RESUME JURNAL

MANAJEMEN PROYEK

DISUSUN OLEH:

Aly Mufidin

2021051074012

JURUSAN SISTEM INFORMASI

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS CENDERAWASIH

2023/2024
Judul jurnal ke 1 Pengembangan Sistem Informasi Pengaduan
Warga Berbasis Website di Kantor Kelurahan
Siantan Tengah

penerbit Jurnal Cendikia Vol.XIX/Cendikia 2020 Bandar

Lampung

Tahun terbit April 2020

penulis Yoki Firmansyah, Reza Maulana, Nadiyah Fatin.

Latar belakang Disamping itu pelayanan kerja pada instansi

pemerintahan sangat penting. Hal ini dapat
memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan
individual maupun organisasi, dimana tujuan
organisasi yang dapat dicapai oleh setiap
karyawan salah satu nya yaitu tercapainya target
kerja, guna untuk menunjang kualiatas instansi
tersebut. Karyawan harus lebih giat dan
memaksimalkan potensinya di masing-masing
bidang yang dikuasainya, selain itu tujuan
individual karyawan yaitu memudahkan untuk
melayani warga setempat, kemudian dengan
adanya pengaduan kinerja ini karyawan juga
dapat melakukan pelayanan dengan
baik

tujuan Penelitian ini bertujuan untuk membantu

kelurahan Siantan Tengah dalam membuat
sistem informasi pengaduan warga berbasis
website. Sistem ini diharapkan dapat
memudahkan pengaduan warga, mempercepat
penanganan pengaduan, dan memberikan
informasi terbaru kepada masyarakat. Metode
pengembangan perangkat lunak yang digunakan
adalah model prototyping. Peralatan pendukung
yang digunakan termasuk Entity Relationship
Diagram (ERD).

Metode penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam

pengembangan sistem informasi pengaduan
warga berbasis website di Kantor Kelurahan
Siantan Tengah adalah model prototyping.
Model ini melibatkan tahapan pengumpulan
data, analisis, perancangan, implementasi, dan
maintenance aplikasi. Peralatan pendukung yang
digunakan dalam penelitian ini termasuk Entity
Relationship Diagram (ERD).
Hasil penelitian Hasil dari penelitian ini adalah sebuah
rancangan dan prototype aplikasi sistem
informasi Pengaduan Warga berbasis website.
Hasil analisis prosedur sistem berjalan
didapatkan dari observasi dan wawancara yang
dilakukan selama penelitian, termasuk prosedur
pengaduan warga, prosedur diskusi, prosedur
informasi berita kelurahan. Evaluasi terhadap
sistem yang dibangun dilakukan untuk
menentukan apakah prototype dapat diterima,
dan jika sesuai maka akan dilakukan langkah
selanjutnya yaitu mengkodekan sistem.
*Untuk menangani permasalahan pengaduan
laporan warga maka disarankan membangun
sistem yang terkomputerisasi berbasis website
agar warga tidak kesulitan untuk melakukan
proses pengaduan.
*Permasalahan tentang informasi berita
tentang kelurahan dibuatnya sistem di dalam
website kelurahan tersebut tersedia form untuk
mengetahui segala informasi yang ada di
kelurahan, agar warga tidak perlu datang ke
kantor untuk mendapatkan berita tentang
informasi di Kantor Kelurahan.
*Untuk media diskusi antara warga dan pihak
kelurahan, disarankan agar di dalam website
tersebut tersedia form diskusi yang bisa dilihat
langsung oleh Pak Lurah, jadi warga dan Pak
Lurah bisa saling berdiskusi kapan pun dan
dimana pun, sehingga warga tidak akan merasa
kecewa dengan pelayanan yang diberikan
Kantor Kelurahan Siantan Tengah.

