PANDUAN KEGIATAN

BIMBINGAN TEKNIS TERINTEGRASI PPIH KLOTER

EMBARKASI/ DEBARKASI JAKARTA PONDOK GEDE
TAHUN 1445 H/ 2024 M
PANDUAN ACARA
PELATIHAN PETUGAS YG MENYERTAI JEMAAH
TPHI/TPIHI/TKHI
EMBARKASI JAKARTA PONDOK GEDE
TAHUN 1433 H/ 2012 M

ASRAMA HAJI PONDOK GEDE

2012

UPT ASRAMA HAJI EMBARKASI JAKARTA PONDOK GEDE

19 S.D 28 FEBRUARI 2024
 Kata Pengantar DAFTAR ISI

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh KATA PENGANTAR……………………………………… 1

DAFTAR ISI……………………………………………….. 2
Puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah meridhoi panitia
A. PENDAHULUAN............................................................. 3
sehingga dapat menyusun Panduan Kegiatan Bimbingan Teknis Terintegrasi
B. DASAR HUKUM……………………………………….. 4
PPIH Kloter Embarkasi Jakarta Pondok Gede Tahun 1445 H/ 2014 M di UPT C. TUJUAN KEGIATAN………………………………….. 4
Asrama Haji Jakarta Pondok Gede pada tanggal 20 s.d 29 Februari 2024. D. TEMA…………………………………………………… 5
Atas nama seluruh Bimbingan Teknis Terintegrasi PPIH Kloter E. SASARAN………………………………………………. 5
Embarkasi Jakarta Pondok Gede Tahun 1445 H/ 2024 M, kami mengucapkan F. WAKTU DAN TEMPAT……………………………….. 5
SELAMAT DATANG kepada seluruh peserta. G. METODE PEMBELAJARAN………………………….. 5
Harapan kami agar saudara-saudara dapat mengikuti pelatihan ini H. MATERI & JADWAL………………………………….. 6
I. NARASUMBER…………………………………………. 6
dengan sebaik-baiknya dan kami yakin saudara dapat menimba manfaat yang
J. BIAYA…………………………………………………... 6
sebesar-besarnya untuk dikembangkan selama bertugas nanti. Kami juga K. PESERTA……………………………………………….. 6
berharap saudara dapat sharing dengan penuh aktif tentunya dengan tetap L. EVALUASI HASIL UJIAN…………………………….. 7
menjaga hubungan baik antar sesama peserta, narasumber, MOT, fasilitator, M. TATA TERTIB…………………………………………. 7
maupun panitia. N. WAKTU MAKAN……………………………………… 8
Terima kasih yang sebesar-besarnya atas peran serta semua pihak O. KEPANITIAAN………………………………………… 8
dalam pelaksanaan Bimbingan Teknis Terintegrasi PPIH Kloter Embarkasi P. MASTER OF TRAINING & FASILITATOR………….. 8
Q. PENUTUP………………………………………………. 8
Jakarta Pondok Gede Tahun 1445 H/ 2024 M ini. Semoga Allah meridhoi kita
semua, amin ya robbal ‘alamin. Lampiran
TATA TERTIB
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh JADWAL KEGIATAN
RENCANA PERJALANAN HAJI

