Anda di halaman 1dari 57

LAPORAN AKHIR PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER DI

APOTEK KIMIA FARMA CIMAREME

Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Praktik Kerja Profesi


Apoteker pada Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi
Universitas Jenderal Achmad Yani

BELLA NUR AULIA RAHMADANI, S.


Farm 3351211230

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER


FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS JENDERAL ACHMAD YANI
CIMAHI
2022
KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji dan syukur kepada Tuhan Y.M.E., sehingga dapat
menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Profesi Apoteker di Apotek Kimia Farma
Cimareme sebagai salah satu syarat untuk mengikuti ujian apoteker pada Program
Studi Profesi Apoteker, Fakultas Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani.

Dalam menyelesaikan penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bimbingan,


pengarahan, dan bantuan serta dorongan dari berbagai pihak. Ucapan terima kasih
yang tulus penulis sampaikan kepada:

1. Apotek Kimia Farma Cimareme, selaku Instansi tempat PKPA


dilaksanakan.
2. Ibu Prof. Dr. apt. Afifah B. Sutjiatmo, M.S. selaku Dekan Fakultas
Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani.
3. Ibu Dr. apt. Sri Wahyuningsih, M.Si selaku Ketua Program Studi Profesi
Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani.
4. Ibu Dra. Ambarsundari, M.M., Apt. selaku Koordinator PKPA Apotek
Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Jenderal
Achmad Yani.
5. Ibu AKBP apt. Wiwik Indrawati, S,Si., MARS selaku pembimbing
PKPA Apotek atas bimbingan, petunjuk dan arahan yang telah diberikan
selama penyusunan laporan ini.
6. Bapak apt.Ardi Saputra, S.Farm. selaku pembimbing Praktek Kerja
Profesi Apoteker di Apotek Kimia Farma Cimareme, atas petunjuk dan
arahan yang telah diberikan selama pelaksanaan Praktik Kerja Profesi
Apoteker dan penyusunan laporan ini.
7. Apoteker pendamping serta seluruh staf Apotek Kimia Farma Cimareme.
8. Staf pengajar dan karyawan Fakultas Farmasi Universitas Jenderal
Achmad Yani.
9. Keluarga tercinta yang selalu senantiasa memberikan doa, kasih sayang,
sertadukungan baik moril maupun materil.
10. Rekan-rekan profesi apoteker Universitas Jenderal Achmad Yani untuk
solidaritas dan kebersamaannya.

ii
11. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu atas bantuan
dan dukungan yang diberikan, baik secara langsung maupun tidak
langsung.

Demikian semoga laporan ini dapat memberikan manfaat dan semoga kerjasama
yang telah terjalin antara Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi
Universitas Jenderal Achmad Yani dengan Apotek Kimia Farma Cimareme dapat
terus terjalin dengan baik.

Cimahi, Januari 2022

Penulis

iii
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................ii
DAFTAR ISI..........................................................................................iv
DAFTAR TABEL..................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR............................................................................vii
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................viii
BAB I.......................................................................................................2
PENDAHULUAN...................................................................................2
1.1 Latar Belakang..........................................................................2
1.2 Tujuan.......................................................................................3
1.3 Pelaksanaan Praktik Kerja Profesi Apoteker............................3
BAB II.....................................................................................................4
PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER............4
2.1 Lokasi dan Letak Apotek Kimia Farma Cimareme..................4
2.2 Sumber Daya Manusia..............................................................5
2.3 Pengelolaan Sediaan Farmasi...................................................6
2.3.1 Perencanaan...............................................................................6
2.3.2 Pengadaan..................................................................................8
2.3.3 Penerimaan..............................................................................10
2.3.4 Penyimpanan............................................................................10
2.3.5 Pemusnahan.............................................................................11
2.3.6 Pengendalian............................................................................12
2.3.7 Pencatatan dan Pelaporan.......................................................13
2.4 Pelayanan Farmasi Klinik.......................................................15
2.4.1 Pengkajian dan Pelayanan Resep.............................................15
BAB III..................................................................................................19
TUGAS KHUSUS STUDI KELAYAKAN DI APOTEK....................19
3.1 Latar Belakang........................................................................19
3.2 Tujuan Pendirian Apotek........................................................20
3.3 Visi dan Misi...........................................................................20
3.4 Tinjauan Pustaka.....................................................................21
3.5 TahapanPembuatan.................................................................21
3.5.1 Tahapan gagasan......................................................................21

iv
3.5.2 Penelitian dan Lapangan..........................................................21
3.5.3 Evaluasi Data Lapangan............................................................22
3.5.4 Rencana Pelaksanaan...............................................................23
3.5.5 Aspek – Aspek Studi Kelayakan................................................26
3.6 Pembahasan.............................................................................37
3.7 Kesimpulan dan Saran............................................................38
DAFTAR PUSTAKA............................................................................40
LAMPIRAN..........................................................................................42

v
DAFTAR TABEL

Tabel. III. 1. Daftar Pemilik Modal..................................................................................23


Tabel. III. 2. Daftar pemilik modal...................................................................................31
Tabel. III. 3. Daftar anggaran pengeluaran perlengkapan dan investasi apotek...............32
Tabel. III. 4. Modal operasional untuk pembelian obat....................................................33
Tabel. III. 5. Biaya rutin bulanan......................................................................................33
Tabel. III. 6. Biaya rutin setahun.....................................................................................34
Tabel. III. 7. Biaya keseluruhan tahun pertama................................................................34
Tabel. III. 8. Perkiraan laba rugi.......................................................................................35
Tabel. III. 9. Rancangan pendapatan untuk 5tahun kedepan............................................37

vi
DAFTAR GAMBAR

Gambar. III. 1. Struktur Organisasi.................................................................................26

vii
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lay out apotek “Medika Farma”................................................................42


Lampiran 2. Denah apotek..............................................................................................43

viii
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker (Kemenkes RI, 2017). Standar Pelayanan Kefarmasian
merupakan tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga
kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Pelayanan
Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada
pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil
yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien (Kemenkes RI, 2016).
Pelayanan apotek pada saat ini telah bergeser orientasinya dari drug oriented
menjadi patient oriented yang mengacu kepada Pharmaceutical Care. Kegiatan
apotek yang semula hanya berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi
menjadi pelayanan komprehensif yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas
hidup pasien (Supardi et al., 2012).

Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus pendidikan profesi dan telah
mengucapkan sumpah berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku dan
berhak melakukan pekerjaan kefarmasian di Indonesia sebagai apoteker (Supardi
et al., 2012). Keberadaan apoteker di apotek tidak hanya terkait dengan
permasalahan obat, namun apoteker dituntut untuk meningkatkan pengetahuan,
keterampilan dan perilaku agar dapat menjalankan profesi secara profesional dan
berinteraksi langsung dengan pasien, termasuk untuk pemberian informasi obat
dan konseling kepada pasien yang membutuhkan (Dominica et al., 2016).
Apoteker merupakan pelaksana pelayanan kefarmasian di apotek. Apoteker dapat
mewujudkan pelayanan kefarmasian yang bermutu dan berkualitas. Dengan
adanya apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek dapat menjadi faktor
yang dapat meningkatkan minat masyarakat untuk membeli obat di apotek
(Surachman & Azis, 2017).Apoteker mengacu pada standar pelayanan
kefarmasian dalam menyelenggarakan pekerjaan kefarmasian. Standar pelayanan
kefarmasian merupakan tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi
tenaga kesehatan dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Standar
2
pelayanan kefarmasian

3
meliputi pengelolaan sedian farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
(BMHP), serta pelayanan farmasi klinik. Pengelolaan sedian farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai (BMHP) meliputi perencanaan,
pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan pengendalian dan pencatatan
serta pelaporan. Sedangkan pelayanan farmasi klinik meliputi pengkajian resep,
dispensing, pelayanan informasi obat (PIO), konseling, home pharmacy care,
pemantauan terapi obat (PTO) dan monitoring efek samping obat (MESO)
(Kemenkes RI, 2016).

Sebagai upaya apoteker perlu memahami dan mengerti mengenai peran dan
tanggung jawab apoteker di apotek. Oleh karena itu, untuk mempersiapkan calon
apoteker yang berkualitas perlu ditandai dengan tingginya dedikasi terhadap peran
apoteker baik dalam mengelola apotek, maka calon apoteker perlu dibekali
dengan pengalaman praktik kerja di apotek. Sehingga, Program Studi Profesi
Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani berkerjasama
dengan Apotek Kimia Farma dalam menyelenggarakan program Praktek Kerja
Profesi Apoteker yang dilaksanakan pada bulan Januari 2022.

1.2 Tujuan
1. Meningkatkan pemahaman calon apoteker tentang peran, fungsi dan
tanggung jawab apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek.
2. Mempelajari proses pengelolaan apotek sesuai dengan peraturan dan etika
yang berlaku dalam sistem pelayanan Kesehatan masyarakat.
3. Membekali calon apoteker agar memiliki pengetahuan, keterampilan dan
pengalaman praktis untuk melakukan kegiatan kefarmasian di apotek.
4. Memberi gambaran nyata tentang berbagai macam kegiatan pelayanan
pekerjaan kefarmasian di apotek.

