3

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP)

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA
WILAYAH TELEKOMUNIKASI (WITEL) SAMARINDA
UNIT WEEKLY AGENDA REPORT ROOM (WAR ROOM)

KULIAH KERJA PRAKTEK

Oleh :
Adam Yudisthyra Scheffer
17.43.025

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
WIDYA CIPTA DHARMA
SAMARINDA
2020
 LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK (KKP)
PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA
WILAYAH TELEKOMUNIKASI (WITEL) SAMARINDA
UNIT WEEKLY AGENDA REPORT ROOM (WAR ROOM)

KULIAH KERJA PRAKTEK

Oleh :
Adam Yudisthyra Scheffer
17.43.025

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
WIDYA CIPTA DHARMA
SAMARINDA
2020

i
 LEMBAR PENGESAHAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Judul :Laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) PT.Telekomunikasi

Indonesia wilayah Telekomunikasi (WITEL) Samarinda
Unit Weekly Agenda Report (WAR ROOM)

Nama : Adam Yudisthyra Scheffer

NIM : 17.43.025
Jenjang : Strata Satu (S1)
Program Studi : Teknik Informatika

Menyetujui,
Pembimbing Lapangan, Pembimbing Laporan,

Tulus Adi Prakoso, S.Kom Asep Nur Huda, S.Kom., M.Kom

Ketua Penguji , Anggota Penguji,

H. Tommy Bustomi, S.Kom., M.Kom Wahyuni, S.Kom., M.Kom

Mengetahui,

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kasih dan

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan kegiatan Kuliah Kerja Praktek

(KKP) beserta pembuatan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini dengan baik

sesuai dengan yang penulis harapkan. Tujuan pembuatan laporan Kuliah Kerja

Praktek (KKP) ini yaitu sebagai salah satu syarat untuk memenuhi kegiatan

akademik mata kuliah Kuliah Kerja Pratek (KKP) dari program studi Sistem

Informasi STMIK Widya Cipta Dharma Samarinda.

Selama melaksanakan Kuliah Kerja Praktek (KKP) dan dalam

menyelesaikan laporan ini, penulis telah banyak menerima bimbingan,

pengarahan, petunjuk, saran, serta fasilitas yang membantu untuk penulisan

laporan ini. Dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis

menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang

terhormat :

1. Bapak Dr. H. Nursobah, S.Kom., M.Kom, selaku Ketua Sekolah Tinggi

Manajemen Informatika dan Komputer Widya Cipta Dharma.

2. Bapak Pitrasacha Adytia, S.T., M.T, selaku Ketua Program Studi Teknik

Informatika Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Widya

Cipta Dharma.

3. Bapak Asep Nur Huda, S.Kom., M.Kom, selaku Dosen Pembimbing yang

sangat gigih dalam memberikan bimbingan dalam penulisan Laporan Kuliah

Kerja Praktek (KKP).

iii
4. Bapak Tulus adi prakoso, S.Kom, selaku pembimbing lapangan dan sebagai

Data Engineer/IT PT.Telekomunikasi Indonesia wilayah Telekomunikasi

(WITEL) Samarinda Unit Weekly Agenda Report ROOM (WAR ROOM)

yang telah membimbing penulis selama pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek

(KKP).

5. Bapak Adil Junapa selaku manager utama di departement Unit Weekly

Agenda Report ROOM (WAR ROOM).

6. Bapak H. Tommy Bustomi, S.Kom., M.Kom, Selaku Ketua Penguji

7. Ibu Wahyuni, S.Kom., M.Kom, Selaku Anggota Penguji

8. Seluruh staff dosen dan karyawan yang telah memberikan ilmu pengetahuan

dan bantuan selama penulis mengikuti pendidikan di STMIK Widya Cipta

Dharma Samarinda.

9. Teman sekelas TI-PA 2017 yang selalu memberikan dukugan selema

pembuatan penulisan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini.

Pada penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini masih terdapat

kekurangan-kekurangan baik secara materi maupun dalam susunan tata

bahasanya, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran demi sempurnanya

laporan ini.

Samarinda, 12 Desember 2020

Adam Yudisthyra Scheffe

iv
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ iii
DAFTAR ISI ....................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Deskripsi Umum Tempat Kuliah Kerja Praktek .................. 1
1.2 Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek ........................... 2
1.3 Lokasi Kuliah Kerja Praktek ................................................ 2
BAB II SEJARAH TEMPAT KULIAH KERJA PRAKTEK
2.1 Sejarah Singkat PT.Telekomunikasi Indonesia .................... 3
2.2 Logo PT.Telekomunikasi Indonesia .................................... 5
2.3 Visi dan Misi PT.Telekomnukasi Indonesia ........................ 7
2.3.1 Visi ....................................................................................... 7
2.3.2 Misi ....................................................................................... 8
2.4 Nilai-Nilai budaya PT.Telekomunikasi Indonesia ............... 8
2.4.1 Philosophy to be the Best: Always The Best ....................... 8
2.4.2 Philosophy to be the Best: Intergrity, Enthusiasm ............... 9
2.4.3 Principles to be the Star: Solid, Speed, Smart ...................... 9
2.4.4 Practices to be the Winner: Imagine – Focus - Action ......... 9
2.5 Struktur Organisasi ............................................................... 10
2.5.1 Fungsi Struktur Organisasi ................................................... 10
2.5.2 Tugas Tiap Jabatan ............................................................... 12
BAB III NARASI KEGIATAN
3.1 Narasi Kegiatan .................................................................... 17
3.2 Rincian Tugas Selama Kuliah Kerja Praktek ....................... 17
3.2.1 Minggu Pertama (09 September – 17 September 2020) ...... 23
3.2.2 Minggu Kedua (18 September – 29 September 2020) ......... 23
3.2.3 Minggu Ketiga (30 September – 09 Oktober 2020) ............. 23
3.2.4 Minggu Empat (09 September – 19 Oktober 2020) ............. 23
3.2.5 Minggu Kelima (20 Oktober – 27 Oktober 2020) ................ 24
3.2.6 Uraian Gambar ..................................................................... 24
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan ........................................................................... 41
4.2 Saran .................................................................................... 42

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

v
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rincian Tugas Selama Kuliah Kerja Praktek .............................. 17

vi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo PT.Telekomunikasi Indonesia ............................................ 7

