KESEHATAN KOSTRAD Lampiran SK Kepala Klinik Pratama Makostrad

KLINIK PRATAMA MAKOSTRAD Nomor : SK/001/TKKKPM/VIII/2023

Tanggal : 4 Agustus 2023

VISI, MISI, TUJUAN, TATA NILAI DAN MOTTO

KLINIK PRATAMA MAKOSTRAD

A. VISI
Menjadikan Klinik Pratama Makostrad sebagai pilihan dan kepercayaan
Prajurit TNI AD, ASN, dan Keluarga.

B. MISI
1. Menyelenggarakan dukungan kesehatan yang handal bagi Prajurit,
Aparatur Sipil Negara (ASN) dan keluarganya beserta masyarakat di
wilayah Jakarta
2. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan bagi Prajurit, Aparatur Sipil
Negara (ASN) dan keluarganya beserta masyarakat secara terbatas di
wilayah Jakarta
3. Menyelenggarakan dan pembinaan dengan meningkatkan kualitas
sumber daya manusia dalam hal kesehatan

C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Meningkatkan derajat kesehatan bagi personil Tentara Nasional
Indonesia (TNI), Aparatur Sipil Negara (ASN), keluarga serta masyarakat
di area servis Jakarta

2. Tujuan Khusus
a) Memberi dukungan dan pelayanan kesehatan sesuai dengan Standar
Prosedur Operasional
b) Mengutamakan kepuasan pasien dengan pelayanan prima dan
berkualitas
c) Selalu menjaga kepercayaan masyarakat sebagai klinik yang
terjangkau dan berkualitas
d) Berorientasi pada perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi

D. TATA NILAI
Nilai-nilai yang telah dibentuk dan disepakati bersama Klinik Pratama
Makostrad adalah “KOSTRAD” :
 1) K : Kompeten
Memiliki kemampuan yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan,
dan sikap kerja yang sesuai dengan standard yang ditetapkan. Upaya
tersebut melalui peningkatan kompetensi diri, menjawab tantangan yang
selalu dinamis dan melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
2) O : Orientasi Dukungan Kesehatan dan Pelayanan Kesehatan
Berkomitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan dalam
pelayanan klinik. Pelayanan klinik dengan memahami dan memenuhi
kebutuhan masyarakat. Memberikan sikap yang ramah, cekatan, solutif,
dan dapat diandalkan. Klinik Pratama Makostrad melakukan perbaikan
tanpa henti.
3) S : Sinergitas
Memiliki kemampuan bekerja sama untuk mencapai tujuan yang baik,
dan memberikan pelayanan dengan prima dan tercapai kepuasan.
4) T : Terampil
Melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan cekatan, cakap, tepat,
dan mampu menentukan secara sistematis.
5) R : Responsif
Menunjukkan perilaku kerja yang senantiasa mengembangkan sikap
proaktif, kooperatif, kritis, suportif, peka terhadap situasi dan kebutuhan
lingkungan kerja, mampu memanfaatkan peluang dan tantangan yang
ada, serta memberikan pelayanan secara prima.
6) A : Akuntabel
Memiliki sikap yang bertanggung jawab dan trasnparan atas kewajiban
serta penuh amanah dalam menjalankan tugas.
7) D : Dinamis
Memiliki kemampuan untuk mampu menyesuaikan terhadap perubahan
dan secara aktif melakukan pengembangan diri sesuai keadaan dan
kondisi dengan penuh semangat dan tenaga.

E. MOTTO
“5 S”
1. S : Siap
Mengandung makna bahwa dalam memberikan pelayanan klinik sudah siap
dan sedia (dibuat dan dikerjakan).
2. S : Senyum
Mengandung makna tanda awal ketulusan hati yang lebih berharga yang
mengandung energy positif.
3. S : Sapa
Mengandung makna ungkapan yang ditujukan kepada seseorang secara
langsung dengan tujuan untuk menjalin komunikasi.
4. S : Salam
Mengandung makna komunikasi yang timbul dari diri seseorang yang
bertujuan untuk menunjukkan perhatian.
5. S : Semangat
Mengandung makna memberikan dukungan kepada pasien dengan penuh
kesukarelaan, keramahan, dan berkerjasama agar dapat mencurahkan
kemampuan secara menyeluruh.

Kepala Klinik Pratama Makostrad,

dr.Rulli Eka Prananda

Letnan Satu Ckm NRP 11160034900889