NAMA:GALUH AYU LESTARI

PRODI: AKUNTANSI (KELAS PAGI)

MATA KULIAH: AKUNTANSI PERBANKKAN

SISTEM PELAYANAN JASA PADA BANK BNI SYARIAH DAN MENGANALISIS

KELEBIHANNYA

1. BANK BNI SYARIAH

PT. Bank Negara Indonesia (BNI) Syariah adalah perusahaan yang bergerak dibidang
perbankan yang kegiatannya memberikan pelayanan kepada masyarakat, baik jasa maupun
produk perbankan lainnya. BNI Syariah dibentuk secara mandiri melalui Tim Proyek Internal.
Pola yang digunakan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) tbk. Syariah untuk masuk ke dalam
pasar perbankan syariah adalah dual system banking. Untuk mewujudkan visinya menjadi
universal banking. BNI termasuk salah satu pelopor berdiri dan berkembangnya Bank Syariah di
Indonesia karena BNI merupakan bank besar pertama yang membuka Unit Usaha Syariah.
Sesuai dengan UU. 10 Tahun 1998 yang memungkinkan bank-bank umum untuk membuka
layanan syariah. BNI membuka layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip syariah dengan
konsep dual system banking, yakni menyediakan layanan perbankan konvensional dan syariah.
Bank BNI Syariah memiliki visi menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam
layanan dan kinerja

2. Layanan jasa bank syariah yang diberikan oleh BNI Syariah antara lain:
 Transaksi Payment Point:
Bank BNI Syariah menyediakan transaksi pembayaran seperti pembayaran listrik, PDAM,
pulsa, dan lain sebagainya melalui jaringan ATM Bersama. Layanan ini memungkinkan nasabah
untuk melakukan transaksi pembayaran dengan mudah dan cepat. Transaksi ini dapat dilakukan
melalui jaringan switching perbankan yang dapat digunakan untuk melakukan transfer
antarbank, yang telah menghubungkan hingga lebih dari 90 lembaga perbankan maupun
lembaga keuangan non-perbankan di Indonesia. Bank BNI Syariah juga menggandeng PT Kuwais
International untuk memperluas pemanfaatan layanan Payment Point Online Bank (PPOB)
Hasanah melalui aplikasi Thawaf. Dengan kerja sama ini, nasabah dapat melakukan pembayaran
listrik PLN, BPJS, telepon dan lain-lain secara online dan real time yang diselenggarakan oleh
biller melalui aplikasi Thawaf. Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan
produk secara digital, yang dapat memberikan kemudahan dan kepuasan untuk nasabah, serta
menjadi yang terdepan di roda persaingan industri perbankan.

 Transaksi Jaringan ATM Bersama:

Bank BNI Syariah menggunakan jaringan switching perbankan yang dapat digunakan untuk
melakukan transfer antarbank, yang telah menghubungkan hingga lebih dari 90 lembaga
perbankan maupun lembaga keuangan non-perbankan di Indonesia. Layanan ini memungkinkan
nasabah untuk melakukan transaksi perbankan dengan pengguna bank yang berbeda. Untuk
melakukan transfer antarbank, pengguna biasanya perlu memasukkan kode bank tujuan
terlebih dahulu. Jaringan ATM Bersama ini juga terhubung dengan prinsipal luar negeri, seperti
Paynet dari Malaysia, JCB dari Jepang, dan Al-Rajhi dari Arab Saudi, sehingga nasabah dapat
melakukan tarik tunai di Malaysia dan Arab Saudi, serta nasabah JCB dari Jepang dapat
melakukan tarik tunai di Indonesia. Jaringan switching ini juga memungkinkan para nasabah
untuk melakukan transfer antarbank secara real-time online, yang dapat mempermudah proses
transaksi pembayaran.

 Transaksi Gadai Emas:

Bank BNI Syariah menawarkan produk pembiayaan dengan jaminan berupa emas yang
diberikan oleh Bank BNI Syariah. Produk ini dapat digunakan untuk pembiayaan konsumtif,
seperti untuk biaya pendidikan, biaya pengobatan, dan penyelenggaraan hajatan maupun
pembiayaan produktif, seperti untuk modal usaha. Produk Gadai Emas BNI Syariah memiliki
syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi, seperti pembiayaan mulai dari Rp 500.000,00 sampai
dengan Rp 250.000.000,00, jaminan berupa emas (perhiasan atau batangan) minimal 16 karat,
harus emas kuning, jangka waktu 4 bulan dan dapat diperpanjang maksimal du kali, dan
memiliki rekening di BNI Syariah. Produk ini dapat menjadi alternatif untuk mendapatkan uang
tunai secara cepat, yang aman dan terjamin. Prosesnya mudah dan cepat, dan dapat digunakan
untuk berbagai keperluan, seperti pembiayaan konsumtif atau pembiayaan produktif. Dengan
adanya produk Gadai Emas, Bank BNI Syariah dapat meningkatkan pelayanan kepada
masyarakat, yang membuatnya menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam
layanan dan kinerja.

 Penyediaan Surat Keterangan Bank (SKB):

Bank BNI Syariah memberikan surat keterangan bank untuk nasabah perorangan atau Badan
Hukum. Surat keterangan bank ini berupa keterangan secara tertulis yang diberikan untuk
memperjelas informasi tentang kewajiban pembayaran atau kewajiban lainnya yang diperlukan
oleh nasabah. Pelayanan SKB diberikan untuk berbagai keperluan, seperti untuk keperluan
pembiayaan, pengajuan bebas pajak (PPh), pengajuan kredit, pengajuan izin usaha, pengajuan
izin pelayanan, pengajuan izin pengangkutan, pengajuan izin pengangkutan barang, pengajuan
izin pengangkutan barang kimia, pengajuan izin pengangkutan barang kimia dan barang
berbahaya, pengajuan izin pengangkutan barang kimia dan barang berbahaya dan lain-lain.
Surat keterangan bank ini dapat diperoleh dengan mudah dan cepat melalui jaringan bank BNI
Syariah. Untuk mendapatkan surat keterangan bank, nasabah perlu memenuhi syarat yang
ditetapkan, seperti memiliki kartu debit BNI, memiliki rekening di BNI Syariah, dan memenuhi
persyaratan lainnya yang ditetapkan oleh bank.