Gambar 2.2 Struktur organisasi PT.Telekomunikasi Witel Samarinda .......... 8
Gambar 3.1 Tampilan Table Data Surat Masuk ............................................. 24
Gambar 3.2 Tampilan Halaman Surat Masuk Belum Ditindak ...................... 25
Gambar 3.3 Tampilan Home ........................................................................... 26
Gambar 3.4 Tampilan Halaman Change Password ........................................ 26
Gambar 3.5 Halaman Data User...................................................................... 27
Gambar 3.6 Halaman Login ............................................................................ 27
Gambar 3.7 Alur aplikasi web surat masuk .................................................... 28
Gambar 3.8 Input Laporan Aktivitas DM Covid Witel Samarinda ............... 29
Gambar 3.9 Laporan Data Aktivitas DM Covid Yang Terikirim ................... 30
Gambar 3.10 Penulis Input laporan data Aktivitas DM Covid yang terkirim ... 30
Gambar 3.11 Mapping Reseller......................................................................... 31
Gambar 3.12 Script php export billper .............................................................. 31
Gambar 3.13 Script php import database .......................................................... 32
Gambar 3.14 Script php send to telegram ......................................................... 32
Gambar 3.15 Laporan bot billper ...................................................................... 33
Gambar 3.16 Alur program bot billper .............................................................. 33
Gambar 3.17 Komputer server Warroom yang digunakan ............................... 34
Gambar 3.18 Laporan data ODP ....................................................................... 34
Gambar 3.19 Script php bot absent reminder .................................................... 35
Gambar 3.20 Script phyton selenium bot absent reminder ............................... 36
Gambar 3.21 Script php import xls ke database ................................................ 36
Gambar 3.22 Script php import xls ke database ................................................ 37
Gambar 3.23 Laporan bot absent reminder private masaage ............................ 37
Gambar 3.24 Laporan bot absent reminder grup message ................................ 38
Gambar 3.25 Alur progra bot absent reminder.................................................. 38
Gambar 3.26 Gambar software z-cron .............................................................. 39
Gambar 3.27 Install laragon dan teamviewer .................................................... 39
Gambar 3.28 Penulis memindah data ke komputer sever logistik .................... 40

vii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Deskripsi Umum Tempat Kuliah Kerja Praktek

Di era serba modern dan digital ini, perkembangan dan kemajuan

teknologi informasi dan komunikasi begitu pesat, karena terus meningkatnya

permintaan pengguna teknologi yang menginginkan lebih baik lagi.

PT. Telekomunikasi Indonesia terus melakukan inovasi dan meningkatkan

pembangunan infrastruktur untuk memenuhi permintaan pasar untuk agar

perkembangan era revolusi industri ke 4.0 lebih meningkat lagi dengan mengganti

pemakaian kabel tembaga menjadi kabel fiber optic yang memiliki kecepatan

transfer data jauh lebih cepat dari pada sebelumnya.

Di Unit WAR Room (Weekly Agenda Report Room) ini, berfokus pada

memenuhi kebutuhan perusahaan dalam rangka upaya strategi bisnis untuk

peningkatan jumlah pelanggan dan pendapatan, antara lain dengan cara,

melakukan proses integrasi data operasional dari beberapa sumber data internal

perusahaan terhadap progres dan pencapaian target-target pemasaran dan data

eksternal seperti halnya data kompetitor, sehingga didapatkan informasi yang

terintegrasi secara nasional untuk dipergunakan sebagai data informasi

manajemen, baik pada tingkat wilayah bahkan sampai tingkat Pusat dan

Tersedianya akses data dan informasi yang terintegrasi dari seluruh unit bisnis

yang ada di lokasi tersebar secara on line melalui koneksi internet, yang

1
 2

mempermudah manajemen atau unit WAR Room untuk mendapatkan informasi

yang lengkap dan mudah.

1.2 Waktu Pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek

Waktu Kuliah Kerja Praktek (KKP) dilaksanakan selama kurang lebih 2

(Dua) bulan terhitung sejak tanggal 1 September 2020 sampai dengan 30 Oktober

2020. Dengan waktu kerja sebanyak enam hari yaitu dari Senin – Jum’at. Untuk

jam kerja pada hari Senin – Jum’at dimulai pukul 08.00 – 17.30 WITA. Dalam

melaksanakan praktek tersebut, waktu Kuliah Kerja Praktek (KKP) penulis

ditentukan berdasarkan kesepakatan bersama sebelumnya antara penulis dengan

pihak PT. Telekomunikasi Indonesia Wilayah Telekomunikasi (WITEL)

Samarinda .

1.3 Lokasi Kuliah Kerja Praktek

Lokasi pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek di Telkom Samarinda STO

Dahlia Jl.Dahlia No.65, Bugis, Kec. Samarinda Kota, Kota Samarinda,

Kalimantan Timur 75121.

 BAB II

SEJARAH SINGKAT TEMPAT KULIAH KERJA PRAKTEK

2.1 Sejarah Singkat PT.Telkomunikasi Indonesia

Cikal bakal Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi di Indonesia sudah

ada jauh sebelum Indonesia merdeka. Hal ini ditandai dengan pengoperasian

perdana layanan telegraph elektromagnetik dari Batavia (Jakarta) ke Buitenzorg

(Bogor) pada tahun 1856.

Telkom yang waktu itu bernama Post Telegraaf en Telefoondients

(Jawatan Pos, Telegraf dan Telepon) sangat berperan besar saat Indonesia

mendeklarasikan kemerdekaannya. Telkom menjadi penentu tersebarnya deklarasi

kemerdekaan Indonesia ke seluruh penjuru dunia melalui Stasiun Radio Pemancar

PTT di Dayeuhkolot, Bandung, Jawa Barat.

Seiring perjalanan zaman dan perkembangan bangsa, Telkom selalu

mengiringinya dengan kontribusi nyata dan manfaat yang besar bagi bangsa.

Telkom telah membangun pondasi komunikasi dengan dibangunnya beberapa

sentral telepon yang menjadi sarana komunikasi baik sambungan lokal, interlokal

maupun internasional sampai diluncurkannya Satelit Komunikasi Palapa pada 9

Juli 1976 yang menempatkan Indonesia sebagai negara ketiga di dunia yang

meluncurkan satelit setelah Amerika dan Kanada.

Terus tumbuh dan berkembang adalah salah satu identitas Telkom. Secara

kelembagaan perusahaan ini selalu bertransformasi. Saat lahir, Telkom memiliki

3
 4

format sebagai sebuah institusi dengan nama PTT (Post Telegraaf en

Telefoondients) di tahun 1906, lalu berubah menjadi PN Postel pada tahun1961.

Di tahun 1965, terjadi pemisahan PN Tel dari PN Pos. 9 tahun

kemudian, tepatnya tahun 1974, PN Tel berubah menjadi Perumtel, kemudian

sejak 1991 perusahaan ini berubah kembali menjadi PT. Telekomunikasi

Indonesia. Dan sejak 1995, PT. Telekomunikasi Indonesia menjadi perusahaan

publik (perusahaan terbuka) hingga saat ini.

Tak hanya dari segi kelembagaan, transformasi Telkom juga menyentuh

aspek bisnis sesuai dengan perubahan lingkungan dan tuntutan industrinya. Bisnis

Telkom yang semula hanya mengoperasikan telegraf, kemudian layanan telepon,

Telkom beranjak ke bisnis FMM (Fixed Mobile & Multimedia) dan kini

beroperasi di portofolio TIME (Telecommunication, Information, Media &

Edutainment).

Telkom memiliki sejarah panjang dan mengakar di benak seluruh bangsa

Indonesia. Sekalipun beberapa milestone penting telah dilalui Telkom, namun

awal pelayanan jasa telekomunikasi berupa layanan telegraph elektromagnetik

pertama di Indonesia menandakan dimulainya era baru bagi bangsa ini untuk

melakukan komunikasi melalui sebuah teknologi modern saat itu. Pengoperasian

perdana telegraph elektromagnetik yang menhubungkan Batavia (Jakarta) ke

Buitenzorg (Bogor) pada 23 Oktober 1856 lah yang menjadi awal mula pelayanan

jasa telekomunikasi di negeri ini. Oleh karena itu tanggal tersebut ditetapkan

menjadi hari jadi Telkom.

