LEMBAR PENGESAHAN
Menunjuk instruksi kerja No. HRS-INK-SHE-004 tentang Penanganan Keadaan Darurat,
bersama dengan ini diberitahukan kepada seluruh PIC HO dan Site terkait PT Hasnur Riung
Sinergi, untuk dapat mempelajari dan melaksanakan prosedur tersebut.
Syukra Alhamda
Disiapkan Oleh SHE Section Head
(Concur)
Syukra Alhamda
Diperiksa Oleh
SHE Dept. Head
M. Yunus Anis
Disetujui oleh
Operation Div. Head
STATUS REVISI
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 2 dari 23
1 TUJUAN
Tujuan Instuksi Kerja Penanganan Keadaan Darurat adalah untuk memperkecil dampak
buruk akibat keadaan darurat terhadap manusia, lingkungan, aset, citra dan reputasi
perusahaan. Manual ini dikembangkan untuk memberikan pedoman umum bagi
perencanaan keadaan darurat dan memberikan tanggung jawab untuk koordinasi yang
lebih baik dalam persiapan dan pengendalian keadaan darurat.
2 INSTRUKSI
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 3 dari 23
6. Jangan tutup telp atau radio komunikasi jika tidak diinstruksikan oleh
petugas Emergency Call Centre (CCR/SHE Dept) yang menandakan bahwa
informasi keadaan darurat tsb sudah cukup.
C. Unit Respons Keadaan Darurat Dikirimkan atas informasi dari petugas Emergency
Call Centre.
D. Kosongkan Lokasi Anda dan berkumpulah di tempat Assembly Point Area (tempat
berkumpul darurat) yang telah ditetapkan.
Jika pihak yang berwenang dilibatkan, berusahalah untuk tidak melepas wewenang
dan kendali tanggung jawab Proyek. Bila dimungkinkan, berusahalah untuk
mendelegasikan tindakan khusus pada mereka yang mampu menunjukkan
kualifikasinya yang terbaik.
Jika mereka bertentangan dengan keputusan anda yang terbaik, berusahalah untuk
menolak saran pihak yang berwenang tersebut, khususnya jika mereka ingin
melibatkan media massa.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 4 dari 23
B. Hentikan tugas
Pada waktu menerima pemberitahuan untuk melakukan evakuasi, segera hentikan
tugas yang sedang anda lakukan dan pergi secara teratur menuju tempat berkumpul
yang tersedia di tempat kerja anda.
C. Taati alarm
Semua alarm evakuasi harus ditaati dan diperlakukan sebagaimana situasi pada saat
terjadi keadaan darurat. Kecuali jika personel telah diberitahukan sebelumnya tentang
adanya pengujian khusus alarm.
D. Batasi Keadaan darurat
Pada saat meninggalkan tempat kerja anda, TUTUP SEMUA PINTU & JENDELA, dan
MATIKAN PERALATAN ANDA untuk mengurangi penyebaran asap dan api. Hal ini dapat
membatasi keadaan darurat dan menambah peluang untuk melakukan evakuasi yang
aman. Berikan keputusan yang aman dan jika waktu memungkinkan, matikan alat-
alat, komputer, peralatan kantor dan lampu serta data sensitif dengan cara mengunci
laci dan kabinet file.
E. Periksa pekerja yang masih tertinggal
Jika anda merupakan orang terakhir yang meninggalkan lokasi tersebut, lakukan
pemeriksaan untuk memastikan semua kantor / tempat kerja / peralatan bebas dari
adanya karyawan, waktu dan keadaan-keadaan yang mengijinkan.
F. Matikan peralatan (shutdown)
Karyawan yang bekerja di lokasi proses penting seperti : Workshop, Gudang, Genset,
Tambang, IT harus mengikuti prosedur “ Shutdown “ keadaan darurat setempat
sebagaimana telah diterapkan dilokasi tersebut. Gunakan pertimbangan yang cermat
dalam menentukan apakah ada waktu untuk mematikan peralatan, tanpa
membahayakan diri anda sendiri atau orang lain. Jika merasa ragu UTAMAKAN
KESELAMATAN ANDA.
