PENGARUH LINGKUNGAN KAMPUS TERHADAP KEPUASAN

KULIAH
(Studi Kasus Pada Mahasiswa Manajemen Angkatan 2023 Kelas K)

TUGAS II
Makalah Ini Dibuat Untuk Memenuhi Tugas 1 Mata Kuliah Komputer Bisnis Pada Program
Studi Manajemen

Diajukan Oleh:
ADAM MUHADZDZIB SUHENDRA
2350091276

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS JENDERAL ACHMAD YANI
CIMAHI
2024
 RINGKASAN
Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara lingkungan kuliah dan
tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pengalaman akademik di Universitas
Jenderal Achmad Yani tugas ini akan melibatkan survei dan analisis data untuk
menilai berbagai aspek lingkungan kuliah, seperti fasilitas fisik, dukungan
akademik, interaksi sosial, suasana belajar. Selanjutnya, hubungan antara faktor-
faktor ini dengan tingkat kepuasan mahasiswa akan dianalis hasil dari tugas ini
diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi universitas untuk
meningkatkan kualitas lingkungan kuliah dan, akhirnya, meningkatkan kepuasan
dan prestasi akademik mahasiswa.

i
 KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim,
Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh, Alhamdulillahi rabbil ‘alamin,
puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang senantiasa telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, dan shalawat serta salam kepada
junjungan Nabi Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas
akhir semester dengan judul “PENGARUH LINGKUNGAN KAMPUS
TERHADAP KEPUASAN KULIAH (Studi Kasus Pada Mahasiswa
Manajemen Angkatan 2023 Kelas K)”.

Penulis sangat menyadari bahwa tugas mata kuliah ini tidak terlepas dari
kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan dan kekurangan
penulis, sehingga mohon kepada Bapak/Ibu agar menghargai dan menerima kritik
serta saran yang bersifat membangun untuk perbaikan di masa yang akan datang.
Selama proses penyusunan tugas mata kuliah ini penulis ingin
mengucapkan terimakasih kepada berbagai pihak atas bantuan, bimbingan,
dukungan yang positif, semangat dan do’a serta kerjasama dengan Bapak/Ibu,
maka dengan segala kerendahan hati pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1. Dekan Fakultas ekonomi dan bisnis universitas jenderal Achmad Yani Dr.
Mochamad Vrans Romi, SE., MM., M.IP. CHRA
2. Nunung Aini Rahmah,SE. M.SI sebagai Wakil Dekan I
3. Tania Adialita,SE. MBA sebagai Dekan III
4. Sekertaris prodi Faizal Fardhani Sigarlaki, SE., M.SM
5. Kepala program studi manajemen Yun Yun, SE., MSM, ASCA., CHRA
6. Aam Rachmat Rachmat Mulyana, SE., MM sebagai Wali Dosen Kelas L

Di lain pihak selaku penulis juga ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada:

ii
1. Kedua orang tua yang sangat penulis sayangi dan saya cintai, Ayah Anjas
Suhendra dan Mama Eli Sholihat yang telah banyak memberikan dukungan,
limpahan do’a yang tidak pernah berhenti, kasih sayang dan perhatian.
2. Teman-teman yang sangat saya hargai, rekan sahabat seperjuangan yang telah
membantu dalam penulisan tugas mata kuliah ini sampai selesai.

Akhir kata, semoga segala do’a, bantuan, dan dukungan yang telah diberikan semua pihak
kepada Bapak dan Ibu dapat menjadi amal dan mendapatkan balasan yang berlipat
ganda dari Allah SWT.
Sekian dan terimakasih, Wassalamu’alaikum wr.wb.

