DEDDY
MULYANA, M.A.,Ph.D.
Bab I. Mengapa kita berkomunikasi: Fungsi-fungsi komunikasi
Fungsi komunikasi menurut William I. Gordon:
1. Fungsi social
Orang yang tidak pernah berkomunikasi dengan manusia bisa dipastikan akan “tersesat”,
karena ia tidak sempat menata dirinya dalam suatu lingkungan social.
2. Fungsi ekspresif
Komunikasi ekspresif dapat dilakukan baik sendirian ataupun dalam kelompok. Orang dapat
menyalurkan marah dengan mengumpat, berdecak pinggang, mengepalkan tangan seraya
melototkan matanya.
3. Fungsi ritual
Komunikasi ritual biasanya dilakukan secara kolektif (berkelompok). Sebagai contohnya
dalam buku ini disebutkan ketika ibadah shalat kaum Muslim mengarah ke Ka’bah, ini
melambangkan kesatuan dan persatuan umat muslim yang ber-Tuhan satu (Allah).
Ritual menciptakan perasaan tertib (a sense of order) dalam dunia yang tanpanya kacau
balau.
4. Fungsi instrumental
Komunikasi instrumental mempunyai beberapa tujuan umum: menginformasikan,
mengajar, mendorong, dan mengubah sikap dan keyakinan, dan mengubah perilaku atau
menggerakkan tindakan dan juga menghibur. Bila diringkas maka semuanya itu dapat
disebut membujuk (bersifat persuasif). Komunikasi disini diartikan sebagai instrument atau
alat untuk mempersuasi orang lain.
· Konteks komunikasi
1. Aspek fisik : iklim, cuaca, suhu udara
2. Aspek psikologis : sikap, prasangka, emosi
3. Aspek social : norma kelompok, nilai social dan budaya
4. Aspek waktu : kapan berkomunikasi (jam, hari, tanggal)
· Tingkat komunikasi
1. Intrapribadi : dengan diri sendiri, contohnya berfikir
2. Antarpribadi : diadik, memungkinkan tatap muka secara langsung
3. Kelompok : sekumpulan orang dalam jumlah besar, bersifat pasif
4. Organisasi : kelompok dari kelompok-kelompok
5. Massa : komunikasi menggunakan media massa
· Konteks komunikasi lainnya
Komunikasi media (pertengahan) : antara tatap muka dengan komunikasi massa. Contohnya
telepon, faximile, radio CB, E-mail.
· TIPOLOGI MODEL
Kita dapat menggolongkan model dengan berbagai cara. Model yang lebih penting adalah
model simbolik yang terdiri dari model matematik dan model verbal; lalu model fisik yang
terdiri dari model ikonik dan model analog.
Model verbal adalah model atau teori yang dinyatakan dengan kata-kata, meskipun
bentuknya sangat sederhana. Model verbal sangat berguna terutama untuk menyatakan
hipotesis atau menyajikan hasil penelitian. Model verbal ini sering dibantu dengan grafik,
diagram, atau gambar. Contohnya adalah model struktur organisasi, yang dilihat dari
perspektif komunikasi organisasi, tingkat-tingkat jabatan dan hubungan kerja (komunikasi
formal) berbagai jabatan tersebut.
Model fisik secara garis besar terbagi dua, yakni model ikonik yang penampilan umumnya
(rupa, bentuk, tanda) menyampaikan objek yang dimodelkan. Seperti model pesawat
terbang, maket sebuah gedung atau kompleks. Sebagan model ikonik, selain menyerupai
objek aslinya juga menunjukan sebagian fungsi penting objek yang dimodelkan. Contoh
terbaik model ikonik ini adalah model kendaraan seperti pesawat terbang, kapal laut, kereta
api. Menurut Bross, model menyajikan suatu proses abstraksi. Pesawat terbang yang
sebenarnya menyajikan proses suatu abstraksi.
Perkembangan model simbolik, khususnya model matematik penting dalam profesi
ilmuwan. Pembuatan model adalah upaya penting dalam memajukan ilmu pengetahuan dan
kuantitas model yang dihasilkannya menandai kematangan ilmiah disiplin tersebut.
Berdasarkan model-model kounikasi Lasswell, Shannon dan Weaver serta Schramm, yang
linier namun terkenal itu misalnya, muncul model-model yang sirkuler. Dilihat dari jumlah
unsur yang mengidentifikasi dalam fenomena komunikasi, model-model lebih mutahir
menambahkan unsur-unsur baru yang dalam model lama tidak disebut. Misalnya lingkungan
fisik, seperti dalam model Gudykunst dan Kim. dan konteks waktu dalam model Tubbs.
Model Gerbner merupakan perluasan dari model Lasswell, model Westley dan MacLean dari
model Newcomb dan model DeFleur dari model Shannon dan Weaver. Schramm yang
mengemukakan teori peluru komunikasi (the bullet theory of communication) sebagai
model verbal mengenai efel komunikasi pada tahun 1950-an harus merevisi modelnya
tersebut dalam dekade berikutnya.
