LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER DI

APOTEK KIMIA FARMA SOREANG

KABUPATEN BANDUNG

Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Praktik Kerja Profesi Apoteker

pada Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi
Universitas Jenderal Achmad Yani

ANUGRAH SURYA MUHAMMAD, S.Farm

3351191428

PROGRAM STUDI SARJANA FARMASI

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS JENDERAL ACHMAD YANI
CIMAHI
2020
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan
hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di Apotek Kimia Farma soreang , sesuai dengan waktu yang diharapkan. Shalawat
dan salam disampaikan kepada Rasulullah Shalallahu ‘Alaihi Wasallam sebagai
contoh tauladan bagi kehidupan..

Tujuan penyusunan laporan ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam
upaya menyelesaikan program Profesi Apoteker di Fakultas Farmasi, Universitas
Jenderal Achmad Yani, Cimahi.
Pada kesempatan ini ucapan terima kasih disampaikan kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Afifah B. Sutjiatmo, M,S., Apt. selaku Dekan Fakultas Farmasi
Universitas Jenderal Ahmad Yani.
2. Ibu Dr. Sri Wahyuningsih, MSi., Apt., selaku Ketua Program Studi Profesi
Apoteker, Fakultas Farmasi, Universitas Jenderal Achmad Yani.
3. Ibu apt, titta hartyana S.,SSi.,MSc. selaku dosen pembimbing PKPA di apotek,
atas segala bimbingan, arahan, serta saran-saran selama penyusunan laporan
ini.
4. Ibu apt. yulia rusmawan S.SI. selaku pembimbing dari apotek KF Soreang yang
telah memberikan dukungan semangat dan bantuan pemikiran selama
penyusunan laporan ini.
5. Seluruh staf dan karyawan apotek Kimia farma soreang atas segala bantuan dan
perhatiannya selama pelaksanaan Praktik Kerja Profesi Apoteker
6. Seluruh staf administrasi Fakultas Farmasi Universitas Jenderal Achmad Yani.
7. Kedua orang tua yang selalu mendukung dan memberikan perhatian, kasih
sayang dan doa tulus yang tidak pernah putus serta bantuan moril dan materil
selama ini.
8. Para sahabat yang selalu mendukung dan bersedia membantu segala kesulitan
yang dihadapi dalam penyusunan laporan ini.
9. Semua pihak yang telah membantu sehingga terselesaikannya penulisan
laporan ini.
Semoga semua kebaikan yang telah diberikan mendapat balasan yang berlipat
ganda dari Allah SWT, aamiin. penyelesaian laporan, masih terdapat kekurangan.
Untuk itu kritikan dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan agari
lebih sempurna. Akhir kata, diharapkan semoga dapat memberikan sumbangsih
yang berguna bagi ilmu pengetahuan, khususnya bagi perkembangan ilmu
kefarmasian Indonesia.

Cimahi, November 2020

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR ..................................................................................... i
DAFTAR ISI.................................................................................................... ii
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... v
DAFTAR TABEL............................................................................................ vi
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ....................................................................... 1
1.2 Tujuan .................................................................................... 3
1.3. Waktu dan Tempat Pelaksanaan ............................................ 3

BAB II PELAKSANAAN PKPA……………………………… ............... 4

2.1 Apotek Kimia Farma Soreang.............................................. 4
2.1.1 Lokasi Apotek Kimia Farma Soreang ...................... 4
2.1.2 Fasilitas Dan Tata Letak Apotek Kima Farma
Sorean………………………………………………….. 4
2.1.3 Struktur Organisasi ....................................................... 4
2.3.2 Pelayanan Kimia farma soreang ……………………… 4
2.2 Pengelolaan Sediaan Farmasi Apotek
Kimia Farma Soreang ……………………………………... 5
2.2.1 Perencanaan…………………………………….. 5
2.2.2 Pengadaan ............................................................... 5
2.2.3 Penerimaan……............................................................... 6
2.2.4 Penyimpanan ................................................................ 6
2.2.4.1 Kategori obat………………………………………….. 7
2.2.4.2 Suhu Penyimpanan…………………………………… 7
2.2.4.3 Farmakologi…………………………………………... 7
2.2.5 Pengendalian………………….. ..................................... 7
2.2.6 pemusnahan ............................................................ 8
2.2.7 Pencatatan Dan Pelaporan............................................... 8
2.3 Pelayanan Farmasi Klinik Di Apotek .................................. 10
2.3.1 Skrining Resep ............................................................. 10
2.3.2 Dispensing .....................................................................
2.3.3 Pelayanan Informasi Obat…………………………….. 10
2.3.4 Konseling........................................................................ 10
2.4 Pelayanan Di Apotek Kimia Farma Soreang........................... 11
2.4.1 Pelayanan Resep.................................................. 11
2.4.2 Pelayanan Non Resep ............................................... 11
2.4.2 Delivery Service…………………………………………… 12
BAB III SEGMENTASI PASAR APOTEK KIMIA FARMA SOREANG
............................................................................ 13
3.1.Pendahuluan ........................................................................ 13
3.2 Tinjauan Pustaka .................................................................... 13
3.3 Prosedur segmentasi pasar ............................................. 14
3.4 Pembahasan ............................................................................. 13

ii
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN……………………………... 17
4.1 Kesimpulan………………………………………………17
4.2 Saran……………………………………………………. 17
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………….18
LAMPIRAN……………………………………………………………18

iii
 DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Struktur Organisasi....................................................................................... 19
2. Alur Pelayanan Resep Tunai ........................................................................ 20
3. Alur Pelayanan Resep Kredit Tunai ............................................................. 21
4. Tugas Khusus Data Hasil Visite .................................................................. 22
5. Data Resep Yang Masuk Ke Apotek ........................................................... 26
6. Vasilitas kesehatan yang sudah di visite ...................................................... 27
7. Plastic Klip Etiket Dan Label . ........………………………………….... 32 8.
Kartu Stok .................................................................................................... 33
9. Kwitansi ....................................................................................................... 34
10. Copy Resep .................................................................................................. 35
11. Faktur ........................................................................................................... 36
12. Rekapitulasi obat narkotik dan psikotropik.................................................. 37
13. Surat pesanan oot ......................................................................................... 38
14. Surat Pesanan Obat Mengandung Prekusor Farmasi ................................... 39
15. Form pengambilan obat................................................................................ 40

