Simki-Economic Vol. 01 No.

10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB

JURNAL

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA

MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK
SAMPOERNA A MILD DI KOTA KEDIRI

Oleh:
PHOBAI MAHENTA PUTRI
13.1.02.02.0134

Dibimbing oleh :
1. Dr. Lilia Pasca Riani, M.Sc.
2. Gesty Ernestivita, M.M.

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
TAHUN 2017
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

SURAT PERNYATAAN
ARTIKEL SKRIPSI TAHUN 2017

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Lengkap
NPM
Telepon/HP
Alamat Surel (Email)
Judul Artikel
Fakultas – Program Studi
Nama Perguruan Tinggi
Alamat Perguruan Tinggi
: PHOBAI MAHENTA PUTRI
: 13.1.02.02.0134
: 085735399433
: phobaiputri96@gmail.com
: PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA,
PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK SAMPOERNA
A MILD DI KOTA KEDIRI
: EKONOMI - MANAJEMEN
: UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
: JL. KH. ACHMAD DAHLAN NO. 76

Dengan ini menyatakan bahwa :

a. artikel yang saya tulis merupakan karya saya pribadi (bersama tim penulis) dan
bebas plagiarisme;
b. artikel telah diteliti dan disetujui untuk diterbitkan oleh Dosen Pembimbing I dan II.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari
ditemukan ketidaksesuaian data dengan pernyataan ini dan atau ada tuntutan dari pihak lain,
saya bersedia bertanggungjawab dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Mengetahui Kediri,1 Agustus 2017

Pembimbing I Pembimbing II Penulis,

Dr. Lilia Pasca Riani, M.Sc, Gesty Ernestivita, M.M. Phobai Mahenta Putri
NIDN. 0718048502 NIDN. 0720059101 13.1.02.02.0134

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 1||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA

MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK
SAMPOERNA A MILD DI KOTA KEDIRI
Phobai Mahenta Putri
13.1.02.02.0134

phobaiputri96@gmail.com
Prodi Manajemen
Fakultas Ekonomi

Dr. Lilia Pasca Riani, M.Sc, & Gesty Ernestivita, M.M.

UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

ABSTRAK

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Rokok Sampoerna A Mild di Kota Kediri, Skripsi, Manajemen, Fakultas Ekonomi UN PGRI
Kediri, 2017.
Penelitian ini dilatar belakangi bahwa keputusan pembelian rokok Sampoerna A Mild di Kota
Kediri dipengaruhi oleh kualitas produk, harga, promosi dan citra merek. Karena beberapa
faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sangat penting untuk menjadikan referensi
kepada perusahaan untuk mengevaluasi guna untuk dapat menambah volume penjualan, maka
perusahaan harus memperhatikan faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, promosi dan
citra merek terhadap keputusan pembelian rokok Sampoerna A Mild di Kota Kediri
mengingat banyaknya faktor dan alasan konsumen mengkonsumsi rokok serta semakin
ketatnya persaingan di industri rokok di Indonesia.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksperimen dengan
mengendalikan independent variable yang akan mempengaruhi dependent variable pada
situasi yang direncanakan. Pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling kepada
50 responden. Teknik pengumpulan data adalah dengan penyebaran angket kuesioner. Cara
analisis data yang digunakan oleh peneliti adalah analisis regresi linear berganda dengan
Software SPSS 23 kemudian hasil analisis berupa angka-angka tersebut di tarik kesimpulan.
Hasil dari penelitian pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukan kualitas produk,
harga, promosi, dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rokok
Sampoerna A Mild di Kota Kediri, kemudian melalui uji F dapat di ketahui F hitung sebesar
149,687 dengan nilai signifikan 0,000<0,05 yang berarti secara simultan atau bersama-sama
kualitas produk, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
pada produk Sampoerna A Mild di Kota Kediri.

KATA KUNCI : kualitas produk, harga, promosi, citra merek dan keputusan
pembelian.

