Dasar Layanan

Prioritas
Privilege BCA Solitaire dan Prioritas
Kegiatan Belajar 1
Privilege BCA Solitaire dan Prioritas
Indikator Pencapaian Hasil Belajar
Setelah mempelajari modul ini, Anda mampu:
• Memahami Privilege-privilege yang didapatkan dari BCA Solitaire dan Prioritas.

Sebagai nasabah membership,

privilege apa saja yang akan saya dapatkan
dari keanggotaan BCA Solitaire dan Prioritas.

Privilege BCA Solitaire dan Prioritas digolongkan ke dalam

empat kategori, yaitu:

► Exclusive Service
► Banking Privilege
► Non-Banking Privilege
► Event and Apprecia�on
A. Exclusive Service

? Exclusive Service merupakan salah satu layanan

khusus yang diberikan kepada nasabah
membership BCA Solitaire dan Prioritas.

Exclusive Service terdiri dari:

1 SDM Khusus
2 Jaringan dan Ruangan Khusus
3 Call Center Khusus
4 Media Informasi
 1 SDM Khusus

SDM khusus dipersiapkan untuk melayani kebutuhan para nasabah membership. SDM khusus
terdiri dari:

Dedicated Personal Banker (PB) Solitaire Teller dan CSO Prioritas

Untuk nasabah yang tergabung dalam Untuk nasabah membership BCA Prioritas,
keanggotaan BCA Solitaire. BCA telah menyiapkan Teller dan
CSO Prioritas.
 2 Jaringan dan Ruangan Khusus
Akses Jaringan dan Ruangan Khusus diberikan kepada nasabah membership baik Solitaire maupun
Prioritas untuk mempermudah kegiatan nasabah dalam mengembangkan bisnisnya.
Adapun Jaringan dan Ruangan Khusus untuk nasabah Solitaire dan Prioritas sebagai berikut:

Lounge Solitaire, saat ini tersedia di KCU

Thamrin dan KCU Kelapa Gading

Ruang mee�ng di Lounge Solitaire yang dapat

dipergunakan untuk mee�ng dengan pihak
ke�ga terkait bisnis nasabah

Butler support

Nasabah Solitaire dapat menikma� layanan di

seluruh jaringan Prioritas
 3 Call Center Khusus
Nasabah akan dilayani langsung oleh Call Center Khusus yaitu Halo BCA Solitaire dan Halo BCA
Prioritas.

24 / 7
HALO BCA SOLITAIRE

0800 116 8888

HALO BCA PRIORITAS

1500222

Call Center Khusus dapat diakses 7 hari 24 jam.

 4 Media Informasi
Media informasi disediakan untuk memudahkan nasabah mengetahui apa saja privilege dan ak�vitas
serta informasi-informasi terkini terkait layanan BCA Solitaire dan BCA Prioritas.

Berikut merupakan Media Informasi yang dapat diakses oleh nasabah:

Website BCA Majalah BCA

Prioritas Prioritas

BCA Mobile SMS, Email Blast, dll

B. Banking Privilege

Nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas akan mendapatkan banyak privilege terkait produk
maupun layanan banking BCA.

Banking Privilege terdiri dari:

1 EDC (Merchant BCA) 5 Kredit Sepeda Motor
2 Kartu Kredit 6 Safe Deposit Box
3 Kredit Kendaraan Bermotor 7 Special Rate Valas
4 Kredit Pemilikan Rumah 8 Investment Financing
1 EDC (Merchant BCA)

Gra�s biaya sewa EDC untuk merchant baru milik

nasabah selama menjadi nasabah membership
BCA Solitaire dan Prioritas, dimana rekening
penampungan yang wajib digunakan merupakan
rekening BCA dengan status nasabah
perorangan/individu
Special Merchant Discount Rate (MDR)
BCA Card: 0.9%
JCB: 2.0%
Visa & Mastercard: Maks. 1.9%

