerja Lapangan, Bapak Fahmi Ajismanto, S.Kom., M.Kom., kepada kedua
orang tua yang tercinta, kepada teman dan sahabat yang terkasih serta kepada semua
pihak yang telah banyak membantu dan memberi dukungan.
Demikian kata pengantar dari Penulis, dengan harapan semoga laporan Praktik
Kerja Lapangan ini dapat bermanfaat dan berguna bagi para pembaca, dengan
kesadaran Penulis bahwa penulisan laporan Praktik Kerja Lapangan masih
mempunyai banyak kekurangan dan kelemahan sehingga membutuhkan banyak
saran dan kritik yang membangun untuk menghasilkan sesuatu yang lebih baik.
Terima kasih.
v
Palembang 27 Januari 2021
Penulis
Hasan Taimy Indiarto
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING .......................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ................................................... iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................ iv
KATA PENGANTAR ................................................................................. v
DAFTAR ISI ................................................................................................. vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ......................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ................................................................................... 1
1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ......................................................... 3
1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan ....................................................... 4
1.3.1 Manfaat Bagi Mahasiswa ........................................................ 4
1.3.2 Manfaat Bagi Tempat Praktik Kerja Lapangan ....................... 4
1.3.3 Manfaat Bagi Akademik .......................................................... 4
1.4 Tempat Praktik Kerja Lapangan ........................................................ 4
1.5 Waktu Praktik Kerja Lapangan ......................................................... 5
1.6 Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 5
1.6.1 Observasi ( Pengamatan ) ........................................................ 5
1.6.2 Wawancara .............................................................................. 6
1.6.3 Studi Pustaka ........................................................................... 6
BAB II KEADAAN UMUM TEMPAT PKL

2.1 Sejarah Singkat Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang ........ 7
vii
2.2 Visi dan Misi ................................................................................... 9
2.2.1 Visi ...................................................................................... 9
2.2.2 Misi ...................................................................................... 10
2.3 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Wewenang .......................... 11
2.3.1 Struktur Organisasi .............................................................. 11
2.3.2 Uraian Tugas Wewenang .................................................... 12
BAB III HASIL DAN CAPAIAN KEGIATAN PKL

3.1 Pelaksanaan Kerja ............................................................................ 19
3.1.1 Kegiatan Maintenance dan Pemeliharaan ............................. 64
3.2 Kendala yang Dihadapi .................................................................... 66
3.3 Cara Mengatasi Kendala .................................................................. 67
3.4 Rekomendasi Pengembangan .......................................................... 68
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

4.1 Simpulan .......................................................................................... 69
4.2 Saran ................................................................................................ 70
4.2.1 Saran Untuk Praktikan ........................................................... 70
4.2.2 Saran Untuk Politeknik Palcomtech ...................................... 70
4.2.3 Saran Untuk Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang . 71
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ xii

HALAMAN LAMPIRAN ............................................................................. xiv
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi ...................................................................... 11

