KOMUNIKASI

ORGANISASI
Kelompok 1 - MSDMA U1
 OUR TEAM

JASMINE R AULIA M.F TALITHA A.N ADINDA H

23110199 23110193 23110217 23110187
 OUR TEAM

M FAKHREL R OKTAVIAN M.R

23110205 23110211
 DEFINISI KOMUNIKASI
Bernard Berelson & Gary A.Stainer
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan,
emosi, keahlian, dan lain-lain melalui penggunaan symbol-simbol
seperti kata-kata, gambar, angka-angka, dan lain-lain.
Barnlund
Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk
mengurangi rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif,
mempertahankan atau memperkuat ego.
Weaver
Komunikasi adalah seluruh prosedur melalui mana pikiran seseorang
dapat mempengaruhi pikiran orang lainnya.
komunikasi merupakan suatu proses dimana seseorang dapat
mempengaruhi orang lain dalam bentuk informasi, gagasan dan
emosional yang menjelaskan sebab akibat menjadi stimulus pada
setiap individu atau khalayak.
KARAKTERISTIK
KOMUNIKASI
1. Komunikasi adalah suatu proses
2. Komunikasi adalahh suatu upaya
yang disengaja dan mempunyai tujuan
3. Komunikasi menuntut adanya
partisipasi dan kerja sama dari para
pelaku yang terlibat
4. Komunikasi bersifat simbiolis
5. Komunikasi bersifat transaksional
6. Komunikasi bersifat faktor ruang dan
waktu
 FUNGSI KOMUNIKASI
Fungsi Komunikasi Sosial
Fungsi ini menunjukan bahwa
01 komunikasi penting untuk
membangun konsep diri,
03
eksistensi dan aktualisasi diri,
kelangsungan hidup, memupuk
hubungan dan mencapai
kebahagiaan.
Fungsi Komunikasi Ekspresif
02 Komunikasi ekrepsif tidak
bertujuan mempengaruhi orang
04
lain, namun dilakukan untuk
menjadi instrument
menyampaikan perasaan-
perasaan.
Fungsi Komunikasi Ritual
Komunikasi ritual sering
dilakukan pada saat upacara-
upacara nasional maupun
adat.
Fungsi Komunikasi Instrumental
Komunikasi instrumental
mempunyai beberapa tujuan
umum, yaitu menginformasikan,
mengajar, mendorong, mengubah
keyakinan, sikap dan perilaku, dan
menghibur.
 PRINSIP KOMUNIKASI
1. Komunikasi adalah suatu proses simbolik
Manusia mahkluk yang menggunakan lambang.
2. Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi
Setiap perilaku manusia punya potensi ditafsirkan sebagai komunikasi.
3. Komunikasi mempunyai dimensi isi dan hubungan
Dimensi isi disandika secara verbal dan dimensi hubungan disandika
secara non-verbal.
4. Komunikasi berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan
Adakalanya kita mengucapkan pesan verbal yang tidak disengaja.
 PRINSIP KOMUNIKASI
5. Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu
Makna pesan bergantung pada konteks fisik atau ruang.
6. Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi
Ketika orang-orang berkomunikasi, mereka meramalkan atau
memperkirakan efek perilaku komunikasi mereka.
7. Komunikasi itu bersifat sistemik
1) Sistem internal
Keseluruhan sistem nilai yang dibawa oleh individu atau manusia ketika ia
berpastisipasi dalam komunikasi
2) Sistem Eksternal
Terdiri dari unsur-unsur yang berada di lingkungan luar individu
8. Komunikasi bukan obat mujarab untuk menyelesaikan berbagai masalah
Banyak persoalan antar-manusia yang disebabkan oleh masalah
komunikasi
 MODEL-MODEL 1. MODEL
ARISTOTELES
KOMUNIKASI (RHETORICAL
MODEL)
Menurut Sereno dan Mortensen,
suatu model komunikasi merupakan
deskripsi ideal mengenai apa yang
dibutuhkan untuk terjadinya 2. MODEL S-R
komunikasi. Fungsi dan manfaat (STIMULUS
model komunikasi untuk melukiskan
proses komunikasi, menunjukan RESPONS)
hubungan visual, membantu dan Model S-R adalah
menemukan memperbaiki komunikasi paling
kemacetan komunikasi dasar.
CONTOH MODEL S-R
Contoh model S-R
-Seseorang lelaki berkedip pada
seorang Wanita, kemudian Wanita itu
tersipu malu.
 MODEL LASSWELL