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 2||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

I. LATAR BELAKANG Rokok di Indnesia menampilkan tren

pemimpin pasar industri rokok di
PENDAHULUAN
indonesia dari 1979-2015, sejak
Perkembangan bisnis pada era
kuartal I 2007 PT HM Sampoerna
globalisasi ini tidak luput dari
Tbk dengan dukungan Philip Morris
persaingan yang semakin berat
menggeser Gudang Garam yang
dalam memasarkan produk ataupun
merajai industri rokok nasional. Pada
jasa. Perusahaan berusaha membuat
tahun 2010 market share HM
suatu produk yang dapat
Sampoerna sebesar 30,9% dan pada
memberikan kepuasan kepada
2016 telah naik di angka 35% .
konsumen agar dapat mampu
Produk A Mild merupakan
bertahan dari persaingan dan mampu
produk yang unik, yang tidak
menarik perhatian dari calon
tergolong dalam kategori manapun,
konsumen. Jika produk dapat
dari tiga kategori besar rokok yang
diterima dengan baik di masyarakat
ada saat itu. Sejak awal A-Mild
berarti tujuan perusahaan telah
memang sudah dirancang untuk
tercapai.
menjadi produk yang tidak ada
duanya di pasar domestik saat itu. A-
Pangsa Pasar Penjualan Rokok
Mild merupakan rokok rendah
Nasional 2016
nikotin (Low Tar Low Nicotine)
Lainnya [VALUE
Wismilak
] pertama di Indonesia dengan
[VALUE
Nojorono ]
[VALUE komposisi tar/nikotin 14 mg/1.0 mg.
BAT ]
[VALUE
Bentoel ]
[VALUE
Tidak hanya pada komposisi,
Gudang Garam ] [VALUE
Sampoerna juga melakukan
Djarum ]
[VALUE
Sampoerna ] [VALUE perubahan pada kemasan A-Mild
]
0% 10% 20% 30% 40% dengan mengurangi isi 20 batang
menjadi 16 batang.
Gambar 1.2 diatas menjelaskan Keputusan pembelian adalah
bahwa HM Sampoerna masih suatu keputusan seseorang dimana
merajai industri rokok Nasional dia memilih salah satu dari beberapa
Indonesia dengan pangsa pasar alternatif pilihan yang ada dalam
penjualan mencapai 35% dari produk pilihan dan proses integrasi yang
rokok lainnya pada tahun 2016 . mengkombinasikan sikap
Padahal riset Persaingan Brand pengetahuan untuk mengevaluasi dua

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 3||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

atau lebih perilaku alternatif. menggunakan faktor-faktor seperti

Menurut Schiffman dan Kanuk kualitas produk, harga, promosi dan
(2008:485), keputusan pembelian citra merek untuk mengetahui
adalah seleksi terhadap dua pilihan pengaruhnya terhadap keputusan
alternatif atau lebih konsumen pada pembelian konsumen di kota Kediri
pembelian. Setiap hari konsumen pada produk rokok Sampoerna A
mengambil berbagai keputusan Mild. Alasan peneliti menggunakan
mengenai setiap aspek kehidupan faktor seperti kualitas produk, harga,
sehari-hari. Tetapi, kadang promosi dan citra merek karena
mengambil keputusan ini tanpa diduga produk rokok Sampoerna ini
memikirkan bagaimana mengambil dapat menciptakan kualitas atau
keputusan dan apa yang terlibat memenuhi harapan konsumennya
dalam proses pengambilan keputusan dengan harga yang sesuai dengan
ini. Pilihan alternatif harus tersedia kualitas yang ditawarkan, produk
bagi seseorang ketika mengambil rokok Sampoerna ini juga dapat
keputusan. memaksimalkan kemampuannya
PT. Hanjaya Mandala dalam melakukan kegiatan promosi
Sampoerna, Tbk adalah salah satu atau hubungan dengan masyarakat,
perusahaan rokok terbesar di dan telah memiliki citra merek yang
Indonesia diantara Gudang Garam, baik di masyarakat serta mampu
Djarum dan Bentoel. Perusahaan ini untuk tetap konsisten menjaga citra
meraih kesuksesan pada tahun 1930- merek yang telah terbangun sehingga
an dengan salah satu produk HM Sampoerna dapat
kreteknya yaitu Dji Sam Soe yang mempertahankan posisi memimpin
diluncurkan pada tahun 1913 dan dalam pangsa pasar di industri rokok
sekarang ini Aga Sampoerna nasional .
mengambil alih kepemimpinan dan Berdasarkan uraian latar
membangkitkan kembali perusahaan belakang diatas maka dari itu peneliti
tersebut dengan manajemen yang tertarik untuk melakukan penelitian
lebih modern . Nama perusahaan dengan judul “PENGARUH
juga berubah seperti namanya yang KUALITAS PRODUK, HARGA,
sekarang yaitu HM Sampoerna. PROMOSI DAN CITRA MEREK
Berdasarkan uraian-uraian TERHADAP KEPUTUSAN
diatas, dalam penelitian ini peneliti PEMBELIAN ROKOK