G. Bergerak dengan cepat
BERJALANLAH, JANGAN LARI. Dalam keadaan darurat, bergeraklah dengan cepat
tetapi jangan lari. Tetap mengontrol diri.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 5 dari 23
H. Hindari asap
Hindari ruangan yang dipenuhi dengan asap. Jika hanya ruangan yang dipenuhi asap
yang dapat digunakan sebagai jalan keluar, maka merangkaklah dengan posisi tangan
dan lutut dilantai atau keluar melalui jendela.
I. Hindari berbicara
Jangan berbicara dan bahkan berbisik, kecuali bila hal tersebut benar-benar dianggap
perlu. Bila orang-orang banyak berbicara, hal ini dapat mempersulit komunikasi dalam
memberikan petunjuk keadaan darurat.
J. Menuju tempat berkumpul
Setelah meninggalkan gedung, segera pergi ke tempat berkumpul yang ditunjuk,
senantiasa waspadalah terhadap lalulintas yang memungkinkan atau bahaya-bahaya
lainnya. Pastikan bahwa kontak telah dilakukan sesegera mungkin dengan Group
Leader anda (orang yang ditunjuk). Setelah tiba di tempat berkumpul, tetaplah berada
ditempat tersebut hingga diberikan petunjuk selanjutnya. Jika anda berada dilokasi
yang bukan merupakan tempat anda bekerja, informasikan kepada Group Leader
tempat bekerja anda serta nama Group Leader anda. Jika anda merupakan anggota
tim respons (brigade pemadam kebakaran, resque tambang), maka anda harus
melapor kepada Group Leader anda sebelum bergabung dengan emergency respon
team.
K. Laporkan rekan yang hilang
Setiap orang yang mengetahui ada personel yang hilang, segera melaporkan informasi
tersebut kepada Group Leader masing-masing.
L. Melapor kepada group leader masing-masing
Kelompok kerja yang Group Leadernya tidak ada ditempat, maka saat berkumpul di
tempat berkumpul darurat wajib melaporkan dirinya kepada Group Leader departemen
yang ada.
M. Jangan kembali ke lokasi
Jangan kembali memasuki lokasi yang telah dievakuasi atau kembali ke lokasi
kejadian untuk melihat maupun menawarkan bantuan, kecuali jika anda secara
khusus diminta oleh Kapten Tim Tanggap Darurat.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 6 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 7 dari 23
merupakan tanggung jawab Tim Tanggap Darurat dan akan dilakukan sesuai dengan
prosedur evakuasi.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 8 dari 23
B. Banjir
• Orang Pertama Di Lokasi Kejadian.
1. Pelajari keadaan dan pastikan apakah ada orang atau peralatan yang
terancam oleh permukaan air yang mulai naik. Semua orang harus di
evakuasi dari daerah yang terancam tersebut. Jika mungkin untuk dilakukan
tanpa menimbulkan bahaya pada siapapun, pindahkan peralatan – peralatan
dari daerah yang terancam tersebut.
2. Jika seorang cedera, ikuti Prosedur Keadaan Darurat Medik di dalam manual
ini.
3. Jika banjir menyebabkan seseorang terperangkap, mintalah bantuan Tim
Respons Keadaan Darurat terdekat.
4. Jangan biarkan diri Anda, atau siapapun dilokasi kejadian, terperangkap
permukaan air yang mulai naik. Pindahlah ke posisi menguntungkan yang
aman.
5. Hubungi Group Leader yang berwenang, laporkan keadaan dan ikuti
petunjuknya.
6. Siapkan akses menuju lokasi kejadian untuk kendaraan keadaan darurat dan
arahkan ke lokasi kejadian.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 9 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 10 dari 23
C. Tumpahan B3
• Group Leader Area.
1. Informasikan SHE Dept.
2. Jika ada orang dalam bahaya langsung, evakuasikan ke daerah sekitar.
3. Jika ada bahaya kebakaran dan ledakan, informasikan Tim Respons Keadaan
Darurat.
4. Hubungi Group Leader lainnya yang sedang bertugas dan jelaskan kepada
mereka tentang keadaan dan bahaya.