Gambar 3.1 Kegiatan Maintenance dan Pemeliharaan komputer .................. 64
Gambar 3.2 Pengecekan Catridge pada printer ............................................... 65
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan .................................................. 19
x
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1. Form Permohonan PKL (Fotocopy)
2. Lampiran 2. Surat Pernyataan Ujian (Fotocopy)
3. Lampiran 3. Form Pengajuan Judul PKL (Fotocopy)
4. Lampiran 4. Surat Balasan Riset (Fotocopy)
5. Lampiran 5. Form Penilaian Kerja Mahasiswa (Fotocopy)
6. Lampiran 6. Form Penilaian Pembimbing PKL (Fotocopy)
7. Lampiran 7. Form Absensi (Fotocopy)
8. Lampiran 8. Form Konsultasi (Fotocopy)
9. Lampiran 9. Form Revisi (Asli)
xi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
Di dunia kerja terdapat persaingan yang membuat dunia kerja tidak mudah
untuk dihadapi dengan perkembangan teknologi yang terus maju dengan pesat,
karena itu para pesaing baru diharuskan memiliki skill dan pengalaman dalam dunia
kerja. Untuk menghadapi ketatnya persaingan tersebut terdapat sebuah program
mata kuliah Praktik Kerja Lapangan sebagai mata kuliah wajib yang bertujuan
memberi pengalaman di dunia kerja.
Dalam melakukan Praktik Kerja Lapangan mahasiswa diberikan kesempatan
untuk merasakan dunia kerja. Sehingga mahasiswa dapat beradaptasi di dunia kerja.
Pada Melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di Rumah Sakit Ernaldi Bahar Bagian
IT, Kota Palembang bertujuan untuk mendapatkan pengalaman di dunia kerja
terutama di bagian IT di Rumah Sakit Ernaldi Bahar sebagai pusat rujukan
pelayanan dan pendidikan kesehatan jiwa. Rumah Sakit Ernaldi bahar merupakan
Rumah Sakit yang mana memberikan pelayanan kejiwaan bagi pasien dewasa, anak
dan remaja, autis, hiperaktif, kesulitan Belajar, gangguan konsentrasi, kenakalan
anak dll. Juga bagi usia lanjut (psikogeriatri), demensia, pikun, depresi, curiga,
alzheimer, gangguan mental organic, dan epilepsi. Rumah Sakit Ernaldi Bahar
melayani semua pasien, baik pasien kejiwaan dan umum. Penulis bertugas dibagian
instalasi IT dan diberi tugas oleh kepala instalasi IT untuk memonitoring dan
pemeliharaan semua komputer yang ada di Rumah Sakit Ernaldi Bahar.
1
Aktifitas praktik kerja lapangan yaitu melakukan monitoring penerapan
teknologi informasi di Rumah Sakit Ernaldi Bahar, kegiatan memonitoring sistem
windows apakah ada virus atau kerusakan sistem windows yang dapat
memperlambat kerja dari pegawai yang ada di setiap instalasi Rumah Sakit Ernaldi
Bahar dan pemeliharaan pada 124 komputer, melakukan pengecekan apakah semua
hardware berfungsi dengan baik dari monitor, keyboard, mouse, dan komputer.
Setelah pelaksanaan monitoring menemukan berbagai permasalahan dari komputer
yang lambat loadingnya, monitor yang warnanya sudah buram dan ada juga yang
memiliki bercak coklat, tidak terkoneksi dengan server sehingga membuat aplikasi
yang seharusanya digunakan untuk mengisi data pasien tidak bisa terbuka karena
kabel jaringan LAN nya tidak terpasang dengan benar.
Pada permasalahan diatas dilakukan perbaikan terhadap komputer yang
loadingnya lambat diperbaiki dengan mengecek dulu apakah ada aplikasi yang
tidak digunakan dan melakukan uninstal terhadap aplikasi yang memberatkan
sistem di komputer tersebut dan memindahkan data2 yang menumpuk di bagian
sistem ( Data C : ) ke penyimpanan yang tidak mengganggu sistem ( Data D : ) serta
mengubah auto save ke bagian penyimpanan ( Data D: ) , memasang ulang kabel
jaringan LAN yang berada dibelakang komputer dengan benar agar dapat
tersambung ke server, dan untuk bagian yang tidak bisa ditindak lanjuti seperti
monitor yang buram dan terdapat bercak agar langsung melaporkan ke Kepala
Ruangan IT dan menyarankan untuk mengganti atau memperbaiki Monitor yang
rusak dan ada beberapa komputer yang aplikasinya sedikit namun masih mengalami
loading yang lambat karena terdapat banyak foto dan aplikasi penting yang
2
dibutuhkan agar menyarankan untuk menambah RAM pada komputer yang
membutuhkan aplikasi yang membutuhkan RAM yang besar, dan Hardisk pada
komputer yang membutuhkan penyimpanan besar di instalasi yang melakukan
pendataan dan melakukan penyebaran informasi melalui foto dan video yang harus
di edit menggunakan aplikasi yang membutuhkan Ram dan Hardisk dalam
kapasitas yang besar.
Menurut kutipan diatas oleh karena itu penulis memilih judul laporan
kegiatan praktik kerja lapangan di Rumah Sakit Ernaldi Bahar Bagian IT, Kota
Palembang untuk mendapat pengalaman di dunia kerja, membantu kegiatan yang
ada Bagian IT di RS Ernaldi Bahar Kota Palembang dan menyelesaikan studi D3
Sistem Informasi di Politeknik Palcomtech yang merupakan studi wajib untuk
menyelesaikan perkuliahan D3 Sistem Informasi di Politeknik Palcomtech.
1.2 . Tujuan Praktik Kerja Lapangan
Adapun Tujuan Praktik Kerja Lapangan sebagai berikut:
1. Praktik Kerja Lapangan ini bertujuan melatih diri dalam menghadapi dunia
kerja nyata.
2. Mendapat pengalaman, keterampilan dan pengetahuan di dunia kerja.
3. Membagi pengalaman saat berada di dalam dunia kerja melalui laporan
Praktik Kerja Lapangan ini.
4. Menjadi berpengalaman dan memiliki keterampilan dalam dunia kerja.
3
1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan
Adapun Manfaat Praktik Kerja Lapangan sebagai berikut:
1.3.1 Manfaat Bagi Mahasiswa
Berikut manfaat Praktik Kerja Lapangan Untuk Mahasiswa :
1. Mahasiswa mendapat pengalaman yang sebenarnya saat di dunia
kerja.
2. Mahasiswa mendapat pengalaman bekerja di dalam sebuah tim.
3. Meningkatkan kedisiplinan dan tanggung jawab mahasiswa
dalam menjalankan tugasnya.
1.3.2 Manfaat Bagi Tempat Praktik Kerja Lapangan
Mahasiswa membantu pekerjaan yang ada tempat kegiatan
Praktik Kerja Lapangan dan mengikuti semua kegiatan dan pekerjaan
yang ada di tempat tersebut.
1.3.3 Manfaat Bagi Akademik
Menjalin hubungan yang baik antara Akademik dan Tempat
Praktik dan Laporan Praktik Kerja Lapangan bisa menjadi referensi
untuk Laporan Praktik Kerja Lapangan untuk Mahasiswa yang akan
Praktik Kerja Lapangan di Tahun ajaran yang mendatang.
1.4 . Tempat Praktik Kerja Lapangan
Adapun Tempat Praktik Kerja Lapangan sebagai berikut:
Rumah Sakit Ernaldi Bahar yang berada di Jl. Gubernur H. Muhammad
Ali Amin Rt.20 Rw.40 Alang - Alang Lebar Kota Palembang Kota
4
Palembang. Merupakan Rumah Sakit khusus jiwa yang merupakan pusat
rujukan pelayanan dan pendidikan kesehatan jiwa.
1.5. Waktu Praktik Kerja Lapangan
Waktu pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan mulai pada tanggal 21
September sampai 16 Oktober pada hari Senin Sampai Kamis pukul 07:30 -
14:00 WIB, Jum’at 07 : 30 - 13:00 WIB, dan Sabtu 07:30 - 13:30 WIB.
1.6. Teknik Pengumpulan Data
1.6.1. Observasi ( Pengamatan )
Riyanto (2010:96) “observasi merupakan metode
pengumpulan data yang menggunakan pengamatan secara langsung
maupun tidak langsung”.
Widoyoko (2014:46) observasi merupakan “pengamatan dan
pencatatan secara sistematis terhadap unsur-unsur yang nampak
dalam suatu gejala pada objek penelitian”.
Melakukan observasi secara langsung mengamati semua
kegiatan dan prosedur bagian IT di RS Ernaldi Bahar Kota
Palembang Kota Palembang secara langsung dan mengikutinya
untuk mendapat pengalaman secara langsung sesuai protokol
kesehatan di masa pandemi ini. Menurut penelitian observasi yang
dilakukan dengan partisipasi akan lebih memantapkan data.
5
1.6.2. Wawancara
Menurut Dexter (Lincoln dan Guba, 1985:268) wawancara
adalah “percakapan yang bertujuan mendapatkan informasi tentang
perorangan, kejadian, kegiatan, perasaan, motivasi, kepedulian,
dapat mengalami dunia pikiran dan perasaan responden.
Melakukan wawancara dengan cara tatap muka langsung dan tetap
menggunakan protokol kesehatan dimasa pandemi ini dengan
menjaga jarak dan menggunakan masker.
Disini Penulis Mewawancarai ibu Ledyana Puspasari,M.Kom.
Beliau Menjabat Sebagai Kepala Ruangan Instalasi IT di Rumah
Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang. Hal yang dibahas ketika
wawancara yaitu tentang apa saja pekerjaan yang di instalasi IT
Rumah Sakit Ernaldi Bahar beserta sistem kerjanya.
1.6.3. Studi Pustaka
Menurut Sugiyono, studi kepustakaan berkaitan dengan kajian
teoritis dan referensi lain yang berkaitan dengan nilai, budaya dan
norma yang berkembang pada situasi sosial yang diteliti, selain itu
studi kepustakaan sangat penting dalam melakukan penelitian, hal
ini dikarenakan penelitian tidak akan lepas dari literatur – literatur
Ilmiah (2012, hlm.291).
6
BAB II
KEADAAN UMUM TEMPAT PKL
2.1. Sejarah Singkat Perusahaan
Rumah Sakit Ernaldi Bahar pada mulanya bernama Rumah Sakit Jiwa
yang didirikan pada tahun 1920 seperti tertuang dalam besluit tgl 21 Mei 1992
No. 21 dari Burgelijke Geneeskunding Dienst, kemudian Besluit No 41
tanggal 25 Pebruari 1922 tentang personalia yang betugas ditempat itu.
Pada tahun 1923 dibangun “Verpleechtehuiz“ (rumah perawatan)
pertama di Indonesia yaitu di Ujung Pandang dan Palembang; untuk di
Palembang terletak di Jln. Wirangga Wiro Sentiko yang sekarang ditempati
oleh Polisi Militer Kodam II Sriwijaya. Pada tahun 1942 dipindahkan ke
Baturaja kemudian dipindahkan lagi ke Kurungan Nyawa Ogan Komering
Ulu (OKU) yang dipimpin oleh R.R. Setiardjo. Rumah Sakit Jiwa Palembang
mulai dibangun tahun 1954-1955 dengan nama Rumah Sakit Suka Bangun.
Karena situasi keamanan saat itu maka sebagian bangunan ditempati oleh
Batalion Basis TNI AD.
Setelah keadaan aman pada tahun 1957 mulai dirintis berdirinya Unit
pelayanan Kesehatan jiwa berupa : Poliklinik Penyakit Jiwa dan Syaraf yang
dipimpin oleh Dr. Chasanah Goepito, dan secara resmi dibuka pada tanggal
13 Juli 1958.
Berdasarkan surat Pimpinan Rumah Perawatan sakit Jiwa Kurungan
Nyawa tgl 4 Januari 1957 No. 10/20/A/ Rpsd dan tgl 3 Juli 1958 No
365/20/B/Rpsd/V/58 dan tanggal 24 Juli 1958 No 258/Peg/V/58 pegawai

