Capaian Pembelajaran:

Mahasiswa diharapkan
PENGANTAR mampu menjelaskan
Sosiologi sebagai suatu

SOSIOLOGI disiplin ilmu, pengertian

tentang konsep dasar
sosiologi, konsep
INDUSTRI perubahan sosial dan
kebudayaan masyarakat
About me
Heny Handayani, S.Hum., M.M.

Dosen ditugaskan pada Unit

Bahasa (Language Unit)
Politeknik STIA LAN Jakarta

Asesor Tenaga Pemasar

Operasional area Pemasaran dari
Badan Nasional Sertifikasi
Profesi (BNSP)

08122844404 (WA)
henney_hand (IG)

https://scholar.google.com/citations?u
ser=md_8_4kAAAAJ&hl=id&oi=ao
 Sosialisasi
Coaching and Mentoring
Coaching & mentoring merupakan
salah satu metode paling efektif untuk
memberdayakan potensi maksimal
anggota tim maupun pegawai secara
umum.
 COACHING & MENTORING
Dimensi Coaching Mentoring
Pihak yang terlibat Coach vs coachee (kōCH’ē) Mentor vs Mentee (menˈtē)

Kebutuhan Pengembangan diri untuk Bimbingan untuk mencapai

Bawahan meningkatkan kinerja pertumbuhan
(pekerjaan/karir)
Peran Pemimpin Membantu coachee untuk mereview Memberi saran dan
persoalan mereka dan mendorong petunjuk serta menjadi role
coachee untuk mencari solusi terbaik bagi model bagi pertumbuhan
diri mereka sendiri individu

Metode • Difokuskan pada tujuan yang ingin dicapai • Fokus pada area yang
• Mengajukan pertanyaan, harus dikembangkan
mendengarkan dan • Memberikan saran
menantang coachee menemukan solusi
terbaik bagi diri mereka sendiri
COACHING
 Komunikasi dua arah dimana manejer
mengajukan pertanyaan dengan tujuan
membantu bawahan menemukan cara
meningkatkan efektifitas diri mereka sendiri
dan organisasi.
Emerson & Loehr
Kenapa Harus Meng-Coaching?
Tanggung jawab manajer untuk mengembangkan bawahan

Bawahan menjadi independen, berkomitmen dan memiliki

kompetensi dalam pelaksanaan tugas

Reputasi sebagai people developer

Punya waktu untuk aktivitas yang lebih strategis

 GROW MODEL
Goal
▪ Sepakati topik yg akan dibahas
▪ Ciptakan komitmen What do you want ▪ Sepakati sasaran sesi ini
▪ Diskusikan kemungkinan to achieve ▪ Sepakati sasaran jangka panjang
hambatan
▪ Pastikan langkah- langkah sudah
spesifik dan dalam time frame
▪ Sepakati dukungan

The REALITY
▪ Bantu Coachee
Way forward menilai situasi
GROW What is
saat ini
What will you do ▪ Dorong
Model happening now melakukan
evaluasi
diri
▪ Galilah semua alternatif ▪ Berikan
solusi contoh jika
▪ Dorong coachee untuk melihat OPTION ada
kebutuhan perubahan ▪ Hindari
▪ Berikan pendapat Anda secara What could you asumsi
hati-hati do
▪ Bantu coachee untuk
mendefenisikan pilhan
Saat Yang Tidak Tepat Untuk Meng-Coaching

Bawahan tidak memiliki pengetahuan dan

keterampilan

Bawahan tidak memiliki ambisi /

keinginan untuk memperbaiki situasi

Keadaan mendesak.
MENTORING
 Hubungan saling menguntungkan
antara orang berpengalaman (mentor)
yang memberikan saran, dukungan dan
dorongan kepada orang yang kurang
berpengalaman (mentee).
Tujuannya adalah untuk mentee
untuk menemukan jalan mereka
sendiri untuk pengembangan dan
pertumbuhan, serta mewujudkan
potensi mereka sepenuhnya.
Sasaran Mentoring
Mensuport sasaran pengembangan organisasi

Mempertahankan karyawan berkinerja tinggi

Menciptakan keterampilan leadership

Manfaat Mentoring
Manfaat Untuk Mentee
Memahami Organisasi
Meningkatkan “self awareness” dari umpan balik
Menemukan perspektif baru
Meningkatkan Percaya Diri
Meningkatkan kemampuan komunikasi
Belajar dari role model
Meningkatkan kesempatan pengembangan karir
Manfaat Untuk Mentor
Meningkatkan “self awareness”

Meningkatkan ketrampilan komunikasi

Meningkatkan ketrampilan kepemimpinan

Kesempatan untuk mengembangkan karir nya

Mendapatkan pengalaman dan ide baru dari mentee

Mentoring Diberikan
Karyawan baru

Karyawan baru dari departemen/unit

Karyawan potensial

Karyawan bermotivasi
Proses Mentoring
1. Birth
Kelahiran dari hubungan mentoring (pertama kali bertemu), yang
harus dipersiapkan:

Mengatur pertemuan pertama

Membuat kesepakatan mentor dan mentee

Menentukan sasaran mentoring

2. Engage

Mengenali diri sendiri

Membuat misi pribadi

Mengembangkan target dan

sasaran

Membuat rencana kegiatan

3. Sustain

Menjaga hubungan

Memberi umpan balik

Membantu problem solving

Mengevaluasi proses
 4. Transition

Membuat
kesepakatan Merayakan
untuk melanjutkan Kesuksesan
Mentoring
 Peran Mentor
Coach
Advisor
Friend

Supporter Companion
Motivator

Role Advocate
Model
TERIMA KASIH