1.3 Pelaksanaan Praktik Kerja Profesi Apoteker


Pelaksanaan Praktik Kerja Profesi Apoteker dilaksanakan di Apotek Kimia
Farma Cimareme Jalan Raya Cimareme No.296 Kec.Ngamprah, Kota Bandung
Barat pada tanggal 7 Januari sampai 31 Januari 2022.

4
BAB II

PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

2.1 Lokasi dan Letak Apotek Kimia Farma Cimareme


Kimia Farma merupakan perusahaan farmasi pertama di Indonesia. Didirikan
oleh Pemerintah Hindia Belanda pada 1817, mula kemunculannya Kimia Farma
bernama NV Chemicalien Handle Rathkamp & Co. Pada 1958, berdasarkan
kebijaksanaan nasionalisasi atas eks perusahaan Belanda, Pemerintah Republik
Indonesia melakukan peleburan sejumlah perusahaan farmasi menjadi Perusahaan
Negara Farmasi (PNF) Bhinneka Kimia Farma. Kemudian pada 16 Agustus 1971,
bentuk badan hukum PNF diubah menjadi Perseroan Terbatas, sehingga nama
perusahaan berubah menjadi PT Kimia Farma (Persero). Pada tanggal 4 Juli 2001,
PT Kimia Farma (Persero) kembali mengubah statusnya menjadi perusahaan
publik, PT Kimia Farma (Persero) Tbk, dalam penulisan berikutnya disebut
Perseroan. Bersamaan dengan perubahan tersebut, Perseroan telah tercata pada
Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (sekarang keduabursa telah merger
dan kini bernama Bursa Efek Indonesia). Berbekal pengalaman selama puluhan
tahun, Perseroan telah berkembang menjadi perusahaan dengan pelayanan
kesehatan terintegrasi di Indonesia. Berdasarkan persetujuan dari Menteri Hukum
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Keputusannya Nomor
AHU-0017895.AH.01.02 Tahun 2020 tanggal 28 Februari 2020 dan Surat Nomor
AHU-AH.01.03-0115053 tanggal28 Februari serta tertuang dalam Akta isalah
RUPSLB Nomor 18 tanggal 18 September 2019, terjadi perubahan nama
perusahaan yang semula PT Kimia Farma (Persero) Tbk menjadi PT Kimia Farma
Tbk, efektif per tanggal 28 Februari 2020 (Farma, 2020).

Apotek Kimia Farma Cimareme merupakan sebuah apotek yang berlokasi di


Jalan Raya Cimareme No. 296, Cipeundeuy, Padalarang, Kabupaten Bandung
Barat. Apotek ini beroperasi untuk melayani kebutuh masyarakat dimulai pukul
07.00 sampai 22.00 WIB. Waktu operasional tersebut dibagi kembali menjadi 2
(dua) pembagiaan waktu, yaitu pada pukul 07.00 – 15.00 WIB, dan pukul 15.00 –
22.00 WIB. Apotek tersebut memiliki lokasi yang cukup strategis karena

5
berdekatan dengan rumah sakit, klinik dan praktek dokter, pemukiman penduduk,
serta akses jalan dua arah yang sangat ramai dilewati kendaraan pribadi maupun
kendaraan umum.

Berdasarkan Surat Edaran KBUMN No. SE-7/MBU/07/2020 tanggal 1 Juli


2020 tentang Nilai- Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan
Usaha Milik Negara, maka Perseroan menetapkan AKHLAK sebagai budaya
kerja (core values) Kimia Farma Grup menggantikan ICARE. Adapun akronim
dari core values AKHLAK yaitu Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif
dan Kolaboratif yang dijadikan sebagai identitas dan perekat budaya kerja yang
mendukung peningkatan kinerja secara berkelanjutan di setiap BUMN. Untuk
mempercepat pemahaman tentang nilai-nilai AKHLAK, manajemen melakukan
implementasi terhadap seluruh Insan Kimia Farma dengan berbagai media offline
maupun online. Pada core values AKHLAK memiliki arti yaitu:

Amanah : memegang teguh kepercayaan yang diberikan

Kompeten : terus belajar dan mengembangkan

kapabilitas Harmonis : saling peduli dan menghargai

perbedaan

Loyal : berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara

Adaptif : terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan ataupun


menghadapi perubahan

Kolaboratif : membangun kerjasama yang sinergis

2.2 Sumber Daya Manusia


Apotek Kimia Farma Cimareme dipimpin oleh Apoteker Pharmacy Manager
(PhM) yaitu apt. Ardi Saputra, S.Farm dan dibantu oleh dua orang apoteker
pendamping yaitu apt. Rantika Sandra, S.Farm. dan apt. Tiya Nurmillah, S.Farm.
Dan dua orang tenaga tekniskefarmasian (TTK) yaitu Anissa Pitaloka, A.md.,
Farm dan Reta Novitasari, A.md., Farm. Pharmacy Manager (PhM) memiliki
tugas sebagai seorang manager yang mengelola, membuat perencanaan dan
mengkoordinasikan dan mengawasi seluruh kegiatan di apotek. Selain itu PhM

6
juga mampu memberikan pelayanan kefarmasian kepada pasien/masyarakat.
Apoteker

7
Pendamping (APING) merupakan apoteker yang bekerja mendampingi PhM dan
menggantikan PhM Ketika PhM tidak ada di apotek (Depkes RI, 2009).
Sedangkan untuk Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) merupakan tenaga yang
membantu apoteker dalam menjalani pekerjaan kefarmasian di Apotek. Tenaga
Teknis Kefarmasian memiliki tanggung jawab pada bagian swalayan seperti
mencantumkan harga dan mengatur tata letak swalayan serta perencanaan
pengadaan obat di apotek.

2.3 Pengelolaan Sediaan Farmasi


Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 73 tahun 2016, kegiatan dari
pengelolaan perbekalan farmasi meliputi perencanaan, pengadaan, penyimpanan,
pemusnahan, penarikan, pengendalian, pencatatan dan pelaporan. Tujuan
pengelolaan perbekalan sediaan farmasi seperti sediaan farmasi, alat kesehatan
dan bahan medis habis pakai (BMHP) yaitu untuk menjamin dan menjaga
ketersediaan barang – barang di apotek agar tidak terjadinya kekosongan barang
ataupun penumpukan barang (Achmad & Kurniasari, 2020).

2.3.1 Perencanaan
Menurut Permenkes No. 73 Tahun 2016 perencanaan merupakan
tahap awal untuk menetapkan jenis serta jumlah sediaan farmasi, alat
kesehatan dan BMHP yang sesuai dengan kebutuhan di Apotek Kimia
Farma Cimareme dengan menyesuaikan data dan kondisi di apotek
berdasarkan pada :
1) Data Histori/Minmax
Data minmax merupakan data lampau atau data penjualan 3 bulan
terakhir atau atau 90 hari sebelum nya, data tersebut memberikan
sejumlah riwayat data barang-barang yang cepat habis atau laku
terjual. Pada sistem Minmax tersebut sudah terbaca untuk pareto a
b dan c nya.
Analisis pareto merupakan salah satu cara dalam menganalisis
perencanaan sediaan. Metode ini melihat nilai penggunaan, nilai
investasi, dan nilai kritis yang dihasilkan dari setiap item
persediaan. Dengan demikian, pengadaan sesuai dengan
perencanaan yangberdasarkan kebutuhan yaitu jenis, jumlah, dan
8
harga (Bimata Dyatmika & Didit Krisnadewara, 2018). Prinsip
pareto dikenal juga klasifikasi ABC, yaitu:
a. Klasifikasi A: 20% jumlah item persediaan menghasilkan
nilai jualsebesar 80% dari seluruh nilai penjualan.
b. Klasifikasi B: 25% jumlah item persediaan menghasilkan
nilai jualsebesar 15% dari seluruh nilai penjualan.
c. Klasifikasi C: 55% jumlah item persediaan menghasilkan
nilai jualsebesar 5% dari seluruh nilai penjualan.
2) Data Defekta
Data yang digunakan untuk memuat tentang perbekalan farmasi
yang akan/harus dipesan. Buku ini memiliki fungsi untuk melihat
stok barang dan mengingatkan barang yang akan dipesan
(Nugraha, 2021). Pada apotek Kimia Farma Cimareme secara
rutin akan dilakukan pengecekan jumlah persediaan barang
apotek dengan cara menulis dan menghitung jumlah obat yang
akan habis atau sudah habis. Hasil defekta kemudian
dikumpulkan dan dijadikan bahan acuan dalam pemesanan
atauperencanaan barang di apotek.
3) Data Penolakan
Buku penolakan merupakan buku yang berisi daftar obat yang
dimintaoleh pasien yang tidak tersedia di apotek dengan beberapa
alasan yaitu:
- Barang kosong
- Tidak listing
- Substitusi dengan obat lain
- Disarankan untuk membeli ke apotek lainnya dan
- Melakukan pembelian mendesak ke apotek kimia
farma lain barang atau obat yang sering ditolak
atau dicari dijadikan pertimbangan untuk
perencanaan barang atau obat di bulan berikutnya.

9
2.3.2 Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan untuk merealisasikan perencanaan.
Tujuan pengadaan yaitu untuk menjamin tersedianya sediaan farmasi di
apotek (Bimata Dyatmika & Didit Krisnadewara, 2018).
Pembelian atau pengadaan barang yang dilakukan untuk memenuhi
kebutuhan di apotek Kimia Farma Cimareme terdiri dari Pengadaan
Rutin dan Pengadaan Non-rutin.

