Nama: Edies Ananda Arnico Chandra

Nim: B11.2021.07038

Matkul: Pemasaran Digital

Kelompok: B11.6.7

Tinjauan Mendalam terhadap Kemampuan Pemasaran Digital dan Implikasinya

Penelitian ini memiliki urgensi yang signifikan karena bertujuan untuk memperdalam
pemahaman tentang kemampuan pemasaran digital di tingkat perusahaan. Hal ini menjadi
masalah karena dengan semakin berkembangnya platform digital berbasis internet seperti
media sosial, aplikasi mobile, dan teknologi komunikasi digital lainnya, perusahaan-
perusahaan harus mampu menghadapi tantangan yang ada dan memanfaatkan peluang yang
ditawarkan oleh revolusi digital. Kemampuan pemasaran digital menjadi krusial dalam
konteks ini, karena dapat memengaruhi kinerja bisnis dan daya saing perusahaan di era
digital. Oleh karena itu, memahami dengan lebih dalam tentang kemampuan pemasaran
digital di tingkat perusahaan menjadi penting untuk memastikan keberhasilan dan
keberlanjutan bisnis di tengah perubahan yang cepat di dunia digital.

Penelitian sebelumnya yang dibahas dalam artikel ini mencakup penggunaan sumber daya
dan kemampuan pemasaran digital pada tingkat bisnis. Sebagaimana dikutip dari jurnal ini,
"There has been much research aimed at trying to initially investigate, explore, and propose
a conceptual digital marketing framework adoption (i.e. the assimilation model) for
businesses" (Cambra-Fierro et al., 2021; Rangaswamy et al., 2020; Reinartz et al., 2019).
Penelitian-penelitian sebelumnya ini menyoroti pentingnya memahami integrasi sumber daya
dan kemampuan pemasaran digital dalam kerangka bisnis untuk meningkatkan kinerja dan
daya saing perusahaan.

Masalah utama yang perlu diselesaikan adalah kurangnya bukti empiris yang menunjukkan
hubungan antara pemanfaatan sumber daya dan kemampuan pemasaran digital dengan
kinerja bisnis secara khusus dalam konteks bisnis industri. Meskipun ada bukti yang
menunjukkan bahwa kemampuan pemasaran digital dapat menjadi dasar untuk keunggulan
kompetitif, namun masih terdapat ketidakjelasan dan kebingungan mengenai dampak
sebenarnya dari pemanfaatan pemasaran digital terhadap kinerja bisnis.
Pendekatan yang diusulkan dalam penelitian ini adalah dengan melakukan tinjauan literatur
secara konseptual untuk memperdalam pemahaman tentang kemampuan pemasaran digital di
tingkat bisnis. Melalui pendekatan ini, penelitian berusaha untuk mengintegrasikan temuan
dari studi empiris tentang penyebab dan konsekuensi dari sumber daya dan kemampuan
pemasaran digital. Dengan menggunakan perspektif teori RBV, penelitian ini juga bertujuan
untuk menyajikan cara yang sederhana untuk mengidentifikasi dan mengklasifikasikan
kemampuan pemasaran digital. Melalui kerangka kerja konseptual yang diusulkan, penelitian
ini berharap dapat memberikan arahan bagi penelitian masa depan dalam bidang ini.

Pembaruan dalam penelitian ini terletak pada pendekatan konseptual yang digunakan untuk
memahami dan mengklasifikasikan kemampuan pemasaran digital di tingkat bisnis. Dengan
menggunakan perspektif teori RBV, penelitian ini mengintegrasikan temuan dari berbagai
studi empiris untuk menyajikan cara yang lebih sederhana dalam mengidentifikasi dan
mengklasifikasikan kemampuan pemasaran digital. Hal ini diharapkan dapat memberikan
pemahaman yang lebih dalam tentang hubungan antara pemanfaatan sumber daya dan
kemampuan pemasaran digital dengan kinerja bisnis, serta memberikan arahan bagi
penelitian-penelitian masa depan di bidang ini.