Jakarta, Februari 2024

Panitia Pelaksana

1 2
 BIMBINGAN TEKNIS TERINTEGRASI
PPIH KLOTER
EMBARKASI JAKARTA PONDOK GEDE
TAHUN 1445 H/ 2024 M
A. PENDAHULUAN
Dalam Undang-undang Nomor 8 tahun 2019 yang menjadi
pijakan policy nasional penyelenggaraan haji dinyatakan bahwa
penyelenggaraan ibadah haji bertujuan untuk memberikan pembinaan,
pelayanan dan perlindungan yang sebaik-baiknya melalui sistem dan
manajemen penyelenggaraan ibadah haji yang baik dan berjalan
dengan aman, tertib, lancar dan nyaman sesuai tuntunan agama, serta
jamaah haji dapat melaksanakan ibadah secara mandiri sehingga
diperoleh haji mabrur.
Dengan bekal kompetensi (profesionalisme) dan pemahaman
yang memadai tentang kebijakan penyelenggaraan ibadah haji, pada
akhirnya para petugas kloter akan mampu memberikan proses
pelayanan prima dalam bentuk pembinaan pelayanan dan
perlindungan yang sebaik-baiknya kepada para jamaah haji yang
merupakan inti dari penyelenggaraan ibadah haji.
Profesionalisme para PPIH Kloter tentu tidak akan terwujud
secara optimal tanpa dukungan, koordinasi, integrasi, sinkronisasi, dan
kerjasama seluruh elemen yang terkait dengan penyelenggaraan
ibadah haji di Indonesia.
Semoga melalui Bimbingan Teknis ini ini, amanat Undang-
Undang Nomor 8 Tahun 2019 dapat terwujud, utamanya dalam
memberikan pembinaan, pelayanan dan perlindungan pada para
jamaah haji.
3 4
B. DASAR HUKUM
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor: 8 Tahun 2019 tentang
Penyelenggaraan Ibadah;
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 79 Tahun 2012
tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 13 Tahun 2008
tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2022 tentang Koordinasi
Penyelenggaraan Ibadah Haji:
4. Peraturan Menteri Agama Nomor 13 Tahun 2021 tentang
Penyelenggaraan Ibadah Haji Reguler;
5. Keputusan Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah
Nomor 114 Tahun 2024 Tentang Pedoman Bimbingan Teknis
Petugas Penyelenggara Ibadah Haji;
6. Surat Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor B-
05087/Dt.II.I.2/HJ.02/02/2024 tanggal 5 Februari 2024 tentang
Rencana Bimbingan Teknis Petugas Kloter dan Petugas Haji Daerah
Tahun 1445H/2024M.
C. TUJUAN KEGIATAN
1. Meningkatkan kualitas petugas haji sesuai sasaran mutu
penyelenggaraan ibadah haji;
2. Meningkatkan wawasan para petugas haji;
3. Menyamakan persepsi layanan sesuai jenis tugasnya masing-
masing;
4. Mengasah intuisi berpikir pada setiap diskusi kasus dan trampil
mensimulasikan teknis layanan di lapangan (gladi posko);
5. Memahami Standar Operasional Prosedur (SOP) petugas kloter.
D. TEMA H. MATERI & JADWAL (terlampir)
“Bimbingan Teknis Terintegrasi Calon PPIH Kloter Menyiapkan
I. NARA SUMBER
Petugas Haji Kloter Yang Berintegritas, Profesional Dan Ramah
1. Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian
Lansia” Agama RI
2. Kepala Pusat Kesehatan Haji Kementerian Kesehatan RI.
3. Kepala KKP Kelas I Soekarno Hatta
E. SASARAN
4. Direktur Bina Haji Kementerian Agama RI.
1. Para petugas haji menguasai bahan ajar (modul-modul) dan
5. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi DKI Jakarta
memiliki pengetahuan yang cukup seputar permasalahan haji dan
6. Kepala Subdirektorat Bina Petugas Haji
solusinya;
7. Kepala Subdirektorat Sistem Informasi Haji
2. Mengerti, handal, amanah dan berakhlaqul karimah dalam
8. Ketua Kelompok Kerja Biro Dikmental dan Spiritual Prov. DKI
melaksanakan beban tugasnya masing-masing;
Jakarta
3. Setelah bimbingan teknis ini diharapkan para petugas memiliki
9. Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah
rasa tanggung jawab, kebersamaan dan disiplin dalam organisasi
10. Centre for Ageing Studies Universitas Indonesia (CAS UI)
kloter;
11. Ns. Susilowati, S.Kep, SKM, MARS
4. Ketika bertugas, dapat melaporkannya dalam pencatatan dan
12. H. Achmad Nidjam
pelaporan.
13. Drs. H. A Kartono
14. Para Praktisi pada bidangnya
15. MOT Kemenag dan Kemenkes
F. WAKTU DAN TEMPAT
16. Fasilitator Kemenag dan Kemenkes
Bimbingan Teknis Terintegrasi PPIH Kloter Tahun 1445 H/ 2024 M
Embarkasi Jakarta Pondok Gede dilaksanakan selama 10 hari; dimulai
J. BIAYA
pada hari Selasa, 19 Februari 2024 sampai dengan Kamis, 28 Februari
Bimbingan Teknis Terintegrasi PPIH Kloter Tahun 1445 H/ 2024 M
2024 di UPT Asrama Haji Embarkasi Jakarta Pondok Gede.
Embarkasi Jakarta Pondok Gede dibiayai dari Dana DIPA Kanwil
Kemenag Prov. DKI Jakarta, Kemenkes RI dan Pemda Provinsi DKI
G. METODE PEMBELAJARAN
Jakarta.
1. Ceramah dengan media audio visual
2. Diskusi modul-modul
K. PESERTA
3. Bermain peran / simulasi
1. Peserta Bimbingan Teknis Terintegrasi adalah Calon PPIH Kloter
4. Pengalaman terstruktur
Tahun 1445 H/ 2024 M yang telah lulus seleksi tes kompetensi
5. Tenaga fasilitator / instruktur.
pada instansinya masing-masing.
2. Peserta pelatihan seluruhnya berasal dari:
✓ 3 (Tiga) Daerah: Provinsi Lampung, Banten dan DKI Jakarta.