Cimahi, 13 Maret 2024

Adam Muhadzdzib Suhendra

2350091276

iii
 BAB I

LATAR BELAKANG

Pengalaman kuliah merupakan periode penting dalam kehidupan seorang

mahasiswa, di mana lingkungan kampus memiliki peran yang signifikan dalam
membentuk persepsi mereka terhadap pengalaman akademik.
DEFINISI KEPUASAN
DEFINISI LINGKUNGAN KERJA/KULIAH
Kepuasan mahasiswa kelas k terhadap lingkungan kampus dapat
mempengaruhi motivasi belajar, prestasi akademik Oleh karena itu, penting untuk
memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mahasiswa terhadap
lingkungan kuliah mereka.
Beberapa faktor lingkungan kuliah yang telah diidentifikasi dalam literatur
meliputi fasilitas fisik, ketersediaan sumber daya akademik, kualitas pengajaran,
interaksi sosial dengan sesama mahasiswa maupun dosen, serta suasana belajar
secara keseluruhan. Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa lingkungan
yang mendukung dan memfasilitasi interaksi positif antara mahasiswa dan
lingkungannya dapat meningkatkan kepuasan mahasiswa kelas k. Seperti yang
kajian empirin yang di lakukan oleh Smith dan Johnson dengan judul “Pengaruh
Lingkungan Terhadap Kepuasan Mahasiswa: Sebuah Analilsis Empiric”. hasilnya
menunjukkan bahwa ada hubungan signifikan antara kualitas lingkungan kuliah
dan tingkat kepuasan mahasiswa.
Menurut para ahli dalam bidang pendidikan dan psikologi, ketidakhadiran
dapat dianggap sebagai indikator penting dari ketidakpuasan seseorang.
Berdasarkan informasi yang telah diperoleh, dapat dilihat rekapitulasi
ketidakhadiran mahasiswa angkatan 2023 Kelas K selama bulan februari, maret,
april, mei, juni, juli.
Table daftar ketidakhadiran mahasiswa kelas k

NO BULAN SAKIT IZIN ALFA

1 FEBRUARI 3 2 3
2 MARET 5 4 7
3 APRIL 1 0 0

1
 4 MEI 0 3 1
5 JUNI 0 2 2
6 JULI 0 0 0

Data table diatas menunjukkan bahwa presentasi kehadiran mahasiswa

manajemen kelas k angkatang 2023.
Permasalahan lain yang ditemukan adalah mengenai lingkungan kampus.
Berdasarkan fenomena yang telah diuraikan diatas maka penulis tertarik untuk
melakukan tugas dengan judul “PENGARUH LINGKUNGAN KAMPUS
TERHADAP KEPUASAN KULIAH (Studi Kasus Pada Mahasiswa
Manajemen Angkatan 2023 Kelas K)”.

1.1 Identifikasi masalah

Berdasarkan identifikasi masalah tentang “PENGARUH LINGKUNGAN
KAMPUS TERHADAP KEPUASAN KULIAH (Studi Kasus Pada
Mahasiswa Manajemen Angkatan 2023 Kelas K)” di atas maka dirumuskan
beberapa masalah berikut ini :
1. Apa saja indicator kepuasan mahasiswa dan bagaimana kepuasan diukur.
2. Dimensi apa saja yang termasuk dalam lingkungan kampus.
3. Bagaimana hubungan antara lingkungan kampus dan kepuasan
mahasiswa bervariasi menurut jenis institusi dan kelompok mahasiswa.

1.2 Latar belakang

Berdasarkan latar belakang diatas penulis mengidentifikasi masalah sebagai
berikut:
1. Bagaimana lingkungan kampus ditempat mahasiswa kelas k .
2. Bagaimana fasilitas yang ada di lingkungan kampus.
3. Bagaimana pengaruh lingkungan kampus dan kepuasan kuliah pada
mahasiswa.

1.3 Tujuan tugas

2
Adapun tujuan dari tugas ini, yaitu :
1. Untuk mengetahui seberapa banyak mahasiswa yang tidak mengikuti
kelas.
2. Untuk mengetahui presentase ketidakhadiran mahasiswa kelas k.
3. Untuk mengetahi pengaruh fasilitas yang ada di kampus bagi mahasiswa.

3
DAFTAR ISI

4
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

Grand

Midle

Apply