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 4||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

SAMPOERNA A MILD DI KOTA terhitung ada tujuh event besar

KEDIRI” yang harus didanai setiap
tahunnya. Dengan banyaknya
IDENTIFIKASI MASALAH event, akan meningkatkan brand
Berdasarkan uraian latar awareness yang dimiliki produk
belakang masalah diatas, maka dapat tersebut sehingga memudahkan
diidentifikasi beberapa masalah produk itu dikenal dan diingat
sebagai berikut: customer.
1. Kualitas produk rokok 4. Citra merek yang baik di
Sampoerna dirasakan baik masyarakat karena PT HM
Kualitas bahan baku rokok Sampoerna konsisten terhadap
sampoerna sudah terpercaya, kualitas dan rasa.
kualitas bahan baku menjadi
andalan sampoerna untuk RUMUSAN MASALAH
bersaing dengan empat Berdasarkan latar belakang dan
perusahaan rokok besar pembatasan masalah diatas, maka
Indonesia lainnya. rumusan masalah dalam penelitian
2. Harga yang cukup mahal menjadi ini adalah:
kelemahan sampoerna yang 1. Apakah kualitas produk
sangat terlihat dimata kompetitor. berpengaruh terhadap keputusan
Harga cukup mahal ini berasal pembelian rokok pada rokok
dari biaya promosi yang besar Sampoerna A Mild di Kota
dan bahan baku yang mahal. Kediri ?
3. Promosi gencar melalui media 2. Apakah harga berpengaruh
digital dan cetak. Pengalokasian terhadap keputusan pembelian
yang dipakai sampoerna banyak rokok pada rokok Sampoerna A
dipakai untuk membuat suatu Mild di Kota Kediri ?
event, terlebih lagi event yang 3. Apakah promosi berpengaruh
dibuat adalah event berkala (Java terhadap keputusan pembelian
Jazz, Jak jazz, IBL, Proliga, rokok pada rokok Sampoerna A
COPA, Soundrenaline dan Amild Mild di Kota Kediri ?
live wanted) dengan jangka 4. Apakah citra merk berpengaruh
waktu setahun sekali event terhadap keputusan pembelian
tersebut dilaksanakan, sudah

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 5||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