iv
 DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
8. Struktur Organisasi........................................................................................ 19
9. Alur Pelayanan Resep Tunai ......................................................................... 20
10. Alur Pelayanan Resep Kredit Tunai .............................................................. 21
11. Tugas Khusus Data Hasil Visite ................................................................... 22
12. Data Resep Yang Masuk Ke Apotek ............................................................ 26
13. Vasilitas kesehatan yang sudah di visite ....................................................... 27
14. Plastic Klip Etiket Dan Label . ………………………………………….... 32
8. Kartu Stok ..................................................................................................... 33
16. Kwitansi ....................................................................................................... 34
17. Copy Resep .................................................................................................. 35
18. Faktur ........................................................................................................... 36
19. Rekapitulasi obat narkotik dan psikotropik.................................................. 37
20. Surat pesanan oot ......................................................................................... 38
21. Surat Pesanan Obat Mengandung Prekusor Farmasi ................................... 39
22. Form pengambilan obat................................................................................ 40

v
 DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Data Resep Yang Masuk Ke Apotek ...................................................... 26
2. Vasilitas kesehatan yang sudah di visite ................................................. 27

vi
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009, Pemerintah

mengkategorikan Pekerjaan Kefarmasian dalam berbagai kegiatan, meliputi
pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan
dan pendistribusi atau penyaluranan obat, pengelolaan obat, pelayanan obat
atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan
obat dan obat tradisional. Dalam pelaksanaannya, salah satu sarana peyalanan
kefarmasian tempat melaksanakan pekerjaan kefarmasian adalah di
apotek.Untuk mendukung upaya kesehatan tersebut diperlukan sarana-sarana
kesehatan. Salah satu sarana kesehatan yang mendukung penyelenggaraan
upaya kesehatan tersebut adalah apotek (PerMenKes Nomor 51 tahun 2009).

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek

kefarmasian oleh Apoteker. Dalam peraturan pemerintah no 51 tahun 2009
pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan
farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.
Dimana peran apoteker untuk memberikan pelayanan langsung dan
bertanggungjawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi
dengan maksud untuk mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas
hidup pasien (Depkes RI, 2009).

Apoteker sangat berperan penting dalam keberlangsungan apotek. Peran

apoteker, selain menjalankan fungsi profesional dengan melakukan pelayanan
kefarmasian, apoteker juga berperan dalam fungsi manajerial termasuk sebagai
retailer. Sebagai sebuah bisnis retail, apotek harus dikelola dengan baik agar
memperoleh keuntungan guna menutup beban biaya operasional dan menjaga
kelangsungan hidupnya. Akan tetapi, bisnis apotek juga tidak melupakan
fungsi sosialnya di dalam mendistribusikan perbekalan kesehatan, khususnya
obat kepada masyarakat sehingga keberadaan apotek turut membantu
pemerintah dalam memelihara dan menjaga kesehatan masyarakat.

Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya dari drug
oriented ke patient oriented yang mengacu kepada pharmaceutical care.
Pharmaceutical care ini diartikan sebagai kegiatan pelayanan kefarmasian
yang semula hanya berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi menjadi
pelayanan yang komprehensif yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas
hidup dari pasien. Oleh karena itu, apotek diharapkan mampu menyediakan
pelayanan kesehatan yang bermutu. Apoteker dalam menjalankan praktek
harus sesuai standar untuk menghindari kemungkinan terjadinya kesalahan
pengobatan (medication error). Salah satu upaya seorang apoteker dalam
melaksanakan pelayanan kefarmasian yang baik antara lain mampu

1
berkomunikasi dengan tenaga kesehatan lainnya dalam menetapkan terapi
untuk mendukung penggunaan obat yang rasional (PerMenKes Nomor 73
Tahun 2016).

Mengingat pentingnya peran Apoteker di Apotek, maka Program Studi Profesi

Apoteker Fakultas Farmasi, Universitas Jenderal Achmad Yani, bekerjasama
dengan PT. Kimia Farma Apotek Manajer Bisnis Priangan Timur
menyelenggarakan Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA). Dengan adanya
program PKPA ini diharapkan mahasiswa/calon Apoteker dapat memiliki
pengalaman dan meningkatkan kompetensinya dalam memberikan pelayanan
langsung yang prima kepada masyarakan mengenai obat, sehingga dapat
meningkatkan kualitas hidup masyarakat serta untuk memahami fungsi dan
peranan Apoteker di Apotek.

2
1.2 Tujuan Praktik Kerja Profesi Apoteker

Tujuan praktik kerja profesi di apotek bagi mahasiswa tingkat profesi apoteker
adalah:

1. Untuk meningkatkan pemahaman mengenai peran, fungsi dan tanggung

jawab Apoteker dalam pelayanan kefarmasian di Apotek.
2. Untuk meningkatkan wawasan, pengetahuan, keterampilan, dan
pengalaman dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian di Apotek.
3. Untuk meningkatkan kemapuan dalam meyelesaisakan masalah terkait
dengan pengunaan sediaan farmasi.
4. Untuk meningkatkan keterampilan para calon apoteker dalam bidang
manajerial perbekalan farmasi, dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
5. Untuk mempersiapkan calon apoteker dalam memasuki dunia kerja sebagai
tenaga farmasi yang profesional.

1.3 Waktu dan Tempat Praktik Kerja Profesi Apoteker

Praktik Kerja Profesi Apoteker dilaksanakan mulai tanggal 1- 31 oktober 2020

di salah satu apotek pelayanan PT. Kimia Farma Apotek yaitu Apotek Kimia
Farma Soreang yang terletak di Jl. Raya soreang NO 373, Kabupaten Bandung
.

3
 BAB II

PELAKSANAAN PKPA

2.1 Apotek Kimia Farma soreang

Apotek Kimia Farma soreang merupakan salah satu apotek pelayanan yang
dipimpin oleh seorang Apoteker Pengelola Apotek (APA), yang bertanggung
jawab langsung ke Bussiness Manager (BM). Apotek Kimia Farma soreang
menjalankan fungsinya sebagai salah satu apotek pelayanan kefarmasian dan
kesehatan masyarakat.
2.1.1 Lokasi Apotek Kimia Farma soreang
Apotek Kimia Farma soreang terletak di Jalan raya soreang No. 373
Kabupaten Bandung ,Jawa Barat.
2.1.2 Fasilitas dan Tata Letak di Apotek Kimia Farma soreang
Ruang/tempat serta fasilitas yang terdapat di Apotek Kimia Farma
soreang terdiri atas: Swalayan Farmasi, Counter alat kesehatan, kasir,
ruang tunggu, tempat pengecekan kesehatan, tempat peracikan obat, rak
penyimpanan obat, gudang obat, ruang praktik dokter, tempat tunggu,
mushola, tempat parkir, toilet.
2.1.3 Struktur Organisasi
Apotek Kimia Farma soreang dipimpin oleh seorang Apoteker
Penanggung jawab Apotek (APA) yang bertanggung jawab kepada
kepala unit Bussiness Manager (BM). APA di Apotek Kimia Farma
soreang dalam menjalankan tugasnya, dibantu oleh 1 orang apoteker
pendamping, 2 tenaga teknis kefarmasian, dan 1 orang petugas
keamanan.
2.1.4 Pelayanan Apotek Kimia Farma soreang
Pelayanan di Apotek Kimia Farma soreang diberlakukan pembagian
giliran kerja (shift) menjadi 2 (dua) yaitu shift pagi (pukul 07.00 – 14.00
WIB), shift siang (pukul 14.00 – 21.00 WIB). Kegiatan-kegiatan yang
dilakukan antara lain pengelolaan obat dan perbekalan kesehatan.