1) Pengadaan Rutin
Pengadaan rutin merupakan pengadaan perbekalan farmasi yang
dilakukan secara rutin dengan System Forecasting yaitu sistem
yang bersifat otomatis yang telah terprogram di komputer dan
sistem ini terpusat langsung di Kimia Farma BM yang disebut
dengan sistem POS (Point Of Sale) dengan melihat penjualan
sediaan farmasi 90 hari sebelumnya dan diberikan dalam bentuk
data MinMax. Kemudian data diolah di pengadaan pusat dan
pengadaan pusat akan membuat SP (Surat Pesanan) untuk PBF
(Pedagang Besar Farmasi) dan PBF akan memproses pesanan lalu
mengirimkan barang ke apotek. Metode ini dilakukan dua kali
dalam sebulan, yaitu pada minggu ke-1 dan pada minggu ke-3.
2) Pengadaan Non-Rutin
Pengadaan non-rutin merupakan pengadaan yang dilakukan untuk
menghindari penolakan resep atau obat pada saat sediaan yang
diminta oleh pasien tidak ada dalam persediaan. Pengadaan non-
rutin dilakukan apabila Obat atau BMHP yang diminta pasien
tidak ada di Apotek. Beberapa jenis pengadaan non-rutin yang
ada di apotek kimia farma yaitu:
- Pengadaan CITO
Pengadaan cito adalah pengadaan yang dilakukan dengan
segera dikarenakan kondisi yang mendesak/darurat dan
sesuai kebutuhan untuk mengatasi kondisi
mendesak/darurat atau kondisi yang akan membahayakan
jiwa, tanpa melalui perencanaan karena keadaan

10
mendesak.

11
Pengadaan CITO dilakukan saat apotek sangat
membutuhkan sediaan farmasi yang tidak ada di semua
outlet Kimia Farma. Pengadaan CITO hanya untuk
keperluan mendesak dan dalam jumlah yang sedikit
dengan maksimal 10 item. Dilakukan dengan cara apotek
membuat bon permintaan barang insidental ke pengadaan
pusat, maka pengadaan pusat akan membuat Surat
Pesanan ke PBF dengan keterangan permintaan sediaan
farmasi yang bersifat CITO agar bisa diantarkan segera.
- Dropping/ Minta mendesak
Dropping merupakan pembelian sediaan farmasi antar
apotek Kimia Farma satu dengan lainnya, jika ada suatu
kebutuhan mendesak dari apotek Kimia Farma yang lain
agar memenuhi kebutuhan di apotek tersebut melalui
Business Management (BM).

- Pembelian Mendesak
Pembelian mendesak yaitu pembelian barang kepada
apotek selain apotek Kimia Farma atau di PBF yang
diminta kosong. Pembelian ini bisa dikirimkan pada hari
itu juga dengan cara pembelian tunai dan barang yang
datang kemudian dimasukan ke pembelian barang
mendesak agar dapat dilakukan transaksi penjualan.
- Pengadaan Konsinyasi
Konsinyasi merupakan bentuk kerjasama antara apotek
Kimia Farma Cimareme dengan distributor, dimana
distributor menitipkanproduknya untuk dijual, sementara
pembayaran dilakukan setelah produk terjual. Biasanya
produk obat baru, barang promosi, dan food supplement.
- Pengadaan Khusus
Pengadaan khusus merupakan pengadaan yang dilakukan
untuk narkotika, psikotropika, obat-obat tertentu (OOT)
dan prekursor. Pengadaan obat tersebut dilakukan oleh

12
Pharmacy Manager (PhM) di Apotek. Pengadaan khusus
ini menggunakan SP khusus yang dibuat langsung oleh
apotek yang bersangkutan.
2.3.3 Penerimaan

Penerimaan adalah kegiatan untuk memastikan kesesuaian kedatangan


barang dengan surat pesanan di antaranya kesesuaian jenis obat maupun
jumlah yang dipesan. Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin
kesesuaian jenis spesifikasi, jumlah, mutu, harga dan waktu penyerahan
yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima
(Ibrahim & Ismawan, 2016). Penerimaan obat dari PBF dilakukan
dengan pengecekan alamat dan apotek yang di tuju, faktur yang
diterima, pengecekan meliputi nomor surat pemesanan, nama pemesan,
nama apotek, nama obat, jumlah obat, nomor batch, kadaluwarsa obat.
Apabila terdapat perbedaan antara surat pemesanan dengan faktur yang
diterima dapat dikembalikan kepada PBF tersebut.

2.3.4 Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menyimpan dan memelihara
dengan cara menempatkan perbekalan farmasi yang diterima pada
tempat yang dinilaiaman terhindar dari pencurian serta gangguan fisik
yang dapat merusak mutu sediaan farmasi (Kemenkes RI, 2019). Tata
cara penyimpanan di Apotek Kimia Farma yaitu memisahkan barang
atau obat berdasarkan golongan/kategori obat, bentuk sediaan, kelas
terapi dan alfabetis. Pemisahan penyimpanan ini selain untuk menjaga
kualitas, juga untuk menghindari kesalahan Look alike sound alike
(LASA). Pada apotek Kimia Farma Cimareme melakukan penyimpanan
sediaan farmasi berdasarkan :

- Bentuk Sediaan
- Swalayan (untuk obat obat bebas) di Apotek Kimia Farma
Cimareme pada gondola-nya terdapat obat-obatan topikal,
beauty care, medicine, tradisional medicine, stomach care,
vitamin & mineral, food & snack dan produk kimia farma.

13
- Golongan Obat
- Termolabil
2.3.5 Pemusnahan
Pemusnahan merupakan tindakan perusakan dan pelenyapan terhadap
Obat, kemasan, dan/atau label yang tidak memenuhi standar dan/atau
persyaratan keamanan, khasiat, mutu, dan label sehingga tidak dapat
digunakan lagi. Pemusnahan yang dilakukan oleh Apotek Kimia Farma
Cimareme antara lain pemusnahan resep dan pemusnahan obat.

1) Pemusnahan resep
Pemusnahan terhadap resep dapat dilakukan setelah resep
disimpan dalam jangka waktu minimal 5 (lima) tahun.
Pemusnahan resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh
sekurang-kurangnya petugas lain di apotek dengan cara dibakar
atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita
Acara Pemusnahan Resep menggunakan Formulir 2 dan
selanjutnya dilaporkan dinas kesehatan kota, BPOM, arsip di
apotek (Kemenkes RI, 2016).

2) Pemusnahan obat
Pemusnahan juga dilakukan terhadap obat-obat yang telah
melewati tanggal kadaluarsa, rusak, berubah warna, atau
memenuhi kriteria untuk dimusnahkan. Pemusnahan dilakukan
dengan cara merusak atau memotong bagian kemasan obat
serta menghancurkan lalu dilarutkan untuk obat dengan bentuk
sediaan tablet, kapsul dan serbuk, dilarutkan dan diencerkan
untuk obat dengan sediaan sirup, injeksi ampul, dan dikubur
untuk obat dengan sediaan salep atau krim. Pemusnahan obat
dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga
kefarmasian lainyang memiliki surat izin praktik dan dibuktikan
dengan berita acara pemusnahan menggunakan Formulir 1.
Berita acara pemusnahan obatdibuat 4 rangkap dan dikirimkan
kepada Kepala Dinas Kesehatan Kota, Kepala Balai POM,

14
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi dan satu arsip di apotek
(Kemenkes RI, 2016).
2.3.6 Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini
bertujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan,
kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian
pesanan. Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok
baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang-
kurangnya memuat nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah
pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan (Kemenkes RI,
2016). Tindakan pengendalian yang dilakukan di Kimia Farma melalui:
1) Kartu Stock
Kartu Stock digunakan untuk mencatat mutasi obat seperti
penerimaan, pengeluaran, rusak atau kadaluarsa. Kartu stok
mempunyai fungsi sebagaidata untuk penyusunan laporan akhir
penggunaan obat dan laporan perencanaan dan pengadaan obat.
Pada kartu stok terdiri kolom, no dokumen, barang keluar,
barang masuk, sisa stok, no batch, expire date dan paraf.
2) Uji Petik
Untuk melihat kesesuaian jumlah fisik obat dengan yang ada di
sistem POS (Point Of Sale). Dilakukan setiap hari dengan
sampling 10 item obat bebas dan 10 item obat keras.
3) Stock Opname
Stock Opname merupakan pengecekan terhadap barang yang
biasa dilakukan setiap 3 bulan sekali. Pelaksanaan stock
opname dilakukan untuk melihat kesesuaian jumlah fisik obat
dengan yang ada di sistem POS (Point Of Sale) dan memeriksa
expired date.