rokok pada rokok Sampoerna A tertentu yang diterapkan oleh

Mild di Kota Kediri ? peneliti untuk dipelajari dan
5. Apakah kualitas produk, harga, kemudian ditarik kesimpulan.
promosi dan citra merk Populasi dalam penelitian ini
berpengaruh terhadap keputusan adalah semua konsumen rokok
pembelian rokok pada rokok merek Sampoerna A Mild di
Sampoerna A Mild di Kota Kota Kediri yang bersifat
Kediri ? infinite atau tidak terbatas dan
II. METODE PENELITIAN tidak diketahui jumlahnya.
1. Rancangan Penelitian Sugiyono (2015:91)
Menurut Sugiyono (2015:8), mengatakan penentuan
pendekatan kuantitatif dapat pengambilan sampel sebagai
diartikan sebagai metode berikut : “Bila dalam penelitian
penelitian yang berlandaskan akan melakukan analisis dengan
pada filsafat positivme, multivariate (korelasi atau
digunakan untuk meneliti regresi ganda misalnya), maka
populasi atau sampel tertentu, jumlah anggota sampel minimal
pengumpulan data menggunakan 10 kali dari jumlah variabel yang
instrumen penelitian, analisis diteliti”. Jadi sampel yang
data bersifst kuantitatif/statistik, diambil dalam penelitian ini
dengan tujuan untuk menguji adalah 50 responden yang
hipotesis yang telah ditetapkan. mengkonsumsi rokok
Data yang sudah kuantifikasikan Sampoerna A Mild, dikarenakan
ini kemudian diolah secara jumlah seluruh variabel dalam
statistik dengan bantuan SPSS penelitian ini adalah 5.
(Statistical Package for Social Teknik Sampel diambil
Science). berdasarkan non probabability
sampling, dengan menggunakan
2. Populasi dan Sampel pendekatan purposive sampling
Menurut Sugiono (2015:80), yaitu teknik penentuan sampel
Populasi adalah wilayah secara sengaja , maksudnya
generalisasi yang terdiri dari peneliti menentukan sendiri
objek atau subjek yang menjadi sampel yang diambil karena ada
kuantitas dan karakteristik

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 6||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

pertimbangan dan kriteria angket. Untuk keperluan analisis

tertentu yaitu: kuantitatif,
a. Laki-laki yang a) Uji Asumsi Klasik
mengkonsumsi rokok 1. Uji Normalitas
Sampoerna A Mild selama ≥ 2. Uji Multikolinearitas
1tahun. 3. Uji Autokorelasi
b. Usia responden ≥ 20 tahun 4. Uji Hesteroskedastisitas
karena dianggap sudah b) Uji Regresi Linier Berganda
mampu memberikan opini c) Koefisien Determinasi (R)
secara obyektif. d) Uji Hipotesis
1. Uji t
3. Teknik Pengumpulan Data dan 2. Uji F
Pengembangan Instrumen III. HASIL DAN KESIMPULAN
Menurut Sugiyono 1. Uji Asumsi Klasik
(2012:102) instrumen penelitian a. Normalitas
adalah sebuah alat yang Uji normalitas bertujuan
digunakan untuk mengukur nilai untuk melihat apakah dalam
variabel yang di teliti. Instrumen model regresi, variabel
yang digunakan dalam penelitian bebas dan variabel terikat
ini adalah kuesioner. Menurut memiliki distribusi normal
Sugiyono (2015:142) kuesioner atau tidak.
merupakan teknik pengumpulan Gambar 3.1
data yang dilakukan dengan cara Normal Probability Plot
memberi seperangkat pernyataan
atau pertanyaan tertulis kepada
responden untuk dijawabnya.

4. Teknik Analisis Data

Pengukuran variabel–
Berdasarkan gambar
variabel yang terdapat dalam
3.1 dapat dilihat bahwa data
penelitian ini bersumber dari
telah berdistribusi normal.
jawaban atas pernyataan -
Berdasarkan hasil analisis
pernyataan yang terdapat dalam
dengan menggunakan SPSS

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 7||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

for windows versi Dari tabel 3.2

23, dapat diketahui dari diketahui bahwa nilai VIF
gambar diatas terlihat ketiga variabel kurang dari
bahwa titik-titik menyebar 10 dan nilai toleransinya
mengikuti garis diagonal diatas 0,1, sehingga tidak
dan berada di sekitar garis terjadi hubungan antar
diagonal sehingga dalam variabel bebas atau asumsi
penelitian ini dapat multikolinieritas telah
disimpulkan residual terpenuhi.
berdistribusi normal.
c. Uji Autokorelasi
b. Uji Multikolinieritas
Model regresi yang Tabel 3.3
baik seharusnya tidak terjadi Uji Autokorelasi
kolerasi diantara variabel
bebas. Apabila nilai VIF < Model R R Adjusted R
Square Square
10 dan nilai toleransinya
,964
diatas 0,10, maka bebas 1 a
,930 ,924

multikolinieritas.

