1.

Kasus: Sistem Pemesanan Online untuk Restoran

Deskripsi Kasus:

Anda adalah seorang analis sistem yang ditugaskan untuk merancang sistem pemesanan online
untuk sebuah restoran. Restoran tersebut ingin meningkatkan layanan pelanggan dengan
memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan makanan secara online melalui aplikasi
seluler atau situs web mereka. Mereka juga ingin memiliki sistem manajemen pesanan yang efisien
dan dapat mengintegrasikan informasi pesanan dengan sistem mereka yang sudah ada. Bagaimana
Anda akan merancang sistem ini?

Jawaban:

Pemahaman Keinginan dan Kebutuhan Pelanggan:

Langkah pertama adalah berkomunikasi dengan manajemen restoran untuk memahami persyaratan
dan kebutuhan mereka. Ini mencakup jenis makanan yang mereka tawarkan, wilayah layanan, jam
operasional, dan preferensi pelanggan.

Analisis Persyaratan:

Identifikasi persyaratan utama seperti pemesanan makanan, pemilihan menu, pembayaran online,
pelacakan pesanan, dan integrasi dengan sistem restoran yang sudah ada.

Perancangan Database:

Desain basis data untuk menyimpan informasi tentang menu, pelanggan, pesanan, dan status
pesanan. Pastikan database dapat dengan mudah diperbarui dan diakses.

Perancangan Antarmuka Pengguna:

Desain antarmuka pengguna yang ramah pengguna untuk aplikasi seluler dan situs web. Pastikan
pelanggan dapat dengan mudah menavigasi, memilih menu, dan melakukan pembayaran.

Pemrosesan Pesanan:

Buat alur kerja untuk pemrosesan pesanan, termasuk verifikasi pembayaran, pengiriman pesanan ke
dapur restoran, dan pelacakan status pesanan.

Integrasi dengan Sistem yang Sudah Ada:

Pastikan sistem baru dapat berintegrasi dengan sistem yang sudah ada di restoran, seperti sistem
inventaris atau manajemen stok.

Pengujian:

Uji aplikasi untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik, termasuk pengujian fungsional dan
pengujian keamanan.

Pelatihan Karyawan:

Latih staf restoran dalam penggunaan sistem baru, termasuk cara menerima dan memproses
pesanan yang masuk melalui platform online.

Peluncuran:
Setelah sistem diuji dan karyawan dilatih, luncurkan sistem pemesanan online dan informasikan
pelanggan tentang ketersediaan layanan ini.

Pemeliharaan dan Pemantauan:

Terus pantau kinerja sistem, perbarui jika diperlukan, dan pastikan bahwa pesanan diproses dengan
lancar.

Keseluruhan proses ini mencakup analisis persyaratan, desain sistem, pengembangan, pengujian, dan
implementasi sistem pemesanan online yang efisien untuk restoran. Selain itu, manajemen dan
pemeliharaan sistem yang baik juga kunci untuk kesuksesan jangka panjang.

2. Kasus: Sistem Manajemen Inventaris untuk Perusahaan Retail

Deskripsi Kasus:

Anda adalah seorang analis sistem yang ditugaskan untuk merancang sistem manajemen inventaris
untuk perusahaan retail yang memiliki beberapa cabang. Perusahaan ini menjual berbagai produk
elektronik, pakaian, dan barang rumah tangga. Mereka ingin meningkatkan pengelolaan stok mereka
dengan meluncurkan sistem yang memungkinkan mereka untuk melacak stok produk, pesanan
pemasok, penjualan, serta membuat laporan keuangan dan analisis stok. Bagaimana Anda akan
merancang sistem ini?

Jawaban:

Analisis Kebutuhan:

Mulailah dengan analisis mendalam tentang kebutuhan perusahaan. Temui pemilik perusahaan atau
manajer inventaris untuk memahami persyaratan dan tujuan mereka.

Identifikasi Data yang Diperlukan:

Tentukan jenis data yang diperlukan untuk manajemen inventaris, seperti informasi produk, stok,
pemasok, pesanan pemasok, penjualan, dan laporan keuangan.

Perancangan Basis Data:

Rancang basis data yang akan digunakan untuk menyimpan semua informasi inventaris. Ini mungkin
termasuk tabel untuk produk, stok, pesanan pemasok, transaksi penjualan, dan lainnya.