15
2.3.7 Pencatatan dan Pelaporan
1) Pencatatan
Pencatatan dilakukan untuk mengetahui data obat yang masuk dan
keluar dalam periode waktu tertentu (Ibrahim & Ismawan, 2016).
Pencatatan yang ada di Apotek Kimia Farma terdiri dari :
a) Faktur
Faktur dilakukan setiap kali barang datang dari PBF.
Jumlah barang yang bertambah harus segera di entry ke
sistem di komputer agar saldo yang ada di komputer
dengan fisik yang ada di apotek sesuai serta untuk
menyesuaikan harga apabila terdapat perubahan harga
dariPBF.
b) Kartu Stock
Kartu stock terdiri dari nomor batch, jumlah penerimaan,
jumlah pengeluaran, tanggal penerimaan, tanggal
pengeluaran, sisa stok, dan paraf petugas yang
mengerjakan.
c) Pencatatan Rekapan Resep
Pencatatan rekap resep dilakukan setiap hari dimana resep
dikumpulkan dan dipisahkan berdasarkan tanggal transaksi
resep di apotek. Resep asli beserta struk harga obat
disimpan sebagai arsip. Untuk resep yang mengandung
obat golongan narkotika dan psikotropika direkap secara
terpisah, dan diberi tanda khusus atau lembar terpisah,
yang akan digunakan untuk keperluan pembuatan laporan
penggunaan narkotika dan psikotropika.
2) Pelaporan
Apotek Kimia Farma wajib melakukan bukti pelaporan dalam
pelaksanaan bisnis apotek. Pelaporan yang dilakukan berupa
pelaporan harian, mingguan dan tahunan. Kegiatan pelaporan
yang dilakukan di Apotek Kimia Farma Cimareme terdiri dari
laporan internal dan laporan eksternal. Pelaporan Internal
merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
16
manajemen apotek

17
seperti :
a) Laporan Ikhtisar Penjualan Harian (LIPH)
Merupakan laporan keuangan harian, yang berisikan
rincian penerimaan uang di apotek yang berasal dari
penjualan obat dan perbekalan kesehatan lainnya, baik
melalui resep maupun non resep (UPDS). Laporan LIPH
akan dilaporkan ke Business Manager (BM) setiap
harinya.
b) Bukti Setoran Kas (BSK)
Merupakan laporan keuangan harian, yang berisikan
jumlah penerimaan uang yang berasal dari penjualan obat
dengan resep dokter dan tanpa resep dokter, penjualan alat
kesehatan, dan penjualan dari swalayan. Selain itu,
terdapat jumlah uang yang dikeluarkan untuk kepentingan
operasional. Hasil penjualan seluruhnya disetorkan ke
bagian administrasi keuangan untuk dimasukkan ke bank
yang ditunjuk, disertai dengan buku setoran kasir apotek.
Selanjutnya bukti setoran diserahkan ke Business
Manager (BM) setiap harinya.
c) Rincian Penggunaan Dana Kas Kecil (RPDKK)
Merupakan laporan keuangan mingguan, yang berisikan
jumlah penerimaan uang kas oleh Business Manager (BM)
dan pengeluaran uang untuk keperluan operasional sehari
– hari, dimana bon dari tiap penggunaan akan direkap,
kemudian tiap minggu akan diberikan kepada Business
Manager (BM) untuk digantikan lagi uang yang terpakai
sebesar pengeluaran uang tersebut.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang digunakan
untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan
perundang – undangan seperti:
 Pelaporan Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor.
Menggunakan sistem SIPNAP secara online, yang

18
berisi nama obat,jumlah yang keluar, pemusnahan jika
ada, dan jumlah akhir stok obat. Dikumpulkan setiap
bulan, maksimal pada tanggal 10, dibuat dengan
tembusan ke BPOM dan ditunjukkan ke Dinas
Kesehatan Kabupaten / Kota kemudian direkapitulasi
menjadi laporan nasional.
 Laporan Transaksi Kredit untuk Penagihan (BPJS,
inhealth) Laporan yang berisi tentang obat obat yang
sudah di ambil pasien dan jumlah nominal rupiah yang
perlu ditagihkan ke bpjs atau inhealth lainnya

2.4 Pelayanan Farmasi Klinik


Menurut Permenkes 73 tahun 2016 pelayanan farmasi klinik di apotek
meliputi pengkajian resep, dispensing, pelayanan informasi obat (PIO), konseling,
pelayanan kefarmasian di rumah (home pharmacy care), pemantauan terapi obat
(PTO) dan monitoring efek samping obat (MESO) (Kemenkes RI, 2016). Pada
Kegiatan pelayanan farmasi klinik yang dilakukan di apotek Kimia Farma
Cimareme yaitu:
2.4.1 Pengkajian dan Pelayanan Resep
1) Pengkajian resep di apotek Kimia Farma Cimareme berdasarkan:
a. Administratif
Terdiri tanggal penulisan resep, nama dokter, Surat Izin
Praktik (SIP) dokter, alamat dokter, nomor telepon dokter,
paraf dokter, nama pasien, umur pasien, jenis kelamin
pasien, berat badan pasien, dan alamat pasien.
b. Farmasetik
Terdiri bentuk dan kekuatan, stabilitas, dan kompatibilitas
sediaan.
c. Pertimbangan Klinis
Terdiri ketepatan indikasi dan dosis; aturan, cara dan lama
pemberian obat; duplikasi / polifarmasi; ROTD (Reaksi
Obat Tidak Diinginkan) berupa efek samping dan
alergi;
19
Kontraindikasi; dan Interaksi Obat.
2) Pelayanan resep dimulai dari penerimaan, pemeriksaan
ketersediaan, penyiapan termasuk peracikan, pemeriksaan,
penyerahan, dan pemberian informasi obat.
a. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan
pemberian informasi Obat (Kemenkes RI, 2016). Kegiatan
dispensing yang dilakukan di Apotek Kimia Farma
meliputi:
 Pelayanan Obat Resep Tunai
Pelayanan resep tunai dilakukan terhadap pasien yang
membeli obat atas dasar resep dokter dengan
pembayaran tunai. Pada apotek Kimia Farma
Cimareme biasanya menerima resep dari Rumah Sakit
karisma dan klinik terdekat. Prosedur pelayanan resep
yaitu penerimaan resep, pengkajian resep, perjanjian
dan pembayaran, penyiapan obat, pemeriksaan akhir,
pemberian kwitansi dan salinan resep (jika diminta),
penyerahan obat dan pemberian informasi obat.
 Pelayanan Obat Tanpa Resep Dokter
Pelayanan obat tanpa resep dokter terdiri atas
pelayanan Hand Verkoop (HV) atau OTC dan Upaya
Pengobatan Diri Sendiri (UPDS). Hand Verkoop (HV)
Penjualan obat bebas (HV atau OTC) dan pelayanan
swalayan farmasi meliputi penjualan obat bebas, obat
bebas terbatas, perlengkapan bayi, kosmetik, alat
kesehatan, suplemen, vitamin, susu, perawatan kulit,
perawatan rambut, herbal health care, alat kontrasepsi
dan sediaan farmasi lainnya yang dapat dibeli tanpa
resep dokter.
 Upaya Pengobatan Diri Sendiri (UPDS)
Pelayanan obat keras tetapi masuk ke dalam Daftar

20
Wajib Apotek (DOWA) tanpa resep dokter dilakukan
atas permintaan langsung pasien. Pasien yang membeli
obat dalam daftar DOWA harus mengisi formulir
Upaya Pengobatan Diri Sendiri (UPDS) yang berguna
untuk membantu dalam pengontrolan pengeluaran obat
keras.
b. Pelayanan Informasi Obat
PIO (Pelayanan Informasi Obat) adalah komunikasi satu
arah yang diberikan oleh apoteker maupun TTK (Tenaga
Tekhnis Kefarmasian) mengenai informasi obat baik
berupa lisan ataupun tulisan seperti brosur, poster, leaflet,
dll. Pelayanan informasi obat dapat juga disampaikan ke
pasien langsung atau keluarga pasien yang bersangkutan.
c. Konseling
Konseling adalah komunikasi dua arah dengan proses
interaktif antara apoteker dengan pasien / keluarga pasien
untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran
dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam
penggunaan obat dan menyelesaikan masalah yang
dihadapi pasien (Kemenkes RI, 2016).
Kriteria pasien untuk konseling adalah:
 Pasien kondisi khusus (geriatri, pediatri, gangguan
fungsi ginjal, ibu hamil, ibu menyusui)
 Pasien dengan terapi jangka panjang (Diabetes
mellitus, TB, AIDS)
 Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi
khusus (penggunaan insulin, inhaler)
 Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi
sempit (digoksin,fenitoin, teofilin)
 Pasien dengan polifarmasi
 Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.
d. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

21
Pelayanan yang dilakukan oleh apoteker untuk
memberikan pelayanan kefarmasian di rumah dalam
mendukung efektivitas, keamanan, dan kesinambungan
pengobatan. Kriteria pasien yang mendapatkan Home
Pharmacy Care yaitu pasien lansia dan pasien dengan
penyakit kronis memerlukan perhatian khusus tentang
penggunaan obat, interaksi obat, dan efek samping obat.