Tabel 3.2 Berdasarkan tabel 3.3 ,

dapat dilihat bahwa nilai
Uji Multikolinieritas
Durbin Watson (DW Test)
a
Coefficients
sebesar 1,871. Nilai tersebut
Model Collinearity
Statistics akan dibandingkan dengan
Tolera VIF nilai tabel dengan
nce menggunakan nilai
(Constant)
signifikansi 5%, jumlah
Kualitas
,264 3,789 sampel 50 (n) dan jumlah
Produk
1 variabel independen 4
Harga ,203 4,935

Promosi ,329 3,042 (k=4), maka dari tabel

Citra Merek ,150 6,680 durbin watson didapatkan
a. Dependent Variable: Keputusan batas atas (du) 1,721 ,
Pembelian
Sumber Data : Output SPSS versi sehingga 4 – du (4 - 1,721 =
23.0
2,279). Dengan demikian
diketahui nilai Durbin
Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id
Ekonomi - Manajemen || 8||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Watson terletak antara du 2. Analisis Regresi Linear

s/d 4 - du, sehingga dapat Berganda
dinyatakan bahwa
Tabel 3.5
persamaan regresi tersebut
Regresi Linier Berganda
tidak terdapat gejala
autokorelasi dan uji asumsi Coefficientsa

Model Unstandardize Standardi t Sig.

klasik telah terpenuhi.
d Coefficients zed

Coefficie
d. Uji Heteroskedastisitas
nts
Uji heteroskedastisitas B Std. Beta

adalah alat untuk menguji Error

apakah dalam model regresi (Constant) 2,033 ,946 2,150 ,037

Kualitas
terjadi ketidaksamaan ,311 ,079 ,302 3,941 ,000
Produk
variance dari residual satu 1
Harga ,242 ,083 ,254 2,900 ,006
pengamatan ke pengamatan Promosi ,141 ,056 ,173 2,515 ,016
yang lain. Citra Merek ,273 ,090 ,309 3,030 ,004

Gambar 3.4 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Sumber Data : Output SPSS versi 23.0
Pengujian
Heteroskedastisitas
Penjelasan dari masing

masing koefisien regresi adalah

sebagai berikut:

a. Nilai konstanta (a) sebesar

2,033 berarti apabila
Gambar 4.4,
kualitas produk (X1), harga
menunjukkan titik-titik
(X2), promosi (X3), dan citra
menyebar secara acak tidak
merek (X4) diasumsikan
membentuk pola serta
tidak memiliki pengaruh
berada diatas nol dan di
sama sekali (=0), maka
bawah nol pada sumbu Y,
keputusan pembelian (Y)
sehingga asumsi
adalah sebesar 2,033.
heteroskedastisitas telah
b. Nilai koefisien regresi
terpenuhi.
bernilai positif untuk
variabel kualitas produk

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 9||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

(X1), menunjukkan nilai 0,273. Dapat diartikan

sebesar 0,311. Dapat apabila citra merek (X4)
diartikan apabila kualitas naik 1 (satu) satuan, dan
produk (X1) naik 1 (satu) kualitas produk (X1) harga
satuan dan harga (X2) (X2) promosi (X3) tetap,
promosi (X3) serta citra maka keputusan pembelian
merek (X4) tetap, maka naik sebesar 27,3%.
keputusan pembelian (Y) f. Variabel yang paling
naik sebesar 31,1%. berpengaruh pada pnelitian
c. Nilai koefisien regresi ini adalah kualitas produk,
bernilai positif untuk dengan nilai konstanta (a)
variabel harga (X2), sebesar 2,033
menunjukkan nilai sebesar
3. Uji Koefisisien Determinasi
0,242. Dapat diartikan
2
(R )
apabila harga (X2) naik 1
(satu) satuan, dan kualitas
Tabel 4.12
produk (X1) promosi (X3)
Uji Koefisien Determinasi
serta citra merek (X4) tetap,
Model R R Adjusted R
maka keputusan pembelian
Square Square
naik sebesar 24,2%. ,964
1 a
,930 ,924
d. Nilai koefisien regresi
bernilai positif untuk
variabel promosi (X3), Berdasarkan tabel 4.12

