Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • SUSBA Produk - Integrasi ESG Dalam Produk Dan Layanan

    Diunggah oleh

    Serianus Waruwu
    7 tayangan1 halaman

    Judul Asli

    SUSBA Produk - Integrasi ESG dalam produk dan layanan

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    7 tayangan1 halaman

    SUSBA Produk - Integrasi ESG Dalam Produk Dan Layanan

    Diunggah oleh

    Serianus Waruwu

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    Bersama Melewati

    72 Ikhtisar Aspek Keberlanjutan Tata Kelola Keberlanjutan


    Tantangan Pandemi

    Pengembangan Teknologi dan Digitalisasi


    Beberapa inovasi yang diterapkan sepanjang 2020,
    antara lain:
    • Predictive analytics dengan machine learning
    berbasis big data;
    • Event driven/stream processing dan in-memory data
    processing untuk peningkatan performance dan
    Penggunaan teknologi informasi menjadi suatu
    availability layanan aplikasi;
    key success factor dari sebuah perbankan,
    • Infrastructure modernization untuk meningkatkan
    terutama di tengah situasi pandemi COVID-19. infrastruktur sistem mainframe dan network
    BCA memanfaatkan kecanggihan teknologi secara security agar keamanan jaringan terjaga;
    maksimal, salah satunya dengan mempercepat • Penerapan partial release to production untuk
    adopsi pembayaran digital dan non-tunai. memastikan keandalan aplikasi yang digunakan
    nasabah;
    • Penerapan konsep citizen developer dengan
    menggunakan platform low code;
    • Pengembangan platform untuk pihak ketiga
    Inovasi Pengembangan Teknologi Informasi (notaris, developer, dan asuransi) dalam proses Loan
    Aplikasi teknologi informasi menjadi salah satu faktor Digitalization;
    keberhasilan BCA dalam menyediakan layanan dan • Pengembangan Open Banking berbasis API untuk
    produk perbankan yang berkulitas, meningkatkan mendukung pengembangan ekosistem digital;
    customer experience, dan mendorong produktivitas • Pengembangan Future Branch untuk simplikasi dan
    internal. Teknologi informasi BCA mendayagunakan digitalisasi pelayanan transaksi di cabang;
    teknologi secara efektif dan efisien untuk menghasilkan • Pengembangan Campaign Management Platform
    produk dan layanan perbankan yang berkualitas, andal untuk memberikan produk atau layanan yang tepat
    dan aman selaras dengan tujuan Bank disertai dengan sesuai kebutuhan nasabah;
    pelaksanaan proses manajemen risiko teknologi • Pengembangan Point of Sale (POS) berbasis android
    informasi yang kuat dan komprehensif. untuk mendukung pembayaran di merchant;
    • Implementasi New General Ledger ke teknologi
    baru yang lebih cost efficient.

    Beberapa Inisiatif digitalisasi kegiatan pendukung operasional:


    • E-filling
    • Enterprise Backoffice Integration (EBI)
    • Car Pooling Management System
    • HC Inspire – digital HR administration system
    • E-learning
    • Teleconference, dan video conference
    • Face biometric – digital attendance system

    Beberapa Inisiatif komunikasi Internal berbasis teknologi:


    • MyBCA portal
    • E-magazine InfoBCA
    • Digital library (BLIMS)

    Beberapa layanan perbankan berbasis teknologi digital untuk nasabah:


    • Internet banking
    • Mobile banking
    • E-branch
    • Pembukaan rekening online
    • Aplikasi online berinvestasi
    • Peer to peer transfer berbasis kode QR

    Laporan Keberlanjutan 2020 | PT Bank Central Asia Tbk

    Anda mungkin juga menyukai