7
Rumah Sakit Jiwa Suka Bangun dan Kurungan Nyawa dipindahkan ke
Rumah Sakit Jiwa Suka Bangun berdasarkan SK Menkes No.4287/PAL/
1958 disertai mutasi 21 orang pegawai Rumah Sakit kurungan nyawa.
Pada tanggal 18 Agustus 1958 dilakukan peresmian Oleh Kepala
Bagian Penyakit Jiwa Kem KES RI menjadi Rumah Sakit Jiwa Suka Bangun
yang dipimpin oleh Dr. Chasanah Goepito. Selanjutnya sesuai
perkembangannya Rumah Sakit Jiwa / Ernaldi Bahar yang merupakan Unit
Pelaksana Tehnis Daerah (UPTD) Kota Palembang dibentuk berdasarkan
Peraturan Daerah No. 9 Tahun 2001 sebagai mana telah diubah dengan
Peraturan Daerah (Perda) No. 3 Tahun 2006.
Berdasarkan Peraturan Gubernur Sumatera Selatan Nomor:
841/KPTS/BPKAD/2013 Tentang Penetapan Rumah Sakit Ernaldi Bahar
sebagai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang menerapkan Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD)
bertahap. Maka sejak tanggal 2 januari 2014 Rumah Sakit Ernaldi Bahar
menerapkan PPK BLUD Bertahap.
Pimpinan yang pernah menjabat di Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota
Palembang adalah sebagai berikut :
1. Dr. R Setiardjo Pimpinan RSPD Kurungan Nyawa.
2. Dr. Chasanah Goepito , SpKJ tahun 1958 – 1978.
3. Dr. Achmad Hardiman, SpKJ, MARS tahun 1978 – 1985.
4. Dr. Jusmansyah Idris, SpKJ, MM tahun 1985 – 1992.
5. Dr. F Soenarto Boediadi, SpKJ, MM tahun 1992 – 2003.
8
6. Dr. Nurlaila Atika, MM tahun 2003 – 2005.
7. Dr. H Syahrul Muhamad, MARS tahun 2005 – 2005.
8. Dr. H. Chairil Zaman, MSc tahun 2005 – 2009.
9. Dr. Latifah, SpKJ, M.Kes tahun 2009 – 2012.
10. Dr. Hj. Yumidiansi F, M.Kes Tahun 2012 – sekarang
2.2. Visi dan Misi
2.2.1. Visi
Rumah Sakit ernaldi bahar sebagai pusat rujukan Pelayanan dan
Pendidikan Kesehatan Jiwa yang prima dan berdaya saing Nasional.
Mengandung makna :
1. Pusat rujukan pelayanan kesehatan jiwa mengandung makna
bahwa Rumah Sakit Ernaldi Bahar menjadi tempat pelayanan
kesehatan jiwa akhir dari daerah yang ada di Kota Palembang yang
didukung dengan ketersediaan tenaga kesehatan, peralatan
kesehatan serta sarana dan prasarana yang memenuhi standar.
2. Pusat Pendidikan Kesehatan Jiwa berarti bahwa Rumah Sakit
Ernaldi Bahar menjadi tempat sumber belajar tentang kesehatan
jiwa bagi institusi pendidikan kesehatan.
3. Prima mengandung makna bahwa pelayanan yang diberikan oleh
Rumah Sakit Ernaldi Bahar adalah pelayanan yang terbaik dan
memenuhi standar kualitas sehingga dapat memenuhi harapan dan
kebutuhan pasien.
9
4. Berdaya saing nasional mengandung harapan bahwa Rumah Sakit
Ernaldi Bahar memiliki kemampuan, ketangguhan serta
keunggulan dibandingkan Rumah Sakit Jiwa lainnya.
2.2.2. Misi
Untuk mewujudkan visi Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota
Palembang tahun 2013 – 2018 tersebut, maka dirumuskan misi sebagai
berikut :
1. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan jiwa
2. Mengembangkan fasilitas pendidikan dan pelatihan kesehatan
jiwa.
10
2.3. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Wewenang
11
2.3.1 Struktur Organisasi
Sumber : Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang.

Gambar 2.1 Struktur Organisasi
2.3.2 Uraian Tugas Wewenang
A. Kepala Instalasi Teknologi Informasi Dan Komunikasi
Berikut adalah uraian tugas wewenang untuk Kepala Instalasi
Teknologi dan komunikasi :
1. Membuat program kerja Instalasi Teknologi Informasi dan
Komunikasi.
2. Menyusun pedoman pengorganisasian, panduan pelayanan,
kebijakan dan SPO serta dokumen lainnya sesuai dengan peraturan
perundang-undangan.
3. Menentukan indikator mutu di Instalasi Teknologi Informasi dan
Komunikasi.
4. Merencanakan kebutuhan tenaga SDM, sarana prasarana dan
pelatihan guna peningkatan mutu dan kualitas di Instalasi
Teknologi Informasi dan Komunikasi
5. Membuat perencanaan pengembangan teknologi informasi dan
komunikasi untuk mendukung aktivitas pelayanan di RS (apabila
dibutuhkan).
6. Mengintegerasikan seluruh alur proses pelayanan Rumah Sakit
dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan, dan prosedur
administrasi yang dikelola secara terpadu untuk membantu,
mengarahkan tindakan atau pengambilan keputusan oleh Pimpinan
Rumah Sakit
7. Membuat pembagian dan uraian tugas bagi staf IT RS serta
memberikan arahan terkait pelaksanaan tugas.
76
8. Memimpin pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Instalasi
Teknologi Informasi dan Komunikasi.
9. Mengendalikan implementasi tugas dan fungsi di Instalasi
Teknologi Informasi dan Komunikasi.
10. Mengamankan aset IT RS berupa Hardware, Software dan produk-
produk sistem jaringan lainnya.
11. Bertanggungjawab atas ketersediaan dan kelancaran pengelolaan
seluruh sistem informasi manajemen Rumah Sakit (SIMRS) serta
fasilitas sistem jaringan 1x24 jam di Rumah Sakit
12. Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap
kinerja dan mutu layanan di Instalasi Teknologi Informasi dan
Komunikasi.
13. Melakukan koordinasi dengan unit-unit kerja di lingkungan Rumah
Sakit
14. Memberikan arahan dan bimbingan kepada mahasiswa yang
praktik/magang dibidang teknologi informasi.
15. Memberikan masukan kepada pimpinan yang berhubungan dengan
tupoksi IT dalam pengambilan keputusan.
16. Membuat laporan dan melaporkan kegiatan sesuai tupoksi kepada
pimpinan.
77
B. Devisi Analis Sistem Dan Pengolahan Data Elektronik
Berikut adalah uraian tugas wewenang untuk Devisi Analis Sistem
dan Pengolahan Data Elektronik :
1. Menyusun rencana dan mengatur sistem perekaman data,
pengamanan data dan informasi serta pengembangan sistem
informasi manajemen secara terintegrasi di Rumah Sakit
2. Mengkoordinir dan mengendalikan langsung semua sistem
informasi manajemen Rumah Sakit yang dikembangkan di unit-
unit kerja.
3. Memeriksa dan mempertahankan Server database utama 1x24 jam.
4. Melakukan penanganan Back-Up file untuk Database Server
Utama secara berkala.
5. Membuat daftar inventaris aplikasi sistem informasi yang
digunakan oleh RS dan memetakan pendistribusiannya.
6. Melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan serta perbaikan pada
aplikasi sistem informasi yang ada di daftar inventaris
7. Membuat jadwal pemeriksaan, testing, pemeliharaan semua
aplikasi sistem informasi yang digunakan oleh RS berdasarkan
kriteria seperti rekomendasi dari vendor, tingkat risiko dan
pengalaman Rumah Sakit
8. Melakukan indentifikasi permasalahan dan penganalisaan
kebutuhan data sistem informasi manajemen Rumah Sakit
78
9. Mengembangkan aplikasi sistem informasi manajemen Rumah
Sakit dan mengolah data menjadi informasi yang dibutuhkan unit-
unit.
10. Melakukan fungsi pelayanan instalasi software diseluruh unit yang
membutuhkan.
11. Melakukan penanganan permasalahan Aplikasi SIM–RS yang
terjadi setiap hari.
12. Mengelola, memelihara ketersediaan dan update informasi di
website maupun blog rs melalui optimalisasi Management
Informasi System (MIS) serta mengembangkan dan
mengoptimalkan platform Informasi System
13. Membuat laporan dan melaporkan hasil kerja kepada atasan.
C. Programer
Berikut adalah uraian tugas wewenang untuk Programer :
1. Menerjemahkan dokumen hasil perancangan dan desain ke dalam
kode program sesuai dengan platform yang telah ditentukan.
2. Membuat instruksi kode ke dalam bahasa pemrograman dan
program pengujian dan debug untuk mendapatkan hasil yang
diinginkan.
3. Menganalisis, review, dan menulis ulang program, dengan
menggunakan grafik dan diagram alur kerja.
4. Membuat konversi diagram alur logika rinci untuk bahasa yang
komputer dapat memproses.
79
5. Mempersiapkan flowchart dan diagram blok serta mengkodekan
persamaan yang dihasilkan untuk diproses.
6. Menyiapkan grafik alur kerja rinci dan diagram dari program untuk
menggambarkan urutan langkah untuk menggambarkan input,
output, dan operasi logis.
7. Menulis dokumentasi pengembangan program dan revisi
berikutnya.
8. Merevisi atau revisi langsung program yang ada untuk
meningkatkan efisiensi operasi atau beradaptasi dengan
persyaratan baru.
9. Berkonsultasi dengan personil manajerial dan teknik dan teknis
untuk memperjelas maksud program/aplikasi, mengidentifikasi
masalah, dan menyarankan perubahan.
10. Berkolaborasi dengan produsen komputer dan pengguna lain
untuk mengembangkan metode.
11. Membantu operator komputer dan atau analis sistem untuk
menyelesaikan masalah dalam menjalankan program komputer.
12. Membuat dokumentasi modul-modul program aplikasi dibantu
oleh tim dokumentasi teknis/tenaga pendukung
80
D. Devisi Hardware Dan Pemeliharaan Jaringan
Berikut adalah uraian tugas wewenang untuk Devisi Hardware Dan
Pemeliharaan Jaringan :
1. Menyusun rencana pengembangan hardware dan sistem jaringan
sesuai kebutuhan Rumah Sakit
2. Memberikan rekomendasi spesifikasi dan harga baik alat-alat
hardware maupun jaringan yang diajukan seluruh unit kepada
pimpinan Rumah Sakit
3. Membuat daftar inventaris komponen-komponen sistem utilitas IT
dan memetakan pendistribusiannya.
4. Melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan serta perbaikan semua
komponen utilitas yang ada di daftar inventaris.
5. Membuat jadwal pemeriksaan, testing, pemeliharaan semua sistem
utilitas IT berdasarkan kriteria seperti rekomendasi dari pabrik,
tingkat risiko dan pengalaman Rumah Sakit
6. Melakukan pelabelan pada tuas-tuas kontrol sistem utilitas IT.
7. Mengatur ip address dan pembagian bandwidth internet agar
jaringan bisa terkoneksi dengan baik.
8. Mengelola pengaturan routing dan firewall.
9. Melakukan mapping topologi jaringan secara lengkap.
10. Mengendalikan operasional sistem jaringan dan perangkat
hardware.
81
E. Administrasi Dan Helpdesk IT
Berikut adalah uraian tugas wewenang untuk Administrasi Dan Help
Desk IT :
1. Mencatat, menyampaikan informasi dan menyelesaikan suatu
permasalahan sesuai prosedur.
2. Menangani pertanyaan dan keluhan yang berhubungan dengan
tupoksi Instalasi Teknologi dan Komunikasi, baik yang
disampaikan melalui telepon, email, web maupun fax dan
kemudian dicatat kedalam Logbook.
3. Mengecek dan meneruskan permasalahan dari user yang
membutuhkan penanganan khusus kepada yang lebih ahli
dibidangnya / berkoordinasi dengan staf IT lainnya.
4. Menginput indikator mutu unit kerja di aplikasi Sismadak
5. Mengupdate informasi ketersediaan tempat tidur (aplicare bpjs)
6. Membuat rekapitulasi induk atas dokumen yang sudah dibuat oleh
divisi lain.
7. Membuat laporan untuk kebutuhan internal maupun kebutuhan
eksternal unit kerja yang bersifat rutin dan insidentil.
8. Mengarsipkan seluruh dokumen dan laporan yang telah dibuat
9. Melaporkan hasil kerja kepada atasan.
82
BAB III
HASIL DAN CAPAIAN KEGIATAN PKL
3.1. Pelaksanaan Kerja
Pelaksanaan kerja Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan pada hari
senin tanggal 21 september 2020, jam dimulainya praktik kerja lapangan
untuk hari senin sampai kamis mulai dari pukul 07:30 WIB sampai pukul
14:00 WIB, jum’at mulai dari pukul 07:30 WIB sampai pukul 13:00 WIB,
dan sabtu mulai dari pukul 07:30 WIB sampai pukul 13:30 WIB, tempat
praktik kerja lapangan di Rumah Sakit Ernaldi Bahar di Jl. Gubernur H.
Muhammad Ali Amin Rt. 20 Rw. 04 Kelurahan Alang – Alang Lebar
Kecamatan Alang – Alang Lebar Km. 12, Kota Palembang, Kota
Palembang.
Adapun kegiatan praktik kerja lapangan dapat di lihat di tabel
kegiatan 3.1.
Tabel 3.1 Kegiatan Praktik Kerja Lapangan
No Tanggal Kegiatan Keterangan