menunjukkan nilai sebesar diperoleh nilai Adjusted R

0,141. Dapat diartikan Square sebesar 0,924. dengan

apabila promosi (X3) naik 1 demikian menunjukkan bahwa

(satu) satuan, dan kualitas kualitas produk, harga, promosi,

produk (X1) harga (X2) serta dan citra merek dapat

citra merek (X4) tetap, maka menjelaskan keputusan

keputusan pembelian naik pembelian adalah sebesar 92,4%

sebesar 14,1%. dan sisanya sebesar 7,6% yang

e. Nilai koefisien regresi untuk dapat menjelaskan variasi

variabel citra merek (X4), keputusan pembelian tetapi tidak

menunjukkan nilai sebesar diteliti dalam penelitian ini.

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 10||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

4. Kesimpulan keputusan pembelian

a. Pengaruh Kualitas Produk konsumen.
terhadap Keputusan b. Pengaruh Harga terhadap
Pembelian. Hipotesis Keputusan pembelian.Pada
pertama kualitas Produk hasil hipotesis harga secara
secara parsial berpengaruh parsial berpengaruh
signifikan terhadap signifikan terhadap
keputusan pembelian pada keputusan pembelian rokok
rokok Sampoerna A Mild di Sampoerna A Mild di Kota
Kota Kediri. Hal ini terlihat Kediri. Hal ini terlihat
berdasarkan hasil berdasarkan hasil
perhitungan uji t, perhitungan uji t,
menunjukkan bahwa secara menunjukkan bahwa secara
parsial kualitas Produk parsial harga berpengaruh
berpengaruh signifikan signifikan terhadap
terhadap keputusan keputusan pembelian. Hasil
pembelian. Hasil penelitian penelitian ini didukung
ini didukung dengan bukti dengan bukti hasil uji t
hasil uji t sebesar 0,000 sebesar 0,006 yang lebih
yang lebih kecil daripada kecil daripada 0,05. Hal ini
0,05. Hal ini berarti sudah berarti sudah dapat
dapat disimpulkan tinggi disimpulkan tinggi
rendahnya keputusan rendahnya keputusan
pembelian dapat diprediksi pembelian dapat diprediksi
dengan unsur kualitas dengan unsur harga. Harga
produk. Maka semakin baik merupakan salah satu atribut
persepsi konsumen terhadap paling penting yang di
kualitas produk, dalam arti evaluasi oleh pelanggan.
bahwa semakin sesuai Maka meskipun nilai harga
antara kualitas produk naik dengan kualitas produk
dengan produk rokok yang tetap keputusan
Sampoerna, maka hal ini pembelian rokok
akan meningkatkan Sampoerna A Mild tetap
tinggi. Semakin baik

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 11||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