Model ini banyak diaplikasikan pada

media massa. Ia mengindikasikan
bahwa lebih dari satu saluran bisa
membawa sebuah pesan.
MODEL SHANNON DAN
WEAVER
Model ini untuk
menjawab pertanyaan
“Apa yang terjadi pada
informasi sejak saat
dikirimkan hingga
diterima”
 MODEL WILBUR SCHRAMM
& MODEL INTERAKSIONAL
MODEL WILBUR SCHRAMM MODEL INTERAKSIONAL
Menurut Schramm Model ini mengacu pada perspektif interaksi
komunikasi selalu simbolik untuk menjelaskan komunikasi. Konsep
membutuhkan paling yang digunakan adalah diri (self), diri yang lain
tidak 3 unsur (others), symbol, makna, menafsirkan, dan
menampilkan perilaku kompleks yang sulit di
prediksi.
Model ini sulit untuk dibuat sebuah diagram
atau bagan, karena sifatnya kualitatif,
nonlinear, dan nonsistemik. Penjelasan model
ini bahwa manusia berkembang melalui
interaksi dengan orang lain, yang dimulai
dengan lingkunganterdekat hingga lingkungan
luas serta negara. Itulah sebabnya bagaimana
orang lain memandang individu tersebut.
 KEGIATAN
KOMUNIKASI
1. KOMUNIKASI INTRA-
PRIBADI (INTRAPERSONAL 4. KOMUNIKASI ANTAR-
COMMUNICATION) KELOMPOK/ASOSIASI
2. KOMUNIKASI ANTAR 5. KOMUNIKASI ORGANISASI
PRIBADI
6. KOMUNIKASI DENGAN
3. KOMUNIKASI DALAM MASYARAKAT SECARA LUAS
KELOMPOK
 Definisi
Kom un ik as i
menekankan pada aspek organisasinya seperti
yang dikemukakan oleh (Everett, 2005), yaitu

ni sa si
suatu sistem yang mapan dari mereka yang

Orga
bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama,
melalui jenjang kepangkatan dan pembagian
tugas.
Bonnington (2005) mendefinisikan komunikasi
organisasi lebih operasional, yaitu komunikasi
organisasi dimaknai sebagai sarana dimana
manajemen mengoordinasikan sumber bahan dan
sumber daya manusia melalui pola struktur
formal dari tugas-tugas dan wewenang.
(Wiryanto, 2004), mendefinisikan komunikasi
organisasi sebagai proses pengiriman dan
penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam
kelompok formal maupun informal dari suatu
organisasi.
 Fungsi
un ik as i
• Fungsi persuasif.

Kom
Dalam mengatur suatu organisasi, kekuasaan
dan kewenangan tidak akan selalu membawa