6
5
 ✓ 3 (tiga) instansi: Kementerian Agama, Kementerian Kesehatan 1. Pagi hari : 10.00 – 10.15 WIB
dan Pemda Provinsi DKI Jakarta. 2. Siang hari : 15.00 – 15.30 WIB
✓ *) jadwal dapat disesuaikan keadaan
3. Jenis tugas peserta yaitu:
O. KEPANITIAAN
a. Ketua Kloter
Panitia Bimbingan Teknis Terintegrasi PPIH Kloter Tahun 1445 H/
b. Pembimbing Ibadah Kloter
2024 M Embarkasi Jakarta Pondok Gede terdiri dari pejabat dan
c. Kesehatan Kloter
pegawai di lingkungan Kemenag, Kemenkes dan Pemda Provinsi DKI
d. Petugas Haji Daerah (PHD).
Jakarta.
4. Hak dan Kewajiban Peserta:
✓ Hak Peserta, setiap peserta berhak:
P. MASTER OF TRAINING (MOT) & FASILITATOR
- Mendapatkan Akomodasi dan Konsumsi selama pelatihan
MOT & Fasilitator pembekalan berasal dari unsur Kemenag dan
sesuai dengan ketentuan yg berlaku.
Kemenkes.
✓ Kewajiban peserta, setiap peserta wajib:
- Mematuhi tata tertib dan peraturan yang dikeluarkan
Q. PENUTUP
panitia.
- Mengembangkan pemikiran-pemikiran yang konstruktif
Buku Panduan ini merupakan acuan bagi para peserta dan panitia
untuk kepentingan kolektif.
sejak persiapan dan pelaksanaan pembekalan. Diperbanyak dalam
rangka kelancaran pelaksanaan pembekalan dan memperoleh hasil
L. EVALUASI HASIL UJIAN
sesuai dengan yang diharapkan.
1. Setiap peserta akan mengikuti Pree Tes dan Post Tes sebagai tolak
Beberapa hal yang belum diatur dalam buku panduan ini akan diatur
ukur keberhasilan pribadi peserta.
kemudian.
2. Peserta diharuskan membuat resume pembelajaran pada setiap
Jakarta, Februari 2024
materi kegiatan.
Panitia Pelaksana
M. TATA TERTIB (terlampir)

N. WAKTU MAKAN

✓ Waktu makan ditentukan sebagai berikut :

1. Pagi hari : 06.30 – 07.30 WIB
2. Siang hari : 12.00 – 13.00 WIB
3. Malam hari : 18.00 – 19.00 WIB

✓ Waktu snack ditentukan sebagai berikut :