4
2.2 pengelolaan Perbekalan Farmasi di Apotek Kimia Farma Soreang
Pengelolaan perbekalan farmasi dilakukan sesuai ketentuan peraturan
perundang- undangan yang berlaku meliputi perencanaan, pengadaan,
penerimaan, penyimpanan, pemusnahan dan penarikan, pengendalian,
pencatatan dan pelaporan

2.2.1 Perencanaan
Perencanaan perbekalan farmasi di Apotek Kimia soreang dilakukan
berdasarkan:
a. Pola Konsumsi
Analisis pareto merupakan salah satu cara perencanaan dengan melihat
jumlah penjualan pada periode waktu tertentu. Pareto berisi daftar barang
yang memberikan kontribusi terhadap omzet, yang disusun berurutan
berdasarkan nilai jual dari barang tersebut. Pengelompokkan barang
menggunakan metode pareto adalah sebagai berikut:
1. Pareto A: sebanyak 15-20% dari jumlah barang yang terjual bernilai
80% dari omzet penjualan. Produk pareto A wajib dipesan, tidak boleh
datang terlambat, serta harus selalu dipantau jangan sampai stok nya
hilang atau kosong.
2. Pareto B: sebanyak 20-25% dari jumlah jenis barang yang terjual
bernilai 15% dari omzet penjualan.
3. Pareto C: sebanyak 50-60% dari jumlah jenis barang yang terjual
bernilai 5% dari omzet penjualan. Pareto C ini memiliki kontribusi yang
kecil terhadap omzet, maka dari itu pada proses pengadaan, pareto A
dan B selalu dipriotitaskan terlebih dahulu. Pengadaan barang pada
pareto C minimal mencukupi untuk 1 resep.
b. Pola penyakit
Berdasarkan data jumlah kunjungan, frekuensi penyakit dan standar
pengobatan yang ada. Contoh misal didaerah apotek KF soreang warganya
banyak menderita penyakit hipertensi, maka obat – obat hipertensi
diperbanyak stok nya. Atau sedang masa pandemi seperti sekarang maka
stok vitamin untuk menjaga daya tahan tubuh diperbanyak.
c. Penolakan
Berdasarkan penolakan barang yang diminta konsumen, barang yang
ditolak dicatat jika permintaan barang tersebut banyak dapat dilakukan
pemesan ke BM atau melakukan dropping dari KF lain yang memiliki stok
barang tersebut.

2.2.2 Pengadaan
a. Pengadaan Rutin
Pembelian rutin dilakukan dengan membuat daftar kebutuhan barang pada
sistem pos dan Bon Permintaan Barang Apotek (BPBA) yang dibuat di
apotek dan dikirim ket Business Manager (BM) secara sistem, dimana
bagian pengadaan di apotek membuat Surat Pesanan (SP) untuk pengadaan
barang sesuai yang dibutuhkan di apotek kemudian dikirim ke BM.
Selanjutnya BM akan mengirim Surat Pesanan (SP) ke distributor melalui
email. Distributor akan mengirimkan barang-barang yang dipesan ke apotek
berdasarkan surat pesanan. Setelah barang sampai di apotek Kimia Farma
Soreang, kemudian dilakukan pengecekan kesesuaian barang dengan SP
5
 serta faktur. Faktur dicek kesesuaiaanya seperti nama apotek tujuan, alamat
apotek, nama PBF pengirim dan alamat PBF, nama obat, jumlah, kekuatan
obat, dan waktu kadaluarsa. Selanjutnya faktur diberi tanda tangan
penerima, jam penerima, dan cap kemudian dicatat kembali kedalam buku
catatan peneriamaan barang secara rutin. Faktur bersisikan 4 lembar dimana
2 lembar di serahkan kembali kepada PBF dan 2 lembar lagi milik apotek (1
lembar sebagai arsip apotek, 1 lembar lagi akan diserahkan ke BM).
b. Pengadaan Non Rutin
Pengadaan barang non rutin yaitu pengadaan barang diluar dari pengadaan
rutin dikarenakan adanya permintaan pasien atau konsumen dan dokter,
sementara barang kosong.
Pengadaan non rutin diantaranya:
1) Pembelian Mendesak
Pembelian mendesak dilakukan pada apotek lain selain Kimia Farma.
2) Dropping antar apotek KF
Pengadaan ini dilakukan bila pasien memerlukan obat yang kurang
atau tidak tersedia di apotek KF soreang, dengan tujuan untuk
menghindari penolakan resep.
3) Permintaan CITO
Permintaan barang CITO dilakukan oleh apotek dengan syarat barang
di outlet lain wilayah BM Bandung kosong atau tidak tersedia,
sehingga dilakukan CITO. CITO dilakukan menggunakan proses
yang sama dengan pengadaan rutin, namun yang membedakan antara
CITO dan pengadaan rutin adalah jumlah item barang.
4) Konsinyasi
Konsinyasi merupakan suatu bentuk kerjasama antara Apotek Kimia
Farma soreang dengan suatu perusahaan atau distributor yang ingin
menitipkan produknya untuk dijual di apotek, misalnya alat
kesehatan, obat – obat baru, suplemen kesehatan, atau sediaan
farmasi, dan perbekalan farmasi yang baru beredar di pasaran. Sistem
penjualan konsiyasi yakni dimana ketika barang yang dititipkan
terjual di apotek, barang tersebut baru dibayarkan.

2.2.3 Penerimaan
Barang yang datang dari PBF maupun dari BM terlebih dahulu
diperiksa nama apotek tujuan, kemudian diperiksa kesesuaian antara
faktur pengiriman barang dengan Surat Pesanan (SP). Pemeriksaan
dilakukan terhadap nama barang, jumlah, dosis dan adanya kerusakan
serta tanggal kadaluarsanya. Faktur barang dari distributor kemudian
diberi cap apotek disertai tanggal, jam dan nama jelas dari petugas yang
menerima barang tersebut. Faktur asli dikembalikan ke distributor
untuk keperluan penagihan, satu lembar salinan faktur disimpan oleh
PBF, satu lembar salinan diserahkan ke BM dan satu lembar salinan
disimpan di apotek sebagai arsip.