22
BAB III

TUGAS KHUSUS STUDI KELAYAKAN DI APOTEK

3.1 Latar Belakang


Salah satu realisasi pembangunan dibidang farmasi oleh pemerintah dan
swasta adalah dengan menyediakan sarana pelayanan kesehatan, salah
satunya adalah apotek. Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan
No.1332/Menkes/SK/X/2003, maka definisi apotek adalah tempat dilakukan
pekerjaan kefarmasian, penyalur sediaan, dan perbekalan kesehatan lainnya
kepada masyarakat. Dalam peraturan ini seorang apoteker bertanggung jawab
atas pengelolaan apotek, sehingga pelayanan obat kepada masyarakat akan
lebih terjamin keamanannya, baik kualitas maupun kuantitasnya.
Apotek merupakan suatu institusi yang di dalam pelaksanaanya
mempunyai dua fungsi yaitu sebagai unit pelayanan kesehatan (patient
oriented) dan unit bisnis (profit oriented). Dalam fungsinya sebagai unit
pelayanan kesehatan, fungsi apotek adalah menyediakan obat‐obatan yang
dibutuhkan masyarakat untuk mencapai derajat kesehatan yang optimal.
Sedangkan fungsi apotek sebagai institusi bisnis, apotek bertujuan untuk
memperoleh keuntungan, dan hal ini dapat dimaklumi mengingat investasi
yang ditanam pada apotek dan operasionalnya juga tidak sedikit. Pada saat ini
kegiatan pelayanan kefarmasian yang semula hanya berfokus pada
pengelolaan obat sebagai komoditi menjadi pelayanan yang berfokus pada
pasien yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup pasien. Peran
apoteker diharapkan dapat menyeimbangkan antara aspek klinis dan aspek
ekonomi demi kepentingan pasien (Sulasmono et al., 2006).
Apotek merupakan tempat pengabdian seorang apoteker yang telah
mengucapkan sumpah jabatan apoteker dimana apoteker dapat
mengaplikasikan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki dalam
memberikan pelayanan kefarmasian yang berorientasi kepada pasien dalam
pengobatan yang rasional. Sebagai salah satu tenaga kesehatan, seorang
apoteker harus mampu menempatkan profesinya diantaranya yaitu
pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan

23
dan distribusi obat, pelayanan atas resep dokter, pelayanan informasi obat,
serta pengembangan obat (Sulasmono et al., 2006).
Dalam mendirikan sebuah apotek, keberadaan apotek sangat penting. Saat
ini jumlah apotek yang berdiri di kecamatan-kecamatan masih terbatas
sehingga masyarakat sulit untuk mendapatkan obat, informasi obat serta
pelayanan kesehatan yang lebih baik untuk meningkatkan kualitas hidup
masyarakat. Dengan didirikannya apotek dapat memperluas akses obat murah
dan terjamin kepada masyarakat serta bertujuan juga untuk menertibkan
peredaran obat-obat palsu dan ilegal, serta memberikan kesempatan kepada
apoteker untuk memberikan pelayanan kefarmasian (Sulasmono et al., 2006).
3.2 Tujuan Pendirian Apotek
1) Memberikan pelayanan kepada masyarakat dan informasi akan
perbekalan farmasi (obat, bahan obat dan alat kesehatan) termasuk
memberikan edukasi dan konsultasi kesehatan kepada pasien.
2) Membantu masyarakat untuk meningkatkan pemahaman tentang
penggunaan obat yang rasional melalui swamedikasi (praktek pengobatan
sendiri).
3) Sarana farmasi yang melakukan peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran dan penyerahan obat dan bahan obat.
4) Mendukung usaha pemerintah dalam penyediaan fasilitas pelayanan
kefarmasian di apotek berupa alat kesehatan, barang medis habis pakai
dan obat-obatan yang aman, bermutu serta berkhasiat.
3.3 Visi dan Misi
1) Visi
Menjadi apotek yang menerapkan pelayanan kefarmasian melayani
dengan sepenuh hati dengan menerapkan “Service Excellent”
2) Misi
- Menyediakan obat, alat kesehatan serta perbekalan farmasi lainnya
yang berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat.
- Melaksanakan Pharmaceutical Care secara profesional.
- Mengevaluasi kinerja di apotek secara rutin dan menyeluruh serta
senantiasa melakukan perbaikan.

24
- Mengutamakan keselamatan dan kepentingan pasien.
- Melaksanakan sistem manajemen yang efektif dan efisien.
3.4 Tinjauan Pustaka
Studi kelayakan Apotek (Feasibility Study) adalah suatu rancangan secara
komprehensif mengenai rencana pendirian apotek baru untuk melihat
kelayakan usaha baik dari pengabdian profesi maupun sisi bisnis
ekonominya. Dalam studi kelayakan diperlukan perhitungan yang matang
sehingga apotek yang akan di dirikan nanti tidak mengalami kerugian.
Tingkat keberhasilan studi kelayakan ini dipengaruhi oleh dua faktor yaitu,
kemampuan sumber daya internal yang berupa kecakapan manajemen,
kualitas pelayanan, produk yang dijual, kualitas karyawan, dan lingkungan
eksternal yang tidak dapat dipastikan berupa pesaing, pemasok, pertumbuhan
pasar, dan perubahan peraturan (Umar, 2011).

3.5 TahapanPembuatan
3.5.1 Tahapan gagasan
Pembukaan sebuah Apotek yang berada di tengah lingkungan tingkat
Pendidikan masyarakatnya menengah ke bawah dimana tingkat
kesadaran dan pemahaman akan Kesehatan masih rendah, dengan
demikian didirikannya Apotek bersama dengan praktek Apoteker yang
akan memberikan pelayanan informasi obat kepada pasien ataupun
masyarakat sekitar terkait penggunaan obat yang baik dan benar, serta
sekaligus memperkenalkan peran seorang Apoteker kepada
masyarakat sekitar. Sebagai sarana farmasi dalam melakukan
peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran dan penyerahan obat dan
bahan obat.
3.5.2 Penelitian dan Lapangan
Melakukan penelitian data lapangan berdasarkan hasil data yang
dilakukan didapatkan hasil sebagai berikut :
1) Lokasi :
Pemilihan lokasi Apotek “Medika Farma” dilakukan dengan
mempertimbangkan peluan dari lingkungan tempat yang dipilih.
Selain itu, akses jalan yang mudah dan dekat dengan area
perumahan dan res, lokasi juga dekat dengan perumahan, lembaga
25
pendidikan,

26
lembaga bimbingan belajar, rumah sakit, serta merupakan salah
satu jalan alternatif yang padat. Melihat peluang dari lingkungan
tempat yang dipilih yaitu Jalan Raya Batujajar No.Desa RT.002
RW012, Giriasih, Batujajar yang akan lebih memudahkan
masyarakat untuk mengingat lokasi apotek.
2) Konsumen :
Masyarakat sekitar menengah ke bawah.
3.5.3 Evaluasi Data Lapangan
1) Kepadatan penduduk
Berdasarkan Data statistik Batujajar Barat jumlah masyarakat yang
tersebar sebanyak 14051 jiwa, dengan populasi laki-laki sebanyak
7410 jiwa dan populasi perempuan sebanyak 6637 jiwa.
2) Demografi
Apotek Medika Farma berada di lingkungan yang tingkat
pendidikan masyarakatnya sedang. mengingat penduduknya
Sebagian belum bekerja, mengurus rumah tangga,
pelajar/mahasiswa, pensiunan, Pegawai Negeri Sipil. Tingkat
kesadaran akan kesehatan masyarakat sedang. Tingkat ekonomi &
konsumsi penduduk secara umum cenderung menengah kebawah.
3) Pelayanan Kesehatan Lain
Sarana pelayanan kesehatan di sekitar apotek yaitu terdapat
Rumah Sakit, apotek dan klinik praktek dokter.
4) Jarak dengan Pemasok
- PT. Afiat Industri Farmasi (6,3 km)
- PT. Combiphar (5,9 km)
- PT. Sanbe Farma (4,1 km)
5) Pesaing
Jumlah Apotek ada 2 jaraknya 2-3 km. Dengan melihat lokasi yang
cukup strategis maka diharapkan apotek dapat berkembang dengan
cepat.

6) Keamanan Lingkungan Sekitar

27
Lingkungan Apotek Medika farma relatif ramai karena berada di
daerah perumahan penduduk. Serta mudah dijangkau karena
terletak di jalur ramai yang biasa dilewati masyarakat untuk
berangkat bekerja maupun mengantar anaknya sekolah.
3.5.4 Rencana Pelaksanaan
1) Daftar Pemilik Modal
Tabel. III. 1. Daftar Pemilik Modal

No. Nama Pemilik Modal Modal Yang


Diberikan
1. Bella Nur Aulia Rp 950.000.000
Total modal Rp 950.000.000

2) Rekrutment Kayawan
Untuk dapat mengelola sebuah apotek diperlukan Human
Capital yang memiliki komunikasi efektif dan elegan dalam
menangani setiap kegiatan baik yang berhubungan dengan
administratif maupunpelayanan di Apotek sehingga visi dan misi
Apotek dapat terlaksana. Apotek “Medika Farma” merekrut 3
karyawan dengan susunan sebagai berikut:
1) Apoteker Pengelola Apotek : 1 orang
2) Apoteker Pendamping : 1 orang
3) Asisten Apoteker : 2 orang
Dasar pertimbangan perekrutan karyawan tersebut adalah :
Jam kerja: 07.00-22.00, dibagi menjadi 2 shift yaitu jam 07.00-
14.00 dan jam14.00- 21.30, di mana :
- Shift 1: APA + AA masuk mulai jam 07.00-14.00
- Shift 2: Aping + AA + Admin masuk mulai jam 14.00-
21.30 Sumber daya manusia merupakan Human Capital, oleh
karena itu SDM di Apotek “Medika Farma” haruslah orang-orang
yang memiliki kelebihan yang tidak dapat ditiru oleh apotek lain
yang mampu menciptakan keunggulan yang kompetitif sehingga
akan menciptakan kepuasan customer dan meningkatnya profit
apotek.