2 Kartu Kredit

Untuk Nasabah Solitaire

Kartu Kredit jenis BCA Mastercard World

Untuk Nasabah Prioritas

Kartu Kredit berupa BCA Card Pla�num, Visa,
dan BCA Mastercard Pla�num, serta BCA
Mastercard Black
3 Kredit Kendaraan Bermotor

Kemudahan pengambilan dokumen agunan KKB di ruang

BCA Prioritas
Diskon biaya administrasi
Penawaran program-program kerjasama dengan dealer
Dapat terpilih dalam program Pre-Approved KKB (Syarat
dan Ketentuan berlaku)

4 Kredit Pemilikan Rumah

Penawaran program-program kerjasama dengan

developer
Dapat terpilih dalam program Pre-Approved KPR
(Syarat dan Ketentuan berlaku)
5 Kredit Sepeda Motor

Atas nama nasabah Individu: Suku bunga

premium sebesar maksimal minus 3% dari
pricelist (suku bunga normal)
Atas nama nasabah Organisasi: Instant approval
(�dak melalui proses survei)

6 Safe Deposit Box

Untuk Nasabah Solitaire

Gra�s sewa 1 kotak pertama
Diskon 50% untuk sewa kotak pertama
Harga normal untuk kotak selanjutnya

Untuk Nasabah Prioritas

Diskon 50% untuk sewa kotak pertama
Harga normal untuk kotak selanjutnya
 7 Special Rate Valas
Kemudahan dealing valuta asing dengan aplikasi RETS di
ruangan Prioritas bagi nasabah membership BCA
Solitaire dan Prioritas
Ada tambahan Special Rate bagi nasabah membership
BCA Solitaire dan Prioritas yang melakukan transaksi TT

8 Investment Financing
Investment Financing: Kredit Investasi (KI) untuk pembiayaan proper� komersial non residensial yang
belum selesai dibangun (indent) dan atau ser�fikat belum dipecah ke atas nama calon debitur (belum
dilakukan APHT).

Benefit khusus nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas:

Suku Bunga:
Tambahan potongan bunga sebesar 0.25% dari bunga fixed
yang ditetapkan
Tambahan potongan 0.50% dari suku bunga floa�ng rate
Jangka waktu Fixed Rate:
BCA Prioritas: Jika pengendapan AUM 3 bulan terakhir
sebelum masa berlaku fixed rate berakhir> Rp 5 M bisa
mendapatkan tambahan 1 (satu) tahun dari ketentuan yang
berlaku
BCA Solitaire: mendapat tambahan 1 (satu) tahun dari
ketentuan yang berlaku
Adanya penawaran khusus dengan developer untuk member
(sifatnya tak�kal)
C. Non-Banking Privilege

Selain Banking Privilege, nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas juga akan mendapatkan
Non-Banking Privilege yang terbagi ke dalam beberapa kategori.

Non-Banking Privilege terdiri dari:

1 Business
2 Health
3 Education
4 Lifestyle
5 Traveling
1 Business
Franchise
Franchise
Kemudahan proses untuk pembukaan dan
pembelian gerai
Potongan harga franchise fee
Product Support

2 Health
Rumah Sakit & Laboratorium
Potongan harga/pricing berbagai produk RS/Lab,
antara lain: Kamar rawat inap, obat, paket MCU,
pemeriksaan laboratorium dan radiologi, dll
Harga khusus yang melipu�: harga paket MCU
serta harga akomodasi/hotel
Layanan/Service, seper�: kemudahan reservasi
RS dan dokter, konsultasi penyakit, bebas biaya
transportasi dan biaya parkir
3 Education
A. Overseas Student Package (OSP)
Benefit Provider:
Full Service Konsultasi Pendidikan
Benefit BCA:
Bebas biaya kirim dan provisi in lieu untuk
transaksi outward remi�ance pengiriman
dana pendidikan
Free annual fee Credit Card

B. Formal
Beasiswa
Gra�s Biaya Penda�aran
Potongan Biaya

C. Non Formal
Potongan Biaya Kursus
Cicilan 0% 3 dan 6 bulan
Free Placement Test
Personal Account Execu�ve
4 Lifestyle
A. Majalah
Penawaran Khusus Berlangganan