5. Bantulah evakuasi site, penutupan, pengendalian lalu lintas dan keamanan
site.
6. Informasikan kepada Pemimpin Tim Penanganan Keadaan darurat tentang
situasi.
7. Lakukan investigasi bersama dengan SHE Dept dan buatlah laporan.
• SHE Officer
Tumpahan B3 yang bersifat iritatif dan korosif :
1. Langsung menuju daerah tumpahan dan pelajari keadaan. Jika
memungkinkan identifikasi material dan mengkoordinasi upaya respons.
Ambil tindakan semestinya untuk mencegah kebakaran, ledakan, pelepasan
tenaga menjadi insiden yang besar.
2. Perintahkan responder mengenakan alat pelindung diri yang tepat untuk
bahaya spesifik yang berhubungan dengan tumpahan bahan kimia.
3. Lindungi petugas dan tenangkan atau kendalikan keadaan: berikan
pertolongan kepada orang yang cedera, padamkan kebakaran,
4. mengkoordinasikan upaya Tim ERT dan melakukan evakuasi jika diperlukan.
5. Hubungi Paramedik untuk datang ke lokasi kejadian untuk penanganan
PPGD.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 11 dari 23
Khusus untuk area Fuel Main Tank (Tangki BBM) apabila terjadi
tumpahan/kebocoran maka yang harus dilakukan sebagai berikut:
1. Matikan sumber energi yang masih aktif (pompa, listrik dll).
2. Pastikan Valve yang mengarah keluar bund wall maint tank dalam kondisi
tertutup.
3. Jika valve dalam keadaan terbuka dan solar sudah mengalir keluar bund wall
main tank, maka segera tutup valve tsb dan instruksikan orang yang ada
untuk menutup saluran/paritan yang mengarah keluar area (ke lingkungan
lahan masyarakat).
4. Jika solar sudah mengalir ke luar (lahan masyarakat), maka segera hubungi
pihak CSR untuk mengelola complain dari masyarakat.
5. Identifikasi sumber kebocoran dan hentikan atau kurangi seminimal
mungkin.
6. Hubungi Dept Head Logistic setempat untuk menyiapkan perlengkapan
pembersihan fuel/solar yang tumpah.
7. Lakukan pengambilan solar yang tumpah dengan menggunakan
enviromental emergency tools kit.
8. Pisahkan antara solar yang terkontaminasi dengan yang masih murni.
Kumpulkan solar yang terkontaminasi ke dalam wadah penampung dan
perlakukan sebagai limbah cair B3.
D. Ancaman kerusuhan
• Security
1. Personil Security akan menutup pintu masuk Mess dan kantor di area kerja
masing-masing sesegera mungkin setelah dipastikan adanya keadaan
darurat.
2. Memberitahukan personel / karyawan yang akan dievakuasi dengan
menggunakan radio, telepon, ucapan lisan / menyuruh seseorang dan e-
mail.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 12 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 13 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 14 dari 23
• Paramedic
1. Segera menuju lokasi kejadian setelah mendapatkan informasi kejadian
untuk penanganan korban.
2. Menggunakan sumber daya dan prosedur standarnya.
3. Mengatur evakuasi Medik dan transportasi karyawan yang cedera ke
emergency room /Rumah sakit terdekat (evakuasi medik harus atas
persetujuan Kapten Tim Tanggap Darurat dilokasi kejadian).
4. Jika terjadi kecelakaan menyebabkan kematian :
a) Group Leader pertama dilokasi kejadian bersama paramedik:
Pemberitahuan setiap kematian akan langsung diteruskan Dept Head
terkait dan PM/DPM. Selanjutnya PM/DPM melaporkan laporan awal
kepada KTT sesegera mungkin.
b) Kepala Bagian SHE dan/atau PM/DPM akan mengirimkan laporan hasil
insvestigasi (bersama pihak terkait) lengkap perusahaan ke KTT.
c) HRGS Dept Head menghubungi tenaga Patalogis Forensik setempat
untuk menyatakan kematian korban sebelum jenazah diantarkan
kepada pihak keluarga.