Orga ni sa si
hasil sesuai dengan yang diharapkan
• Fungsi integratif.
Setiap organisasi berusaha untuk menyediakan
saluran yang memungkinkan karyawan dapat
melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik.
Sendjaja (1994) yaitu:
• Fungsi informatif. a. Saluran komunikasi formal
Organisasi dapat dipandang sebagai suatu Saluran
sistem pemrosesan informasi b. komunikasi informal
• Fungsi regulatif.
Fungsi ini berkaitan dengan peraturan-
peraturan yang berlaku dalam suatu
organisasi
a. Berkaitan dengan orang-orang yang
berada
dalam tataran manajemen.
b. Berkaitan dengan pesan.
Teori -teori Komunikasi Organisasi
1. Teori Perilaku
Herbert A. Simon dalam bukunya "Administrative Behaviour", berpendapat
bahwa teori perilaku yaitu dilihat dari ada tidaknya, baik buruknya, suatu
organisasi tergantung dari sikap kelakuan para anggotanya.
2. Teori Hubungan Manusiawi
Menurut Elton Mayo hubungan manusia sangat penting dalam menopang
suatu perusahaan dalam jangka panjang.
3. Teori Fusi
Teori ini diperkenalkan oleh Bakke & Argyris. Pendapatnya mengenai teori
ini bahwa organisasi akan berada di tahap tertentu yang akan mempengaruhi
individu, sementara pada saat yang sama individu pun akan mempengaruhi
organisasi.
Teori -teori Komunikasi Organisasi
4. Teori Peniti Penyambung (Likert)
Konsep peniti penyambung berkaitan dengan kelompok -kelompok yang
tumpang tindih.
5. Teori Sistem
Menurut Karl Weick. Teori sistem memandang organisasi sebagai kaitan
bermacam-macam komponen yang saling tergantung satu sama lain
dalam mencapai tujuan organisasi.
6. Teori Asimilasi Organisasi
Teori Asimilasi Organisasi memandang manusia sebagai individu dengan
segala kebebasannya (freewill), punya kebebasan untuk berasimilasi
atau tidak pada saat memasuki lingkungan baru.
 Kesimpulan
Komunikasi merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia. Sebab

impulan tanpa komunikasi, manusia tidak akan berkembang dan tidak akan
kes saling mengenal.
Komunikasi pada hakikatnya adalah suatu proses pertukaran
simbol-simbol yang bermakna, dengan simbol-simbol yang
digunakan orang satu sama lain ketika mengirim dan menerima
pesan. Dalam kaitan ini, aspek-aspek untuk membangun
komunikasi secara efektif seperti fungsi komunikasi, prinsip
komunikasi, model komunikasi dan kegiatan komunikasi sangat
menentukan keberhasilan komunikasi dan terjalinnya hubungan
antar manusia.
Dilihat dari perspektif komunikasi organisasi, terdiri dari sejumlah
orang yang saling bergantung, koordinasi dan berinteraksi, yang
akan menghasilkan hubungan timbal balik bagi setiap individunya
atau divisi dalam organisasi tersebut. Keterkaitan antara ilmu
komunikasi dengan organisasi terletak pada tinjauannya yang
berfokus pada manusia - manusia yang terlibat dalam mencapai
tujuan organisasi itu. Dengan adanya komunikasi setiap individu
disatukan menjadi saling terhubung dan memperoleh keuntungan
untuk kedua pihak, yaitu individu maupun organisasi tersebut.
Daftar Pustaka
Riswandi. 2009. Ilmu Komunikasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Mukarom, Zaenal. 2020. Teori-Teori Komunikasi. Jurusan Manajemen
Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
https://digilib.uinsgd.ac.id/31495/1/ZM%20Book%20Teroi-
teori%20Komunikasi.pdf
Sesi tanya
jawab.
 1. Firdawati Setioriny

n
Model komunikasi apa yang bisa atau baik digunakan untuk publik

Questio speaking dalam organisasi seperti organisasi kampus?

Answer : Model komunikasi yang bisa digunakan untuk publik
speaking dalam organisasi yaitu model Aristoteles dan model
Shannon dan Weaver.
2. Muhammad Ryo
Apa yang menjadi hambatan dalam komunikasi dan siapa yang
bertanggung jawab jika ada hambatan komunikasi dalam suatu
organisasi?
Answer: Banyak hambatan yang biasa terjadi di komunikasi namun
biasanya yang terjadi adalah overload informasi dan miss
communicatio, hal ini terjadi karena terlalu banyaknya informasi
membuat yang disampaikan kebingungan. Tanggung jawab untuk
mengatasinya sebagian besar terletak pada seluruh anggota
organisasi.
3. Listiana
Model komunikasi apa yang ideal untuk digunakan dalam
kehidupan sehari-hari?
Model Shannon Weaver
thanks