 5

Penentuan tanggal 23 Oktober sebagai hari jadi Telkom bukan tanpa

alasan yang kuat dan mendasar. Tanggal kelahiran Telkom ditentukan setelah

melakukan berbagai studi literature mendalam ke beberapa sumber autentik,

diskusi dengan para sesepuh dan pendahulu, dan beberapa pembahasan dengan

manajemen yang akhirnya pada Rapat Gabungan (Ragab) antara Direksi dan

Komisaris Telkom tanggal 25 Pebruari 2009, maka manajemen memutuskan

tanggal tersebut sebagai hari jadi Telkom.

Hari jadi Telkom diluncurkan dan diperingati untuk pertama kalinya pada

23 Oktober 2009 sebagai hari ulang tahun Telkom yang ke 153 bersamaan dengan

peluncuran new Telkom. Dikatakan new Telkom karena kita memiliki business

portfolio yang baru, corporate ID / brand baru, positioning baru dan tagline yang

baru pula.

Kini Telkom menjadi satu-satunya operator TIME di Indonesia yang

memiliki visi untuk menjadi pemain regional yang handal. Diharapkan dengan ini

jati diri Telkom menjadi semakin jelas dan semakin menampakkan eksistensi

serta karyanya bagi bangsa, negara dan kita semua.

2.2 Logo PT.Telekomunikasi Indonesia

Berikut pada Gambar 2.1adalah lambang dari PT.Telekomunikasi

Indonesia. Logo PT.Telekomunikasi Indonesia mempunyai arti yang luas dan

mendalam dari setiap sisi dan warnanya. Logo tersebut dapat di artikan sebagai

berikut :
 6

1) Lingkaran sebagai simbol dari kelengkapan produk dan layanan dalam

portofolio bisnis baru Telkom yaitu TIMES (Telecommunication, Information,

Media & Edutainment, dan Services).

2) Tangan yang meraih keluar, simbol ini mencerminkan pertumbuhan dan

ekspansi keluar (Empowering).

3) Jemari tangan, simbol ini memaknai sebuah kecermatan, perhatian, serta

kepercayaan dan hubungan yang erat (Assured).

4) Kombinasi tangan dan lingkaran, simbol dari matahari terbit yang maknanya

adalah perubahan awal yang baru (Progressive).

5) Telapak tangan yang mencerminkan kehidupan untuk menggapai masa depan

(Heart).

6) Tulisan Telkom Indonesia, sebagai pandu bendera Telekomunikasi Indonesia

(Indonesia Telecommunication Flag Carrier).

Sedangkan warna yang digunakan dalam logo adalah:

1) Merah : Berani, Cinta, Energi, Ulet.

Mencerminkan spirit Telkom untuk selalu optimis dan berani dalam

menghadapi tantangan dan perusahaan.

2) Putih : Suci, Damai, Cahaya, Bersatu

Mencerminkan spirit Telkom untuk memberikan yang terbaik bagi bangsa.

3) Hitam : Warna Dasar

Melambangkan kemauan keras

4) Abu-Abu : Warna Transisi

Melambangkan teknologi
 7

Dengan tetap mengacu kepada filosofi Telkom Corporate, yaitu Always The

Best – sebuah keyakinan dasar untuk selalu memberikan yang terbaik dalam

setiap pekerjaan yang dilakukan dan senantiasa memperbaiki hal-hal yang biasa

menjadi sebuah kondisi yang lebih baik, dan pada akhirnya akan membawanya

menjadi yang terbaik.

Sumber : PT.Telekomunikasi Indonesia (2020)

Gambar 2.1 Logo PT.Telekomunikasi Indonesia

2.3 Visi dan Misi PT.Telekomunikasi Indonesia

Pada suatu instansi baik swasta maupun pemerintahan pastinya memiliki

suatu visi dan misi yang akan mengarahkan suatu instansi tersebut agar tidak

keluar dari jalur yang seharusnya. Berikut visi dan misi dari PT.Telekomunikasi

Indonesia:

2.3.1 Visi

Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat

2.3.2 Misi
 8

1 Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang

berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.

2 Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong

kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.

3 Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital

pelanggan terbaik

Visi dan Misi ditetapkan berdasarkan keputusan Komisaris PT

Telekomunikasi Indonesia, Tbk No.09/KEP/DK/2012 pada tanggal 30 Mei 2012.

Corporate Culture : The New Telkom Way

Basic Belief : Always The Best

Core Values : Solid, Speed, Smart

Key Behaviors : Imagine, Focus, Action

2.4 Nilai – Nilai Budaya PT.Telekomunikasi Indonesia

Secara lengkap budaya berusahaan diformulasikan sebagai berikut:

2.4.1 Philosophy to be the Best: Always The Best

Always the Best adalah sebuah basic belief untuk selalu memberikan yang

terbaik dalam setiap pekerjaan. Always the Best memiliki esensi “Ihsan” yang

dalam pengertian ini diterjemahkan “terbaik”. Setiap insan Telkom Group yang

memiliki spirit Ihsan akan selalu memberikan hasil kerja yang lebih baik dari

yang seharusnya, sehingga sikap ihsan secara otomatis akan dilandasi oleh hati
 9

yang ikhlas. Ketika setiap aktivitas yang di lakukan adalah bentuk dari ibadah

kepada Tuhan Yang Maha Esa.

2.4.2 Philosophy to be the Best: Integrity, Enthusiasm, Totality

Always the Best menuntut setiap insan Telkom Group memiliki integritas

(integrity), antusiasme (enthusiasm), dan totalitas (totality).

2.4.3 Principles to be the Star: Solid, Speed, Smart

Principles to be the Star dari The Telkom Way adalah 3S yakni Solid,

Speed, Smart yang sekaligus menjadi core values atau great spirit.

1) Solid - Seluruh insan Telkom Group harus memberikan yang terbaik

(Always The Best) dan meningkatkan soliditas di antara seluruh insan

Telkom Group sebagai satu Great Team.

2) Speed - Segenap insan Telkom Group harus bekerja cepat dalam setiap

kesempatan untuk memenangkan persaingan. Karena yang cepat akan

mengalahkan yang lambat.

3) Smart - Seluruh insan Telkom Group dituntut bekerja smart, yaitu

memahami tujuan yang ingin dicapai, menentukan prioritas dan selalu

mencari cara baru yang lebih baik untuk mencapai tujuan.

2.4.4 Practices to be the Winner: Imagine - Focus – Action

Practices to be the Winner dari The Telkom Way adalah IFA yakni

Imagine, Focus, Action sekaligus sebagai Key Behaviors.

 10

2.5 Struktur Organisasi

Struktur organisasi adalah sebuah susunan berbagai komponen atau unit

kerja dalam sebuah organisasi yang terdapat pada masyarakat. Struktur organisasi

juga berarti susunan dari berbagai macam komponen atau unit kerja dalam sebuah

organisasi.