28
3) Sarana Pendukung
a. Bangunan
Luas Bangunan :8x8
meter Luas tanah : 88 meter
Tempat parker : Ada
Lantai : Keramik
Dinding : Tembok
Pintu : Kaca transparan
Sumber air : PDAM
Sumber listrik : PLN
Ventilasi : Air Conditioner dan ventilasi udara
Sanitasi : Kamar mandi dan Wastafel
Komunikasi :Telepon
Fasilitas Keamanan : Tabung pemadam kebakaran,CCTV
b. Area Ruangan Apotek
- Ruang penyerahaan sediaan farmasi dan Alkes
- Ruang pelayanan resep dan non resep
- Ruang konseling khusus
- Ruang peracikan
- Ruang penyimpanan sediaan farmasi
- Ruang Apoteker
- Ruang penyimpanan data, berkas, dan administrasi
- Area herbal product
- Lahan Parkir
c. Perlengkapan
Perlengkapan Apotek
Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan, yaitu :
- Mortir dan stemper
- Timbangan analitical balance
- Beaker glass
- Gelas ukur
- Kertas perkamen

29
- Sendok penyu, sendok porselen, sendok spatula, batang
pengaduk, sudip
- Dispenser air dan galon
- Wastafel
Pembekalan Farmasi, yaitu :
- Obat bebas
- Obat bebas terbatas
- Obat keras
- Obat narkotika
- Obat psikotropika
- Suplemen
- Alkes
- Produk herbal
- Wadah Pembungkus dan pengemas
- plastik klip
- Kantong karto
Alat Administrasi :
- Lembar SP
- Blanko kartu stok obat
- Balnko Salinan resep
- Blanko faktur dan blanko nota penjualan
- Buku pencatatan obat narkotika
- Pengatur suhu
- Pendingin ruangan
- Buku pesanan obat narkotika
- Formulir laporan obat narkotika
- Alat penympanan sediaan farmasi
- Lemari dan rak untuk penyimpanan obat
- Lemari pendingin
- Lemari khusus utuk penyinpanan narkotika dan
psikotropika
- Instalasi listrik

30
- Tempat sampah
- Penerangan
- Toilet
- Wifi
- Genset
- Timbangan badan
- Komputer
- Mesin kasir
4) Jadwal Operasional
Hari : Senin –
Minggu
Jam : 07.00 – 22.00 WIB
5) Struktur Organisasi

Apotek Penanggung jawab (Pemilik Sarana


Apotek)

Apoteker Pendamping

Tenaga Teknis Tenaga Teknis


Farmasi Farmasi

Gambar. III. 1. Struktur Organisasi

3.5.5 Aspek – Aspek Studi Kelayakan


Secara umum aspek-aspek yang menjadi bahan penelitian dalam studi
kelayakan pendirian sebuah apotek terdiri dari beberapa faktor yang
harus diperhatikan sebelum mendirikan apotek ialah (Anief, 2001):
1) Aspek Lokasi
Nama Apotek : Medika Farma
Lokasi Apotek : Jalan Raya Batujajar No. Desa RT. 002 /
RW 012, Giriasih, Batujajar.
2) Aspek Pasar

31
Rencana pemasaran Apotek Medika Farma meliputi segmentasi
dan targeting Apotek. Segmentasi dan target pemasaran Apotek
Medika Farma adalah semua segmen yakni anak-anak, dewasa
maupun lanjut usia (lansia), laki-laki maupun perempuan, dan
semua kalangan masyarakat yang membutuhkan pelayanan
kefarmasian baik untuk pencegahan maupun pengobataan
penyakit. Sedangkan target pemasaran Medika Farma adalah
masyarakat kalangan ekonomi menengah kebawah.
3) Aspek Manajemen
A. Struktur Organisasi
- Apoteker Penanggung Jawab : Bella Nur Aulia, S.Farm
- Apoteker Pendamping : Diana Nurhayati, S.Farm
- Tenaga Teknis Kefamasian 1 : rekrutment karyawan
- Tenaga Teknis Kefarmasian 2 : rekrutment karyawan
B. JobDesk
 Apoteker Penanggung Jawab :
- Menanggung semua modal pendirian apotek
- Mengurus semua persyaratan yang harus dipenuhi
untuk mendirikan apotek
- Berperan sebagai pengelola apotek
- Mengontrol keuangan Apotek.
- Menetapkan harga jual produk dengan harga bersaing.
- Mengelola Apotek sedemikian rupa sehingga
memberikan keuntungan.
 Apoteker Pendamping :
- Menata Apotek sedemikian rupa sehingga berkesan
bahwa Apotek menyediakan berbagai obat dan
perbekalan kesehatan lain secara lengkap.
- Memastikan bahwa jumlah dan jenis produk yang
dibutuhkan senantiasa tersedia dan diserahkan kepada
yang membutuhkan.
- Mempromosikan usaha Apotek melalui berbagai upaya

32
( misal : media sosial web )
- Mengurus manajemen keuangan apotek
- Mengutamakan agar pelayanan di Apotek dapat
berkembang dengan cepat, nyaman dan ekonomis.
- Melakukan pengadaan obat dan merchandising.
 Asisten Apoteker :
- Membantu Apoteker Pendamping dalam melakukan
pelayanan kefarmasian
- Membantu Apoteker Pendamping dalam melakukan
pengadaan dan merchandising
- Membantu Apoteker dalam menyiapkan obat
- Mengisi kartu obat
- Praktek pada jam 07.00-22.00
C. Anllisis SWOT
a. Kekuatan/Strength
Adapun yang menjadi kekuatan kompetitif apotek “Medika
Farma” yang akan didirikan adalah sebagai berikut:
- Ketersediaan obat, bahan obat, alkes serta perbekalan
farmasi lainnya di apotek Medika Farma relatif lengkap
sesuai kebutuhan masyarakat yang mampu mencapai
kepuasan pelanggan sehingga akan meningkatkan omset
apotek.
- Harga yang terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat
- Apotek dengan pelayanan berbasis Pharmaceutical Care
dengantepat, cermat dan cepat.
- Letak/lokasi apotek mudah dijangkau.
- Memiliki Apoteker yang memiliki pengetahuan tentang
obat-obatan dan pengobatan, memberikan pelayana
yang ramah dan sopan.

33
b. Kelemahan/Weakness
Membutuhkan waktu untuk sosialisasi kepada masyarakat
untuk memperoleh pelanggan yang loyal dan tingkat
ekonomi dan konsumsi yang cukup rendah (menengah
kebawah).
c. Peluang/Opportunity
Potensi daerah, jumlah penduduk tinggi karena merupakan
daerah pemukiman penduduk, Calon lokasi Apotek
Medika Farma strategis karena terletak di Sebelah jalan
raya yang merupakan akses masyarakat sehingga
mempermudah masyarakat untuk mengakses obat, yang
dulunya susah karena 2 apotek pesaing lainnya berada
sangat jauh sehingga masyarakat tidak perlu jauh- jauh
untuk memperoleh obat lagi
d. Ancaman/Threat
Ada 2 Apotek yang berdiri lebih lama di daerah tersebut,
dimana jarak antara Apotek berada ± 3 km. serta mini
market yang berjarak ± 2 km.
4) Aspek Teknik
Sarana dan Prasarana Apotek :
a. Bangunan
1. Luas Bangunan : 8 x 8 meter
2. Luas tanah : 88 meter2
3. Tempat parker : Ada
4. Lantai : Keramik
5. Dinding : Tembok
6. Pintu : Kaca transparan
7. Sumber air : PDAM dan Sumur Bor
8. Sumber listrik : PLN
9. Ventilasi : Kipas angin dan ventilasi udara
10. Sanitasi : Kamar mandi dan Westaflel
11. Komunikasi :Telepon

34
12. F. keamanan :Tabung pemadam kebakaran, CCTV
b. Area Ruangan Apontek :
Ruang penyerahan sediaan farmasi dan alkes
1. Ruang pelayanan resep dan non resep
2. Ruang konseling khusus
3. Ruang peracikan
4. Ruang penyimpanan sediaan farmasi
5. Ruang Apoteker
6. Ruang penyimpanan data, berkas, dan administrasi
7. Area herbal product
8. Lahan Parkir
c. Perlengkapan
Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan, yaitu :
1. Mortir dan stemper
2. Timbangan analitical balance
3. Beakerglass
4. Wadah pembungkus dan pengemas: Plastik klip dan
kantong karton
5. Gelas ukur
6. Kertas perkamen
7. Sendok penyu, sendok porselen, sendok spatula, batang
pengaduk, sudip
8. Dispenser air dan gallon
9. Wastafel
d. Perbekalan Farmasi, yaitu :
1. Obat Bebas
2. Obat Bebas Terbatas
3. Obat Keras
4. Obat Narkotik
5. Obat Psikotropik
6. Supplement
7. Alkes

