Nama: Yuni Septiyani

NIM: 050739566

Yth. Dosen Mata Kuliah Audit SDM, Mohon izin menjawab diskusi 5 sebagai berikut:

Salah satu kunci utama strategi bisnis yang banyak digunakan oleh perusahaan yaitu dengan
menggunakan HR Metric dalam melakukan pengukuran kinerja SDM perusahaan.

Untuk itu, Saudara diminta untuk menjelaskan apa itu HR Metric, fungsi apa yang dapat diambil dari
HR Metric!

Untuk menjawab pertanyaan di atas, selain membaca BMP Audit SDM, baca juga referensi lain yang
berkaitan dengan Audit SDM.

Selamat Berdiskusi

Jawab:

Saat ini, pengelolaan SDM menjadi kian strategis bagi keberhasilan perusahaan sehingga
berkembang apa yang dikenal dengan strategic human resources. Dalam perspektif ini,
Departemen/Divisi SDM tidak lagi dilihat sebagai unsur penunjang dalam keberhasilan perusahaan,
tetapi dianggap sebagai bagian yang sangat penting dan sering diibaratkan sebagai tangan kanan
dari manajemen puncak. Departemen SDM tidak lagi sekedar dituntut untuk ahli di bidangnya
sebagai administrative expert atau membela kepentingan karyawan sebagai employee advocate.
Lebih jauh, Departemen SDM dituntut untuk mampu berperan menjadi mitra manajemen sebagai
strategic partner dan juga sebagai agen perubahan (change agent).

Semua orang mungkin tidak akan menyangkal arti dan peran SDM bagi perusahaan, yang tentunya
membutuhkan biaya untuk membina dan mengembangkan SDM. Semua pasti setuju dengan
program pelatihan misalnya. Masalahnya adalah, apa ukuran yang akan digunakan untuk menilai
efektivitas dan atau efisiensi pelatihan tersebut? Di era ini, ukuran keberhasilan yang sering disebut
dengan key performance indicator (KPI) sudah merupakan keharusan. Ini seperti pepatah: "you can't
control if you can't measure" yang kurang lebih berarti "kita tidak dapat mengelola apabila kita tidak
bisa mengukur".

HR Metric merupakan alat ukur untuk HR Department dalam menentukan tingkat efisiensi dari
seluruh fungsi pengelolaan SDM yang ada di dalam perusahaan (Gusti et.al., 2022)

Pendapat lain mengatakan HR Metric merupakan salah satu alat atau tools yang bertujuan
untukmengevaluasi keberhasilan pengelolaan SDM yang berisi kumpulan berbagai ukuran. Ukuran-
ukuran tersebut di antaranya adalah:

1) Ukuran keberhasilan SDM dalam mencapai tujuan strategi bisnis;

2) Ukuran konsistensi sikap manajemen dan SDM dalam mencapai target bisnis;

3) Ukuran sejauh mana SDM (khususnya yang menduduki jabatan kunci) memiliki keterampilanuntuk
mengeksekusi strategi;

4) Ukuran sejauh mana SDM memahami strategi dan apakah budaya organisasi mendukungeksekusi
strategi;

5) Ukuran keberhasilan investasi SDM;6) Ukuran sejauh mana praktik manajemen SDM terintegrasi
dengan strategi bisnis;

7) Ukuran sejauh mana praktik dan kebijakan manajemen SDM didesain dan diimplementasikan.

fungsi HR metrics bagi kemajuan SDM perusahaan adalah sebagai berikut:

1. Meningkatkan Strategi Manajemen Karyawan

HR metrics dibuat berdasarkan data sehingga jajaran manajemen dapat menentukan strategi terbaik
bagi SDM perusahaan. Fungsi ini sesuai dengan pemikiran Peter Drucker, bapak manajemen bisnis,
yaitu “what gets measured, gets improved” (apa yang dapat diukur bisa mengalami peningkatan).

Kamu tidak akan bisa membuat langkah strategis dan tepat sasaran tanpa adanya pengukuran
HR metrics yang rinci. Oleh karena itu, HR metrics perlu dibuat secara berkala supaya kamu bisa
mengetahui langkah strategi yang sesuai dengan kondisi perusahaan pada saat tersebut.

2. Melacak SDM Perusahaan

Pimpinan perusahaan yang baik tentu memperhatikan faktor SDM di dalamnya. Oleh karena itu,
HR metrics sangat berguna bagi jajaran manajemen perusahaan untuk mengetahui kondisi SDM.
Mereka dapat membantu tim HR dalam mengembangkan strategi yang sudah ada serta
meningkatkan perbaikan agar kebutuhan SDM makin dipenuhi.

3. Mengukur Tingkat Kepuasan dan Keterlibatan Karyawan

Tim HR sangat bertanggung jawab dalam menjaga kepuasan dan keterlibatan karyawan selama
bekerja di perusahaan. Dua unsur tersebut ditentukan dalam HR metrics. Tim HR dapat merefleksi
dari hasil HR metrics yang telah dibuat untuk meningkatkan keterlibatan karyawan sehingga mereka
makin semangat dalam bekerja.

Referensi:
Gusti, Triningtyas Elisabeth Putri, dkk. 2022. Rancangan Human Resources Analytics Untuk Pelatihan
Karyawan Pemasaran Penjualan Di Restoran X. Jurnal Administrasi Bisnis [JAB]. Vol 18 No 2

Ramli, Miranda Q dan A, Mone Stepanus. 2019. Audit SDM Edisi 2. Tangerang Selatan: Universitas
terbuka

StaffAny Team. 2022. Mengenal Apa Itu HR Metrics dan Fungsinya Bagi Perusahaan:
https://www.staffany.id/blog/hr-metrics-adalah/ diakses pada 15 Mei 2024