2.2.4 Penyimpanan
Penyimpanan di apotek kimia farma soreang sesuai dengan sistem yang
berlaku diantaranya dilakukan penyimpanan secara First In First Out
(FIFO) dan First Expired First Out (FEFO). Dan juga Sistem
penyimpanan barang di Apotek Kimia Farma soreang dikelompokkan
6
 berdasarkan:

2.2.4.1 Kategori Obat

Meliputi obat generik dan non generik, obat bebas, obat bebas
terbatas, obat keras, narkotika, dan psikotropika. Obat bebas
dan obat bebas terbatas disimpan di gondola swalayan farmasi.
Barang tersebut disusun berdasarkan bentuk dan jenis
sediaannya.

2.2.4.2 Suhu Penyimpanan

Suhu penyimpanan terdapat suhu ruangan dan dingin, untuk
suhu ruang penyimpanan suhu ruangan adalah bagi obat yang
stabil pada suhu ruangan dan terdapat pada label pernyataan
simpan pada suhu ruangan atau suhu25°C. Untuk suhu dingin
di Kimia Farma soreang adalah bagi obat dengan label
penyimpanan terhindar dari cahaya matahari dan disimpan
pada suhu 2-8oC. Berdasarkan bentuk sediaan penyimpanan
dibagi menjadi:
1.Tablet, Kapsul, dan Kaplet
2. Salep, Krim, dan Gel
3. Sirup, Suspensi, Drop
4. Suppositoria
5. Tetes mata, Salep Mata
6. Inhaler
7. Injeksi

2.2.4.3 Farmakologi obat

Berdasarkan farmakologi penyimpanan disesuaikan dengan
golongannya yaitu antihistamin, antibiotik, antidiabetik,
sistem kardiovaskular, hiperurisemia dan gout, saluran
pencernaan, saluran pernafasan, sistem saraf pusat, serta
vitamin dan mineral, masing-masing ditandai dengan warna
berbeda dan ditata sesuai alfabetis. Obat golongan narkotika
dan psikotropika diletakkan pada lemari khusus dengan
sistem doublelock dan tidak dilalui serta tidak terlihat oleh
pasien.

2.2.5 Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Pengendalian
perbekalan farmasi di Apotek Kimia Farma Soreang dilakukan melalui:
a. Kartu stok
Setiap obat yang masuk dan keluar dicatat jumlahnya pada kartu stok.
Kartu stok memuat nama obat, tanggal kadaluarsa, nomor batch,
jumlah item yang masuk dan keluar dan asal dari barang tersebut.
Penulisan di kartu stok perlu dilakukan untuk memudahkan
penelusuran apabila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan..
b. Uji petik
Uji petik dilakukan dengan cara sampling 20 item obat baik obat

7
 bebas atau obat keras kemudian disamakan jumlahnya antara fisik
dan sisa yang ada di sistem komputer. Setelah itu dilakukan
perhitungan selisih antara stok yang ada secara fisik dengan stok
yang ada di sistem komputer. Uji petik hendaknya dilakukan setiap
hari paling lambat sebelum pukul sembilan pagi atau sebelum pukul
empat sore.
c. Stock opname
Stock opname adalah pemeriksaan terhadap semua jumlah barang
dan kondisi fisik barang yang ada di apotek. Pemeriksaan ini
dilakukan pada semua item yang ada di apotek tanpa terkecuali.
Kegiatan yang dilakukan merupakan pemeriksaan fisik item dan
disamakan dengan stok yang ada di sistem komputer dan dilakukan
setiap 3 bulan sekali.

2.2.6 Pemusnahan
Pemusnahan dilakukan untuk barang ataupun obat yang telah rusak secara
fisik maupun secara kualitas, serta untuk barang-barang yang kadaluarsa.
Menurut Permenkes RI No. 73 tahun 2016, obat kadaluarsa atau rusak
harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan
obat kadaluarsa atau rusak yang mengandung narkotika atau psikotropika
dilakukan secara khusus di Dinas Kesehatan Kota Bandung oleh Apoteker.
Pemusnahan obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat
izin praktik atau surat izin kerja.

Pemusnahan resep dilakukan setelah disimpan melebihi jangka waktu

minimal 5 tahun. Pemusnahan resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan
oleh sekurang- kurangnya petugas lain di apotek dengan cara di bakar atau
cara pemusnahan lain. Berita Acara Pemusnahan (BAP) resep dibuat dan
dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan di
apotek KF soreang sendiri belum dilakukan karena apotek berdiri baru
belum sampai 5 tahun. Sehingga belum dilakukan pemusnahan.

2.2.7 Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan sediaan farmasi, alat
kesehatan dan bahan medis habis pakai meliputi pengadaan (surat pesanan,
faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk penjualan)
dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan. Pelaporan terdiri
dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal merupakan
pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen apotek, meliputi
keuangan, barang dan laporan lainnya. Pelaporan eksternal merupakan
pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan, meliputi pelaporan narkotika,
psikotropika dan pelaporan lainnya.

Kegiatan pencatatan dan pelaporan yang ada di Apotek Kimia Farma

Soreang berupa :
a. Pencatatan Defekta
Buku defekta berisikan keperluan barang yang stoknya berkurang atau habis.

8
 b. Pencatatan Stok Barang
Pencatatan stok dilakukan dengan mencatat jumlah barang yang masuk
dari pembelian barang dan jumlah barang yang dikeluarkan dari hasil
penjualan.
c. Pencatatan penerimaan barang
Pencatatan dilakukan terhadap setiap barang yang datang langsung dari PBF.
d. Pencatatan rekap resep
Rekapitulasi resep di Apotek Kimia Farma Soreang dilakukan setiap
hari dimana resep asli dikumpulkan, disusun berdasarkan nomor urut
dan tanggal pada struk obat.