2.5.1 Fungsi Struktur Organisasi

Adapun beberapa fungsi atau kegunaan struktur organisasi akan dijelaskan

selengkapnya dibawah ini:

1. Kejelasan Tanggung jawab setiap dari anggota organisasi harus mempunyai

tanggung jawab dan juga apa saja yang harus dipertanggung jawabkan.

Setiap organisasi harus mempunyai tanggung jawab terhadap atasan atau

pimpinannya yang sudah memberikan kewenangan, sebab pelaksanaan atau

implementasi kewenangan tersebut perlu di pertanggung jawabkan, Itulah

kegunaan struktur organisasi tentang kejelasan tanggung jawab.

2. Kejelasan Kedudukan Fungsi dari kejelasan kedudukan adalah setiap

anggota atau seseorang yang terdapat dalam struktur organisasi

sesungguhnya bisa mempermudah dalam melaksanakan koordinasi dan juga

hubungan, karena adanya keterkaitan dalam penyelesaian mengenai suatu

fungsi yang telah dipercayakan kepada seseorang atau anggota.

3. Kejelasan Jalur Hubungan Fungsi adalah dalam melakukan tanggung jawab

dan pekerjaannya setiap pegawai dalam suatu organisasi maka diperlukan

sebuah kejelasan hubungan yang tergambar dalam struktur sehingga dalam

 11

jalur penyelesaian perkerjaannya akan lebih efektif dan efesien serta dapat

saling memberikan keuntungan.

4. Kejelasan Uraian Tugas Fungsi dari kejelasan uraian tugas adalah dalam

struktur organisasi akan sangat membantu apabila pihak atasan atau

pimpinan dapat melakukan controlling (pengawasan) maupun pengendalian

dan juga bagi bawahan akan bisa lebih konsentrasi dalam melakukan tugas

atau pekerjaannya, sebab perintah yang jelas.

Dalam laporan KKP ini penulis menampilkan struktur organisasi yaitu proganisasi

untuk daerah samarinda secara umum dibagi menjadi beberapa menagerial yang

dapat dilihat pada gambar 2.2 Struktur Organisasi telkom Samarinda sentral

telepon otomat (STO) Dahlia.

Gambar2.2 Struktur organisasi Witel Samarinda.

Sumber :
1) GM Witel : Slamet Riyanto Pardi
 12

2) Manager AMO : Syamsurizal

3) Manager ASO : Zulpan Wardana

4) Manager Daman : Dody Goadianto

5) Manager Whole Sale Access Network : Fransiskus Wiparlo

6) Manager GOV & ES : Hidayat Husain

7) Manager Kandatel Sendawar : Julianto

8) Manager Kandatel Bontang : Tri Heru Utomo

9) Manager Corporate Customer Access Network : Sasyid Alwi

10) Manager Customer Service : Rusdianwati

11) Manager Customer Care : Fadli Mahli

12) Manager Business Serv : Hidayat Husain

13) Manager Pay Coll : Edy Riyanto

14) Manager Finance : Saprin

15) Manager HR & CDC : Didik Hariyanto

16) Manager War Room : Adil Junapa

17) Manager Network Area & IS Corp : Masykur

18) Logistik & Manager General Support : Ayub Wangko

2.5.2 Tugas Tiap Jabatan

1) Tugas General Manager

Mampu menjamin terjaminnya target kinerja jaringan cooper & DSL.

Access Network dan mengimplementasikan kebijakan manajement operasi

dan pemeliharaan sistem jaringan, Mampu menjamin tercapainya target

kinerja
 13

sistem CPE dan mengimplementasikan kebijakan manajement operasi dan

pemeliharaan sistem Mampu dan mengevaluasi, mengukur, memodifikasi

customer handling yang tercapainya efektifitas customer handling untuk tiap

segment pelanggan.

2) Tugas Manager Weekly Agenda Report Room

berfokus pada memenuhi kebutuhan perusahaan dalam rangka upaya strategi

bisnis untuk peningkatan jumlah pelanggan dan pendapatan, antara lain dengan

cara: Melakukan proses integrasi data operasional dari sumber data internal

perusahaan terhadap proses dan pencapaian target - target pemasaran dan data

external seperti halnya data kompetitor, sehingga didapatkan informasi yang

terintegrasi secara nasional untuk dipergunakan sebagai data informasi

manajemen, baik pada tingkat wilayah, divisi dan bahkan sampai tingkat

Corporate.

3) Tugas Manager Access dan Operation

Divisi yang bertanggug jawab apabila terdapat pemasangan baru dipelanggan,

terdapat kerusakan kabel baik disisi telkom maupun pada sisi pelanggan, dan

apabila ada permintaan cabut POTS maupun koneksi internet. Selain itu bertugas

untuk memperbaiki jika terjadi kerusakan.

4) Tugas Manager Access Maintenance

Yang bertanggung jawab atas terjadinya kondisi kesiapan operasi access

network untuk melakukan perannya, manager access network maintenance

 14

ditugaskan untuk melakukan kegiatan-kegiatan sebagai berikut: Menyusun

rencana dan pemeliharaan access network Memelihara, mengupdate, dan entry

dan access network, Melakukan pengetesan,pengukuran dan pengecekan fisik

access network. Melakukan penjagaan kesiapan operasi, dengan

perbaikan/perggantian fisik yang rusak serta pemeliharaan rutin, Melakukan

pemeliharaan supporting access facilities

5) Tugas Manager Access Optimization

Mengevaluasi kinerja sistem Cooper dan DSL. Access network dan

memberikan solusi optimalisasi sistem, mengevaluasi kinerja sistem CPE dan

memberikan solusi optimalisasi sistem, mengevaluasi kinerja sistem optical

access network OAN dan memberikan solusi optimalisasi sistem, mengalokasikan

sumber daya dan memprediksi utilitas masing-masing sumber daya untuk

mencapai sasaran optimal.mampu memprediksi anggaran project, Mengevaluasi

desain wireline access network sesuai dengan kebutuhan dan kebijakan

perusahaan serta mampu membuat analisis kapabilitas dan menyusun project

implementasinya.

6) Tugas Manager Network Area

Melaksanakan dan melaporkan control self assessment berdasarkan control

yang ditetapkan oleh unit risk Management, mengusulkan dan menegosiasikan

 15

program kerja dan RKA fungsi, Melakukan deploy terhadap kebijakan dan

Strategi QMS, Melakukan hubungan langsung dengan pihak-pihak terkait,

Melakukan review, koreksi dan mengusulkan relokasi resources, mengkoordinir

dan memfalisitasi self risk assessment secara periodik sesuai kebijakan dan

panduan dari unit Risk Management.

7) Tugas Manager Personal Service

Divisi personal service bertugas untuk menangani hal-hal terkait pemasaran

produk dan kepuasaan pengguna wifi.id.