1 21/09/2020 Perkenalan - Datang ke ruangan IT pada pukul 07:30.
Sistem Kerja - Memperkenalkan diri pada staff IT dan
IT mengenal para staff IT.
- Mewawancarai Kepala Ruangan IT apa
saja yang dikerjakan para staff IT.
83
- Membuat jadwal dan kegiatan Praktik
Kerja Lapangan.
- Mengisi absen dan mempersiapkan diri
untuk kegiatan pada hari berikutnya.
- Pulang saat pukul 14:00
2 22/09/2020 Perkenalan - Datang ke ruangan IT pada pukul 07:30.
Sistem Kerja - Mendapat kegiatan untuk melakukan
IT Monitoring dan maintenance komputer
pada Rumah Sakit Ernaldi Bahar.
- Mempersiapkan apa saja yang
diperlukan untuk kegiatan Maintenance
dan Pemeliharaan komputer pada
Rumah Sakit Ernaldi Bahar.
- Memperhatikan apa saja pekerjaan yang
ada di ruang IT sambil menunggu jadwal
pulang karena kegiatan akan dimulai
pada hari berikutnya pada tanggal 23
september 2020.
- Mengisi absen dan Pulang pada pukul
14:00.
3 23/9/2020 Maintenance - Datang ke ruangan IT pada pukul 07:30.
dan
84
Pemeliharaan - Kegiatan Maintenance dan
komputer. pemeliharaan komputer pada ernaldi
bahar dimulai dari ruang Cempaka, yang
merupakan ruangan bagi pasien rawat
inap di RS ernaldi bahar.
- Kegiatan Maintenance dan
pemeliharaan komputer mulai dari
menanyakan kepada kepala ruangan
apakah ada kerusakan pada komputer di
ruangan Cempaka dan melakukan
pengecekan secara langsung.
- Melakukan pengecekan secara langsung
dimulai dari melakukan pengecekan
pada hardware komputer ruang
Cempaka seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, dan juga melakukan
cek pada SIMRS ( Sistem Informasi
Rumah Sakit ). Tidak ada masalah pada
ruangan cempaka semua normal dan
berjalan dengan baik.
85
- Lanjut ke ruangan Asoka yang
ruangan Asoka dan melakukan
pada hardware komputer ruang Asoka
seperti monitor, keyboard, mouse,
komputer, dan juga melakukan cek pada
SIMRS ( Sistem Informasi Rumah Sakit
). Semua berjalan dengan baik
- Lanjut ke ruangan Cendrawasih yang
86
ruangan Cendrawasih dan melakukan
Cendrawasih seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, dan juga melakukan
cek pada SIMRS ( Sistem Informasi
Rumah Sakit ). SIMRS tidak berjalan
dengan baik tidak terkoneksi dengan
server. Solusi dari masalah diatas
melakukan cek pada kabel LAN terlebih
dahulu dan ternyata kabel LAN kendor
dan tidak tepasang dengan baik,
langsung diperbaiki dan dipasang
dengan benar, di cek ulang SIMRS
sudah berjalan dengan baik
- Kembali ke ruangan IT dan melapor
tentang kegiatan hari ini, setelah itu
Mengisi absen dan mempersiapkan diri
untuk kegiatan pada hari berikutnya.
87
- Pulang pada pukul 14:00.
dan - Melanjutkan Kegiatan Maintenance dan
Pemeliharaan Pemeliharaan komputer. Langsung
komputer. menuju ruang berikutnya yaitu ruang
Bangau.
ruangan Bangau dan melakukan
pada hardware komputer ruang Bangau
). Semua berjalan dengan baik.
pemeliharaan komputer Langsung
menuju ruang berikutnya yaitu ruang
88
Merpati mulai dari menanyakan kepada
kepala ruangan apakah ada kerusakan
pada komputer di ruangan Merpati dan
melakukan pengecekan secara langsung.
pada hardware komputer ruang Merpati
). Semua berjalan dengan baik tidak ada
kendala.
- Kembali ke ruang IT melaporkan
kegiatan hari ini lalu mengisi absen.
komputer. menuju ruang Kenanga.
89
ruangan Kenanga dan melakukan
pada hardware komputer ruang Bangau
). Terdapat virus saat melakukan
scanning virus menggunakan anti virus
dan langsung menghapus virus tersebut
menggunakan anti virus bawaan dari
windows 10.
pemeliharaan komputer langsung
Sterilisasi mulai dari menanyakan
kepada kepala ruangan apakah ada
kerusakan pada komputer di ruangan
Sterilisasi dan melakukan pengecekan
secara langsung.
90
Sterilisasi seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, printer dan juga
melakukan cek pada SIMRS ( Sistem
Informasi Rumah Sakit ). Semua
berjalan dengan baik tidak ada kendala
- Kembali ke ruang IT dan melaporkan
komputer. menuju ruang Sarana.
ruangan Sarana dan melakukan
91
pada hardware komputer ruang Sarana
komputer, dan juga printer. Tidak ada
masalah pada semua berfungsi dengan
baik.
Laundry mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Laundry dan
pada hardware komputer ruang Laundry
komputer, dan juga printer. Semua
berjalan dengan baik tidak ada kendala.
92
Gizi mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Gizi dan
pada hardware komputer ruang Gizi
komputer, dan juga printer. Kepala
ruangan mengeluhkan komputer yang
lambat loadingnya langsung melakukan
pengecekan pada data C dan data D dan
semua normal tidak ada yang hampir
penuh langsung cek aplikasi ternyata
terdapat terlalu banyak aplikasi berupa
antivirus yang terlalu banyak , terpasang
4 antivirus yang membuat berat sistem
langsung menguninstal 3 antivirus
menyisakan 1 antivirus, dan komputer
sudah kembali normal tidak lambat lagi
loadingnya.
93
- Kembali ke ruang IT dan melapor
komputer. menuju ruang K3PL (Kesehatan,
K3pl gudang Keselamatan Kerja dan Perlindungan
rehab Lingkungan).
ruangan K3PL (Kesehatan,
Keselamatan Kerja dan Perlindungan
Lingkungan). dan melakukan
pada hardware komputer ruang K3PL
komputer, dan juga printer. Logo
94
Windows error tidak bisa di klik.
Langsung di lakukan pengecekan
dengan melihat update windows terlebih
dahulu, ternyata windows belum
terupdate cukup lama sehingga
membuat sebagian sistem error.
Langsung di update dan setelah selesai
update di coba lagi apakah ada error.
Logo windows sudah kembali normal
dan melakukan pengecekan lagi dan
semua sudah berjalan dengan baik.
Gudang mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Gudang dan
pada hardware komputer ruang Gudang
95
komputer, dan juga printer. Catridge
warna rusak dicoba di isi dan
dibersihkan bagian bawahnya namun
masih tidak bisa digunakan sehingga
harus di ganti. Langsung ditanyakan
apakah gudang ada stok catridge, teryata
ada stoknya dan langsung di ganti,
setelah di ganti langsung di cek apakah
sudah berfungsi. Setelah di cek lagi,
semua sudah berfungsi dengan baik.
Rehabilitasi mulai dari menanyakan
Rehabilitasi dan melakukan pengecekan
secara langsung.
Rehabilitasi seperti monitor, keyboard,
96
mouse, komputer, dan juga printer.
Kepala ruangan mengatakan
tampilannya berubah2 tidak tetap dan
meminta untuk diubah kembali normal.
Langsung melakukan pengecekan
terhadap sistem dengan melihat di
bagian Tablet, ternyata settingan tablet
modenya aktif sehingga membuat
tampilan windowsnya menjadi berubah.
Langsung saja di rubah settingannya
kembali normal dengan menonaktifkan
sistem tablet mode sehingga windows
kembali normal.
- Kembali ke ruang IT dan melapor
tentang kegiatan hari ini lalu mengisi
absen.
komputer. menuju ruang Laboratorium.
97
ruangan Laboratorium dan melakukan
Laboratorium seperti monitor,
keyboard, mouse, komputer, dan juga
printer. Tidak ada masalah pada semua
berfungsi dengan baik.