persepsi konsumen terhadap konsumen terhadap variabel

harga, dalam arti bahwa jika Promosi. Ketiga indikator
harga produk naik dengan pada variabel Promosi
kualitas produk yang tetap menunjukkan bahwa
dan konsisten, maka hal ini responden setuju akan
akan tidak akan Promosi terarah, Promosi
menurunkan keputusan yang dapat memberikan
pembelian konsumen. pengaruh positif, dan
c. Pengaruh Promosi terhadap Promosi meningkatkan
Keputusan penjualan memiliki peran
pembelian.Hipotesis ketiga terhadap keputusan
yang menyatakan variabel pembelian.
promosi secara parsial d. Pengaruh Kualitas Citra
berpengaruh signifikan Merek terhadap Keputusan
terhadap Keputusan pembelian. Hipotesis
Pembelian rokok keempat yang menyatakan
Sampoerna di Kota Kediri. citra merek secara parsial
Hal ini terlihat berdasarkan berpengaruh signifikan
hasil perhitungan uji t terhadap keputusan
menunjukkan bahwa secara pembelian pada rokok
parsial Promosi Sampoerna A Mild di Kota
berpengaruh signifikan Kediri. Hal ini terlihat
terhadap keputusan berdasarkan hasil
pembelian. Hasil penelitian perhitungan uji t,
ini didukung dengan bukti menunjukkan bahwa secara
hasil uji t sebesar 0,016 parsial citra merek
yang lebih kecil daripada berpengaruh signifikan
0,05. Hal ini berarti sudah terhadap keputusan
dapat disimpulkan tinggi pembelian. Hasil penelitian
rendahnya keputusan ini didukung dengan bukti
pembelian dapat diprediksi hasil uji t sebesar 0,004
dengan unsur promosi. Hal yang lebih kecil daripada
ini menunjukkan bahwa 0,05. Hal ini berarti sudah
semakin baik persepsi dapat disimpulkan tinggi

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 12||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

rendahnya keputusan Merek berpengaruh

pembelian dapat diprediksi signifikan terhadap
dengan unsur citra merek. keputusan pembelian.
Citra merek sebagai Berdasarkan Uji F dapat
identitas yang bermanfaat disimpulkan bahwa secara
membedakan produk satu simultan Kualitas Produk,
dengan produk pesaingnya, Harga, Promosi dan citra
dengan memberikan merek berpengaruh
keyakinan Sampoerna A signifikan terhadap
Mild memberikan jaminan keputusan pembelian.
kualitas serta image tertentu Dengan nilai koefisien
kepada konsumen yaitu determinasi ( R Square)
pelopor rokok mild pertama sebesar 0,924 yang berarti
di Indonesia, dan juga bahwa 92,4% keputusan
Sampoerna A Mild pembelian dapat dijelaskan
merupakan pelopor rokok oleh keempat variabel
pertama yang memberikan independen. Dari persentase
cita rasa rokok rendah yang tergolong tinggi
nikotin dan tar, beberapa tersebut, menunjukkan
image tersebut telah melekat bahwa masih terdapat
pada produk Sampoerna A variabel lain yang dapat
Mild, dengan adanya image menjelaskan keputusan
tersebut maka dapat pembelian, tetapi tidak
meningkatkan keputusan dimasukkan dalam
pembelian. penelitian ini yaitu sebesar
e. Pengaruh Kualitas Produk, 7,6%.
Harga, Promosi dan Citra
Merek terhadap Keputusan IV. DAFTAR PUSTAKA
pembelian.Hasil dari
Ahmad. 2009. “Analisis Pengaruh
pengujian hipotesis yang
Citra Merek, Pelayanan dan
telah dilakukan,
Lokasi Terhadap Keputusan
menunjukkan bahwa secara
Pembelian”. Jurnal Aplikasi
simultan Kualitas Produk,
Manajemen. Vol.6. No.2.
Harga, Promosi, dan Citra

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 13||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Hal.138. Banjarmasin. (Online). Skripsi UNNES.