Pelaporan di Apotek Kimia Farma soreang terdiri dari 2:

1. Pelaporan internal terdiri dari:
a) Bukti Setoran Kas Apotek
Bukti setoran kas Apotek berisi jumlah penerimaan uang berasal dari
penjualan yang disetorkan kebagian Administrasi Keuangan yang
melalui Bank disertai dengan buku setoran kasir Apotek.
b) Laporan Ikhtisar Pendapatan Harian (LIPH)
Laporan Ikhtisar Pendapatan Harian berisi tentang rincian
penerimaan uang di Apotek yang berasal dari produk ethical, obat
Hand Verkoop (HV) seperti obat bebas, obat bebas terbatas,
kosmetik, suplemen, alat kesehatan dan perbelakan farmasi yang
dapat dibeli tanpa Resep dokter yang terdapat dibagian swalayan
yang selanjutnya dilaporkan ke Business Manager (BM) Bandung.
c) LRPDKK (Laporan Realisasi Penggunaan Dana Kas Kecil)
LRPDKK merupakan laporan Keuangan yang berisikan pengeluaran
yang dilakukan oleh Apotek dalam memenuhi kebutuhan Apotek,
seperti klaim jumlah bensin yang dipakai saat delivery obat,
kebutuhan Alat Tulis Kantor (ATK), sabun dan peralatan pembersih
lainnya. Semua dana yang dikeluarkan untuk memenuhi kebutuhan
Apotek harus melampirkan bukti seperti bon, struk, atau kwitansi.
2. Pelaporan eksternal seperti:
Laporan Narkotika dan Psikotropika dilakukan secara online
menggunakan Sistem Pelaporan Narkotika dan Psikotropika
(SIPNAP) dalam 1 bulan melalui website
www.sipnap.kemenkes.go.id kepada Kementrian Kesehatan
Republik Indonesia. Laporan penggunaan Narkotika dan
Psikotropika meliputi nama bahan atau sediaan, bentuk sediaan,
kekuatan sediaan, jumlah, persediaan awal dan akhir bulan, jumlah
yang diterima dan jumlah yang diserahkan. Pelaporan SIPNAP di
apotek KF soreang maksimal tiap tanggal 5, kemudian laporan yang
sudah laporkan diarsipkan sebagai tanda apotek telah melakukan
pelaporan SIPNAP.

2.3 Pelayanan Farmasi Klinik di Apotek

2.3.1 Skrining Resep

9
 Pengkajian resep meliputi kajian administratif seperti nama pasien, umur,
jenis kelamin dan berat badan, nama dokter, nomor Surat Izin Praktik
(SIP), alamat, nomor telepon dan paraf dan tanggal penulisan resep, kajian
kesesuaian farmasetik seperti bentuk dan kekuatan sediaan, stabilitas dan
kompatibilitas, dan kajian klinis. Serta didiskusikan masing-masing
fungsinya. Untuk pelayanan resep dilayani berdasarkan resep yang legal
dan absah. Pelayanan obat non resep di Apotek Kimia Farma Soreang
terdiri dari pelayanan obat bebas maupun pelayanan swamedikasi.
2.3.2 Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan, dan pemberian informasi
obat yang dilakukan. Di apotek KF Soreang biasanya dispensing dilakukan
setelah melakukan pengkajian resep, untuk resep BPJS setelah dikaji
langsung disiapkan, sedangkan untuk resep umum dilakukan konfimasi
harga dulu dengan pasien, setelah itu barulah obat disiapkan. Adapun
langkah langkah dispensing di apotek KF Soreang yakni:
a. Obat disiapkan sesuai dengan permintaan resep
b. Jika obat yang diminta racikan, maka akan dilakukan peracikan terlebih
dahulu diruang peracikan.
c. Kemudian obat diberi etiket sesuai dengan aturan yang ada diresep,
etiket putih untuk obat dalam/oral, tiket biru untuk obat luar. Etiket
berisikan nama pasien, nama obat, aturan pakai, dan kegunaan obat.
d. Untuk obat – obat antibiotik di apotek KF Soreang diberi lebel berwarna
merah yang bertuliskan “ Antibiotik, pastikan obat diminum sampai
habis dalam waktu yang sama dan terbagi rata”.
e. Setelah selesai dikemas, obat diletakan dimejah PIO, kemudian
apoteker akan memanggil nama pasien dan memberi informasi
mengenai obat yang pasien terima.

2.3.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Setelah melakukan dispensing, selanjutnya obat diserahkan kepada pasien
dengan disertai pelayanan informasi obat. Sebelum melakukan penyerahan
maka harus memanggil nama dan nomor tunggu pasien dan kembali
memeriksa ulang identitas dan alamat pasien. Pelayanan informasi obat
sekurang-kurangnya meliputi manfaat obat, makanan dan minuman yang
harus dihindari, kemungkinan efek samping, cara penyimpanan obat dan
lain-lain.

2.3.4 Konseling
Konseling dilakukan untuk pasien dengan kriteria tertentu, seperti pasien
dengan kondisi khusus, penyakit kronis, penggunaan obat khusus,
menggunakan obat indeks terapi sempit, polifarmasi dan pasien dengan
tingkat kepatuhan rendah.
Apotek KF Soreang belum memiliki ruang tersendiri untuk konseling
sehingga konseling dilakukan di meja PIO (Pemberian Informasi Obat),
Apoteker akan melakukan pembicaraan dua arah (tanya jawab) dengan
pasien. Biasanya apoteker akan menanyakan three prime question yakni:
1. Apa yang telah dokter katakan tentang obat anda ?
2. Apa yang dokter jlaskan tentang harapan setelah minum obat ini ?
3. Bagaimana penjelasan dokter tentang cara minum obat ?

10
2.4 Pelayanan di Apotek Kimia Farma Soreang

2.4.1 Pelayanan Resep

Pelayanan resep di Apotek Kimia Farma Soreang Bandung terdiri dari
pelayanan resep tunai dan resep kredit.
a. Pelayanan Resep Tunai
Pelayanan resep tunai adalah pelayanan resep yang pembayarannya
dilakukan secara tunai.
b. Pelayanan Resep Kredit
Apotek Kimia Farma Soreang menyimpan struk resep kredit sebagai
arsip yang kemudian akan dilakukan penagihan oleh Apotek sendiri
kepada instansi yang bersangkutan. BPJS merupakan contoh resep
kredit di apotek KF Soreang, biasanya penagihan dilakukan BM setiap
bulannya.

2.4.2 Pelayanan Non Resep

Pelayanan obat tanpa resep dokter dilakukan atas permintaan langsung oleh
pasien. Obat-obat yang dapat dilayani tanpa resep dokter meliputi obat
bebas, obat bebas terbatas, dan obat keras yang termasuk DOWA (Daftar
Obat Wajib Apotek), obat tradisional, kosmetik dan alat kesehatan.
Pelayanan non resep terdiri dari HV (Hand Verkoof) atau OTC (Over The
Counter), UPDS (upaya pengobatan diri sendiri) dan swamedikasi.
Upaya Pengobatan Diri Sendiri (UPDS) merupakan pelayanan kepada
pembeli yang membeli obat-obatan yang tercantum dalam DOWA
sedangkan swamedikasi adalah kegiatan yang dilakukan pada saat pasien
meminta rekomendasi obat yang paling tepat untuk keluhan yang
dirasakannya. Ada beberapa tahapan yang dilakukan untuk swamedikasi
yaitu :
a. Mendengarkan keluhan penyakit pasien yang akan melakukan
swamedikasi.
b. Menggali informasi dari pasien,
meliputi : Who : siapa yang
menggunakan obat ? What : apa
gejala yang di alami ?
How Long : berapa lama gejala berlangsung ?
Action : apa yang sudah dilakukan terhadap gejala tersebut ?
Medicine : obat lain yang sedang digunakan ?
c. Memilihkan obat sesuai dengan kerasionalan dan kemampuan
ekonomi pasien dengan menggunakan obat bebas, bebas terbatas, dan
obat wajib apotek.
d. Informasikan harga kepada pelanggan. Jika pelanggan
setuju, diminta bantuan kepada petugas peracikan untuk disiapkan
obatnya.

