Kesepakatan Kerja Bersama Royal Garden Spa Manado

dengan tenaga kerja

Pihak 1

Nama :

No telp :

Alamat :

Selaku franchise dan pemilik outlet Royal Garden Spa cabang Manado

Pihak 2

Nama :

No telp :

Alamat :

No.KTP :

Selaku : tenaga kerja (karyawan Royal Garden Spa Manado)

Pihak 3

Nama : Ibu Dirmawati

No Telp : 0856 9156 9990

Alamat : BSD Junction Blok A-3 Royal Corporation, Tangerang Selatan

Selaku contact person dari PT. Royal Berkah Melimpah (Franchisor Royal Garden
Spa)
Pihak kedua memiliki job description :

1. Memberikan treatment terbaik untuk konsumen

2. Melatih calon therapist untuk menguasai treatment

3. Menjaga kedisiplinan

4. Mengikuti Standard Operating Procedure PT Royal

5. Masuk tepat waktu

6. Tidak tidur atau berada di luar outlet di jam kerja

7. Menjaga kebersihan peralatan

8. Melakukan hal – hal lain sesuai guidance PT Royal dan managementnya untuk
mendukung kemajuan outlet dan perusahaan.

9. Menjaga nama baik perusahaan

10. Menjaga kepuasan customer.

Pihak kedua sepakat dan berjanji untuk :

1. Melakukan yang terbaik untuk perusahaan dan kemajuan perusahaan.

2. Menjaga kerahasiaan data perusahaan.

3. Melakukan training terbaik untuk calon therapist sehingga menghasilkan

therapist yang berkualitas.

4. Tidak menjelek-jelekkan nama baik perusahaan ke pihak manapun.

5. Tidak memanfaatkan fasilitas outlet untuk kepentingan pribadi seperti tidur di

massage bed, mandi berendam di bath tub, atau steam badan.

6. Therapist tidak bisa treatment sendiri di outlet, atau akan dikenakan charge
treatment.
Apabila terjadi pelanggaran SOP, maka dari pihak pertama dan pihak ketiga
dapat melakukan SP 1, SP2, SP3 dan membatalkan kontrak kerja secara sepihak.
Kontrak kerja ini berlaku 2 (dua) tahun ke depan dari ditandatanganinya
perjanjian ini. Apabila pihak kedua hendak mengundurkan diri, maka wajib
memberikan 14 (empat) belas hari notice kepada pihak pertama. Apabila tidak,
maka pihak pertama dan pihak ketiga terbebas dari kewajiban apapun kepada
pihak kedua dan pihak kedua wajib membayarkan ganti rugi kepada pihak
pertama sebesar Rp. 1000.000 (Satu juta rupiah).

Setelah training gratis, pihak kedua wajib bekerja di pihak pertama dalam
periode 2 (dua) tahun. Apabila sebelum periode 2 (dua) tahun pihak kedua
mengundurkan diri, maka secara kesepakatan tidak dapat bekerja di outlet spa
lainnya. Apabila dilakukan, maka pihak pertama dapat melakukan tuntutan
hukum karena pihak kedua tidak sesuai dengan agreement setelah menerima
pelatihan gratis dari pihak ketiga.

Apabila dalam periode kontrak, pihak pertama menilai pihak kedua tidak bekerja
dengan baik, maka dapat memutuskan kontrak.

