PEMBIMBINGAN SKRIPSI
Merebaknya virus baru yang muncul dan diberitakan secara luas di awal tahun 2020
mengejutkan dunia. Virus jenis baru ini adalah CoronaVirus Disease 2019, yang disebut Covid-19.
Penyebaran hampir sama dengan influenza di daerah tropis (Indonesia) ketika musim hujan
berubah menjadi musim kemarau atau sebaliknya, selain faktor kekebalan dan faktor gaya hidup
seseorang, penyebaran covid-19 disebabkan oleh faktor lingkungan.
Akibat Pandemi covid-19 banyak sektor yang terkena dampak pandemi, salah satunya
yaitu adalah sektor ekonomi . Banyak perusahaan yang menutup bisnis mereka, beberapa telah
memutuskan hubungan kerja karyawan dan mungkin telah memotong upah karyawan untuk
kelangsungan bisnis.Seperti yang telah ketahui bersama pemerintah telah membuat kebijakan
lockdown dibuat untuk menutup area untuk mengurangi penyebaran virus, terkena dampak ketika
area ditutup.
Di era Covid-19 keputusan tentang perilaku konsumen tidak lagi sama seperti sebelum
pandemi. Demikian pula, dengan mencari informasi untuk memenuhi persyaratan ,pandemi Covid-
19 mengurangi kebutuhan pembelian langsung dari toko atau pengecer, dan menggantinya dengan
membeli membeli barang-barang primer maupun sekunder secara online.
Di masa pandemi Covid-19, penggunaan media online di kalangan mahasiswa sebagai
tempat berbelanja makin meningkat dari sebelum adanya pandemi dan sesudah adanya pandemi.
Dari hasil survei online terhadap mahasiswa di Amerika Serikat, kita dapat menarik kesimpulan
bahwa pengetahuan tentang internet,pendapatan, dan tingkat pendidikan adalah hal yang sangat
spesial dan berpengaruh dalam pembelian online di kalangan mahasiswa ( Case,Burns, &
Dick,2021)
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh pandemi covid-19 terhadapat perilaku belanja online mahasiswa
2. Apakah ada peningkatan belanja online dikarenakan ada himbauan untuk menjaga jarak
atau mahasiswa lebih memilih menyimpan uangnya ketimbang berbelanja online.
1.3 Tujuan
1. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh pandemi covid-19 terhadapat perilaku belanja
online mahasiswa.
2. Untuk mengetahui apakah ada peningkatan belanja online dikarenakan ada himbauan untuk
menjaga jarak atau mahasiswa lebih memilih menyimpan uangnya ketimbang berbelanja
online.
1.4 Penelitian Terdahulu
Dede Mustomi, A. P. (2020). Analisis belanja online dikalangan mahasiswa pada masa pandemi.
Prahastiwi Utari, A. F. (2020). Belanja on-line mahasiswa di era pandemi Covid-19 : modifikasi perilaku
konsumen.
KERANGKA PENELITIAN SKRIPSI
Nama : Ika Fitria Oktaviani
NIM : 18.01.031.053
Program Studi : Manajemen
Judul Skripsi : Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Baju
Di Labele Store
Feri Aditia, S. Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian baju "MINT" di Counter Java Mall
Semarang. Seamarang.
Harahap, D. A. (2015). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di pajak
USU (PAJUS) Medan (Vol. Vol.7). Medan.
KERANGKA PENELITIAN SKRIPSI
Nama : Ika Fitria Oktaviani
NIM : 18.01.031.053
Program Studi : Manajemen
Judul Skripsi : PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP
MINAT BELI PADA KONSUMEN RABERAS RESTO
Kegiatan usaha adalah kegiatan yang dilakukan untuk memperoleh hasil berupa gaji atau
laba usaha. Pemasaran merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan ketika memulai bisnis,
karena pemasaran dapat menghubungkan produksi dan konsumsi. Dapat dikatakan bahwa masalah
pemasaran sangat penting.Dengan persaingan pasar yang semakin ketat, perusahaan dapat
merancang strategi bauran pemasaran yang tepat bagi perusahaannya untuk merebut hati para para
pelanggan.
Pertumbuhan jumlah restoran dan café di Sumbawa Besar menunjukan bahwa sektor usaha
industri makanan mengalami pertumbuhan positif yang sangat besar. Para pemilik usaha restoran
makan berlomba-lomba memperebutkan pasar dengan menunjukan keunggulan bersaing
produknya.
Persepsi harga merupakan jumlah semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk
mendapatkan keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa (Philip Kotler,
2009:345). Menurut Tjiptono (2013), persepsi harga adalah satuan moneter atau ukuran lainnya
termasuk barang dan jasa lainnya yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atau
penggunaan suatu barang dan jasa.
Kualitas pelayanan merupakan faktor yang perlu diperhatikan untuk perkembangan
perusahaan restoran. Konsumen dapat langsung mengevaluasi pelayanan yang diberikan oleh
pemilik usaha restoran atau rumah makan. Layanan tersebut meliputi cara penyajian produk,
pemebersihan tempat usaha, dan kemampuan tenaga kerja untuk berinteraksi dengan konsumen.
Layanan berkualitas tinggi dapat memberikan kemudahan bagi konsumen, sehingga dapat
meninggalkan kesan positif bagi mereka dan meningkatkan daya tarik produk yang ditawarkan.
Berdasarkan beberapa pemahaman sebelumnya dapat disimpulkan bahwa harga adalah nilai total
barang dan jasa yang disediakan dalam mata uang.
Karena manajemen percaya bahwa pentingnya minat konsumen dalam membeli produk atau
jasa. Bila kualitas pelayanan konsumen dan tingkat minat beli konsumen akan mempengaruhi
minat beli restoran itu sendiri.
Dan juga sebaliknya, jika manajemen restoran mengabaikan layanan dan harga akan
membuat konsumen merasa kurang puas akan membuat konsumen beralih ke pesaing lain. Ini juga
akan mempengaruhi produktivitas dari restoran itu sendiri. Oleh karena itu perlu dilakukan suatu
kegiatan untuk terus meningkatkan tingkat kualitas pelayanan,dan harga sehingga konsumen puas
dan konsumen diharapkan membeli kembali.
1.2 Rumusan masalah
1. Bagaimana pengaruh persepsi harga terhadap minat beli pada raberes resto
2. Bagaimana pengaruh kulitas pelayanan terhadap minat beli pada raberas resto
1.3 Tujuan
1. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi harga terhadap minat beli pada raberes
resto
2. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh kulitas pelayanan terhadap minat beli pada raberas
resto
1.4 Penelitian Terdahulu
A rony Yulianto, C. L. (2019). Relevansi kualitas produk dan pelayanan terhadap pembelian kuliner.
Laela, E. (2021). Kualitas makanan , Kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap minat pembelian
ulang pada rumah makan ciganea Purwakarta (Vol. 8).