Rontgen mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Rontgen dan
98
pada hardware komputer ruang Rontgen
berjalan dengan baik tidak ada kendala.
- Kembali ke ruang IT melapor tentang
kegiatan hari ini dan mencicil laporan
Praktik Kerja Lapangan lalu mengisi
absen.
komputer. menuju ruang Electroencephalography
(EEG).
ruangan Electroencephalography
(EEG) dan melakukan pengecekan
secara langsung.
99
Electroencephalography (EEG) seperti
monitor, keyboard, mouse, komputer,
dan juga printer. Komputer di ruang
Electroencephalography (EEG) ternyata
tidak ada antivirus sehingga rentan
terkena virus langsung saja di instalkan
anti virus agar komputer aman dari
virus.
Fisioterapi mulai dari menanyakan
Fisioterapi dan melakukan pengecekan
secara langsung.
100
Fisioterapi seperti monitor, keyboard,
Semua berjalan dengan baik tidak ada
kendala.
- Kembali ke ruang IT melapor tentang
absen.
komputer. menuju ruang Instalasi Gawat Darurat
(IGD).
ruangan Instalasi Gawat Darurat (IGD)
dan melakukan pengecekan secara
langsung.
101
pada hardware komputer ruang Instalasi
Gawat Darurat (IGD) seperti monitor,
keyboard, mouse, komputer, printer, dan
juga Sistem Informasi Rumah Sakit
(SIMRS). Komputer di ruang Instalasi
Gawat Darurat (IGD) , tidak ada kendala
komputer berjalan dengan baik.
Depo Farmasi Instalasi Gawat Darurat
(IGD) mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Depo Farmasi
Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan
pada hardware komputer ruang Depo
Farmasi Instalasi Gawat Darurat (IGD)
102
komputer, printer, dan juga Sistem
Informasi Rumah Sakit (SIMRS).
Semua berjalan dengan baik tidak ada
kendala.
Loket Instalasi Gawat Darurat (IGD)
mulai dari menanyakan kepada kepala
ruangan apakah ada kerusakan pada
komputer di ruangan Loket Instalasi
Gawat Darurat (IGD) dan melakukan
pada hardware komputer ruang Loket
Instalasi Gawat Darurat (IGD) seperti
printer, dan juga Sistem Informasi
Rumah Sakit (SIMRS). Terdapat
kerusakan pada monitor namun tidak
103
bisa di perbaiki sehingga diminta untuk
melakukan pengajuan perbaikan atau
penggantian.
- Kembali ke ruang IT lalu melaporkan
masalah yang tidak dapat ditangani pada
ruang Loket Instalasi Gawat Darurat
(IGD) kepada kepala ruangan IT
sehingga di tindak lanjuti untuk
perbaikan atau penggantian. Lalu
mencicil laporan Praktik Kerja
Lapangan dan mengisi absen.
komputer. menuju ruang Admisi Instalasi Gawat
Darurat (IGD).
ruangan Admisi Instalasi Gawat Darurat
104
(IGD) dan melakukan pengecekan
secara langsung.
pada hardware komputer ruang Admisi
Instalasi Gawat Darurat (IGD) seperti
printer, dan juga Sistem Informasi
Rumah Sakit (SIMRS). Komputer di
ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) ,
tidak ada kendala komputer berjalan
dengan baik.
Methadone mulai dari menanyakan
Methadone dan melakukan pengecekan
secara langsung.
105
Methadone seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, printer, dan juga
Sistem Informasi Rumah Sakit
(SIMRS). Semua berjalan dengan baik
tidak ada kendala.
Koperasi mulai dari menanyakan
Koperasi dan melakukan pengecekan
secara langsung.
Koperasi seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, dan juga Printer.
Semua berjalan dengan baik.
106
absen.
- Pulang pada pukul 13 :00.
komputer. menuju ruang Pendaftaran.
ruangan Pendaftaran dan melakukan
Pendaftaran seperti monitor, keyboard,
(SIMRS). Komputer di ruang
Pendaftaran, tidak ada kendala komputer
107
Rekam Medik mulai dari menanyakan
Rekam Medik dan melakukan
pada hardware komputer ruang Rekam
Medik seperti monitor, keyboard,
(SIMRS). Terdapat kendala pada
monitor terdapat garis garis hitam.
Sehingga disarankan untuk melakukan
pengajuan perbaikan atau pergantian
pada monitor komputer tersebut.
108
Piutang mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Piutang dan
pada hardware komputer ruang Piutang
komputer, dan juga Printer. Semua
kendala di ruang Rekam Medik lalu
mencicil laporan Praktik Kerja
Lapangan dan mengisi absen.
5/10/2020 Maintenance - Datang ke ruangan IT pada pukul 07:30.
13 dan - Melanjutkan Kegiatan Maintenance dan
komputer. menuju ruang Keuangan .
109
ruangan Keuangan dan melakukan
keuangan seperti monitor, keyboard,
(SIMRS). Komputer di ruang keuangan
terdapat bercak coklat tidak terlalu
mengganggu dan operator komputer
tersebut mengatakan sudah terbiasa dan
tidak perlu diganti, namun tetap
disarankan untuk menggantinya.
kepada kepala ruangan tentang
kekurangan pada ruangan keuangan
yaitu monitor dengan bercak coklat,
setelah itu mencicil laporan Praktik
Kerja Lapangan dan mengisi absen.
110
komputer. menuju ruang Pengembangan .
ruangan Pengembangan dan melakukan
Pengembangan seperti monitor,
(SIMRS). Semua komputer di ruang
Pengembangan , tidak ada kendala
komputer berjalan dengan baik.
tentang kegiatan hari ini dan mencicil
111
laporan Praktik Kerja Lapangan lalu
mengisi absen.
komputer. menuju ruang Humas.
ruangan Humas dan melakukan
pada hardware komputer ruang Humas
Komputer di ruang Humas, tidak ada
kendala komputer berjalan dengan baik.
112
Promosi Kesehatan Rumah Sakit
(PKRS) mulai dari menanyakan kepada
pada komputer di ruangan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dan
pada hardware komputer ruang Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) seperti
dan juga Printer. KOMPUTER yang
digunakan di ruangan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
terdapat kendala berupa komputer yang
digunakan jadi lambat saat
menggunakan aplikasi editing foto dan
video seperti photoshop dan emulator
untuk aplikasi edit video, sudah
113
diupayakan komputer agar bisa berjalan
baik namun tidak bisa karena banyak
apliakasi yang membutuhkan komputer
dengan spesifikasi yang memumpuni.
Langsung menyarankan untuk membuat
permintaan perbaikan atau penggantian
untuk mendapatkan peningkatan
spesifikasi terhadap komputer atau
mendapat penggantian komputer dengan
spesifikasi yang memumpuni di ruang
Promosi Kesehatan Rumah Sakit
(PKRS).
absen.
komputer. menuju ruang Poli Jiwa.
114
ruangan Poli jiwa dan melakukan
pada hardware komputer ruang Poli
Jiwa seperti monitor, keyboard, mouse,
Semua komputer di ruang Poli Jiwa, ada
masalah pada printer , segera dilakukan
pengecekan, melihat catridge masih
bagus tapi bagian bawahnya kotor
langsung di lap menggunakan tisu
lembut dan dicoba kembali, ternyata
bisa digunakan setelah dibersihkan.
115
Poli Spesialis mulai dari menanyakan
Poli Spesialis dan melakukan
pada hardware komputer ruang Promosi
Poli Spesialis seperti monitor, keyboard,
Semua berjalan dengan baik.
absen.
komputer. menuju ruang Kepegawaian.
116
ruangan Kepegawaian dan melakukan
Kepegawaian seperti monitor, keyboard,
Kepegawaian, Semua komputer berjalan
dengan baik tanpa ada kendala.
Umum Perlengkapan mulai dari
ruangan Umum perlengkapan dan
117
pada hardware komputer ruang Umum