35
8. Produk Herbal
e. Alat Administrasi
1. Lembar SP
2. Blanko kartu stok obat
3. Balnko Salinan resep
4. Blanko faktur dan blanko nota penjualan
5. Buku pencatatan obat narkotika
6. Pengatur suhu
7. Pendingin ruangan
8. Buku pesanan obat narkotika
9. Formulir laporan obat narkotika
10. Alat penympanan sediaan farmasi
11. Lemari dan rak untuk penyimpanan obat
12. Lemari pendingin
13. Lemari khusus utuk penyinpanan narkotika dan
psikotropika
14. Instalasi listrik
15. Tempat sampah
16. Penerangan
17. Toilet
18. Wifi
19. Genset
20. Timbangan badan
21. Komputer Mesin kasir

5) Aspek Keuangan
a. Daftar Pemilik Modal
Tabel. III. 2. Daftar pemilik modal

Modal Yang
No. Nama Pemilik Modal
Diberikan
1. Bella Nur Aulia Rp 950.000.000
Total modal Rp 950.000.000

36
b. Rencana anggaran pengeluaran perlengkapan dan investasi
apotek
Tabel. III. 3. Daftar anggaran pengeluaran perlengkapan
dan investasi apotek

Jumlah
Nama Harga
kebutuhan
Air conditioner 1 pcs Rp 2.000.000
Lampu ruangan @60.000 8 pcs Rp 480.000
Dispenser dan galon 1 set Rp 150.000
komputer 1 set Rp 3.000.000
Alat pemadam Rp 160.000
1 pcs
kebakaran
Kulkas untuk obat 1 pcs Rp 2.750.000
Timbangan badan 1 pcs Rp 65.000
Printer kasir 1 pcs Rp 2.000.000
Cash drawer 1 pcs Rp 400.000
Software program 1 set Rp 700.000
Telepon 1 pcs Rp 150.000
Printer & scanner 1 pcs Rp 1.200.000
Papan nama apotek 1 pcs Rp 150.000
Papan nama praktek
1 pcs Rp 150.000
apoteker
Kursi tunggu 2 pcs Rp 2.000.000
Kursi karyawan 4 pcs Rp 760.000
Meja 1 pcs Rp 225.000
Lemari narkotika 1 pcs Rp 500.000
Lemari psikotropika 1 pcs Rp 500.000
Lemari berkas
1 pcs Rp 600.000
administrasi
Termometer 1 pcs Rp 20.000
Display etalase kaca 3 pcs Rp 3.900.000
Rak plastik 1 pcs Rp 150.000
Batang pengaduk 2 pcs Rp 21.000
Corong gelas 1 pcs Rp 10.000
5 ml (1 pcs)
10 ml (1 pcs)
Gelas ukur Rp 100.000
50 ml (1 pcs)
100 ml (1 pcs)
Mortar & stamper 2 pcs Rp 200.000
Pipet tetes 5 pcs Rp 10.000
Spatel logam 2 pcs Rp 20.000

37
Kain lap 3 pcs Rp 30.000
Cangkak kapsul (Uk. 0) 1 pack Rp 40.000
Pot cream 30 gr 10 pcs Rp 100.000
Alat tulis Rp 50.000
Kalkulator 1 pcs Rp 40.000
Alat kebersihan Rp 70.000
Plastik & klip 5 pack Rp 50.000
Etiket (biru & putih) Rp 10.000
Stampel Apotek 1 pcs Rp 25.000
Blanko surat pesanan Rp 30.000
Blanko pesanan narkotika - Rp 30.000
Blanko pesanan
- Rp 30.000
psikotropika
Blanko faktur penjualan - Rp 30.000
Blanko nota penjualan - Rp 30.000
Kartu stok obat - Rp 30.000
Blanko Salinan resep - Rp 30.000
Blanko kwitansi - Rp 30.000
Buku catatan keuangan - Rp 20.000
Farmakope ed. VI - Rp 80.000
MIMS & ISO - Rp 150.000
Total Rp 18.776.000

c. Modal operasional untuk pembelian obat


Tabel. III. 4. Modal operasional untuk pembelian obat

Obat bebas dan bebas terbatas (OTC) Rp 40.000.000


Obat keras (paten & generik) Rp 50.000.000
Prekursor Rp 10.000.000
Obat narkotika dan psikotropika Rp 600.000
Obat herbal & suplemen Rp 9.400.000
Alat Kesehatan dan lain-lain Rp 10.000.000
Total Rp 120.000.000

d. Biaya Rutin Bulanan


Tabel. III. 5. Biaya rutin bulanan
Biaya Upah Tenaga Kerja
Apoteker Penanggung Jawab Rp 4.500.000 Rp 4.600.000
Apoteker Pendamping Rp 4.000.000 Rp 4.000.000
Tenaga Teknis Kefarmasian Rp 3.400.000 Rp 6.800.000
Jumlah Rp 15.400.000
Biaya lain-lain
Listrik, air, telepon Rp 500.000
Lain-lain Rp 100.000

38
Jumlah Rp 600.000
Rp 15.400.000 + Rp 600.000
Total Biaya Rutin Bulanan Rp 16.000.000

e. Biaya Rutin Setahun


Tabel. III. 6. Biaya rutin setahun

Biaya rutin bulanan x 12 bulan


Rp 192.000.000
(Rp 16.000.000 x 12 bulan)
Tunjangan Hari Raya (THR) Rp 3.000.000
Sewa bangunan Rp 80.000.000
Total Biaya Rutin Setahun Rp 275.000.000

f. Biaya Keseluruhan Tahun Pertama


Tabel. III. 7. Biaya keseluruhan tahun pertama
Biaya perijinan Rp 2.000.000
Perlengkapan dan investasi apotek Rp 18.776.000
Modal operasional (obat) Rp 120.000.000
Biaya rutin setahun Rp 275.000.000
Biaya penyuluhan dan sosialisasi Rp 500.000
Cadangan modal Rp 5.000.000
Total Rp 421.276.000

g. Rancang Perkiraan Pendapatan Tahun Pertama


1) Penjulan Obat Resep
Diasumsikan resep masuk 4 resep per minggu dengan harga
rata-rata berkisar Rp 75.000.- makan untuk per tahunnya
dapat dihitung dengan faktor jual 1,5 (margin 33,3%)
= 4 resep x 52 minggu (dalam 1 tahun) x Rp 75.000.-
= Rp 15.600.000.-
2) Penjualan OTC
Dengan faktor jual 1,25 (margin 20%
= 30 hari x 12 bulan x Rp 1.000.000,-
= Rp 360.000.000,-
3) Penjualan OWA
Dengan faktor jual 1,3 (margin 23%)
= 30 hari kerja x 12 bulan x Rp 1.500.000,-
= Rp 540.000.000,-

39
4) Penjualan Produk Farmasi lain (suplemen,
produk herbal, alkes)
Dengan faktor jual 1,4 (margin 28%)
= 30 hari kerja x 12 bulan x Rp 500.000,-
= Rp 180.000.000,-
Total pendapatan = Rp 1.095.600.000

h. Rencana Anggaran Pengeluaran obat tahun pertama


1) Pembelian obat resep = Rp 14.560.000 = Rp 9.707.000
𝟏,𝟓

2) Pembelian obat bebas = Rp 360.000.000 = Rp 288.000.000


𝟏,𝟐𝟓
Rp 180.000.000
3) Pembelian obat OWA = = = Rp 138.462.000
𝟏,𝟑

4) Pembelian produk farmasi lain = Rp 162.000.000


𝟏,𝟒

= Rp 115.715.000
5) Biaya rutin setahun = Rp 275.000.000
Total Pengeluaran 1 Tahun = Rp 826.884.000

i. Perkiraan Laba Rugi


Tabel. III. 8. Perkiraan laba rugi
1. Pemasukan Tahun Pertama Rp 1.095.600.000
2. Pengeluaran Tahun Pertama Rp 826.884.000
Laba Kotor Rp 268.716.000
Pajak Final (0,5% x 1.095.600.000) Rp 5.478.000
Laba Bersih Rp 263.238.000

40
j. Perhitungan
BEP Tahun pertama
 Pay back periodes
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 (𝑚𝑜𝑑𝑎𝑙)
Pay Back Periode = 𝐿𝑎𝑏𝑎 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
950.000.000
Pay Back Periode = = 3,6 tahun
263.238.000

Berdasarkan perhitungan pay back periodes maka dibutuhkan 3


tahun 6 bulan untuk mengembalikan modal dana yang sudah
dikeluarkan oleh pemilik modal.
 ROI (Return On Investment)
𝐿𝑎𝑏𝑎 𝐵𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ
ROI = 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 x 100%
ROI = 263.238.000 x 100% = 27,7%
950.000.000

Berdasarkan perhitungan Return On Invesment maka


didapatkan presentase keuntungan yakni 27,7%.
 BEP (Break Event Point)
1
BEP =
𝑏𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙
1− 𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛 x biaya tetap
Biaya Variabel = Total Pengeluaran 1 Tahun – Biaya Tetap
1 tahun
Biaya Variabel = Rp. 826.884.000 - Rp. 275.000.000
= Rp. 551.884.000
 BEP = 1
551.884.000
1−1.095.600.000 x Rp. 275.000.000
= Rp. 554.131.200/tahun
= Rp. 46.177.600/bulan
= Rp. 1.539.253/hari
 Margin = 𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝 x 100%
𝐵𝐸𝑃

=275.000.000 x 100% = 49,62%


554.131.200

Berdasarkan perhitungan persentase margin tersebut maka


Apotek dapat mengambil keuntungan sebesar 49,62%.