kesimpulan Dengan adanya sistem informasi Pengaduan

Warga Kelurahan Siantan Tengah ini,
diharapkan dapat membantu dalam proses
pemecahan masalah yang sedang terjadi di
Kantor Kelurahan Siantan Tengah. Serta
dengan sistem informasi pengaduan ini
diharapkan warga bisa memberikan laporan
pengaduan tanpa perlu datang ke Kantor
Kelurahan Siantan Tengah. aplikasi website
Pengaduan Warga ini
memudahkan warga untuk melakukan diskusi
bersama Pak Lurah maupun warga lain tanpa
harus datang ke Kantor Kelurahan Siantan
Tengah.
Judul jurnal ke 2 Pengembangan Sistem Informasi Pengaduan
Masyarakat Kabupaten Jepara Berbasis Web

penerbit Jurnal Transistor Elektro dan Informatika

(TRANSISTOR EI)

Tahun terbit Oktober 2017

penulis Siti Rohmatun, Ida Widihastuti, dan Muhammad

Khosyi'in.

Latar belakang Pengembangan Sistem Informasi Pengaduan

Masyarakat Kabupaten Jepara Berbasis Web
dilakukan untuk memudahkan masyarakat
dalam mengajukan keluhan terkait
pembangunan sarana dan prasarana. Sistem ini
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan
database MySql. Hasil implementasi sistem
menunjukkan antarmuka untuk admin, Bupati,
SKPD, dan masyarakat dengan fitur-fitur yang
memudahkan pengelolaan pengaduan. Sistem
ini dirancang agar responsif dan dapat diakses
melalui berbagai perangkat seperti dekstop,
tablet, dan smartphone.

tujuan Tujuan dari pengembangan Sistem Informasi

Pengaduan Masyarakat Kabupaten Jepara
Berbasis Web adalah untuk memudahkan
masyarakat dalam mengajukan keluhan terkait
pembangunan sarana dan prasarana. Sistem ini
juga bertujuan untuk memberikan akses kepada
pemerintah setempat, termasuk admin, Bupati,
dan SKPD, untuk menanggapi dan mengelola
pengaduan masyarakat dengan lebih efisien.
Selain itu, sistem ini juga bertujuan untuk
menyediakan laporan dan arsip pengaduan
sebagai bahan evaluasi bagi pemerintah dalam
meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Sistem ini dirancang agar responsif dan dapat
diakses melalui berbagai perangkat seperti
dekstop, tablet, dan smartphone.

Metode penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam

pengembangan Sistem Informasi Pengaduan
Masyarakat Kabupaten Jepara Berbasis Web
adalah dengan menggunakan Metode Black
Box. Metode ini berfokus pada persyaratan
 fungsional perangkat lunak yang dibuat, seperti
hak akses menggunakan program berdasarkan
user dan pemilihan level, penambahan,
pengeditan, penambahan, dan penyimpanan
data (pengelolaan data)

Hasil penelitian Hasil dari penelitian pengembangan Sistem

Informasi Pengaduan Masyarakat Kabupaten
Jepara Berbasis Web menunjukkan bahwa
sistem ini berhasil dirancang menggunakan PHP
dan MySQL. Sistem ini memungkinkan
masyarakat untuk mengajukan pengaduan dan
memungkinkan pemerintah untuk menanggapi
pengaduan melalui hak akses yang sesuai.
Selain itu, sistem ini dapat menghasilkan
laporan dan arsip pengaduan yang dapat
digunakan sebagai evaluasi bagi pemerintah
terhadap program yang sedang berjalan. Sistem
ini juga responsif dan dapat diakses melalui
berbagai perangkat seperti dekstop, tablet, dan
smartphone.

kesimpulan Adapun kesimpulan dari penelitian yang telah

dilakukan yaitu sebagai berikut :
1. Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat
Kabupaten Jepara Berbasis Web dirancang
Menggunakan
PHP dan MySQL. Sistem dapat digunakan
masyarakat dalam mengadukan permasalahan
dan dapat
ditanggapi oleh pemerintah melalui hak
aksesnya.
2. Sistem dapat memperoleh laporan atau arsip
pengaduan yang digunakan evaluasi bagi
pemerintah
terhadap program yang berjalan.
3. Sistem bersifat responsive dapat dibuka
dalam dekstop,tablet maupun smartphone.