Perlengkapan seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, dan juga Printer. Ada
keluhan pada komputer yang loadingnya
lama, segera melakukan pengecekan
ternyata banyak aplikasi yang begitu
berat sehingga memberatkan kinerja
dari komputer tersebut, segera
melakukan tindakan yaitu menguninstal
beberapa aplikasi yang tidak digunakan,
setelah itu dilakukan pengecekan ulang,
komputer sudah kembali normal tidak
lama loadingnya.
absen.
dan
118
Pemeliharaan - Melanjutkan Kegiatan Maintenance dan
komputer. Pemeliharaan komputer. Langsung
menuju ruang Apotik.
ruangan Apotik dan melakukan
pada hardware komputer ruang Apotik
Semua komputer di ruang Apotik,
Semua komputer berjalan dengan baik
tanpa ada kendala.
absen.
119
komputer. menuju ruang Penunjang Medik.
ruangan Penunjang Medik dan
Penunjang Medik seperti monitor,
Penunjang Medik berjalan dengan baik
tanpa ada kendala.
120
Pelayanan Medik mulai dari
ruangan Pelayanan Medik dan
Pelayanan medik seperti monitor,
keyboard, mouse, komputer, dan juga
Printer. Tidak ada kendala semua
absen.
Pemeliharaan komputer. Langsung
121
Pemeliharaan menuju ruang Umum dan Sumber Daya
komputer. Manusia(SDM).
ruangan Umum dan Sumber Daya
Manusia(SDM) dan melakukan
pada hardware komputer ruang Umum
dan Sumber Daya Manusia(SDM)
komputer di ruang Umum dan Sumber
Daya Manusia(SDM) berjalan dengan
baik tanpa ada kendala.
Keperawatan mulai dari menanyakan
122
Keperawatan dan melakukan
Keperawatan seperti monitor, keyboard,
Tidak ada kendala semua berjalan
dengan baik
absen.
komputer. menuju ruang Diklat.
123
ruangan Diklat dan melakukan
pada hardware komputer ruang Diklat
komputer di ruang Diklat berjalan
dengan baik tanpa ada kendala.
Komite Keperawatan mulai dari
ruangan Komite Keperawatan dan
pada hardware komputer ruang Komite
124
Printer tidak dapat melakukan print
dengan baik setelah di cek ternyata
banyak rongga angin di bagian selang
tinta dari tabung menuju catridge
langsung dilakukan tindakan dengan
melakukan mengisi penuh tabung
tintanya dan melakukan Flush pada
printer tersebut, setelah itu dicoba lagi
dan printer sudah berjalan normal.
absen.
komputer. menuju ruang Komite Medik.
125
ruangan Komite Medik dan melakukan
Medik seperti monitor, keyboard,
Semua komputer di ruang Komite
Medik. berjalan dengan baik tanpa ada
kendala.
Psikologi mulai dari menanyakan
Psikologi dan melakukan pengecekan
secara langsung.
126
Tidak ada kendala pada komputer
tersebut semua berjalan dengan baik
absen.
komputer. menuju ruang Komite Verifikasi.
ruangan Verifikasi dan melakukan
127
Verifikasi seperti monitor, keyboard,
Semua komputer di ruang Verifikasi.
berjalan dengan baik tanpa ada kendala.
absen.
Sumber : Dibuat sendiri
3.1.1. Kegiatan Maintenance dan Pemeliharaan.
Kegiatan Maintenance dan Pemeliharaan komputer melakukan
pengecekan langsung pada hardware seperti monitor, keyboard,
mouse, komputer, printer, dan software seperti sistem informasi
Rumah Sakit ( SIMRS ) dapat dilihat pada gambar 3.1
128
Sumber : Dokumentasi sendiri.
Gambar 3.1 Kegiatan Maintenance dan Pemeliharaan komputer.
Berikut penjelasan dari Gambar 3.1 adalah gambar saat
melakukan pengecekan pada komputer saat melakukan pengecekan
terhadap Sistem Informasi Rumah Sakit ( SIMRS ). Masalah yang
terjadi tidak terhubungnya koneksi terhadap wifi Rumah Sakit
sehingga Sistem Informasi Rumah Sakit ( SIMRS ) tidak berjalan
karena wifi tersambung otomatis ke wifi lain di ruangan tersebut,
langsung saya beritahu untuk mematikan semua koneksi otomatis pada
wifi dan menyisakan wifi Rumah Sakit sehingga dapat fokus pada wifi
Rumah Sakit.
Sumber : Dokumentasi sendiri.
Gambar 3.2 Pengecekan Catridge pada printer.
129
Berikut penjelasan dari Gambar 3.2 adalah gambar saat
melakukan pengecekan printer yang katanya tidak bisa digunakan
ternyata catridgenya rusak sehingga perlu diganti. Saya menyarankan
untuk mengganti catridge karena tidak bisa digunakan lagi, ternyata
sudah disiapkan pengganti catrdige yang rusak dan langsung diganti
saat itu juga, setelah diganti printer dapat digunakan kembali dengan
baik.
3.2. Kendala Yang Dihadapi
Kendala yang dihadapi saat Praktik Kerja Lapangan di IT Rumah
Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang yaitu :
1. Komputer yang digunakan untuk Promosi Kesehatan Rumah Sakit (
PKRS ) perlu ditambah RAM dan diganti hardisknya dengan kapasitas
yang lebih besar dikarenakan komputer tersebut digunakan untuk
editing foto dan video yang mana mereka menggunakan aplikasi yang
membutuhkan spesifikasi komputer yang memadai.
2. Terdapat monitor yang memiliki bercak berwarna coklat dan juga ada
yang muncul garis2 hitam di monitor komputer mereka.
3. Beberapa printer catridgenya kotor dan sebagian rusak sehingga harus
diganti.
4. Printer saat digunakan mengeluarkan warna yang berbeda saat
melakukan print langsung dari website.
130
5. Kurangnya Sumber Daya Manusia ( SDM ) di IT Rumah Sakit Ernaldi
Bahar, Kota Palembang membuat banyak pekerjaan jadi tertunda
sehingga mereka kesulitan untuk melakukan monitoring.
3.3. Cara Mengatasi Kedala
Kendala yang ada saat melakukan Praktik Kerja Lapangan di Rumah
Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang yang bisa diatasi akan langsung
diatasi saat itu juga, namun yang tidak bisa diatasi akan dilaporkan kepada
kepala ruangan IT untuk ditindak lebih lanjut:
1. Komputer yang berada di Promosi Kesehatan Rumah Sakit ( PKRS )
Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang menjadi lambat
kinerjanya karena aplikasi yang digunakan semakin besar kapasitasnya
sehingga ruang untuk sistem semakin kecil, beberapa komputer bisa
diatasi dengan menghapus beberapa aplikasi yang tidak digunakan
untuk memperluas ruang untuk sistem komputer tersebut dan komputer
lainnya disarankan untuk ditambahkan ramnya yang hanya 4 gb
menjadi 8 gb untuk menunjang komputer agar tidak terlalu lambat.
2. Untuk monitor yang terdapat bercak coklat dan garis – garis hitam
langsung melapor kepada kepala ruang IT Rumah Sakit Ernaldi Bahar,
Kota Palembang untuk ditindak lanjuti karena tidak dapat diperbaiki
lagi.
3. Untuk catridge yang rusak langsung segera diganti jika ada stoknya
namun jika tidak ada disarankan untuk mengajukan permintaan untuk
catridgenya dan kembali melapor ke pihak IT jika barangnya sudah ada
131
dan ada juga yang hanya kotor bagian bawahnya langsung di bersihkan
saja secara manual menggunakan tisu.
4. Printer yang digunakan untuk print langsung dari website
mengeluarkan warna yang berbeda dengan yang di web setelah dicoba
dengan aplikasi lain ternyata webnya yang bermasalah jadi disarankan
untuk melakukan Screenshot dan di edit di aplikasi Paint. Dan setelah
di coba melalui aplikasi paint ternyata mengeluarkan hasil yang sesuai
dengan gambar, lalu menyarankan kepada operator komputer tersebut