8) Tugas Manager Business Service

Divisi yang bertugas sebagai unit operasi dengan focus pada penyelenggaraan

bisnis untuk seluruh produk telekomunikasi kepada pelanggan segmen SME /

Small Medium Enterprise

9) Tugas Manager Customer Care

Yang bertanggung jawab atas pelaksanaan aktifitas layanan kepada customer

Untuk melakukan perannya, Manager Customer Care ditugaskan untuk

melakukan kegiatan - kegiatan sebagai berikut : Melakukan problem

Handling,resolving customer problem,track & manage customer complain

problem, monitoring, kontrol, evaluasi kualitas pelayananan Q & retention, DOC

desk untuk personal os & SLA/SLG management, pelaksanaan program customer

loyality Melakukan problem handling, resolving customer problem, track &

manage customer complain & customer problem, monitoring, kontrol, evaluasi

 16

kualitas pelayanan Qos & SLA/SLG management, pelaksanaan program customer

loyality dan retention untuk cluster -4, Melakukan aktifitas dukungan pelayanan

dan kemitraan channel distribution Plasa, Flexy Center, Wartel/Net, Authorized

Dealer, Mengelola data pelanggan.

10) Tugas Manager Payment Collection

Tugasnya adalah bertanggung jawab dalam mengcollect seluruh pembayaran

pelanggan telkom, termasuk pembiayaan proyek.

11) Tugas Manager HR & CDC

Mengelola direktorat Human Capital & General affairs, dan mengelola

sumber daya manusia diseluruh unit usaha melalui human resources center dan

memastikan pengendalian di unit usaha Corporate Services Lainnya, Support

Services serta Enterprise Service, termasuk Human Resources Center (“HR

Center”) Learning Center (“LC”), Management Consultant Center (“MCC”),

Community Development Center (“CDC”) serta pensiun Dan lembaga lainnya.

 BAB III

NARASI KEGIATAN

3.1 Narasi Kegiatan

penulis ditempatkan di Unit WAR Room (Weekly Agenda Report Room).

War Room Telkom bertugas monitoring dan membuat evaluasi terhadap Unit-unit

lain yang berada dibawah GM Witel. WAR Room (Weekly Agenda Report Room)

berfokus pada memenuhi kebutuhan perusahaan dalam rangka upaya strategi

bisnis untuk peningkatan jumlah pelanggan dan pendapatan.

3.2 Rincian Tugas Selama Kuliah Kerja Praktek

Selama melakukan kegiatan Kuliah Kerja Praktek (KKP) di PT.

Telkomunikasi Witel Samarinda. Dari tanggal 01 September hingga 30 Oktober,

pada hari Senin sampai Jum’at pada pukul 08.00–17.30, adapun tugas-tugas yang

penulis kerjakan bisa dilihat pada tabel 3.1.

Tabel 3.1 Rincian Tugas Selama Kuliah Kerja Praktek

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

1 Selasa, 01 September 2020 08:00-17:30 - Pengenalan dan sosialisasi tentang Telkom

2 Rabu, 02 September 2020
dari bagian HR di Plasa Telkom Awang
Long
- Pembagian unit perserta KKP
- Perkenalan dengan Manager Unit
08:00-17:30 - Pengenalan dan sosialisasi tentang Telkom
dari bagian logistik melalui aplikasi
ZOOM.

17
 18

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

3 Kamis, 03 September 2020 08:00-17:30 - Libur.

4 Jum’at, 4 September 2020 08:00–17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

5 Senin, 7 September 2020 08:00-17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

6 Selasa, 8 September 2020 08:00-17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

7 Rabu, 9 September 2020 08:00-17:30 - Konsultasi Pembuatan Web Surat Masuk.

8 Kamis, 10 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.

9 Jum’at, 11 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.

10 Senin, 14 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.

11 Selasa, 15 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September
 19

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

12 Rabu, 16 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe

Witel Samarinda Priode September.
13 Kamis, 17 September 2020 08:00–17:30 - Konsultasi Pembuatan Web Surat Masuk

14 Jum’at, 18 September 2020 08:00 -17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.
- Pembuatan Web Surat Masuk
15 Senin, 21 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.
- Pembuatan Web Surat Masuk
16 Selasa, 22 September 2020 08:00-17:30 - Memisahkan Data sesuai STO
menggunakan EXCEL
- Mapping investigasi resales dari data excel
ke peta yang di buat aplikasi Google My
Maps.

17 Rabu, 23 September 2020 08:00-17:30 - Mengolah data telkom ke database untuk

digunakan secara online

18 Kamis, 24 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan aktivitas DM COVID Safe

Witel Samarinda Priode September
- Mengolah data telkom ke database untuk
digunakan secara online
19 Jum’at, 25 September 2020 08:00–17:30 - Mengolah data telkom ke database yang
akan digunakan secara online
- Membuat table dengan datatables
Bootstrap 4.
 20

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

20 Senin, 28 September 2020 08:00-17:30 - Mengolah data telkom ke database yang

akan digunakan secara online
- Membuat Bot telegram yang mengi rim
laporan billper .
21 Selasa, 29 September 2020 08:00-17:30 - Update web surat masuk (file export
excel dan print).
- Input Laporan aktivitas DM COVID Safe
Witel Samarinda Priode September.
22 Rabu, 30 September 2020 08:00-17:30 - Konsultasi Web Surat Masuk.
- Update web surat masuk (Downlo ad File
dan pembuatan halaman Dashboard)
23 Kamis, 01 Oktober 2020 08:00 -17:30 - Menghubungkan 2 database dan membuat
table php
24 Jum’at, 02 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php import data ke Database
dari file download -> extract file -> dan
mengimport file txt ke database
25 Senin, 05 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php import data ke Database
dari file download -> extract file -> dan
mengimport file txt ke database
26 Selasa, 06 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang
menjumlah data sesuai dengan STO
(Jumlah dan Jumlah(UNPAID & PAID) )

27 Rabu, 07 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang

menjumlah data sesuai dengan STO
(Jumlah dan PROSENTASE( UNPAID &
PAID ) dan menabahkan rank sesuai
dengan persen yang terendah ke database
 21

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

27 Kamis, 08 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang

menjumlah data sesuai dengan STO

(Menambahkan icon untuk rank 1,2 dan 3)

- Membuat Screenshot menggunakan

casperjs yang di gunakan untuk

Screenshot Table Billper

28 Jum’at, 09 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat Bot telegram yang mengi rim
laporan table data billper .

29 Senin, 12 Oktober 2020 08:00-17:30 - Input data ODP ke Spreadsheet Google.

30 Selasa, 13 Oktober 2020 08:00-17:30 - Input data ODP ke Spreadsheet Google.

31 Rabu, 14 Oktober 2020 08:00-17:30 - Instal Python dan Selenium.

32 Kamis, 15 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php yang membuka web dan
download otomatis menggunakan python
selenium.
- Membuat Bot absent reminder dan
koneksi database ke bot.

33 Jum’at, 16 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat Bot absent reminder yang

mengirim laporan data yang belum
checkin absen dan checkout absen.
 22

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

34 Senin, 19 Oktober 2020 08:00-17:30 - Cek bot absent reminder ingenium sudah
berjalan atau tidak.
- Mendaftarkan Nik pegawai di datab ase
untuk absen ingenium.
35 Selasa, 20 Oktober 2020 08:00-17:30 - Memperbaiki file edit web Surat Masuk.

