( METODE PENELITIAN SOSIAL )

ISIP4216

Sariyah Asmawati
041261444

Tugas I
 Kata Pengantar

Puji syukur saya ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
ataskarunia-Nya saya dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik.

Tugas ini disusun dengan bahasa yang lugas, sistematis, komperhensif dan
terpadu. Dengan pendekatan tersebut diharapkan pengoreksi memahami apa yang
telah diselesaikan dari setiap butir soal yang diberikan.

Saya menyadari bahwa dalam penyusunan ini jauh dari kesempurnaan. Kritik
dan saran yang bersifat membangun sangat saya harapkan untuk
menyempurnakannya.

Samarinda, 04 Mei 2023

2
1. Pilihlah masalah penelitian yang berkaitan dengan Covid-19.
Jelaskan alasan Anda memilih masalah tersebut!
kemudian buatlah draft judul dari masalah penelitian Anda tersebut!

Jawaban :
Pada saat pandemi Covid-19 menyebar ke seluruh dunia selama dua tahun
yang lalu semenjak penyebaran pandemi ini masyarakat dihimbaukan untuk
melakukan kebiasaan-kebiasaan baru yang seperti menerapkan protokol
kesehatan yaitu :
 Memakai masker,
 Mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir,
 Menjaga jarak,
 Menjauhi kerumunan, dan
 Membatasi mobilisasi interaksi.

Disaat penerapan protokol kesehatan berlaku kepada seluruh masyarakat

terutama ditempat-tempat pusat keramaian seperti mall, pasar, atau pun
kantor-kantor yang sehari-hari memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Salah satu kantor yang tetap memberi pelayanan kepada masyarakat di
masa era pandemi adalah Kantor Pelayanan Pajak. Sebagaimana kita ketahui
bersama bahwa pajak merupakan komponen penerimaan negara terbesar
dalam APBN Indonesia. Maka dari itu pemerintah melalui Direktorat Jenderal
Pajak DJP tetap membuka akses untuk melayani bagi masyarakat yang ingin
melaksanakan kewajiban perpajakan. DJP selaku sebuah institusi
pemerintah yang memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat wajib
untuk menjamin ketaatan terhadap protokol kesehatan yang sudah
diterapkan oleh pemerintah.

Atas dasar penjelasan yang di atas adalah masalah penelitian yang ingin
saya bahas adalah terkait dengan tingkat kepuasan wajib pajak terkait
dengan penerapan protokol kesehatan pada Kantor Pelayanan Pajak.
Sebagai dari DJP perumusan masalah saya adalah sebagai berikut :
 apa saja protokol kesehatan yang diterapkan pada Kantor Pelayanan
Pajak?
3
 Apakah protokol kesehatan diterapkan sudah sesuai dengan anjuran
pemerintah?
 Apakah masyarakat wajib pajak merasa aman untuk datang ke kantor
pelayanan pajak di saat Era pandemi covid-19?
 Apakah masyarakat wajib pajak puas dengan pelayanan yang diberikan
kantor pelayanan pajak?

Alasan saya memilih masalah ini adalah karena ada kerabat dekat saya
bekerja di Direktorat Jenderal Pajak tepatnya di Kantor Pelayanan Pajak.
Bagian dari institusi ini, saya ingin mengetahui apakah protokol kesehatan
yang sudah dijalankan selama ini telah sesuai dengan anjuran pemerintah
dan Apakah dengan penerapan protokol kesehatan ini masyarakat wajib
pajak merasa aman dan puas dengan pelayanan yang diberikan.
Maka dari itu draft ini berjudul dari permasalahan saya yang di atas adalah
tingkat kepuasan wajib pajak terkait dengan penerapan protokol kesehatan
pada kantor pelayanan Pajak.

4
2. Tentukan pendekatan penelitian yang tepat untuk masalah dan draft judul
penelitian yang telah Anda pilih tersebut, dan jelaskan alasan Anda memilih
pendekatan tersebut!

Jawaban ;
Pendekatan penelitian yang tepat adalah dengan masalah penelitian saya
yaitu pendekatan penelitian deskriptif. Pendekatan penelitian deskriptif juga
dapat disebut sebagai penelitian survei. Alasan saya memilih pendekatan ini
yaitu karena saya penasaran tentang mengetahui kepuasan wajib pajak
terhadap penerapan protokol kesehatan pada Kantor Pelayanan Pajak atas
dasar itu saya membutuhkan jumlah responden yang banyak sehingga
pendekatan penelitian deskriptif ini sangat cocok.