7 8
 TATA TERTIB PESERTA BIMBINGAN TEKNIS PPIH KLOTER
A. UMUM
1. Peserta Bimbingan Teknis adalah Calon PPIH Kloter Tahun 1445 H
/ 2024 M yang telah lulus seleksi tes dan Pelatihan Kompetensi
bagi Petugas Kesehatan;
2. Peserta melakukan registrasi kepada Panitia dengan menyerahkan
Surat Tugas (tidak kolektif) dan melengkapi persyaratan yang
ditentukan;
3. Selama mengikuti pelatihan, peserta diwajibkan tinggal di Asrama
yang penempatannya diatur oleh Panitia;
4. Setiap peserta diwajibkan mengikuti seluruh kegiatan pelatihan,
baik yang terjadwal maupun kegiatan lain yang diberikan oleh
Dosen / Fasilitator;
5. Setiap peserta harus menjaga kebersihan, keindahan, ketenangan,
keamanan dan kenyamanan lingkungan asrama;
6. Setiap peserta tidak menerima tamu selama jam belajar / kegiatan
berlangsung.
B. KHUSUS
1. Setiap calon petugas haji yang telah dinyatakan lulus seleksi dan
tes diwajibkan mengikuti Bimbingan Teknis, karena Bimbingan
Teknis tersebut merupakan tes akhir penyiapan petugas haji tahun
1445 H / 2024 M;
2. Peserta wajib mengikuti seluruh kegiatan pelatihan sesuai waktu /
jadual yang telah ditetapkan;
3. Peserta harus berada di ruang kelas 10 menit sebelum acara /
kegiatan dimulai, dengan terlebih dahulu mengisi daftar hadir /
absensi (scant wajah/barcode) yang telah disediakan oleh Panitia;
4. Pada saat mengikuti pelajaran, peserta diharuskan membawa
buku /catatan, alat tulis dan lain-lain yang diperlukan;
5. Selama pelatihan berlangsung, peserta tidak dibenarkan
meninggalkan ruangan, melakukan komunikasi, merokok dan lain
sebagainya yang dapat mengganggu ketenangan peserta lain;
6. Peserta dinyatakan gugur, apabila meninggalkan/tidak mengikuti
pelajaran hingga 8 jam pelajaran;
7. Peserta diharuskan memakai pakaian rapi, sopan dan bersih
dengan ketentuan :
a. P r i a :
1. Pakaian batik lengan panjang pada acara pembukaan, penutupan
dan kegiatan pelajaran malam hari;
2. Kemeja warna putih lengan panjang berdasi, celana kain warna
gelap (bukan Jeans) dan bersepatu.
b. Wanita berbusana muslimah warna putih, berjilbab hitam bawah
kain warna gelap dan bersepatu.
8. Peserta harus memakai tanda pengenal sejak penyematan secara
resmi pada pembukaan, selama kegiatan pelajaran hingga
penutupan;
9. Bagi peserta yang akan meninggalkan kelas / pelajaran karena
kepentingan yang mendesak harus meminta izin kepada Panitia.
C. KODE SIKAP PERILAKU
1. Kode Sikap Perilaku merupakan pedoman perilaku yang meliputi
kewajiban dan larangan bagi Peserta selama mengikuti Bimtek.
2. Rincian Kode Sikap Perilaku bagi Peserta dimaksud antara lain:
a. Hadir tepat waktu mengikuti kegiatan pembelajaran tidak kurang
dari 90% (sembilan puluh persen) dari jumlah total sesi
pembelajaran;
b. Menghormati narasumber, fasilitator, panitia, dan sesama
peserta lainnya;
 c. Menyelesaikan semua tugas sesuai dengan penugasan yang dalam huruf C angka 2 poin h sampai dengan point j diberhentikan
diberikan; status kepesertaannya dalam Bimtek.
d. Berpakaian sopan dan sesuai dengan ketentuan selama
mengikuti Bimtek; E. LAIN – LAIN
e. Berperilaku peduli dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan
di lingkungan Bimtek; Hal-hal yang belum diatur dalam tata tertib ini, akan diatur kemudian.
f. Tidak merokok selama pembelajaran berlangsung;
g. Peserta dilarang melakukan kegiatan politik praktis selama
Bimtek;
h. Tidak membawa senjata selama Bimtek;
i. Tidak melakukan pelanggaran norma hukum, moral dan Susila
selama mengikuti Bimtek; dan
j. Tidak membawa dan mengonsumsi minuman keras, narkoba,
dan zat-zat adiktif terlarang lainnya selama Bimtek. Jakarta, Februari 2024
Panitia Pelaksana

D. SANKSI PESERTA

Pelanggaran terhadap Kode Sikap Perilaku, diberikan sanksi sebagai

berikut:
1. Jika Peserta terbukti secara sah dan meyakinkan melakukan
pelanggaran terhadap Kode Sikap Perilaku sebagaimana dimaksud
dalam huruf C angka 2 poin a sampai dengan point g diberikan
peringatan secara lisan, jika terjadi pengulangan pelanggaran
diberikan surat teguran;
2. Jika Peserta terbukti secara sah dan meyakinkan melakukan
pelanggaran terhadap Kode Sikap Perilaku sebagaimana dimaksud
dalam huruf C angka 2 poin i diberikan surat teguran, jika terjadi
pengulangan pelanggaran diberhentikan status kepesertaannya
dalam Bimtek; dan
3. Jika Peserta terbukti secara sah dan meyakinkan melakukan
pelanggaran terhadap Kode Sikap Perilaku sebagaimana dimaksud