5. Wakil dari Management site ada yang menyertai jenazah menuju rumah
keluarga.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 15 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 16 dari 23
• SHE Officer
1. Lakukan penilaian awal (berdasarkan RAO) tentang tingkat keseriusan
kondisi berkabut / berasap di lokasi kejadian. Jika jarak pandang sudah
dianggap membahayakan maka putuskan untuk STOP Operasi sampai
dengan kondisi aman.
2. Bila perlu, hubungi SHE Customer dan KTT
3. Jika bantuan Medik dibutuhkan, hubungi Klinik / Paramedic.
4. Melakukan pemantauan perkembangan kondisi berkabut / berasap bersama
Tim Gabungan CUSTOMER setiap jam dan atau bila terjadi perubahan.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 17 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 18 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 19 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 20 dari 23
A. Daftar Tindakan
• Orang Yang Dihubungi Oleh Media.
1. Jangan izinkan wakil Media yang tidak berkepentingan masuk ke lokasi
keadaan darurat di lokasi PT. HRS atau kantor. Jelaskan dengan ringkas
bahwa jalan masuk site sedang dibatasi upaya keselamatan sesuai Kebijakan
Perusahaan.
2. Tunjukan tempat penerimaan Media, sebaiknya diluar site, dimana wakil
Media dapat berkumpul dengan tenang menunggu jadwal pemberitahuan
pernyataan, jika ada yang akan diberikan kepada Media setempat.
3. Bila dibutuhkan Direksi mengeluarkan pernyataan tertulis kepada Media
untuk:
a) Menegaskan apa yang telah terjadi.
b) Menyampaikan perhatian tulus perusahaan, dan
c) Menyebutkan catatan keselamatan kerja operasional (jika
layak).
4. Jangan membuat pernyataan minta maaf atau mengakui kesalahan pada
tahap ini.
5. Jangan berspekulasi atas penyebab keadaan darurat, sekalipun jika telah
diketahui.
6. Hanya mengeluarkan informasi yang pasti tentang apa yang terjadi.
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 21 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 22 dari 23
2. Berikan bantuan apa saja yang diminta oleh Group Leader yang bertanggung
jawab diarea tsb.
3. Menginformasikan kepada PM/DPM keadaan darurat tsb dan harus dilaporkan
kepada pihak berwenang (KTT, Operation Manager dll)
4. Jika terjadi longsoran yang mengakibatkan karyawan cedera, maka segera
lakukan pertolongan pertama, dan segera hubungi tim paramedic untuk
segera menuju ke lokasi kejadian. Jika memerlukan bantuan lebih lanjut,
maka segera bawa ke RS sakit terdekat dengan ambulance.
5. Apabila pada longsoran tersebut terdapat korban yang tertimbun didalam
longsoran, maka
6. Dept Head bersama pihak terkait harus segera berkoordinasi untuk
melakukan evakuasi.
7. Sesegera mungkin kerahkan semua peralatan yang dapat dengan cepat
memindahkan longsoran tersebut.
8. Semua kemungkinan terjadinya longsoran susulan harus segera diantisipasi,
yaitu dengan memastikan bahwa sumber longsoran tidak akan terjadi longsor
kembali.
9. Orang-orang yang tidak berkepentingan diharuskan keluar dari area
terjadinya longsoran.
10. dan hanya orang yang berkompeten yang boleh menangani longsoran
tersebut.
11. Tim paramedic harus siaga di tempat untuk menangani korban cedera.
12. Semua personil harus mengikuti instruksi dari kordinator emergency dan
tetap tinggal
13. di tempat berkumpul darurat, sampai instruksi lebih lanjut.
14. Jika keadaan telah normal kembali, lakukan pemeriksaan penyebab, akibat
dan respon terhadapkejadian tsb, dan siapkan laporan tertulis.
3 DOKUMEN TERKAIT
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.
Nomor HRS-INK-SHE-004
INSTRUKSI KERJA Revisi 2
PENANGANAN KEADAAN DARURAT Tanggal 01/03/2022
Halaman 23 dari 23
Isi dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun seluruhnya
tanpa persetujuan tertulis dari manajemen PT. Hasnur Riung Sinergi.