perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.

id

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat
Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Oleh :
Reza Adi Pradana

F3213051

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2016

commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

HALAMAN JUDUL

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat

Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Oleh :

Reza Adi Pradana

F3213051

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2016

commit to user

i
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI
Oleh :
Reza Adi Pradana
F3213051

Perusahaan Gold Coin Indonesia ini merupakan perusahaan swasta yang

bergerak dibidang pakan burung, yang lokasinya berada di Boyolali, Jawa Tengah.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran lebih mendalam dan
pemahaman mengenai strategi pemasaran PT. Gold Coin Indonesia dengan
menggunakan Strategi penelitian yang didalamnya terdiri dari Periklanan, Promosi
Penjualan, Publisitas, Personal Selling.
Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah
menggunakan metode deskriptif, dalam penulisan ini penulis mengamati obyek
penelitian dan menggambarkan suatu keadaan yang ada dalam obyek penelitian
tersebut. Data-data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data
sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara secara langsung kepada pihak-
pihak yang berkompeten pada PT. Gold Coin Indonesia, sedangkan data sekunder
diperoleh dari referensi kepustakaan dan data-data PT. Gold Coin Indonesia yang
relevan dengan pokok bahasan yang diambil.
Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa PT. Gold Coin Indonesia
menggunakan startegi pemasaran dengan cara memasang iklan pada koran harian,
melakukan penjualan promosi penjualan dengan bantuan Sales, sekaligus menjadi
sponsor pada suatu event yang diselenggarakan oleh pihak lain dan dengan cara
personal selling atau dapat dibilang bertemu calon pelanggan langsung dengan cara
membujuk.
Dari kesimpulan diatas penulis menyarankan agar perusahaan harus lebih
meningkatkan pelatihan melalui training yang dilakukan selama 3 bulan sekali
kepada para tenaga penjual (salesman), agar mampu lebih aktif dalam membujuk

Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Promosi, Personal Selling, Publisitas

commit to user

ii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRACT

THE APPLICATION OF MARKETING STRATEGY FOR LOVEBIRD BIRD FEED PRODUCT IN PT.
GOLD COIN BOYOLALI

By:
Reza Adi Pradana
F3213051

Gold Coin Indonesia Company is a private company operating in bird feed sector,
located in Boyolali, Central Java.
This research aimed to get a more in-depth description and understanding on
marketing strategy in PT. Gold Coin Indonesia using research strategies including
Advertising, Promotion Selling, Publicity, and Personal Selling.
The research method used in this final project was descriptive one in which the
author observed the research object and described an actual condition existing in the object
of research. The data used in this research included primary and secondary data. Primary
data was obtained from direct interview with those competent in PT. Gold Coin Indonesia,
while secondary data was obtained from references and data of PT. Gold Coin Indonesia
relevant to the subject matter studied.
From the result of research, it could be concluded that PT. Gold Coin Indonesia used
marketing strategy by means of posting advertisement in daily newspaper, making selling
promotion with Sales help, and becoming sponsor in an event held by others by means of
personal selling or meeting the prospect customer directly by means of persuading them.
From the conclusion above, the writer recommended the company to hold training
once in three months to the salesmen in order to improve their persuading ability.

Keywords: Marketing Strategy, Promotion, Personal Selling, Publicity

commit to user

iii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan Judul:

“PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI“

Surakarta, 28 Juni 2016

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

Drs. DWI HASTJARJA K B.MM

NIP. 195911271986011001

commit to user

iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan Judul:

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG

LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

Program Studi Diploma 3 Manajemen Pemasaran

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret

Surakarta, 28 Juni 2016

Tim Penguji Tugas Akhir

Drs. Moh Amien Gunadi, MP _________________

NIP.195610231986011001 Dosen Penguji

DWI HASTJARJA K B.MM _________________

NIP.195911271986011001 Dosen Pembimbing

commit to user

v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO:

FROM ZERO TO HERO , FROM NOTHING TO SOMETHING

Karya ini kupersembahkan kepada:

 Allah SWT

 Orang Tuaku Tercinta

 Seseorang yang Special

 Sahabat-sahabatku Tersayang

 Teman-teman satu kontrakan

 Almamaterku, Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta

commit to user

vii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan Judul Penerapan

Strategi Pemasaran Produk Pakan Burung Lovebird pada PT. Gold Coin

Boyolali ini dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli

Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terimakasih kepada pihak-

pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini:

1. Allah SWT atas limpahan rahmat , hidayah serta karunia-Nya yang tiada terhitung

jumlahnya

2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

3. Drs. Moh Amien Gunadi, MP selaku Ketua Program Studi Diploma III

Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta

4. Bapak Drs. Dwi Hastjarja K B,MM selaku dosen pembimbing yang telah

memberikan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

5. Kedua orang tuaku tercinta yang selalu mendoakan, memotivasi sehingga penulis

mampu menyelesaikan studi. Semoga Allah SWT membalas segala kebaikan

kalian.
commit to user

viii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

6. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan perhatian dan motivasi kepada penulis

dalam menyelesaikan studi ini.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir

ini.Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun

demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan

Surakarta,

Penulis

commit to user

ix
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................................................. i
ABSTRAK ................................................................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN..................................................................................................iii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................................vi
KATA PENGANTAR ............................................................................................................ viii
DAFTAR ISI..............................................................................................................................x
DAFTAR TABEL.....................................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................x
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah................................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................................... 3
C. Tujuan Penelitian .......................................................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................................................ 4
E. Metode Penelitian ......................................................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................................... 8
A. Pemasaran ........................................................................................................................ 8
B. Customer Relathionship Managemen ............................................................................ 18
C. Managemen Strategi 24
BAB III PEMBAHASAN ....................................................................................................... 27
A. ............................................................................................................................
Gambaran Umum Perusahaan ...................................................................................... 28
B. Laporan Magang Kerja................................................................................................... 33
C. Pembahasan Masalah .................................................................................................. 34
BAB IV PENUTUP ................................................................................................................ 40
A. Simpulan ........................................................................................................................ 40
B. Saran ............................................................................................................................... 41

commit to user

x
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL
TABEL HALAMAN
3.1 Laporan Magang Kerja PT. Gold Coin Boyolali 34-35

commit to user

xi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR HALAMAN

3.1 Event Lomba Burung Lovebird 37

3.2publisitas oleh PT. Gold Coin Indonesia 38

3.3 Personal Selling oleh PT. Gold Coin Indonesia 39

commit to user

xii