2.4.3 Delivery Service

Layanan antar obat dan penjemputan resep diperuntukan bagi semua jenis
transaksi (UPDS, HV, resep kredit dan resep tunai atau umum), dengan
syarat dan ketentuan yang berlaku.
11
 BAB III
TUGAS KHUSUS
Segmentasi Pasar Apotek Kimia Farma Soreang

3.1 Pendahuluan

Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek

kefarmasian oleh Apoteker. Dalam peraturan pemerintah no 51 tahun 2009
pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan
farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.
Dimana peran apoteker untuk memberikan pelayanan langsung dan
bertanggungjawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi
dengan maksud untuk mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas
hidup pasien (Depkes RI, 2009).

Apotek Kimia Farma soreang berlokasi di Jalan Raya soreang cincin No. 373
Bandung jawa barat , Bangunan apotek ini terletak di daerah yang sangat
strategis karena berada dipinggir jalan dekat dengan pertokoan, perkantoran,
komplek perumahan pemukiman warga. Apotek kimia farma soreang ini
merupakan apotek cabang yang ada di bandung yang masih tergolong baru,
sekitar kurang lebih dua tahun. Sehingga membutuhkan peninjauan pemasaran
yang lebih detail guna tercapainya target perusahaan dengan itu dibutuhkan
pemetaan atau segmentasi pasar.

3.2 Tinjauan Pustaka

segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen

dari suatu produk ke dalam satuan-satuan pasar yang bersifat homogen
(Swastha ,1997). Segmentasi pasar adalah suatu proses menempatkan
konsumen ke dalam subkelompok yang memiliki respons yang sama terhadap
suatu program pemasaran (Cravens,1997), segmentasi pasar adalah membagi
pasar menjadi kelompok pembeli yang dibedakan menurut kebutuhan,
karakteristik, atau tingkah laku, yang mungkin membutuhkan produk yang
berbeda (Rambat Lupiyoadi ,2001).

Berdasarkan definisi dari beberapa ahli segmentasi pasar dapat simpulkan

sebagai proses membagi pasar yang beterogen ke dalam kelompok-kelompok
yang lebih homogen, yang memiliki kesamaan kebutuhan atau karakteristik dan
respons terhadap program pemasaran. Pemetaan pasar ini yaitu berupa fasilitas
kesehatan yang ada di seluruh kabupaten soreang, khususnya untuk meninjau
seberapa maksimalkah pelayanan yang telah dilakukan apotek kimia farma
soreang khususnya pelayanan resep yang datang dari fasilitas kesehetan se
kabupaten soreang.

12
 3.3 Prosedur segmentasi pasar
segmentasi pasar dilakukan dengan membagi beberapa zona pasar yang berupa
fasilitas kesehatan baik itu berupa klinik, klinik kecantikan yang memiliki
apotek serta praktek dokter yang memiliki apotek. Adapun peta zona
pembagiannya dikategorikan sebagai berikut

Keterangan :
a. Zona a meliputi :
1. Jalan raya soreang
2. Jalan cipatik
3. Jalan al fathu
b. Zona b meliputi :
1. Jalan raya soreang banjaran
c. Zona c meliputi :
1. Jalan raya soreang
2. Jalan raya koppo katapang
d. Zona d meliputi :
1. Jalan raya soreang banjaran
2. Jalan raya kamasan banjaran

13
3.4. pembahasan.

Apotek kimia farma soreang merupakan apotek cabang bandung yang memiliki
keuntungan segmentasi pasar yang ada di kabupaten soreang atau di sekitaran
apotek. Selain dikarenakan memiliki tempat yang straegis yang berada di jalan
poros, apotek juga berada dekat dengan pemukiman serta berada dekat dengan
daerah perkantoran kabupaten bandung. Apotek kimia farma soreang tidak
berdiri sendiri tetapi memiliki competitor fasilitas kesehatan yang ada di
lingkungan apotek kimia farma soreang, sehingga tujuan dari dilakukannya
pemetaan segmentasi pasar yaitu meninjau seberapa maksimalkah pelayanan
yang telah dilakukan apotek kimia farma soreang khususnya pelayanan resep
yang datang dari fasilitas kesehetan se kabupaten soreang, Sehingga
membutuhkan peninjauan pemasaran yang lebih detail guna tercapainya target
perusahaan dengan itu dibutuhkan pemetaan atau segmentasi pasar.

Pemetaan atau segmentasi pasar ini dilakukan dengan membagi pasar menjadi
empat bagian atau zona, yang dimana apotek kimia farma soreang berada tepat
di titik tengah zona tersebut. Adapun zona a dengan daerah jalan raya soreang,
jalan jalan al fathu sampai dengan jalan cipatik di dapatkan beberapa fasilitas
kesehatan yaitu apotek manna ( dokter spesialis psikiater ), klinik falisha (dokter
umum dan dokter kecantikan ) dan klinik pengobatan kusuma (dokter umum).
Zona b dengan daerah jalan raya soreang banjaran didapatkan fasilitas kesehatan
berupa Apotek Rai Affiyah (dokter umum dan bidan), Apotek Restu Farma
(dokter umum), Klinik Afiati (dokter umum), dan terakhir Klinik Biomedika
(dokter spesialis tht, dokter spesialis kandungan, dokter spesialis saraf, dokter
spesialis kulit,dokter spesialis anak,dan dokter umum). Zona c dengan daerah
jalan raya soreang sampai dengan jalan raya koppo katapang, di adapatkan
fasilitas kesehatan yaitu apotek Cherie (dokter umum), apotek al-masoem
(dokter gigi dokter spesialis dalam), klinik harapan bunda ( dokter spesialis anak
dokter kandungan), red dental care ( dokter gigi) klinik walagri ( dokter umum),
dan terakhir adalah klinik pratama dan bidan hj. Entin ( praktek bidan, praktek
dokter gigi, praktek dokter umum). Dan terakhir adalah zona d, zona d ini berada
di jalan raya soreang banjaran sampai dengan jalan raya kamasan banjaran, etapi
di zona ini tidak di dapatkannya fasilitas kesehatan berupa klinik maupun dokter
praktek yang memiliki apotek.

