TUGAS SESI 1

Meningkatkan Standar Etika dan Etiket di Lingkungan Kerja

Seorang sekretaris memiliki kode etiknya sendiri yang sudah dibuat oleh Ikatan Sekretaris Indonesia. Ini
menjadi alasan mengapa seseorang yang memutuskan menjadi sekretaris harus memahami pengertian
etika sekretaris.

 Cara Berbusana dan Berbicara

Selain harus menerapkan sikap yang baik, sebagai seorang sekretaris juga diwajibkan memahami
cara berbusana. Misalnya semua harus diselaraskan dengan waktu, iklim, bahan, warna, motif,
keadaan jasmani, kosmetik, aksesori hingga pakaian.

Tak hanya itu, cara berbicara yang benar juga harus dipraktikkan. Ada beberapa hal yang harus
diperhatikan, misalnya:

- Jangan ceroboh- Jangan menyinggung perasan orang lain- Jangan memperbincangkan

masalah pribadi- Jangan gemar memuji diri sendiri- Hindari gosip- Jangan memotong
pembicaraan orang lain- Jangan membesarkan persoalan sepele

 Cara Duduk dan Mendengarkan

Adapula beberapa cara duduk yang memang harus dipahami oleh seorang sekretaris. Berikut
adalah cara duduk yang baik dan benar:

- Atur badan sedemikian rupa agar tidak merasa pegal, lelah, dan bosan- Khusus untuk wanita,
jaga agar lutut tetap berdekatan- Menyilangkan kaki karena capek duduk, dapat dilakukan asal
memperhatikan kesopanan- Hilangkan kebiasaan menggetar-getarkan kaki.- Jangan duduk
melorot ke bawah dan kepala bersandar. Anda harus juga mengusahakan agar pembicaraan
orang lain bisa didengarkan dengan cermat. Lalu saringlah dan pilih mana yang bisa ditarik
kesimpulan tentang pokok permasalahan yang dikemukakan oleh orang lain.
  Cara Makan dan Minum Serta Berjalan

Berikut adalah cara makan yang benar bagi seorang sekretaris:

- Segera menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi- Pilih dan ambil makan sesuai dengan
kebutuhan- Sesuaikan irama makan, tidak perlu terburu-buru dan jangan terlalu lambat-
Hindarkan perilaku seperti orang kelaparan atau berpura-pura kenyang

Sementara itu untuk cara minumnya adalah sebagai berikut:

- Teguk air sedikit, jangan terburu-buru- Aduk-aduk air jika masih panas jangan meniup-niup
minuman- Usahakan jangan sampai tumpah- Jangan angkat tinggi-tinggi jari manis dan
kelingking- Tawari minum orang lain yang berada di dekat kita- Cara memegang gelas juga mesti
diperhatikan etikanya

Untuk cara berjalan bagi seorang sekretaris adalah:

- Jangan berjalan dengan menyeret-nyeret sepatu- Jaga keseimbangan badan, usahakan

berjalan tidak dibuat-buat- Tunjukan ekspresi tanda percaya diri- Jika menggunakan tangga
eskalator, saat tangga naik usahakan untuk pria terlebih dahulu disusul oleh wanita, sebaliknya
jika tangga turun usahakan wanita terlebih dahulu disusul oleh pria.- Tunjukan ekspresi tanda
rasa percaya diri.