KENDALA, DAN KEBUTUHAN KHUSUS No. Dokumen : 440/030-SOP/I/2023 No. Revisi : SOP Tanggal Terbit : 02 Januari 2023 Halaman : 1 s.d 2 Dr.Faraitody Itamy MKK PUSKESMAS NIP.197505282006041009 CILENGSI Suatu prosedur untuk melakukan identifikasi dan pemenuhan kebutuhan pasien 1. Pengertian dengan risiko, kendala dan kebutuhan khusus. Sebagai acuan untuk pencegahan dan pengendalian infeksi dan memberikan 2. Tujuan perlindungan bagi pasien dan tenaga kesehatan Puskesmas Cileungsi Sebagai acuan langkah - langkah penatalaksanaan identifikasi dan pemenuhan 3. Kebijakan kebutuhan pasien dengan risiko, kendala, dan kebutuhan khusus. SK Kepala Puskesmas Nomor 445/054-SK/I/2023 tentang Identifikasi dan Pemenuhan 4. Referensi Kebutuhan Pasien dengan Risiko Kendala dan Kebutuhan Khusus A. PETUGAS - Petugas pendaftaran umum B. ALAT DAN BAHAN - Alat tulis kantor - Komputer C. LANGKAH-LANGKAH 1. Petugas melakukan pengamatan secara visual terhadap pengunjung 2. Petugas memanggil pasien dengan resiko kebutuhan khusus. 5. Prosedur/Langkah- 3. Petugas menanyakan tujuan pasien. Langkah 4. Petugas memanggil no antrian pasien sesuai urutan di masing- masing 5. Loket pendaftaran. 6. Petugas menanyakan nama dan dan tanggal lahir pasien. 7. Petugas memasukan data pasien ke Epus baik pasien umum maupun 8. Pasien BPJS. 9. Petugas menarik retribusi sesuai dengan perda yang berlaku untuk pasien Umum. 10. Petugas mengantar pasien ke ruang tunggu pelayanan nurse stasion. 6. Diagram Alir 7. Unit Terkait Semua unit pelayanan Tanggal Mulai No Yang Diubah Isi Perubahan Diberlakukan 8. Rekaman Histori Perubahan