1.Pihak 1 merekrut pihak 2 sebagai tenaga kerja untuk bekerja di outlet pihak 1.
2.Pihak 3 selaku franchisor menyepakati pihak 2 bekerja dibawah brand
Royal
Garden Spa
3.Pihak 3 akan melakukan TRAINING GRATIS kepada pihak 2, pelatihan untuk
menjadi therapist spa dan reflexology.
4.Selama periode training, pihak 3 akan menyediakan fasilitas tempat tinggal
gratis dan training gratis, serta makan siang gratis.
5.Pihak 2 berjanji secara bersungguh-sunguh mengikuti setiap training : hair
treatment, face treatment, body treatment dan reflexology.
6.Setelah lulus dari periode training, pihak 2 berjanji bekerja dibawah naungan
brand Royal Garden Spa selama 2 tahun (terhitung dari hari pertama berkerja
sebagai therapist).
 7.Semua pihak berjanji menjaga nama baik brand Royal Garden Spa.
8.Pihak ke 2 (dalam hal ini therapist yang ditempatkan di Royal Garden Spa
Manado) mendapat gaji tetap dengan perincian untuk tahun 2023 sebagai
berikut:
Penggajian hanya akan dibayarkan di periode therapist masuk kerja, belum
dibayarkan ketika periode training. Di periode training, therapist
memperoleh training gratis senilai Rp 15.000.000,-
Ketika therapist sudah bekerja maka akan masuk ke perhitungan penggajian
therapist.
Ketika pihak kedua menjadi therapist, maka penggajian dibagi menjadi
sistem uang makan, tunjangan kehadiran, dan komisi pegang tamu.
Uang makan adalah : Rp 15.000 per hari, dibayarkan apabila pihak kedua
hadir tepat waktu.
Tunjangan kehadiran : Apabila dalam 1 bulan masuk dengan bagus (libur 1x
dalam seminggu), maka memperoleh insentif kehadirah Rp 500.000,- per
bulan.
Komisi pegang tamu : Untuk 3 treatment adalah Rp 30.000,- untuk 4
treatment Rp 35.000,- 5 treatment adalah Rp 40.000,- Detailnya akan
dituliskan secara terpisah sesuai dengan SOP perusahaan.
Uang makan dan tunjangan kehadiran dibayarkan setiap tanggal 16, untuk
insentif pegang tamu dibayarkan setiap tanggal 1, apabila bertepatan
dengan hari Minggu / tanggal merah, maka akan dibayarkan di hari kerja
berikutnya di luar hari Minggu / tanggal merah. Apabila tidak datang tepat
waktu maka uang makan hari tersebut tidak dibayarkan.
9.Cut off pembayaran di setiap tanggal 25 setiap bulan yang akan dibayarkan di
hari terakhir di bulan tersebut (kalau tanggal merah maka pembayaran maju 1
hari).
10.Pihak 2 wajib menjaga nama baik Pihak 1 & Pihak 3, serta tidak menjelek-
jelekan dengan alasan apapun juga.
11.Pihak 2 berjanji bekerja dengan serius, sungguh-sungguh, memberikan
treatment terbaik untuk customer dan taat terhadap tata tertib perusahaan.
12.Apabila terjadi pelanggaran terhadap tata tertib perusahaan, tidak menutup
kemungkinan diberikan denda sesuai dengan tingkat pelanggaran yang
dilakukan.
13.Pihak 2 bersedia untuk menerima tamu dengan baik, tanpa memilih dengan
personal preference (karena tips lebih besar, karena tipe tamu lebih sulit,dll).
Apabila pihak 2 menolak tamu dengan alasan yang tidak dapat diterima,
maka akan dipanggil oleh pihak management untuk diberikan peringatan.
14.Therapist Royal Garden Spa, wajib untuk masuk di Sabtu, Minggu dan Tanggal
merah. Apabila Sabtu, Minggu dan Tanggal merah tidak hadir, akan ada
denda Rp.200.000 per hari ketidakhadiran.
15.Pengunduran diri, apabila diajukan mendadak dan langsung tidak masuk,
maka akan ada potongan 100% dari pembayaran dan wajib membayar ganti
rugi kepada pihak 1.
16. Selama periode kontrak 2 tahun, pihak 2 tidak boleh mengundurkan diri
secara sepihak, kecuali dengan alasan kehamilan (boleh mengajukan cuti
sesuai surat keterangan dokter) dan akan melanjutkan periode kontrak kerja
2 tahun.
17. Pihak 2 berjanji untuk tidak mengambil atau menggunakan alat / bahan
treatment untuk keperluan pribadi.
18. Pihak 2 berjanji untuk tidak beristirahat di ruang treatment untuk customer.
19. Pihak 2 berjanji untuk menjaga kebersihan dan kerapihan outlet Royal
Garden Spa untuk kenyamanan customer.
20. Pihak 2 tidak boleh membawa senjata tajam dengan alasan apapun ke dalam
outlet maupun kantor Royal Garden Spa
21. Pihak 2 tidak boleh menceritakan masalah personal (pribadi) maupun
masalah perusahaan kepada tamu.
22.Pihak 2 tidak boleh meminta / memaksa tamu memberikan tips, akan tetapi
apabila tips diberikan sukarela, maka pihak 2 diijinkan menerima.
23. Pihak 2 tidak boleh menjelek-jelekan sesama therapist atau pemilik outlet
atau management Royal Garden Spa dengan alasan apapun.
24. Pihak 2 bersedia menaati SOP perusahaan (SOP treatment)
25. Pihak 2 bersedia untuk menjaga keheningan ruang treatment dalam rangka
kepuasan customer.
26. Pihak 2 tidak diperkenankan menyalakan musik lain selain musik relaksasi di
ruang treatment. Apabila dilakukan akan ada peringatan keras dan denda.
27.Pihak 2 menjalankan waktu treatment sesuai dengan SOP (tidak
menambahkan atau mengurangi) untuk kepuasan konsumen dan
standarisasi.
28. Pihak 2 berjanji untuk tidak konflik dengan tamu meskipun menghadapi
tamu yang sulit dan dengan alasan apapun.
29. Pihak 2 menaati pengarahan dari kantor pusat selaku pemegang merek
maupun pengarahan dari pemilik outlet.

Pihak 1 Pihak 2

……………………………. ………………………….
Pemilik outlet Royal Garden Spa Therapist

Cabang Manado

Pihak 3

Dirmawati, on behalf of PT
Royal