5
3. Jelaskan langkah-langkah penelitian sesuai dengan pendekatan penelitian
yang telah Anda pilih tersebut!

Jawaban :
Berikut adalah langkah-langkah penelitian sesuai dengan yang saya pilih
adalah sebagai berikut :
 Identifikasi, pemilihan dan perumusan masalah :
Peneliti mengidentifikasi masalah yang ingin dipecahkan dalam konteks
penelitian saya adalah Saya ingin mengetahui tingkat kepuasan dari wajib
pajak terkait dengan penawaran protokol kesehatan.
 Landasan teori :
Setelah peneliti melakukan perumusan masalah adalah langkah
selanjutnya mencari teori-teori, konsep-konsep, ataupun generalisasi-
generalisasi yang akan dijadikan sebagai landasan teori dari penelitian
yang dilakukan.
 Penyusunan hipotesis :
Setelah peneliti menerapkan Landas teori maka peneliti akan menyusun
hipotesis. Hipotesis adalah jawaban sementara dari permasalahan
penelitian yang kebenarannya masih harus diuji secara empirik. Hipotesis
dapat pula dikatakan sebagai prediksi dalam konteks perumusan
masalah yang saya pilih hipotesis awalnya adalah penerapan protokol
kesehatan sudah dilakukan sesuai dengan anjuran pemerintah dan
masyarakat wajib pajak merasa aman dan puas dengan pelayanan yang
diberikan.
 Identifikasi, klasifikasi, dan penentuan definisi operasional variabel-
variabel :
Setelah menyusun hipotesis maka penelitian akan melakukan identifikasi,
klasifikasi dan penentuan definisi operasional variabel-variabel dalam
perumusan ini pentingnya karena akan menentukan alat pengumpulan
data yang tepat untuk digunakan dalam penelitian.
 Penyusunan desain penelitian :
Setelah penentuan variabel maka penelitian akan menyusun desain
penelitian yang penyusunannya ini akan menghubungkan antara variabel
penelitian yang hipotesis yang akan diuji.
6
 Pemilihan atau pengembangan alat pengambilan data :
Pemilihan alat pengambilan data ini merupakan langkah yang penting
karena ini mempengaruhi terhadap kualitas data yang akan dikumpulkan
dan kualitas data ini akan berpengaruh terhadap kualitas penelitian.
Dalam konteks perumusan masalah yang saya pilih adalah pemilihan alat
pengambilan data yang efektif adalah menggunakan kuesioner atau
survei.
 Penentuan populasi dan sampel penelitian :
Penentuan populasi dan sampel penelitian ini penting untuk diterapkan
karena tidak semua populasi harus dijadikan sampel penelitian. Oleh
karena itu tidak semua populasi dijadikan sampel maka hasil penelitian
akan tidak sepenuhnya mewakili seluruh populasi. Maka dari itu perlu
penentuan populasi dan sampel penelitian yang tepat untuk
meminimalisir kekeliruan dalam hasil penelitian.
 Pengumpulan data ;
Kualitas pengumpulan data ini sangat berpengaruh dengan alat
pengambilan data yang telah dipilih sebelumnya apabila alat
pengumpulan datanya valid dan reliable, maka kualitas pengumpulan
datanya pun akan valid dan reliabel.
 Pengelolaan dan analisis data :
Setelah data dikumpulkan maka data akan diolah dan dianalisis. Peneliti
akan menggunakan tabel matriks untuk mempermudah mengelola data
yang telah dikumpulkan dikarenakan data yang diambil dalam survei akan
memiliki bentuk yang kuantitatif maka dari itu saya akan menggunakan
teknik analisis statistik.
 Interpretasi hasil analisis data :
Setelah data akan diolah dan dianalisis maka peneliti akan menggunakan
interprestasi. Interprestasi ini adalah pemberian yang berarti dari data
yang telah dianalisis tadi peneliti akan menguji data yang didapat dengan
hipotesis dari peneliti. Apakah hipotesis peneliti terbukti atau tidaknya
yang kemudian akan disimpulkan hasil penelitian ini pada laporan hasil
penelitian.
 Penyusunan laporan :
Penyusunan laporan ini merupakan tahap atau langkah terakhir dari
7
 Penelitian yang dilakukan dengan semua penelitian yang sudah dilakukan
oleh peneliti akan dituangkan dalam laporan hasil penelitian ini, termasuk
di dalamnya kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan.

8
 DAFTAR PUStaka

BMP: Modul ISIP4216

https://penerbitdeepublish.com/pendekatan-penelitian/