Perancangan Antarmuka Pengguna:

Rancang antarmuka pengguna yang mudah digunakan untuk memasukkan data inventaris,
menghasilkan laporan, dan melihat stok produk.

Pemrosesan Data:

Buat alur kerja untuk memproses data, termasuk pembaruan stok saat barang masuk dan keluar,
mengelola pesanan pemasok, dan melacak penjualan.

Pembuatan Laporan:

Rancang fitur untuk membuat laporan keuangan, analisis stok, dan pemantauan kinerja inventaris.

Keamanan Sistem:
Pastikan sistem memiliki tindakan keamanan yang memadai untuk melindungi data inventaris yang
sensitif.

Pengujian Sistem:

Uji sistem secara menyeluruh untuk memastikan semuanya berfungsi seperti yang diharapkan.

Pelatihan Pengguna:

Latih staf perusahaan dalam penggunaan sistem baru, termasuk cara mengelola inventaris,
memasukkan data, dan melihat laporan.

Peluncuran dan Pemeliharaan:

Setelah sistem diuji dan staf dilatih, luncurkan sistem dan pastikan pemeliharaan yang baik untuk
menjaga performanya.

Dalam kasus ini, Anda akan merancang sistem manajemen inventaris yang efisien dan efektif untuk
perusahaan retail. Hal ini mencakup pengumpulan data, penyimpanan data dalam basis data,
pemrosesan data, pelaporan, dan fitur keamanan yang diperlukan untuk menjaga data inventaris
yang sensitif. Sistem ini akan membantu perusahaan mengelola inventaris dengan lebih baik dan
meningkatkan efisiensi operasional mereka.

3. Kasus: Sistem Manajemen Akademik untuk Perguruan Tinggi

Deskripsi Kasus:

Anda adalah seorang analis sistem yang ditugaskan untuk merancang sistem manajemen akademik
untuk sebuah perguruan tinggi. Perguruan tinggi ini memiliki ribuan mahasiswa, berbagai program
studi, dan fakultas yang berbeda. Mereka ingin memperbarui dan meningkatkan sistem manajemen
akademik mereka agar lebih efisien dalam hal pendaftaran, pengelolaan jadwal kuliah, pengambilan
nilai, dan pengarsipan data mahasiswa. Bagaimana Anda akan merancang sistem ini?

Jawaban:

Pemahaman Kebutuhan Perguruan Tinggi:

Langkah pertama adalah memahami kebutuhan dan tujuan perguruan tinggi. Temui pihak
administrasi, fakultas, dan mahasiswa untuk memahami persyaratan mereka.

Identifikasi Modul Utama:

Tentukan modul utama yang harus dimasukkan dalam sistem, termasuk pendaftaran mahasiswa,
manajemen jadwal kuliah, pengambilan nilai, dan arsip data mahasiswa.

Perancangan Database:

Rancang basis data yang dapat menyimpan informasi mahasiswa, program studi, jadwal kuliah, nilai,
dan sejarah akademik mahasiswa.

Perancangan Antarmuka Pengguna:

Rancang antarmuka pengguna yang ramah pengguna untuk mahasiswa, fakultas, dan staf
administrasi untuk memudahkan akses dan interaksi dengan sistem.

Pemrosesan Data Akademik:

Buat alur kerja untuk pendaftaran mahasiswa, perubahan jadwal, pengambilan nilai, dan
pembayaran kuliah.

Pelaporan dan Analisis:

Sertakan fitur untuk menghasilkan laporan akademik dan analisis data yang berguna bagi pihak
administrasi dan fakultas.

Keamanan Data:

Pastikan data akademik dan informasi mahasiswa dilindungi dengan tindakan keamanan yang kuat.

Pengujian Sistem:

Uji sistem secara menyeluruh untuk memastikan semua modul berfungsi dengan baik.

Pelatihan Pengguna:

Latih mahasiswa, fakultas, dan staf administrasi dalam penggunaan sistem baru.

Peluncuran dan Pemeliharaan:

Luncurkan sistem dan pastikan pemeliharaan berkala untuk memastikan sistem tetap berjalan
dengan baik.

Sistem Manajemen Akademik yang baik akan membantu perguruan tinggi mengelola data akademik
dan administrasi dengan lebih efisien. Dengan sistem ini, mahasiswa akan memiliki akses mudah ke
informasi akademik mereka, fakultas dapat mengelola jadwal dan penilaian dengan lebih baik, dan
administrasi dapat melacak data mahasiswa dan melakukan pelaporan dengan lebih efektif.