 Jasa Transfer:
Bank BNI Syariah menyediakan jasa transfer pengiriman uang dari satu tempat ke tempat
lain menggunakan akad wadiah. Jasa ini memungkinkan nasabah untuk mengirimkan uang ke
rekening bank lainnya, seperti Bank BCA, Bank BRI, Bank Mandiri, atau bank lainnya. Untuk
melakukan transfer antarbank, nasabah perlu memiliki kode rekening bank tujuan yang berbeda
dengan kode rekening bank sendiri. Sebelumnya, kode transfer BNI Syariah sama dengan kode
Bank BNI, yakni 009, namun sejak 29 Desember 2017, Bank BNI Syariah memiliki kode tersendiri
yakni 427. Bank BNI Syariah juga menyediakan jasa transfer melalui jaringan switching
perbankan yang dapat digunakan untuk melakukan transfer antarbank secara real-time online.
Dengan jaringan switching ini, nasabah dapat melakukan transfer antarbank dengan mudah dan
cepat. Layanan transfer ini dapat mempermudah proses pengiriman uang ke rekening bank
lainnya, yang dapat membantu nasabah dalam mengelola aliran kasnya. Dengan jasa transfer
yang efektif, nasabah dapat mempermudah proses pengiriman uang ke rekening bank lainnya,
yang dapat membantu peningkatan bisnis dan efisiensi operasional.

 Jasa Kliring:
Bank BNI Syariah menyediakan jasa penyelesaian transaksi antarbank secara elektronik
menggunakan akad wakalah. Bank BNI Syariah menyediakan jasa penyelesaian transaksi
antarbank secara elektronik menggunakan akad wakalah, yang disebut dengan jasa kliring. Jasa
kliring ini memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi antarbank dengan mudah dan
cepat melalui sistem elektronik. Transaksi antarbank dapat dilakukan melalui sistem ATM, SMS
banking, online banking, atau melalui kantor cabang bank. Untuk menggunakan jasa kliring,
nasabah harus memiliki kode bank BNI Syariah (427), yang digunakan untuk mengidentifikasi
bank BNI Syariah sekarang BSI (Syariah Indonesia) dalam transaksi antarbank dan memastikan
bahwa uang akan dikirim ke bank BNI Syariah sekarang BSI (Syariah Indonesia). Jasa kliring di
Bank BNI Syariah bertujuan untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi
antarbank tanpa perlu menggunakan kode unik, seperti yang diterangkan dalam artikel tertentu.

 Jasa Wali Amanat:

Bank BNI Syariah menyediakan jasa mewakili kepentingan nasabah dalam suatu transaksi
menggunakan akad wakalah, yang disebut dengan jasa Wali Amanat. Jasa Wali Amanat ini
memungkinkan nasabah untuk mengatur transaksi melalui akad wakalah, yang akan mengikuti
keinginan nasabah dalam transaksi tersebut. Untuk menggunakan jasa Wali Amanat, nasabah
perlu menyampaikan surat permohonan ke bank BNI Syariah. Surat permohonan harus
disertakan dengan dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti kopi rekening, kartu identitas,
dan bukti tanda tangan rekening. Setelah surat permohonan diterima, bank BNI Syariah akan
menyediakan jasa Wali Amanat untuk mengikuti keinginan nasabah dalam transaksi tersebut
Jasa Wali Amanat di Bank BNI Syariah bertujuan untuk mempermudah nasabah dalam
melakukan transaksi tanpa perlu meninggalkan rumah atau kantor. Nasabah dapat mengatur
transaksi melalui akad wakalah, yang akan mengikuti keinginan nasabah dalam transaksi
tersebut.

3. MENGANALISIS KELEBIHAN DARI PELAYANAN JASA BANK BNI SYARIAH PADA JASA
TRANSFER UNTUK KEPUASAN NASABAH
Jasa transfer pengiriman uang dari satu tempat ke tempat lain menggunakan akad wadiah
di Bank BNI Syariah memiliki beberapa kelebihan pada pelayanan jasa transfer:
Efisiensi: Bank BNI Syariah menyediakan jasa transfer yang efektif dan cepat, yang
mempermudah proses pengiriman uang ke rekening bank lainnya.
Integrasi: Bank BNI Syariah menyediakan jaringan switching perbankan yang dapat digunakan
untuk melakukan transfer antarbank secara real-time online, yang mempermudah proses
pengiriman uang ke rekening bank lainnya.
Kesetaraan: Bank BNI Syariah menyediakan jasa transfer yang bertujuan untuk mempermudah
proses pengiriman uang ke rekening bank lainnya, yang dapat membantu nasabah dalam
mengelola aliran kasnya
Kemudahan: Bank BNI Syariah menyediakan jasa transfer yang mudah dan cepat, yang dapat
mempermudah proses pengiriman uang ke rekening bank lainnya.
Kepuasan Nasabah: Jasa transfer yang diberikan oleh Bank BNI Syariah dapat membantu
nasabah dalam mengelola aliran kasnya, yang dapat membantu peningkatan bisnis dan efisiensi
operasional.