B. Beauty and Wealthness

Diskon
Potongan harga
Harga khusus
Birthday promo free treatment
Free voucher dengan pembelian

C. Food and Beverage

Diskon
Gra�s konsultasi dengan ahli nutrisi
Gra�s 1 box untuk pembelian
D. Sport and Automotive
Diskon
Potongan harga
Harga khusus
Free merchandise

E. Photography and Videography

Harga khusus untuk Wedding Package, Self
Portraiture, dan Overseas Pre-Wedding

F. Furniture and Porcelain

Diskon
Free gi� voucher
Free Membership
Tambahan diskon
5 Traveling
A. Executive Airport Lounge (EAL)

Tersedia fasilitas Execu�ve Airport Lounge

untuk meningkatkan kenyamanan nasabah
saat menunggu penerbangan yang tersebar di
kota-kota besar di seluruh Indonesia
Free untuk nasabah membership BCA Solitaire
+ 1 orang pendamping
Free hanya untuk nasabah BCA membership
Prioritas

Informasi tambahan:
Da�ar EAL dapat dilihat pada Privilege Toolkit
BCA Prioritas yang dapat diakses melalui MyBCA

B. Tour, Travel & Hotel

Potongan Harga untuk pembelian �ket

penerbangan dan hotel
Harga khusus paket tour
Layanan:
Counter layanan khusus
D. Event and Appreciation
Event
Kerjasama dengan Pihak Ke�ga sesuai Line of
Business (LOB)
Event terkait Health, Educa�on, Lifestyle, dll
BCA EXPO
Travel Fair

Keterangan:
Event akan ada sponsorship dari pihak ke�ga.
Sponsorship diberikan kepada nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas.

Appreciation
Hari Ulang Tahun nasabah
Hari Raya yang dirayakan nasabah
Top Contributor Event
Update Informasi Privilege
Berikut ini merupakan beberapa media yang dapat diakses untuk mengetahui informasi terkait
privilege yang bisa didapatkan oleh nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas:

TOOLKIT
Akses di MyBCA
ICB > Pages > Homepage > Membership > Benefit Solitaire dan Prioritas
Toolkit ini digunakan hanya untuk kebutuhan internal saja, �dak untuk diberikan kepada
nasabah.

APLIKASI SIMS
Akses di MyBCA
Divisi Strategi dan Pengembangan Operasi-Layanan > Pages >
Homepage > Layanan > Service Partner > Solu�on Tablet
Toolkit ini digunakan hanya untuk kebutuhan internal saja, �dak untuk diberikan kepada
nasabah.

MAJALAH PRIORITAS
Akses di MyBCA
ICB > BCA Prioritas > Forms > All Items
Majalah Prioritas versi digital dapat diakses melalui Web BCA Prioritas oleh nasabah.
Akses Privilege Melalui BCA Mobile
Sedangkan untuk nasabah membership BCA Solitaire dan Prioritas dapat mengetahui informasi
privilege yang bisa didapatkan oleh nasabah, melalui:
- BCA Mobile
- Majalah BCA Prioritas
- Website Prioritas

Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh nasabah untuk mengakses informasi terkait
melalui BCA Mobile:

1 2
Setelah memilih menu Benefit, akan tampil
Akses BCA Mobile lalu pilih privilege-privilege yang diurutkan
menu Benefit. berdasarkan kategori.
Klik “see more” untuk melihat keseluruhan
privilege dari kategori yang dipilih.
 3 4
Layar akan menampilkan
da�ar gerai serta
partner-partner yang sudah
bekerjasama dengan BCA di
mana nasabah bisa menikma�
fasilitasnya.
Klik gerai yang ingin dilihat.
Klik jenis fasilitas untuk
melihat keterangan secara
lengkap.
5
Anda dapat melihat
informasi terkait privilege
yang didapatkan dari
fasilitas yang Anda pilih,
mulai dari diskon hingga
Syarat dan Ketentuan yang
berlaku.