Diliat dari data visite yang dilakukan di beberapa fasilitas kesehatan, baik itu
dari zona a,b,c dan d persen resep yang masuk ke apotek kimia farma soreang
dari seluruh fasilitas kesehatan tersebut cuman berjumlah 35,71 %. Adapun
resep itu berasal dari apotek al-ma’soem, apotek rai affiah, klinik harapan bunda,
apotek bio medika dan klinik walagri. Adapun resep tersebut baik berupa resep
asli dari klinik maupun berupa copy resep. Sehingga dengan kata lain resep yang
tidak masuk di apotek kimia farma soreang sekitar berjumlah 65 % karena di
sebapkan karena kebanyakan fasilitas kesehatan yang didalamnya ada peraktek
14
dokter telah memiliki apotek sendiri dan klinik tersebut melakukan dispensing
sendiri. Hal tersebutlah yang mengakibatkan kurangnya resep yang masuk di
kimia farma soreang khususnya di zona yang telah di lakukan segmentasi pasar

15
 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN

1.1. Kesimpulan

Dari hasil Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) yang dilaksanakan di Apotek
Kimia Farma Soreang kabupaten bandung dari tanggal 1-31 oktober 2020, dapat
disimpulkan bahwa:
1. Mahasiswa memahami peran, fungsi dan tanggung jawab apoteker dalam
praktik kefarmasiandi apotek.
2. Mahasiswa paham tentang peran apoteker di apotek sebagai manager, retailer
dan professional. Peran apoteker sebagai pelaksana pelayan kefarmasian dan
berperan dalam manajerial apotek.
3. Mahasiswa menjadi lebih terlatih dalam menyelesaikan permasalahan terkait
pekerjaan kefarmasian di apotek.
4. Kegiatan PKPA dapat memberikan kesempatan kepada calon apoteker untuk
mempelajari strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam rangka
pengembangan praktek pengelolaan apotek seperti pengelolaan Sumber daya
Manusia (SDM) maupun pengelolaan barang. Dari perencanaan hingga
pelaporan sediaan farmasi.
5. Mahasiswa telah dilatih dan dibimbing mengenai pekerjaan kefarmasian supaya
siap untuk memasuki dunia kerja sebagai tenaga farmasi yang profesional.

1.2. Saran

Secara umum, dari hasil kegiatan dan pengamatan selama Praktek Kerja Profesi
Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia Farma Soreang, pengelolaan pelayanan
kefarmasian di apotek sudah cukup baik. Beberapa hal yang mungkin dapat
menjadi masukan untuk meningkatkan kinerja dalam pelayanan kefarmasian di
apotek, antara lain:

1. Penempelan label harga pada barang yang dijual di swalayan, guna

keefektifan sehingga pelanggan tidak perlu datang ke kasir untuk
menanyakan harga.
2. Perlu ditambahnya ruangan untuk melakukan pelayanan Pharmaceutical
Care agar pemberian konseling obat kepada pasien lebih efektif dan optimal.

16
 DAFTAR PUSTAKA

Cravens, David W., Strategic Marketing; Alih Bahasa: Lina Salim; Edisi ke empat,

Erlangga, Jakarta, 1999

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan

Kefarmasian. Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta.
Sucherly, Strategi Pemasaran model untuk Memelihara dan meningkatkan Kinerja
Perusahaan, Unpad, Bandung, 2004
Swastha, B., Sukotjo, I., Pengantar Bisnis Modern, Edisi 3, Penerbit Liberty,
Yogyakarta, 1997
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan,
Jakarta.`
.

17
 LAMPIRAN 1

STRUKTUR ORGANISASI KIMIA FARMA SOREANG

Yulia Rusmawan, S.Si.,Apt

Apoteker Penanggung
Jawab Apotek (APJ)

Dessy Ratnasari, S.Farm.,Apt

Apoteker Pendamping

Entin Mulyanah, S.Farm Silia Indah Husnul, S.Farm

Asisten Apoteker Asisten Apoteker

18
 LAMPIRAN 2

ALUR PELAYANAN RESEP TUNAI

Di Kaji Entry Ke Komputer

Resep Diterima (Secara Administrasi,
Farmasetis Dan Klinis)

Obat Disiapkan
Di Cek Ketersediaan
Pembayaran
Obat

Di Serahkan
Obat Diberi Etiket Obat Dikemas

PIO

19
 LAMPIRAN 3

ALUR PELAYANAN RESEP

RESEP KREDIT

Di Kaji
Di periksa kelangkapan
Resep Diterima (Secara Administrasi, persyaratan BPJS
Farmasetis Dan Klinis)

Data pasien dan obat yang

diminta di entry ke Obat Disiapkan Obat Diberi Etiket
komputer

Obat Dikemas Di Serahkan PIO

20
 LAMPIRAN 4

TUGAS KHUSUS
DATA HASIL VISIT

Pasien Self dispensing/

Jumlah fasilitas yang Keluhan terdapat
No Nama Obat yang diberikan dokter
kesehatan datang pasien apotek/kerjasama
per hari apotek lain
Melahirkan,
1. Praktek mulas, anak
Bidan Rame : demam
Klinik 40-50 per Sakit gigi,
hari Paracetamol, lacto-b, ventolin,
Pratama dan gigi
1 Self dispensing cetirizine, asam mefenamat,
Bidan Hj. 2. Praktek berlubang,
amoxcillin
Entin Dokter Gigi cabut gigi
3. Praktek Sepi : 15- demam,
Dokter Umum 20 per diare, sesak
hari dan gatal

1. Praktek rame :
Dokter Gigi 200 per
Klinik demam, Paracetamol, asam mefenmat,
2 Rizky 2. Praktek hari batuk, gatal- Ada Apotek amoksillin, racikan sesak napas,
Robby Dokter Umum gatal racikan salep untuk gatal-gatal
3.bidan
sepi : 100
per hari
Rame :
1.Dokter 70 per demam,
Klinik
3 Umum hari batuk, flu, Ada Apotek
Walagri
Sepi : 40 magg, diare Paracetamol, ibuprofen, sanmag,
per hari sanmol, paratusin,omeprazol.
Telinga
mendengung,
Klinik 50-60 Tromavit, laktamed, pro lacta
4 telinga Ada Apotek
Biomedika perhari DHA, lapicep
1.Dokter kemasukan
Spesialis THT air