36 Rabu, 21 Oktober 2020 08:00-17:30 - Install teamviewer dan laragon di

Komputer server Logistik
37 Kamis, 22 Oktober 2020 08:00-17:30 - Memindahkan Web Surat Masuk ke
Komputer Server Logistik.
38 Jum’at, 23 Oktober 2020 08:00-17:30 - Mendaftarkan Nik pegawai di datab ase
untuk absen ingenium.
39 Senin, 26 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat laporan Bot Billper yang
mengirim laporan data Sales & Plasa
private message.
40 Selasa, 27 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat laporan Bot Billper yang
mengirim laporan data Sales & Plasa
private message.
41 Senin, 02 November 2020 08:00-15:30 - Perpisahan dengan pegawai unit war room
dan pemberian sertifikat dan war room

Mengetahui,

Ketua Program Studi Teknik Informatika Pembimbing Lapangan

Pitrasacha Adytia, S.T., M.T Tulus Adi Prakoso, S.Kom

 23

3.2.1 Minggu Pertama (09 September – 17 September 2020)

Pada tanggal 09 – 17 September 2020 Minggu pertama Kuliah Kerja

Praktek (KKP), penulis di beri arahan pembimbing untuk membuat Aplikasi surat

masuk berbasis Web yang awalnya pencatatan surat masuk masih manual

menggunakan buku dan tulis tangan.

3.2.2 Minggu Kedua (18 September – 29 September 2020)

Pada minggu kedua tanggal 18 – 29 September 2020 penulis melakukan

kegiatan harian selama bulan September menginput laporan aktivitas DM Covid

Witel Samarinda, laporan ini digunakan untuk mengetahui dan memberi tahu

apakah protokol kesehatan telah dilakukan di PT.Telekomunikasi Witel

Samarinda, pada tanggal 22 – 24 September 2020 penulis diberi arahan untuk

membuat mapping reseller Data WO Fraud yang telah di tentukan sesuai dengan

sector wilayah dan dimasukan ke google MyMaps dengan data latitude dan

longitude.

3.2.3 Minggu Ketiga (30 September – 09 Oktober 2020)

Pada minggu Ketiga tanggal 30 September – 09 Oktober 2020 penulis

melakukan update web dengan menambahkan fitur print dan export excel, pada

tanggal 02 – 09 Oktober 2020 penulis diberikan arahan pembimbing untuk

membuat bot telegram yang mengirim laporan data billper menggunakan script

php, yang dimana bot billper akan digunakan tiap hari untuk mengirim laporan.

3.2.4 Minggu Keempat (12 Oktober – 19 Oktober 2020)

Pada minggu keempat tanggal 12 – 19 Oktober 2020 penulis melakukan

menginput data ODP yang bermasalah ke Spreadsheet Google, pada tanggal 14 -

 24

19 Oktober 2020 penulis diberikan arahan pembimbing untuk membuat bot

telegram absent reminder yang private message untuk mengingatkan absent dan

grup message untuk daftar list karyawan yang belum absent.

3.2.5 Minggu Kelima (20 Oktober – 27 Oktober 2020)

Pada minggu kelima tanggal 20 Oktober 2020 penulis memperbaiki

aplikasi web surat masuk, tanggal 21 – 22 menginstall aplikasi laragon dan

teamviewer di komputer server unit logistik , tanggal 26 – 27 mendaftarkan nik

pegawai ke database bot absent reminder dan juga membuat laporan bot billper

yang mengirim laporan data Sales & Plasa private message.

3.2.6 Uraian Gambar

1) Tampilan aplikasi web surat masuk

Gambar 3.1 Tampilan Table data Surat Masuk

 25

Pada gambar 3.1 merupakan tampilan table data rekapan aplikasi surat

masuk yang menampilkan no surat, tanggal agenda, pengirim, manager dan aksi

yang berisi (detail, hapus, edit dan print data). Halaman ini juga berisi tambah

data surat masuk dan export data rekapan surat masuk ke excel.

Gambar 3.2 Tampilan Halaman Surat Masuk Belum Ditindak

Pada gambar 3.2 merupakan dihalaman ini berisi table data semua surat

masuk yang belum di tindak dan aksi (detail data dan edit data).
 26

Gambar 3.3 Tampilan Home

Pada gambar 3.3 dihalaman ini menampilkan jumlah seluruh data rekap

surat masuk di database, jumlah surat masuk hari ini, jumlah data yang belum

ditindak dan jumlah data yang telah ditindak.

Gambar 3.4 Halaman change password

 27

Gambar 3.5 Halaman Data User

Pada gambar 3.5 halaman untuk hanya role admin yang bisa mengakses

halaman ini , halaman ini berisi table data user dan tambah user.

Gambar 3.6 Halaman Login

 28

Pada gambar 3.6 halaman untuk user masuk ke halaman web surat masuk

dengan username dan password yang terlah terdaftar di database.

Gambar 3.7 Alur aplikasi web surat masuk

 29

2) Gambar laporan DM (Daily Monitoring) covid Witel

Samarinda periode bulan September

Gambar 3.8 input laporan aktivitas DM Covid Witel Samarinda

Pada gambar 3.8 adalah penginputan laporan aktivitas DM (Daily

Monitoring) Covid Witel Samarinda periode bulan September, laporan ini

digunakan untuk mengetahui dan memberi tahu apakah protokol kesehatan telah

dilakukan di PT.Telekomunikasi Witel Samarinda. Penginputan laporan aktivitas

DM (Daily Monitoring) Covid Witel Samarinda menggunakan aplikasi Google

Form.
 30

Gambar 3.9 laporan data Aktivitas DM Covid yang terkirim

Gambar 3.9 adalah hasil input data DM (Daily Monitoring) Covid Witel

Samarinda dari aplikasi Google Form.

Gambar 3.10Penulis Menginput laporan data Aktivitas DM (Daily

Monitoring) Covid
 31

3) Gambar Mapping reseller menggunakan Google MyMaps

Gambar 3.11 Mapping Reseller

Pada gambar 3.11 pelanggan yang teridentifikasi melakukan penjualan

internet indihome dan menampilkan data di mymaps google menggunakan data

longitude dan lotitude yang nantinya akan di tindak lanjutin.

4) Tampilan laporan bot billper

Gambar 3.12 script php export billper

Pada gambar 3.12 Merupakan gambar script php untuk mendownload dan

extract file. Setelah mendownload file, file masih berbentuk rar dan di script ini
 32

berbentuk file rar yang di download kemudian akan diextract dan output

berbentuk file notepad.

Gambar 3.13 script php import database

Pada gambar 3.13 Merupakan gambar script php yang digunakan untuk

import file yang sebelumnya telah di extract pada gambar 3.12 dan di script ini

adalah file yang sudah di extact dan akan di import ke database menggunakan

script php ini.

Gambar 3.14 script php send to telegram

Pada gambar 3.14 Merupakan gambar script php yang digunakan untuk

untuk mengirim foto laporan ke bot billper.

 33

Gambar 3.15 laporan bot billper

Pada gambar 3.15 merupakan gambar laporan bot billper yang dikirim

setiap hari.

Gambar 3.16 Alur program bot billper

 34

Gambar 3.17 Komputer server War room yang digunakan

5) Tampilan laporan data ODP

Gambar 3.18 laporan data ODP

Pada gambar 3.18 merupakan gambar laporan data – data ODP

menggunakan Spreadsheet Google.