untuk melakukan Screenshot dan diletakkan di aplikasi paint kemudian
di print.
5. Kurangnya sumber daya pada staff IT membuat banyak pekerjaan
tertunda dan tidak mengeluarkan hasil yang maksimal. Setidaknya
dibutuhkan 2 orang tambahan untuk di ruang IT sehingga memudahkan
pekerjaan dan dapat mengeluarkan hasil yang lebih baik.
3.4. Rekomendasi Pengembangan
Saran pengembangan yang diajukan untuk laporan praktik kerja
lapangan ini yaitu:
1. Untuk mengganti Hardware yang sudah tua seperti keyboard dan
mouse banyak karena kebanyakan keyboard sudah banyak yang rusak
dan tombolnya tidak lengkap, walau tidak mengganggu pekerjaan
mungkin suatu saat akan digunakan, dan mouse ada beberapa yang
mousenya sudah putus kabelnya namun masih digunakan dengan cara
menyambung kabel yang putus lalu di beri selotip ( Lakban ).
132
2. Untuk monitor yang sudah tua gambarnya menjadi sedikit redup untuk
diganti dengan monitor baru yang gambarnya masih cerah, walau tidak
terlalu mengganggu namun kenyamanan juga harus diutamakan.
133
BAB IV
SIMPULAN DAN SARAN
4.1. Simpulan
Simpulan yang bisa diambil dari kegiatan Praktik Kerja Lapangan di
Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang ini adalah kita dapat
mempraktikkan semua teori – teori yang pernah dipelajari dan juga
memberikan kita pengalaman dalam dunia pekerjaan yang mana akan sangat
berguna disaat kita menghadapi dunia pekerjaan yang sesungguhnya
bagaimana berkomunikasi dengan atasan, bekerja sama dengan tim, dan
membangun hubungan baik dengan orang – orang disekitar tempat Praktik
Kerja Lapangan Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang, dan juga
mendapat ilmu – ilmu baru yang berguna serta membuat diri jadi lebih siap
menghadapi dunia pekerjaan dimana mental dan pengetahuan di uji di dunia
pekerjaan.
Dengan itu dapat disimpulkan beberapa hal saat menjalani Praktik
Kerja Lapangan di Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang :
1. Praktik Bekerja dengan tim yang mana dalam satu ruangan terdapat
beberapa orang yang bekerja sesuai dengan pekerjaan yang telah dibagi
oleh kepala ruangan dan saling membantu disaat yang lain kesulitan.
2. Mengetahui prosedur prosedur apa saja yang dilakukan saat melakukan
Maintenance dan pemeliharaan komputer untuk keseluruhan ruangan di
Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang.
134
3. Dapat menjalin hubungan baik dengan orang – orang disekitar tempat
Praktik Kerja Lapagan.
4. Mencoba pengalaman dalam hal mental maupun praktik yang mana
menguji semua teori teori yang sudah dipelajari.
4.2. Saran
Berikut saran yang ada pada laporan Praktik Kerja Lapangan :
4.2.1. Saran Untuk Praktikan
Berikut saran Untuk Praktikan :
1. Pelajari pekerjaan yang dilakukan para pegawai di tempat praktik
kerja lapangan dan langsung di praktikan kalau ada kesempatan.
2. Cekatan ketika diberi bimbingan tidak boleh mengatakan “tidak
bisa” harus berani mencoba dan pelajari jika mendapat kesalahan
agar tidak terulang.
3. Jangan pernah malu untuk bertanya jika tidak tahu tentang apa yang
akan dikerjakan di tempat Praktik Kerja Lapangan.
4. Menjaga etika dan hubungan baik dengan semua pegawai di tempat
Praktik Kerja Lapangan.
4.2.2. Saran Untuk Politeknik Palcomtech
Berikut saran untuk Politeknik Palcomtech :
1. Memberikan bimbingan dan saran untuk apa saja yang harus
dilakukan ketika melakukan Praktik Kerja Lapangan.
2. Menjalin hubungan baik dengan perusahaan swasta ataupun
instansi pemerintah agar dapat menempatkan praktikan – praktikan
135
yang akan datang untuk para praktikan yang tidak dapat tempat
Praktik Kerja Lapangan.
3. Rumah Sakit Ernaldi Bahar membutuhkan praktikan yang dapat
membuat website dan aplikasi karena mereka kekurangan orang
yang mampu dalam kedua bidang tersebut dan bisa membantu
dalam mengembangkan website mereka dan aplikasi berbasis web
yang mereka gunakan.
4. Membuat koneksi antara Universitas dengan perusahaan untuk
menempatkan para mahasiswa/i yang berprestasi.
4.2.3. Saran Untuk Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang
Berikut saran untuk Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota Palembang :
1. Meningkatkan pelayanan IT Rumah Sakit Ernaldi Bahar, Kota
Palembang.
2. Untuk mengganti Hardware yang sudah tua seperti keyboard dan
mouse banyak karena kebanyakan keyboard yang tombolnya tidak
lengkap, walau tidak mengganggu pekerjaan mungkin suatu saat
akan digunakan.
3. Untuk monitor yang sudah tua gambarnya menjadi sedikit redup
untuk diganti dengan monitor baru yang gambarnya masih cerah,
walau tidak terlalu mengganggu namun kenyamanan juga harus
diutamakan.
4. Menambah SDM (Sumber Daya Manusia) agar tidak menghambat
pekerjaan yang ada.
136
5. Tetap disiplin dan menjaga kebersihan diri sendiri dan lingkungan
sekitar.
137
Daftar Pustaka
Panduan Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL). 2020. Palembang :
Politeknik Palcomtech.
https://rs-erba.go.id/data-profil-rs-ernaldi-bahar. Diakses pada tanggal 3
November 2020. Jam 17:23 wib.
Keputusan Direktur Rumah Sakit Ernaldi Bahar Nomor 445/28596/Rumah
SakitERBA/2019 Tentang Pembentukan Instalasi Teknologi Informasi
dan Komunikasi Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota Palembang. 2019.
Palembang : Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota Palembang.
Peraturan Gubernur Sumatera Selatan Nomor 23 Tahun 2020 Tentang Unit
Pelaksana Teknis Dinas Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota Palembang.
2020 . Palembang : Gubernur Sumatera Selatan.
Peraturan Gubernur Sumatera Selatan Nomor 11 Tahun 2019 Tentang Unit
Pelaksana Teknis Dinas Rumah Sakit Ernaldi Bahar Kota Palembang.
2020. Palembang : Gubernur Sumatera Selatan.
Novy, Agus. SISTEM JARINGAN LOKAL AREA NETWORK (LAN) PT.ANEKA
TAMBANG PONGKOR. 2010. Bandung : Jurusan Manajemen Informatika
Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia
Bandung.
Fahluvina, Nadia. 2013. Laporan Praktek Kerja Lapangan Di Divisi Humas Dinas
Komunikasi Dan Informatika Pemerintah Kota Bandung. Bandung : Program
Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Humas Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Komputer Indonesia.
xii
Ayu, Fitri.,Permatasari, Nia. PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN
DATA PRAKTEK KERJA LAPANGAN(PKL) PADA DEVISI HUMASPT.
PEGADAIAN. 2018. Riau : AMIK Mahaputra Riau.
Ahmudin., Nurfradini, Annisa. SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR PADA SUB BAGIAN SARANA KOMUNIKASI DAN
DISEMINASI INFORMASI DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
BANDUNG. 2011. Bandung : Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik
Dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.
Sulistiyah, M.Kom. Sistem Informasi Rekrutmen Magang di CV. Lasegar Indonesia
Tangerang. 2020. Jakarta : Universitas BinaSarana Informatics.
xiii
xiv
xiv
xiv
xiv
xv
xiv
xiv
xiv
xiv