Model Aristoteles
Model Aristoteles adalah model komunikasi paling klasik, yang sering juga disebut model
retoris. Komunikasi terjadi ketika seorang pembicara menyampaikan pembicaraannya
kepada khalayak dalam upaya mengubah sikap mereka. Tepatnya, ia mengemukakan tiga
unsur dasar dalam proses komunikasi, yaitu pembicara (speaker), pesan (message), dan
pendengar (listener).
Model Lasswell
Model komunikasi Lasswell berupa ungkapa verbal, yakni
Who
Says What
In Which Channel
To Whom
With What Effect?
Model ini dikemukakan oleh Harold Lasswell tahun 1948 yang menggambarkan proses
komunikasi dan fungsi-fungsi yang diembannya alam masyarakat. Lasswell mengemukakan
tiga fungsi komunikasi, yaitu: pengawasan lingkungan, korelasi berbagai bagian terpisah
dalam masyarakat yang merespon lingkungan, transmisi warisan sosial dari suatu generasi
ke generasi lainnya. Lasswell mengaku bahwa tidak semua komunikasi bersifat dua arah.
Model Lasswell sering diterapkan dalam komunikasi massa. Model tersebut mengisyaratkan
bahwa lebih dari satu saluran dapat membawa pesan. Model Lasswell dikritik karena model
itu tampaknya mengisyaratkan kehadiran komunikator dan pesan yang bertujuan. Model ini
juga terlalu menyederhanakan masalah.
Model Newcomb
Theodore Newcomb memandang komunikasi sebagai perspektif psikologi-sosial. Modelnya
menyerupai diagram jaringan kelompok yang dibuat oleh para psikolog sosial dan
menyerupai formulasi awal mengenai konsistensi kognitif. Dalam model komunikasi
tersebut sering juga disebut model ABX atau model simetri Newcomb menggambarkan
bahwa seseorang A, menyampaikan informasi terhadap seorang lainnya, B, mengenai
sesuatu, X, model tersebut mengasumsikan bahwa orientasi A kepada B dan terhadap X
saling bergantung dan ketiganya merupakan suatu sistem yang terdiri dari empat orientasi.
1. Orientasi A terhadap X, yang meliputi sikap tehadap X sebagai objek yang harus didekati
atau dihindari dan atribut kognitif (kepercayaan dan tatanan kognitif)
2. Orientasi A terhadap B, dalam pengertian yang sama
3. Orientasi B terhadap X
4. Orientasi B terhadap A
Model Gerbner
Model Gerbner adalah merupakan perluasan dari model Lasswell. Model ini terdiri dari
model verbal dan model dragmatik. Model verbal Gerbner adalah sebagai berikut:
Seorang sumber
mempersepsi suatu kejadian
dan bereaksi
melalui suatu alat (maluran, media, rekayasa fisik, fasilitas administratif dan kelembagaan
untuk distribusi dan kontrol)
untuk menyediakan materi
dalam suatu bentuk
dan konteks
yang mengandung isi
yang mempunyai suatu konsekuensi
Model Gerbner menunjukan bahwa sesorang mempersepsi suatu kejadian dan mengirimkan
pesan kepadan suatu transmitter yang pada gilirannya mengirimkan sinyal pada pemerima
(receiver), dalam transmisi itu sinyal menghadapi gangguan dan mucul sebagai SSS bagi
sasaran (destination)
Model Berlo
Model ini dikenal dengan model SMCR (source, message, channel, receiver). Sumber
(source) adalah pihak yang menciptakan pesan baik seseorang maupun suatu kelompok.
Pesan (message) adalah terjemahan gagasan kedalam kode simbolik seperti bahasa atau
isyarat saluran (channel) adalam medium yang membawa pesan dan penerima (receiver)
adalam orang yang menjadi sasaran komunikasi.
Model DeFleur
Menggambarkan komunikasi massa ketimbang komunikasi antar pribadi. Modelnya
merupakan perluasan dari model yang dikemukakan para ahli lain khususnya Shannon dan
Weaver dengan memasukan perangkan media massa (mass medium service) dan peragkat
umpan balik (feedback).
Model Tubbs
Menggambarkan komunikasi yang paling mendasar yaitu komunikasi dua orang (diadik).
Model komunikasi Tubbs sesuai dengan konsep komunikasi sebagai transaksi yang
mengasumsikan kedua peserta sebagai pengirim sekaligus penerima pesan. Model Tubbs
melukiskan baik komunikator satu atau dua terus menerus memperoleh masukan yakni
rangsangan baik luar dalam maupun luar dirinya yang sudah berlalu baik yang sudah
berlangsung juga semua pengalaman fisik maupun sosial.
Model Interaksional
Model interaksional merujuk pada model komunikasi yang dikembangkan oleh para
ilmuwan sosial yang menggunakan perspektif interaksi simbolik dengan tokoh utamanya
Herbert dan muridnya Blumer. Model interaksional sangat sulit digambarkan dengan
diagramatik. Model verbal lebih disesuaikan dengan model ini.
(http://icaherliafifah.blogspot.com/2010/11/resume-bab-4-buku-pengantar-ilmu.html)