21
 2.Dokter
Spesialis Program
Kandungan hamil
3.Dokter
Spesialis Saraf
gatal-gatal,
4.Dokter jerawat,
Spesialis Kulit keputihan
5.Dokter demam,
Spesialis Anak batuk, diare
typus, flu,
6.Dokter batuk,
Umum demam
Sakit gigi,
gigi
7.Dokter Gigi berlubang,
cabut gigi,
tumbuh gigi
8.Apotek
1.Praktek
dokter Demam.
Klinik 5-10
5 Batuk, gatal- Ada Apotek mirasic, ketoconazol, bisolvon
Falisha 2.Klinik perhari
gatal
3.Apotek
Sakit gigi,
gigi
Red dental Asam mefenamat, amoxcillin,
6 1.Dokter Gigi berlubang, Self dispensing
care metronidazole
5-10 cabut gigi,
perhari tumbuh gigi
Racikan (paracetamol,
ambroxol, ctm dan dexametson),
Ispa, mialgia, sirup konstitusi
Bekerja sama
1.Praktek 25-40 diare,
7 Klinik Afiati dengan apotek Natrium diklofenak,
dokter perhari dermatitis, meloksikam, piroksikam,
keluarga sehat
alergi ibuprofen, glukosamin,
metronidazole, klindamisin,
cefixime
1. Dokter Ada Apotek
Spesialis Anak (tidak
Klinik dalam 1 Pemeriksaan
2.Dokter dispensing)
8 Harapan jam bisa kandungan Suplemen dan vitamin
Kandungan paling
Bunda 10 pasien USG
memberikan
Copy resep

22
 Batuk, pilek,
alergi,
thypus,
1. Dokter
9 cacar, Ada Apotek
Umum
Klinik dalam 4 penyakit
Pengobatan jam 20- kulit, Dispensing (salep, obat vertigo,
Kusuma 30 pasien hemoroid puyer, sirup rekonstitusi)
Lambung,
kolesterol,
asam urat,
Jarang
Apotek 1.Dokter hipertensi, Meresepkan obat paten dan obat
10 ada Ada Apotek
Restu Farma Umum penyakit generik
pasien
kulit jamur,
pemeriksaan
USG,
Rame :
1.Dokter
30 per Rematik, dispensing ( kapsul, sirup, puyer,
Umum
hari pegel, darah salep racik)
Apotek Rai Sepi : tinggi, tbc,
11 Ada Apotek
Affiyah dalam 1 bayi : flu,
2.Bidan jam bisa batuk,
sampai demam Memberikan obat paten dan
10 pasien generic
Kerjasama
1.Dokter Kejiwaan, dengan Apotek
Apotek 12 per Golongan psikotropika :
12 Spesialis depresi, Winata Cimahi
Manna hari Alprazolam, Riklonam
Psikiater Konsultasi dan Apotek Suka
Senang
Perawatan
Rame : Gigi, Gigi
dalam 1 berlubang, Dokter gigi : Obat antinyeri,
1.Dokter Gigi Ada Apotek
jam > 30 pembersihan antibiotik, obat kumur
pasien karang gigi,
Apotek Al- cabut gigi
13
Masoem Jika obat
Lambung,
Sepi : tidak ada
paru-paru,
2.Dokter dalam 1 dirujuk ke Dokter spesialis dalam : obat-
tbc,
Spesialis dalam jam 15- kimia farma obat paten
hipertensi,
20 pasien (tapi tidak
ispa
kerjasama)
Apotek 1.Dokter Dalam 1 Gatal-gatal,
14 Ada apotek Salep betason dan benason
Cherie umum jam bisa batuk pilek,

23
sampai TBC, Tidak ada apotek
7-8 Hiprtensi, rujukan maupun
pasien Kolesterol kerjasama
dengan apotek
lain

24
 LAMPIRAN 5

DATA RESEP YANG MASUK KE APOTEK

Jumlah
No Tanggal Nama Dokter Nama Klinik/Apotek Nama Obat Obat
1 2020-02-10 dr seno m kamil sppd al masoem pro tb 4 69 tab
2 2020-05-10 dr adityo januadjie spog bio medika Profertil 3 tab
3 2020-06-10 dr nicholas kusuma klinik kusuma harnal ocas 0,4mg 10 tab
4 2020-08-10 dr nurvita spa harapan bunda zibramax syrup 1 fls
dr nicholas kusuma klinik kusuma nexium 40 6 tab
5 2020-09-10 dr nurvita spa harapan bunda vometa drop 1 fls
6 2020-12-10 dr eka klinik walagri vip albumin 10 caps
dr h hikmat permana sppd al masoem Arcalion 30 tab
7 14/10/2020 dr iman s wirayat spog harapan bunda utrogestan 100 5 tab
8 22/10/2020 dr akhmad bio medika nitrokaf retard 7 tab
9 24/10/2020 dr iman s wirayat spog harapan bunda Visanne 14 tab
10 28/10/2020 dr akhmad bio medika nitrokaf retard 15 tab
11 29/10/2020 dr nurvita spa harapan bunda tb rif syrup 1 fls
vitacur syr 1 fls
dr seno m kamil al masoem neurosanbe tab 10 tab
Xepazym 20 caps
gabapentin 300mg 20 caps
pariet 20mg 20 tab
cpg 30 tab
12 30/10/2020 dr adityo januadjie spog harapan bunda visanne 14 tab

25
 LAMPIRAN 6

FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN YANG SUDAH

DI VISIT
1. Klinik Pratama dan Bidan Hj Entin Medika

2. Klinik rizky robby

26
3. klinik walagri

4. Apotek biomedika

27
5. Red dental care

28
6. Klinik afiati

7. Klinik harapan bunda

8. Klinik pengobatan kusuma

29
9. Apotek restu farma

30
10. Apotek rai affiyah

11. Apotek manna

31
12. Apotek Cherie

13. klinik falisha

32
14. Apotek al ma’soem

LAMPIRAN 7

PLASTIK KLIP, ETIKET DAN LABEL

33
LAMPIRAN 8

KARTU STOK

34
 LAMPIRAN 9

BLANKO
KWITANSI

35
 LAMPIRAN 10

BLANKO SALINAN RESEP

36
LAMPIRAN 11

FAKTUR

37
 LAMPIRAN 12

REKAPITULASI OBAT NARKOTIKA DAN PSIKOTROPIKA

38
 LAMPIRAN 13

CONTOH SURAT PESANAN OOT

39
 LAMPIRAN 14

CONTOH SURAT PESANAN PREKURSOR FARMASI

40
 LAMPIRAN 15

FORM PENGAMBILAN OBAT

41
42