PKL - D3si - 2021 - Hasan Taimy Indiarto

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

PKL - D3si - 2021 - Hasan Taimy Indiarto

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

HASAN TAIMY INDIARTO

Diajukan Sebagai Syarat Menyelesaikan Mata Kuliah Praktik Kerja

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING PRAKTIK KERJA LAPANGAN

NAMA : HASAN TAIMY INDIARTO

NOMOR POKOK : 031160042

PROGRAM STUDI : D3 SISTEM INFORMASI

JENJANG PENDIDIKAN : DIPLOMA TIGA (D3)

JUDUL : LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK

Tanggal : 25 Februari 2021 Mengetahui ,

Fahmi Ajismanto, S.Kom., M.Kom. Benedictus Effendi,S.T.,M.T.

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI PRAKTIK KERJA LAPANGAN

NAMA : HASAN TAIMY INDIARTO

NOMOR POKOK : 031160042

PROGRAM STUDI : D3 SISTEM INFORMASI

JENJANG PENDIDIKAN : DIPLOMA TIGA (D3)

JUDUL : LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK

Tanggal : 25 Februari 2021 Tanggal : 25 February 2021

D. Tri Octafian,S.Kom.,M.Kom. Wiza Yunifa,S.Kom.,M.Kom.

Jangan pergi mengikuti kemana jalan akan berujung. Buat jalanmu

( Ralph Waldo Emerson )

Kemajuan dan perkembangan teknologi khususnya teknologi informasi

Hasan Taimy Indiarto

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

BAB II KEADAAN UMUM TEMPAT PKL

BAB III HASIL DAN CAPAIAN KEGIATAN PKL

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ xii

Gambar 2.1 Struktur Organisasi ...................................................................... 11

Tabel 3.1. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan .................................................. 19

1. Lampiran 1. Form Permohonan PKL (Fotocopy)

2. Lampiran 2. Surat Pernyataan Ujian (Fotocopy)

3. Lampiran 3. Form Pengajuan Judul PKL (Fotocopy)

4. Lampiran 4. Surat Balasan Riset (Fotocopy)

5. Lampiran 5. Form Penilaian Kerja Mahasiswa (Fotocopy)

6. Lampiran 6. Form Penilaian Pembimbing PKL (Fotocopy)

7. Lampiran 7. Form Absensi (Fotocopy)

8. Lampiran 8. Form Konsultasi (Fotocopy)

9. Lampiran 9. Form Revisi (Asli)

1.1 Latar belakang

kerja. Untuk menghadapi ketatnya persaingan tersebut terdapat sebuah program

memberi pengalaman di dunia kerja.

Dalam melakukan Praktik Kerja Lapangan mahasiswa diberikan kesempatan

IT, Kota Palembang bertujuan untuk mendapatkan pengalaman di dunia kerja

terutama di bagian IT di Rumah Sakit Ernaldi Bahar sebagai pusat rujukan

dan remaja, autis, hiperaktif, kesulitan Belajar, gangguan konsentrasi, kenakalan

pemeliharaan semua komputer yang ada di Rumah Sakit Ernaldi Bahar.

teknologi informasi di Rumah Sakit Ernaldi Bahar, kegiatan memonitoring sistem

Setelah pelaksanaan monitoring menemukan berbagai permasalahan dari komputer

kabel jaringan LAN nya tidak terpasang dengan benar.

Pada permasalahan diatas dilakukan perbaikan terhadap komputer yang

tidak digunakan dan melakukan uninstal terhadap aplikasi yang memberatkan

sistem di komputer tersebut dan memindahkan data2 yang menumpuk di bagian

sistem ( Data C : ) ke penyimpanan yang tidak mengganggu sistem ( Data D : ) serta

mengubah auto save ke bagian penyimpanan ( Data D: ) , memasang ulang kabel

Ruangan IT dan menyarankan untuk mengganti atau memperbaiki Monitor yang

komputer yang membutuhkan penyimpanan besar di instalasi yang melakukan

di edit menggunakan aplikasi yang membutuhkan Ram dan Hardisk dalam

kapasitas yang besar.

Palembang untuk mendapat pengalaman di dunia kerja, membantu kegiatan yang

ada Bagian IT di RS Ernaldi Bahar Kota Palembang dan menyelesaikan studi D3