 35

6) Tampilan laporan bot absent reminder

Gambar 3.19 script php bot absent reminder

Pada gambar 3.19 merupakan gambar script php yang mengirim private

message dan grup message. Pada di script logika yang di gunakan adalah jika

checkout absent belum terisi atau not set maka bot absent reminder akan

mengirim pesan private message “Sudah checkin belum ?” sesuai dengan id

telegram yang terdaftar dan nik pegawai, dan untuk yang ke grup message akan

menampilkan list-list nama yang belum absen di website tersebut bot ini akan

terus berjalan setiap untuk checkin absent dari jam 08:00 – 11:30 wita per setiap

30 menit dan juga untuk checkout absent dari jam 17:30 – 23:00 wita per setiap

30 menit menggunakan sofware aplikasi z-cron yang di jalankan di komputer

server war room.

 36

Gambar 3.20 script phyton selenium bot absent reminder

Pada gambar 3.20 merupakan gambar script phyton yang dimana script

ini digunakan untuk masuk ke website absen pegawai secara otomatis yang

memasukan username dan password menggunakan script diatas dan juga script ini

digunakan untuk mendownload file daftar absen pegawai ke folder yang sudah

ditentukan yang nantinya akan dimasukan ke database yang akan di proses pada

gambar 3.21 dan akan diproses oleh bot absent reminder.

Gambar 3.21 script php import xls ke database

 37

Pada gambar 3.21 merupakan gambar script php yang digunakan untuk

mengimport data yang telah didownload pada gambar 3.20 Pada script ini

database di tentukan sesuai kolomnya.

Gambar 3.22 script php import xls ke database

Pada gambar 3.22 merupakan gambar script php lanjutan pada gambar

3.21 yang digunakan untuk mengimport data yang telah didownload pada gambar

3.20. Pada script ini untuk insert data ke database.

Gambar 3.23 laporan bot absent reminder private message

Pada gambar 3.23 merupakan gambar laporan bot absent reminder yang

mengirimkan private massage kepada pegawai yang belum melakukan checkin

dan checkout absen untuk mengingatkan ke pegawai agar melakukan absen.

Pada gambar 3.24 merupakan gambar laporan bot absent reminder grup

massage yang mengirimkan laporan data-data pegawai yang belum melakukan

checkin absent atau checkout absent melalui grup chat pegawai Telkom Witel

Samarinda.
 38

Gambar 3.24 laporan bot absent reminder grup message

Gambar 3.25 Alur program bot absent reminder

 39

6) Gambar Sofware Z-cron

Gambar 3.26 gambar sofware z-cron

Pada gambar 3.26 merupakan gambar sofware z-cron yang digunakan

untuk menjalankan bot billper, ingenium_checkin dan ingenium_checkout yang di

jalankan setiap hari di komputer server war room, di sofware ini menggunakan

file bat yang berisi nama file php dan juga di atur schedulenya sesuai bot tersebut

kapan mau dijalankan.

7) Gambar install laragon dan teamviewer di pc server logistik

Gambar 3.27 Install laragon dan teamviewer

 40

Gambar 3.28 Penulis memindah data ke komputer server logistik

 BAB IV

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

Setelah penulis melakukan Kuliah Kerja Praktek (KKP) di

PT.Telekomunikasi Indonesia witel samarinda unit weekly agenda report room

(WAR Room) selama dua bulan. Selama menjalani masa KKP tersebut Penulis

memperoleh banyak pengetahuan dan wawasan yang berkaitan dengan telknologi

informasi (TI) didunia kerja. Sehingga suatu saat nanti jika penulis memasuki

dunia kerja nyata penulis tidak akan ragu melakukannya, karena sebelumnya

sudah mempunyai pengalaman dalam Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini.

Kegiatan harian yang penulis kerjakan tersebut membantu penulis dalam

memperoleh pengetahuan dan tujuan dari pelaksanaan kegiatan KKP. Berikut

adalah hasil yang diperoleh penulis dari kegiatan Kuliah Kerja Praktek di

PT.Telekomunikasi Indonesia witel samarinda unit weekly agenda report room

(WR ROOM) :

1. Penulis mengetahui sistem kerja di PT.Telekomunikasi Samarinda Serta

Alur kerja dari unit weekly agenda report room (WAR Room) dalam

melayani dan mengembangkan kebutuhan PT.Telekomunikasi Samarinda.

2. Penulis mendapatkan ilmu baru mengenai bahasa python ,selenium dan

pembuatan bot telegram menggunakan script php yang digunakan untuk

mengolah data dan mengirim laporan telkom.

41
 42

3. Penulis belajar bertanggung jawab dan disiplin tinggi atas setiap tugas yang

diberikan kepada penulis.

Dengan adanya Kuliah Kerja Praktek (KKP) penulis juga dapat merasakan

bagaimana pelaksanaan praktek kerja langsung di lingkungan dunia kerja yang

dibimbing langsung oleh pihak unit weekly agenda report room (WAR Room) ,

dan bahkan penulis dapat mengukur sejauh mana penguasaan ilmu praktek

computer yang dimiliki. Kegiatan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini sangat

bermanfaat bagi mahasiswa-mahasiswi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika

dan Komputer (STMIK) maupun bagi pihak unit weekly agenda report room

(WAR Room) yang mana dapat terbantukan dalam melaksanakan tugas-tugas yang

ada disana.

4.2. Saran

Pada akhir dari bagian karya tulis ini, penulis akan menyampaikan saran-

saran, baik untuk pihak kampus dan mahasiswa maupun bagi pihak dunia industri

dan instansi pemerintahan tentang pelaksanaan Kuliah Kerja Praktek (KKP).

1. Untuk Instansi tempat KKP

1) Diharapkan agar kerjasama antara kampus dengan PT.Telekomunikasi

Indonesia witel samarinda lebih ditingkatkan dengan banyak memberi

peluang kepada mahasiswa dan mahasiswi Sekolah Tinggi Manajemen

Informatika dan Komputer (STMIK) untuk melaksanakan Kuliah Kerja

Praktek (KKP) selanjutnya.

 43

2) Diharapkan kepada pihak Instansi memberikan bimbingan yang lebih

mendalam serta memberikan praktek secara keseluruhan agar penulis

mengerti secara mendalam terhadap tugas-tugas yang diberikan

2. Untuk STMIK Widya Cipta Dharma Samarinda

Dalam pembekalan materi fisik maupun mental agar lebih ditingkatkan

terutama untuk pembinaan mental mahasiswa-mahasiswi dan juga para dosen

yang selalu memberikan motivasi, bimbingan dan keringanan kepada

mahasiswa -mahasiswi yang sedang Kuliah Kerja Praktek (KKP).

3. Untuk Mahasiswa STMIK Widya Cipta Dharma Samarinda

1) Hendaknya melangsungkan kegiatan Kuliah Kerja Praktek dalam kondisi

waktu tidak sedang berkuliah karena dari pengalaman saya, untuk

melakukan izin dalam kantor/instansi cukup sulit.

2) Kepada mahasiswa STMIK Widya Cipta Dharma yang ingin mengajukan

kegiatan Kuliah Kerja Praktek (KKP) harap memastikan terlebih dahulu

tempat magang yang dituju sesuai dengan kriteria dari kampus.