36
 Presentase BEP
𝑏𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑟𝑢𝑡𝑖𝑛
%BEP = 𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛−𝑏𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑒𝑙 𝑥100%
Rp 275.000.000
%BEP = Rp 1.095.600.000 −Rp 551.884.000 𝑥100% = 50,58%

 Kapasitas BEP
% BEP = presentase BEP x jumlah resep pertahun
= 50,58% x (208) = 105 resep/tahun
 Target penjualan
(𝐵𝑖𝑎𝑦𝑎 𝑇𝑒𝑡𝑎𝑝 + 𝑙𝑎𝑏𝑎)
= 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑖𝑛

275.000.000 + 263.238.000
= 49,62 %

= Rp. 1.084.719.871/tahun
= Rp. 90.393.323/bulan
= Rp.3.013.110/hari

k. Rancangan pendapatan untuk 5 tahun ke depan


Tabel. III. 9. Rancangan pendapatan untuk 5tahun kedepan
Tahun 1 2 3 4 5
Rp Rp Rp Rp Rp
omset 1.095.600.000 1.205.160.000 1.325.676.000 1.458.243.600 1.604.067.360
Laba 10% 10% 10% 10% 10%
Rp Rp Rp Rp Rp
Biaya
275.000.000 275.000.000 275.000.000 275.000.000 275.000.000
operasional

3.6 Pembahasan
Studi kelayakan (Feasibility Study) bisnis adalah suatu penelitian tentang
layak atau tidaknya suatu proyek bisnis yang biasanya merupakan proyek
investasi. Tujuannya adalah untuk menghindari penanaman modal yang tidak
efektif dan berguna untuk mengetahui apakah apotek yang akan didirikan cukup
layak atau dapat bertahan dan memberi keuntungan secara bisnis. Dalam studi
kelayakan diperlukan perhitungan yang matang sehingga apotek yang akan
didirikan nanti tidak mengalami kerugian.Studi kelayakan yang dilakukan kali ini
adalah mengenai rencana pendirian Apotek di kawasan Bandung Barat. Studi
kelayakan ini dimulai dengan melakukan survey lokasi Alamat dan tempat
apotek baru adalah di daerah Batujajar, yaitu Jalan Raya Batujajar No.Desa 37
pendirian

apotek baru adalah di daerah Batujajar, yaitu Jalan Raya Batujajar No.Desa 37
RT.002 RW012, Giriasih. .Lokasi tersebut dipilih karena ramai dan strategis serta
dekat dengan berbagai macam sarana umum seperti SPBU, Minimarket,
pertokoan, dan memiliki jalur lalu lintas 2 arah. Selain itu lokasi bangunan
berpotensi untuk dijadikan sarana apotek dengan melakukan sedikit renovasi
untuk menyesuaikan dengan bentuk apotek yang diharapkan. Aspek demografi
dari kawasan yang dipilih kemudian diamati. Dari hasil penelusuran data
diketahui bahwa total penduduk yang ada di radius 2 km dari lokasi adalah
sekitar 14.051 jiwa. Jumlah tersebut berpotensi untuk menjadi sumber pelanggan
bagi calon apotek yang akan didirikan. Data-data pesaing dan peluang di sekitar
lokasi kemudian diamati dan dicatat sebagai bahan pertimbangan dan perhitungan
potensi omset. Setelah diketahui aspek lokasi dan demografi, dilakukan survey
traffic untuk mengetahui tingkat kepadatan lalu lintas di lokasi tersebut. Hasil
survey traffic di kawasan Batujajar menunjukkan bahwa di sekitar calon lokasi
apotek rata-rata sebanyak 2815 kendaraan yang melintas.
Perhitungan potensi perolehan omset dapat diprediksi dan didapatkan potensi
total omset per tahun adalah sebesar Rp. 1.095.600.000. Penilaian dengan analisis
Payback Periode (PP) menunjukkan besarnya PP adalah 3 tahun 6 bulan.
Penilaian dengan analasis Return on Investment (ROI) adalah sebesar 27,7%.
Penilaian dengan analisis BEP (Break Event Point) adalah Rp. 554.131.200 per
tahun. Dari keseluruhan hasil analisis tersebut didapatkan kesimpulan bahwa
proyek pendirian apotek di lokasi Batujajar tersebut layak untuk dilaksanakan.
3.7 Kesimpulan dan Saran
1) Kesimpulan
Berdasarkan studi kelayakan terhadap apotek yang telah dilakukan, maka
dapat disimpulkan sebagai berikut:
a. PP (Payback Periode) yang diperoleh adalah 3 tahun 6 bulan yang
mengartikan bahwa nilai PP memenuhi syarat yaitu kurang dari 5
tahun.
b. Nilai ROI (Return On Invesment) yang diperoleh adalah 27,7%
lebih besar dari 17,5% (tingkat suku bunga pinjaman bank), maka
proyek tersebut layak dilaksanakan
38
d. Nilai margin yang diperoleh adalah 49,62%
c. Break Event Point yang diperoleh adalah Rp. 554.131.200

38
d. Nilai margin yang diperoleh adalah 49,62%
Berdasarkan perhitungan tersebut maka analisa studi kelayakan pendirian
apotek, semua metode menunjukkan proyek tersebut layak dilaksanakan.
Jadi dapat disimpulkan bahwa proyek Apotek Medika Farma layak untuk
dilaksanakan.

39
DAFTAR PUSTAKA

Achmad, F. A., & Kurniasari, S. (2020). Pelaksanaan Standar Pelayanan


Kefarmasian di Apotek Kabupaten Pamekasan Tahun 2020. Journal of
Pharmacy and Science, 5(2). https://doi.org/10.53342/pharmasci.v5i2.180

American Diabetes Association. (2018). Standard medical care in diabetes 2018.


The Journal of Clinical and Applied Research and Education.
https://doi.org/10.2337/dc18-Sint01

Bimata Dyatmika, S., & Didit Krisnadewara, P. (2018). Pengendalian Persediaan


Obat Generik dengan Metode Analisis ABC, Metode Economic Order
Quantity (EOQ), dan Reorder Point (ROP) di Apotek XYZ Tahun 2017.
MODUS Journals, 30(MODUS Vol. 30 (1): 71-95).

Depkes RI. (2009). Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan
Kefarmasian. Society, 3(75).

Dominica, D., Putra, D. P., & Yulihasri, Y. (2016). Pengaruh Kehadiran Apoteker
Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Apotek di Kota Padang. Jurnal Sains
Farmasi & Klinis, 3(1), 99–107.

Ibrahim, A., & Ismawan, D. D. (2016). Penerapan Supply Chain Management


SistemInformasi Persediaan Obat Berbasis Web. Kntia, 4(0).

Kemenkes RI. (2016). Permenkes RI Nomor 73 Tahun 2016 Tentang Standar


Pelayanan Kefarmasian di Apotek. CEUR Workshop Proceedings, 13(1).

Kemenkes RI. (2017). Permenkes Nomor 9 Tahun 2017. Peraturan Menteri


Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang Apotik.

Kemenkes RI. (2019). Petunjuk teknis standar pelayanan kefarmasian di Apotek.


Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9).

Nugraha, A. (2021). Perancangan Aplikasi Point Of Sales (POS) Pada Apotek


Mitra Sejahtera Berbasis Web. IKRA-ITH INFORMATIKA: Jurnal
Komputer Dan Informatika, 5(1).

Kemenkes RI. (2016). Permenkes RI Nomor 73 Tahun 2016 Tentang Standar


Pelayanan Kefarmasian di Apotek. CEUR Workshop Proceedings, 13(1).

Kemenkes RI. (2017). Permenkes Nomor 9 Tahun 2017. Peraturan Menteri


Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang Apotik.

Kemenkes RI. (2019). Petunjuk teknis standar pelayanan kefarmasian di


Apotek. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9).
40
Surachman, M. A., & Azis, E. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap
Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Apotek Telkomedika Sentot, Buah
Batu, dan Gerlong). Management, 4(3).

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan


Republik Indonesia Nomor No. 919/MenKes/PER/X/1993 tentang Kriteria
Obat yang dapat Diserahkan tanpa Resep. Jakarta: Departemen Kesehatan
RI.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan


Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian Di Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2019. Petunjuk Teknis Standar Pelayanan


Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.

Direktur Bina Farmasi Komunitas dan Klinik. 2007.Pedoman Penggunaan Obat


Bebas dan Bebas Terbatas. Jakarta: : Departemen Kesehatan RI.

41
LAMPIRAN

Lampiran 1. Lay out Apotek “Medika Farma”

G H
C D G
D
C P
B I
C
J

A
I

N O
B
F
K

M L

Keterangan:
A : Pintu masuk
B : Westafel
C : Tempat duduk
D : Rak obat bebas dan alkes
E : Kasir
F : Ruang Konseling
G : Rak obat keras
H : Rak narkotik dan psikotropik
I : Meja racik
J : Meja staf
K : Toilet
L : Tempat alat kebersihan
M : Tempat alat pemadam kebakaran
N : TV
O : Dispenser
P : Kulkas

42
Lampiran 2. Denah Apotek

43

Anda mungkin juga menyukai