Universitas Ahmad Yani. Semarang.
Cannon, Joseph P. ,William D. Hurriyati, Ratih. 2008. Bauran
Perreault Jr. dan Jerome Pemasaran Dan Loyalitas
McCarthy. 2008. Alih Bahasa : Konsumen. Cetakan Kedua.
Diana Angelica dan Ria Bandung : Alfabeta.
Cahyani. Pemasaran Dasar- Kotler, Philip. 2009. Manajemen
Dasar : Pendekatan Pemasaran. Edisi Ketigabelas.
Manajerial Global. Buku 2. Jakarta : PT. Gelora Aksara
Edisi 16. Jakarta : Salemba Pratama.
Empat. Kotler, Philip dan Gary Amstrong,
Daryanto. 2013. Sari Kuliah 2008. Prinsip-Prinsip
Manajemen Pemasaran. Pemasaran. Jilid 1. Edisi
Cetakan II. Januari 2013. Keduabelas. Jakarta : Erlangga.
Bandung : PT. Sarana Tutorial Kotler, Philip dan Kevin Lane
Nurani Sejahtera. Keller. 2009. Alih Bahasa :
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Benyamin Molan. Manajemen
Multivariate dengan Program Pemasaran. Edisi Keduabelas.
SPSS. Semarang : Badan Jilid 1. Cetakan Keempat.
Penerbit Universitas Jakarta : PT. Indeks.
Diponegoro. Peter, J. Paul dan Jerry C. Olson.
Ginting, Nembah F. Hartimbul. 2013. Perilaku Konsumen dan
2012. Manajemen Pemasaran. Strategi Pemasaran. Buku 1.
Cetakan 2. Bandung: Yrama Edisi 9. Jakarta : Salemba
Widya. Empat.
Hasan, Ali. 2009. Marketing. Pradana. 2009. “Analisis Loyalitas
Cetakan pertama. Yogyakarta : Pelanggan, Harga, dan Lokasi
Media Pressindo. Terhadap Keputusan
Haryani. 2006. Pengaruh Harga, Pembelian Rokok Promild
Produk dan Promosi Terhadap Mojokerto”. Jurnal
Keputusan Pembelian Deterjen Manajemen. Vol.1. No. 2. Hal
“DAIA” Konsumen Ibu Rumah 58-66. Surabaya. Unesa.
Tangga Di Kecamatan Gebang Purnama. 2010. “Analisis Pengaruh
Kabupaten Purworejo. Lokasi, Promosi dan Kualitas

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 14||
 Simki-Economic Vol. 01 No. 10 Tahun 2017 ISSN : BBBB-BBBB
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Produk Terhadap Keputusan Konsumen. Edisi Ketujuh.

Pembelian rokok Djarum Cetakan Keempat. Jakarta : PT.
Jombang”. Jurnal Manajemen. Indeks.
Vol 2. No. 2. Hal 119. Sopiah dan Syihabuddin. 2008.
Jombang. STIE. Manajemen Bisnis Ritel.
Rezky, Rahmad. 2014. “Analisis Yogyakarta : Andi Offset.
Pengaruh Kualitas Produk, Sugiyono. 2015. Metode penelitian
Harga, dan Promosi Terhadap Kuantitatif, Kualitatif, dan
Keputusan Pembelian Rokok RnD. Bandung : Alfabeta.
Sampoerna Semarang”. Jurnal Swastha, Basu dan Irawan. 2007.
Manajemen. Vol.1. No. 2. Hal. Manajemen Pemasaran
67. Semarang. Undip. Modern. Yogyakarta : Liberty.
Robbins, P. Stephen dan Mary Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi
Coulter. 2010. Manajemen. Pemasaran. Yogyakarta : Andi
Jilid 2. Edisi Kesepuluh. Offset.
Jakarta : Erlangga Wijayanti, Ratna. 2008. Analisis
Santoso, Djoko Waluyo dan Faktor yang Mempengaruhi
Listyorini. 2013, Pengaruh Keputusan Pembelian
Kualitas Produk, Harga Dan Konsumen terhadap Pembersih
Promosi Terhadap Keputusan Wajah Ovale. Jurnal Aplikasi
Pembelian Permen Tolak Manajemen. Volume 6. Nomor
Angin Di Semarang. (online) 2. Agustus. Hal. 138 – 154.
1-10, tersedia: http://ejournal- Universitas Achmad Yani.
s1.undip.ac.id/index.php/, Banjarmasin.
diunduh 27 Januari 2017.
Schiffman, Leon dan Leslie Lazar
Kanuk. 2008. Perilaku

Phobai Mahenta Putri | 13.1.02.02.0134 simki.unpkediri.ac.id

Ekonomi - Manajemen || 15||