3) Mempersiapkan berkas-berkas pengajuan Kuliah Kerja Praktek (KKP) dari

jauh-jauh hari. Usahakan jangan mengantar surat pengajuan KKP pada

saat deadline, karena kantor/instansi memiliki jalur birokrasi sendiri yang

juga butuh waktu untuk mempertimbangkan dan memutuskan surat

pengajuan tersebut.
 DAFTAR PUSTAKA

Mastelid 2018 Masyarakat Telematik Indonesia

https://mastel.id/telkom-group/ (diakses pada tanggal 22 September 2020)

Telkom 2020. Profil Dan Riwayat Singkat Telekomnikasi Indonesia

https://telkom.co.id/sites/about-telkom/id_ID/page/profil-dan-riwayat-
singkat (diakses pada tanggal 15 November 2020)

digital28,aji 2021 Profil Dan Riwayat Singkat Telekomunikasi Indonesia

https://sites.google.com/site/ajidigital28/menu/sejarah-telkom (diakses
pada tanggal 10 November 2020)
 SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA dan KOMPUTER

WIDYA CIPTA DHARMA

Status Terakreditasi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi
Jl. M. Yamin No. 25 Samarinda – Kalimantan Timur 75123 Telp. 0541 – 736071 Fax. 203492,734468
E-mail : wicida@wicida.ac.id

Rincian Tugas Kuliah Kerja Praktik (KKP)

No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

1 Selasa, 01 September 2020 08:00-17:30 - Pengenalan dan sosialisasi tentang

2 Rabu, 02 September 2020
3 Kamis, 03 September 2020
Telkom dari bagian HR di Plasa
Telkom Awang Long
- Pembagian unit perserta KKP
- Perkenalan dengan Manager Unit
08:00-17:30 - Pengenalan dan sosialisasi tentang
Telkom dari bagian logistik melalui
aplikasi ZOOM.
08:00-17:30 - Libur.

4 Jum’at, 4 September 2020 08:00–17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

5 Senin, 7 September 2020 08:00-17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

6 Selasa, 8 September 2020 08:00-17:30 - WFH (Pembuatan Web Surat Masuk).

7 Rabu, 9 September 2020 08:00-17:30 - Konsultasi Pembuatan Web Surat

Masuk.

8 Kamis, 10 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September.
No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

9 Jum’at, 11 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk

- Input Laporan Aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September.
10. Senin, 14 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk
- Input Laporan Aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September.
11 Selasa, 15 September 2020 08:00-17:30 - Pembuatan Web Surat Masuk
- Input Laporan Aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September

12 Rabu, 16 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID

Safe Witel Samarinda Priode
September.
13 Kamis, 17 September 2020 08:00–17:30 - Konsultasi Pembuatan Web Surat
Masuk

14 Jum’at, 18 September 2020 08:00 -17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID

Safe Witel Samarinda Priode
September.
- Pembuatan Web Surat Masuk

15 Senin, 21 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan Aktivitas DM COVID

Safe Witel Samarinda Priode
September.
- Pembuatan Web Surat Masuk
No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

16 Selasa, 22 September 2020 08:00-17:30 - Memisahkan Data sesuai STO

menggunakan EXCEL
- Mapping investigasi resales dari data
excel ke peta yang di buat aplikasi
Google My Maps.
17 Rabu, 23 September 2020 08:00-17:30 - Mengolah data telkom ke database
untuk digunakan secara online
18 Kamis, 24 September 2020 08:00-17:30 - Input Laporan aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September
- Mengolah data telkom ke database
untuk digunakan secara online
19. Jum’at, 25 September 2020 08:00–17:30 - Mengolah data telkom ke database
yang akan digunakan secara online
- Membuat table dengan datatables
Bootstrap 4.
20 Senin, 28 September 2020 08:00-17:30 - Mengolah data telkom ke database
yang akan digunakan secara online
- Membuat Bot telegram yang mengi
rim laporan billper .
21 Selasa, 29 September 2020 08:00-17:30 - Update web surat masuk (file Export
Excel dan Print).
- Input Laporan aktivitas DM COVID
Safe Witel Samarinda Priode
September.
22 Rabu, 30 September 2020 08:00-17:30 - Konsultasi Web Surat Masuk.
- Update web surat masuk (Downlo ad
File dan pembuatan halaman
Dashboard)
No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

23 Kamis, 01 Oktober 2020 08:00 -17:30 - Menghubungkan 2 database dan

membuat table php
24 Jum’at, 02 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php import data ke
Database dari file download -> extract
file -> dan mengimport file txt ke
database
25 Senin, 05 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php import data ke
Database dari file download -> extract
file -> dan mengimport file txt ke
database
26 Selasa, 06 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang
menjumlah data sesuai dengan STO
(Jumlah dan Jumlah(UNPAID &
PAID) )
27 Rabu, 07 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang
menjumlah data sesuai dengan STO
(Jumlah dan PROSENTASE(
UNPAID & PAID ) dan menabahkan
rank sesuai dengan persen yang
terendah ke database
27 Kamis, 08 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat table billper html yang
menjumlah data sesuai dengan STO
(Menambahkan icon untuk rank 1,2
dan 3)
- Membuat Screenshot menggunakan
casperjs yang di gunakan untuk
Screenshot Table Billper
28 Jum’at, 09 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat Bot telegram yang mengi
rim laporan table data billper .
No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

29 Senin, 12 Oktober 2020 08:00-17:30 - Input data ODP ke Spreadsheet

Google.
30 Selasa, 13 Oktober 2020 08:00-17:30 - Input data ODP ke Spreadsheet
Google.
31 Rabu, 14 Oktober 2020 08:00-17:30 - Instal Python dan Selenium.

32 Kamis, 15 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat file php yang membuka web
dan download otomatis menggunakan
python selenium.
- Membuat Bot absent reminder dan
koneksi database ke bot.
33 Jum’at, 16 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat Bot absent reminder yang
mengirim laporan data yang belum
checkin absen dan checkout absen.

34 Senin, 19 Oktober 2020 08:00-17:30 - Cek bot absent reminder ingenium

sudah berjalan atau tidak.
- Mendaftarkan Nik pegawai di datab
ase untuk absen ingenium.
-
35 Selasa, 20 Oktober 2020 08:00-17:30 - Memperbaiki file edit web Surat
Masuk.
36 Rabu, 21 Oktober 2020 08:00-17:30 - Install teamviewer dan laragon di
Komputer server Logistik
37 Kamis, 22 Oktober 2020 08:00-17:30 - Memindahkan Web Surat Masuk ke
Komputer Server Logistik.
38 Jum’at, 23 Oktober 2020 - Mendaftarkan Nik pegawai di datab
08:00-17:30
ase untuk absen ingenium.
No Tanggal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

39 Senin, 26 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat laporan Bot Billper yang

mengirim laporan data Sales & Plasa
private message.
40 Selasa, 27 Oktober 2020 08:00-17:30 - Membuat laporan Bot Billper yang
mengirim laporan data Sales & Plasa
private message.
41 Senin, 02 November 2020 08:00-15:30 - Perpisahan dengan pegawai unit war
room dan pemberian sertifikat dan
war room

Mengetahui,

Ketua Program Studi Teknik Informatika Pembimbing Lapangan

Pitrasacha Adytia, S.T., M.T Tulus Adi Prakoso, S.Kom