SOAL UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)

GASAL TAHUN AKADEMIK 2023/2024

Mata Kuliah : Digital Marketing

Prodi/Smt/Kelas : MM/III
Hari/Tanggal : Minggu / 12 November 2023
Pelaksanaan : Online / Offline* (*coret yang tidak perlu)
Jadwal Kuliah : Sabtu, 11.00 – 13.00 WIB
Batas akhir upload : Minggu, 23.00 WIB (Waktu Pengerjaan 12 Jam)
Dosen : Team Dosen
1. Dr. Hj. Nunung Ayu Sofiati (Efi)., S.Pd., M.M.,
CMA (Koord. Mata Kuliah)
2. ……………………….. (Dosen Pengampu)

1. Digital Marketing Strategy

Strategi pemasaran digital adalah suatu proses usaha dalam mempromosikan sebuah
produk atau brand dengan memanfaatkan teknologi digital.
a. Buatlah strategi perusahaan yang Saudara kenal dalam mengembangkan
penawaran pasar baru digital !! Kemudian pilih Strategi Digital Marketing yang
digunakan perusahaan tsb !!
 Search Engine Marketing (SEM)
 Influencer/Affiliate Marketing
 Content Marketing
 Email Marketing
 Social Media Marketing
 Viral Marketing
 Radio Advertising
 TV Advertising
 Mobile Marketing

2. Marketing Mix (4P & 4C Matrix)

4 C : Product, Price, Place dan Promotion.
4 C : Consumer need, Cost, Convienece dan Communication.
 a. Buatlah Profil perusahaan yang Saudara kenal !!
b. Tambahkan penjelasan secara detail kaitan mengenai 4Ps dan 4Cs yang
Saudara lakukan untuk produk tersebut !!

3. Buyer Persona
→Buyer persona adalah representasi dari target konsumen yang didapatkan dari hasil
riset yang mendalam.
→Buyer persona ini mewujudkan siapa konsumen terbaik dalam bisnis Perusahaan,
seperti apa wajahnya, bagaimana sifatnya, dan bagaimana ia mengambil suatu
keputusan.

Beberapa hal yang harus Saudara analisis dan tentukan.

1. Data pribadi
 Siapa nama konsumen?, Apa jenis kelaminnya?, Berapa umurnya?, Apa
pendidikannya?, Apakah sudah bekerja dan apa pekerjaannya?, Berapa
penghasilan yang dia peroleh?, Apakah statusnya sudah menikah atau belum?
2. Tingkah laku
 Apa hobinya?, Makanan dan minuman apa yang paling ia sukai?, Media sosial
apa saja yang ia gunakan?, Apa saja forum online yang ia ikuti?
3. Kebiasaan berbelanja
 Bagaimana kebiasaan ia berkomunikasi? Apakah melalui telepon, email, atau
secara tatap muka?, Bagaimana cara ia mengetahui produk perusahaan?
Melalui iklan, saran teman, atau melalui internet?, Jika melalui internet,
bagaimana cara ia menemukan informasi tersebut?, Apa cara berbelanja yang
lebih disukai? Secara offline di toko, atau online?
4. Cara Membuat Buyer Persona
 Lakukan penelitian pelanggan dengan menyeluruh (usia, lokasi, tingkah laku,
minat, cara pembelian, dan lain-lain.)
 Ketahui masalah pelanggan (Survei online untuk mencari tahu review mereka
terkait produk atau layananmu.)
 Identifikasi tujuan pelanggan
 Pahami bagaimana bisnismu dapat membantu
 Ubah riset menjadi buyer persona !!

a. Buatlah Buyer Persona profil konsumen yang seolah-olah terlihat nyata agar
dapat menemukan cara menarik konsumen atau calon pelanggan. Kemudian
Screenshoot pada lembar jawaban Sdr !!
b. Salah satu situs pembuat buyer persona adalah
https://www.hubspot.com/make-my-persona !!

------------SELAMAT BEKERJA-------------

7/11/2023