MATERI KELAS XII

1. Mata Pelajaran bahasa inggris, bahasa Indonesia, dan jurusan mereka membuat CV dan surat
lamaran pekerjaan.
B.inggris sudah praktik Bu Lani dan PMDK Bu Ika (wawancara)
2. Tanyakan materi kelas XII PBS sampe mana.
WAWANCARA KERJA

1. Menggambarkan diri dalam tiga kata.

Tips:
- Jangan menyebutkan saya rajin, sabar, dan pekerja keras. Agar jawabana menjadi lebih
tepat bisa menyebutkan skill spesifik yang dibutuhkan dalam posisi yang dilamar.
Lamaran untuk CS (Customer Service)
a. Adaptif
Saya cepat menyesuaikan diri dengan norma atau standar yang berlaku di
lingkungannya
b. Asertif
Mampu menyampaikan apa yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang
lain dengan tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak lain.
c. Empatik
Saya memahami dan menempatkan diri sendiri pada posisi orang lain.

CONTOH PERTANYAAN UNTUK WAWANCARA

1. Jadi apa kesibukan kamu untuk saat ini?

ketika dijawab baru lulus/fresh graduate. Apa pengalaman yang kamu punya?

Bisa dijawab dengan mendeskripsikan pengalaman kamu ketika sekolah.

Misalnya: pengalaman praktik kerja lapangan (PKL). Pengalaman menjadi pengurus OSIS atau
pengurus organisasi di sekolah atau ketika kamu mengikuti kegiatan sekolah. Boleh
pengalaman perlombaan atau projek yang relevan dengan pekerjaan yang kamu lamar.

Contoh kalimatnya:
a. Saya pernah memiliki pengalaman praktik kerja lapangan yang dilaksanakan di PT (….) yang
ditugaskan sebagai (….) yang mana saya mengerjakan berbagai tugas diantaranya (….), (….),
dan (….) sehingga

b. Saya pernah memiliki pengalaman organisasi dan kepanitiaan saat masih menjadi siswa di
SMK Ma’arif NU Bobotsari. Di organisasi tersebut saya ditugaskan menjadi ….. Dimana saya
bertanggungjawab sebagai (….), (….), dan (….).

c. Apabila ketika di sekolah tidak menjadi pengurus organisasi. Kamu bisa sampaikan bahwa
kamu pernah mengerjakan project (….) Dimana saya melakukan (….), (….), dan (….) hingga
mampu mendapat hasil yang baik.
 TIPS AUTO PERCAYA DIRI
SAAT BERTEMU DENGAN ORANG BARU DAN MENGOBROL DENGAN ORANG BARU

1. Hindari bergerak terlalu cepat yang membuat kamu terlihat tidak fokus. Bisa dilakukan
dengan sebaliknya dengan bergerak lebih lambat agar terlihat lebih tenang dan percaya
diri.
2. Ketika berbicara hindari mengangguk terlalu banyak.
Mengangguk dan mengiyakan seperlunya agar lebih terlihat menguasai jalannya
perbincangan.
3. Duduk dengan tegap silahkan bersandar agar tidak berlebihan kaki lurus ke lantai atau
boleh bersilang.
Posisi duduk dengan postur membungkuk tegang dengan bahu membungkuk ke depan dan
kepala menunduk ke bawah memberikan kesan kamu tidak aman malu atau gugup.
4. Kontak mata
Jika kamu sering menunduk atau memalingkan muka ketika berbicara sering dipahami
sebagai tanda rasa tidak aman. Sebaliknya, jika kamu selalu menjaga kontak mata selama
percakapan berlangsung bisa menunjukkan rasa aman.
 CARA MEMBUAT CV LULUSAN SMK

PENGALAMAN PKL TIDAK SESUAI DENGAN JURUSAN DAN TIDAK IKUT ORGANISASI

A. Membuat kerangka
1. Jurusan saat sekolah: Perbankan Syariah
2. Bidang yang dilaksanakan ketika PKL: _______
3. Minat kerja sebagai: Customer Service
B. Mengingat kembali hal-hal yang dipelajari saat SMK
(cari hal-hal yang dipelajari di jurusan perbankan syariah)
Contoh untuk jurusan Optimalisasi dan Tata Kelola perkantoran
- Mengoperasikan Ms. Office
Menggunakan fungsi dasar-dasar dalam program tersebut.
- Administrasi perkantoran, prinsip-prinsip dasar administrasi kantor termasuk pengelolaan
surat-menyurat, pengarsipan serta tata cara penulisan surat resmi.
- Komunikasi bisnis. Berkomunikasi secara efektif dalam situasi bisnis baik dalam bentuk lisan
maupun tulisan.
- Pengelolaan data menggunakan computer seperti data statistic, pembuatan grafik dan
pemrosesan data menggunakan program spreadsheet.
- Mempelajari dasar-dasar manajemen bisnis, termasuk pengelolaan sumber daya manusia,
pemasaran, serta perencanaan keuangan.

PKL DI BAGIAN OPERATOR PRODUKSI

- Melakukan pengamatan dan analisis terhadap proses produksi yang ada di Perusahaan.
- Membantu mempersiapkan dan melakukan perawatan mesin produksi.
- Mengetahui instruksi supervisor atau atasan dalam menjelaskan tugas sehari-hari.
- Melakukan monitoring dan pengukuran kinerja mesin produksi, termasuk mencatat laporan
kerusakan atau gangguan pada mesin.
- Berpartisipasi dalam tim produksi dan memastikan bahwa produksi berjalan sesuai dengan
jadwale yang telah ditetapkan.
- Mengingkatkan kualitas produk

KETERAMPILAN UTAMA CUSTOMER SERVICE