Bab 1 Pendahuluan

1.1 Latar belakang

Digital Marketing merupakan Penggunaan teknologi digital untuk menciptakan komunikasi terpadu,
terarah dan terukur yang membantu untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan sambil
membangun hubungan yang lebih mendalam dengan mereka. Sedangkan marketing adalah proses
perencanaan dan konsepsi mengenai harga, promosi, distribusi barang dan jasa untuk menciptakan
pertukaran yang memuaskan tujuan dari individu dan organisasi. Dengan memanfaatkan internet maka
bertransformasi menjadi internet marketing, internet marketing merupakan proses membangun dan
memelihara hubungan dengan konsumen melalui kegiatan online untuk memfasilitasi pertukaran ide,
produk, dan jasa yang memenuhi tujuan dari kedua pihak. Tujuan digital marketing adalah untuk
menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita tahu, penerimaan teknologi dan
internet di masyarakat sangat luas sehingga tidak heran kegiatan pemasaran secara digital dijadikan
pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan.

Banyaknya digital marketing yang dipakai oleh perusahaan-perusahaan, membuktikan bahwa ini
memiliki banyak kelebihan dan manfaat yang dapat diperoleh. Ada beberapa hal yang menjadi kelebihan
dari teknik pemasaran yang satu ini, yaitu:

1. Hemat Biaya

2. Dapat menargetkan pelanggan potensial

3. Jangkauan pasar yang lebih luas

4. Pemasaran lebih interaktif

5. Tingkat keterlibatan yang lebih besar

6. Buat konten penawaran lebih beragam

Salah satu kelebihan dari digital marketing yang sangat berpengaruh adalah hemat biaya.
Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, tentu saja digital marketing jauh lebih murah dan efektif.
Biaya anggaran yang yang dihemat dapat sampai 40%, hal tersebut menurut Gartner’s Digital Marketing
Spend Report. Selain itu, survey juga menunjukkan bahwa 28% pengusaha kecil akan berpindah ke
digital karena terbukti lebih efektif.

Diera saat ini banyak sekali pemuda yang menggunakan media sosial. Aktivitas media sosial di
Indonesia bertumbuh pesat karena didukung semakin meluasnya internet. Dengan demikian akan ada
banyak potensi dan peluang untuk melakukan pemasaran digital. Oleh sebab itu saya tertarik untuk
menulis karya tulis ilmiah yang berjudul " Optimalisasi internet untuk pemasaran digital " guna
mengetahui bagaimana teknologi digital dapat digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan
secara lebih efektif.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana meningkatkan penjualan melalui strategi pemasaran digital yang efektif?

2. Apa saja tantangan yang dihadapi dan bagaimana cara mengatasi tantangan tersebut?