DIGITAL MARKETING

1.1 Konsep Digital Marketing

Pemasaran sering kali disamakan dengan promosi atau
iklan oleh banyak orang. Namun, pada kenyataannya,
pemasaran adalah konsep yang kompleks, digunakan untuk
merancang rencana tindakan komprehensif guna
meningkatkan kesadaran tentang bisnis, memperluas basis
pelanggan, meningkatkan penjualan, mempromosikan produk
dan merek, serta membangun brand. Penting untuk
menjalankan pemasaran dengan efektif, hati-hati, kreatif, dan
cerdas agar pertumbuhan bisnis dapat optimal.
Internet telah menjadi faktor paling berpengaruh dalam
mengubah budaya, ekonomi, dan sosial pada abad ke-21
(Henning dkk, 2010). Cara manusia berbicara, berkomunikasi,
bertindak, dan mengambil keputusan telah mengalami
perubahan yang signifikan dengan hadirnya teknologi digital,
termasuk dalam hal pemasaran. Seiring dengan perkembangan
teknologi, seperti internet dan World Wide Web, serta
teknologi digital lainnya, tren dalam dunia bisnis semakin
bervariasi dan berkembang, dengan pemasaran digital menjadi
salah satunya. Secara umum, pemasaran digital adalah teknik
pemasaran berbasis internet yang semakin penting untuk
diperhatikan.
1.2 Mengapa Digital Marketing
Pemasaran digital telah menjadi salah satu strategi yang
paling umum digunakan oleh perusahaan-perusahaan di era
Revolusi Industri 4.0. Didukung oleh beragam fitur yang kuat,
pemasaran digital semakin efektif dalam mempromosikan
produk dan layanan. Keberhasilan bisnis dalam mencapai
targetnya sangat dipengaruhi oleh implementasi digital
marketing yang tepat.